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如何選擇電子商務模式?
精明的生意人都知道,企業(yè)商業(yè)模式選擇的失誤比企業(yè)的低效率更加可怕。同樣地,當今時代,電子商務企業(yè)之間的競爭,也就是看你選擇什么樣的電子商務模式。成功的電子商務模式必然有其收益來源,即盈利,這樣才能夠有足夠的吸引力來吸引各個參與者的參與,保持公司長期運作下去。八種電子商務模型
根據現有電子商務模式,我們總結出八種電子商務模型,每一種模型都描述了一種企業(yè)獨特的運營方式、價值創(chuàng)造過程和盈利方式。
內容提供者 以網絡為中介,向用戶提供內容服務,比如新聞、數字產品和服務等。
美國AccuWeather公司經營著世界上最大的商業(yè)氣象服務,它通過網站、無線電和電視等媒介向公眾公布準確而實用的氣象信息,獲得社會效益。國內的新浪、搜狐等也具有這些功能。
直接面向用戶 無需任何中介,直接向用戶提供產品或者服務。
美國Dell公司“網上直銷”開創(chuàng)的電子商務新模式,率先將裝配好的計算機直接發(fā)送到客戶手中。
全程服務提供者 在一個領域內直接或者通過協(xié)作者為用戶提供全程服務。
Prudential Advisor公司,是美國為金融領域提供全程服務的公司,目標就在于利用來自于各個方面的資源,為證券公司提供全方位和全領域的服務,包括現金管理、投資、財務咨詢、研究、歷史執(zhí)行信息收集分析、中介商、互助資金等金融服務。
中介服務提供者 通過集中信息把“買家”和“賣家”集合起來進行交易。
就目前來說,在Internet上有很多的網站,不管是對企業(yè)來說,還是對顧客而言,他們都是一種中介——鏈接買家和賣家的中介機構。
共享基礎設施 通過共享公共的IT基礎設施,把多個競爭對手聯合起來進行合作。
最有名的共享基礎設施例子,是由競爭激烈的通用、福特、克萊斯勒三大汽車公司巨頭聯合建立的Covisint電子市場的采購共同體,它的運作是通過三家汽車公司聯合起來以電子市場Covisint為平臺,從汽車行業(yè)供應鏈上的供應商那里進行采購。
價值網集成 通過收集、合成和分配信息,協(xié)調價值網上的各項活動。
日本的7/11(Seven-Eleven)擁有大量的加盟便利店。它通過建立強大的信息系統(tǒng)來連接零售價值鏈的各個環(huán)節(jié),但是它自己卻不專有價值鏈中任何物理的環(huán)節(jié),沒有庫存、倉庫、制造商、門店等。它完全通過信息來管理現代物流、客戶關系管理等以集成整條價值網(鏈)。
虛擬社區(qū) 如同建造一棟大樓,并將里面的基礎設施建設好,接受各種不同的用戶入住,他們可以來自不同的行業(yè),同時,他們各自做不同的事情,各自為不同的客戶提供各種服務。
整體企業(yè) 把一個大企業(yè)提供的各種信息系統(tǒng)進行合并,為用戶提供一個企業(yè)級的信息平臺,實現企業(yè)信息化和企業(yè)電子商務。
Colonial Limited(www.colonial.com.au)是整體企業(yè)的一個比較好的例子。它是一個總部在澳大利亞的國際性公司,絕大多數業(yè)務都是在海外。它包括銀行,零售保險、投資、退休金、資金管理、股票證券等眾多業(yè)務部門,致力于成為提供金融領域完整
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