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論網(wǎng)絡(luò)營銷

時間:2023-05-01 10:55:21 電子通信論文 我要投稿
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論網(wǎng)絡(luò)營銷

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)各全球網(wǎng)近年來在歐美各國紅透半邊天,不但各種國際媒體,世界各大知名企業(yè)也紛紛在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上提供信息服務(wù),搶搭這班流行列車。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被視為下一世紀決定國家競爭力的基礎(chǔ)設(shè)施,全世界無論是發(fā)達國家或發(fā)展中國家,莫不全力建設(shè)其國家信息高速公路(NII),做為經(jīng)濟發(fā)展大國的中國,自然也不能落后于其他國家。自1988年由德國Karlruhe大學(xué)的一個網(wǎng)點連通全球網(wǎng)絡(luò),開始建立中國學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)(CANET),迄今,目前在各大學(xué)、政府機構(gòu)已有數(shù)上網(wǎng)站,以及超過十萬個使用者。中國三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司之一ChinaPac宣稱,在今年底該公司的網(wǎng)絡(luò)足跡可遍及中國2000個城市,提供10萬個連接點。新華社近日也在本世紀前中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者將達到100萬人。

如今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展一日城,已由學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)應(yīng)用,并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經(jīng)營不可或缺的工具。中國的企業(yè)經(jīng)營者與經(jīng)漳管理教育(www.xfhttp.com-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))者,當(dāng)重視如何運用這項劃時代的科技,并以科技做為第一生產(chǎn)力,來積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國的商業(yè)應(yīng)用,使中國企業(yè)在全球競爭中能夠早日迎頭趕上。據(jù)專家會計,5年后全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的用戶將超過2億人,市場規(guī)模更超過200億美元,這是任何企業(yè)都不可忽視的一大商機。隨著電腦技術(shù)、NII、ISDN等的快速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)已沖擊企業(yè)的經(jīng)營與管理方式。在全球化的連網(wǎng)時代,將會需要一套嶄新的市場營銷方式,但不知我國的企業(yè)家們是否已預(yù)備好了?

二、最新媒體--互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),起源于1969年,美國西海岸四所大學(xué)和研究所將主電腦以50KBPS的線路連接起來,架設(shè)了一個小型的通訊網(wǎng)絡(luò),稱之災(zāi)ARPANET。到了1974年,ARPANET已尼是擁有100個結(jié)點的網(wǎng)絡(luò),再成長形成今天的數(shù)以百萬計網(wǎng)點規(guī)模的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的形成并非來自于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃,它之所以有今天的規(guī)模,實得力于本身的特質(zhì):開放、分享與價格低廉。以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以享有創(chuàng)作發(fā)揮的自由,所有信息的流動皆不受限制。在 沒有所謂的最高權(quán)力機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的運作是由使用者相互直轄市來決定,可以自由連接,沒有任何時間與距離的限制,任何人都可加入聯(lián)網(wǎng),因此網(wǎng)絡(luò)的資源是共享的。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是由學(xué)術(shù)交流開始,人們已習(xí)慣于免費使用,所以當(dāng)商業(yè)化以后,各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)皆采低價策略,因此更造就網(wǎng)絡(luò)使用者的蓬勃發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)應(yīng)用很多,主要的功能有:電子郵件?呻S時隨地傳送文字、聲音、圖形檔給全球的電腦網(wǎng)點;遠端登錄。可連接遠端的電腦主機,使遠游者如同回到主機室工作一般;檔案傳輸協(xié)定。規(guī)范電腦間相互傳送大量檔案,可用于自全球伺服器獲取所需的公用軟件;網(wǎng)絡(luò)論壇。一個提供全球網(wǎng)絡(luò)使用者共同討論議題的園地,目前已形成數(shù)萬個討論群;全球網(wǎng)可以將網(wǎng)絡(luò)上的信息以多媒體互動的方式顯示出來,是目前 使用最廣泛的一項功能;其他還有電子布告欄等。就是這些連接、傳輸、互動存取種類形式訊息的功能,使得互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具備商業(yè)交易與互動溝通的能力,并逐漸成為企業(yè)經(jīng)營上不可或缺的工具。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的客戶,由初期的學(xué)術(shù)團體與科技機構(gòu),逐漸擴展至專業(yè)人員與商業(yè)活動上,然后再擴散至家庭。1994年根據(jù)SIMBA的調(diào)查,只有2.6%的美國家庭使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),公司用戶的比例也不高,僅約270萬商業(yè)用戶。但目前美國已1/3的家庭擁有電腦,數(shù)據(jù)機的價格也大幅下降。因此會估計至公元2000年,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的全球市場,將可較明顯形成經(jīng)濟規(guī)模。

全球雖有超過2000萬的用戶,但使用網(wǎng)絡(luò)來購物的比例仍然不高,目前估計購物約有2億美雹的市場,2年后可成長至25億美元,到公元2002年全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用者將超過2億人,市場規(guī)模更高達200億美元。網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、且有全球營銷的效果,由當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速成長趨勢,顯然電子網(wǎng)絡(luò)全球化與跨

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