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房地產(chǎn)電子商務(wù)成功運(yùn)作探析
房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展和住宅市場的日益繁榮,圍繞住宅建設(shè)、房地產(chǎn)管理、經(jīng)營、以及房地產(chǎn)市場的各類信息急速擴(kuò)增,及時獲取和積累信息,對各類信息進(jìn)行科學(xué)的分析加工,作出有效的反應(yīng),不僅關(guān)系房地產(chǎn)市場、以至整個行業(yè)的健康發(fā)展,而且也是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)結(jié)合,開創(chuàng)房地產(chǎn)電子商務(wù)模式能否取得成功的關(guān)鍵。上海金豐易居公司緊緊抓住房地產(chǎn)流通領(lǐng)域迅猛發(fā)展的形勢需要,將信息技術(shù)與商品房出售、房屋置換等業(yè)務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)建了房地產(chǎn)電子商務(wù)成功運(yùn)作的模式,取得了明顯成效。本文僅就此作一研究探討。一、與傳統(tǒng)房地產(chǎn)的融合,是開展房地產(chǎn)電子商務(wù)的立足之本
從廣義的角度來說,網(wǎng)絡(luò)是信息的保證,而物流則是運(yùn)營的保證,缺乏物流的支持,網(wǎng)絡(luò)業(yè)只能是一個虛擬的泡沫!敖鹭S”的最大優(yōu)勢在于將電子商務(wù)模式植根于房地產(chǎn)實(shí)體企業(yè)之上,植根于這些實(shí)體,企業(yè)所承載的業(yè)務(wù)活動之上,獲得了大量實(shí)體企業(yè)及其所提供的最大限量的物流支持。房地產(chǎn)電子商務(wù)已不再被簡單地理解為建設(shè)一個網(wǎng)站,而是給予虛擬的網(wǎng)絡(luò)一個豐富的內(nèi)容。反之,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)產(chǎn)品的流通提供了支持,其操作模式系由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化提升。
房地產(chǎn)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的諸多優(yōu)勢,為互聯(lián)網(wǎng)的切入、做電子商務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):一是已經(jīng)有了成熟的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營管理及銷售渠道上的長期積累;二是已經(jīng)形成了一定的客戶群和合作伙伴;三是有相當(dāng)?shù)馁Y源、資金及品牌力量做支撐。同時,也正因?yàn)殡娮由虅?wù)能夠更好地發(fā)揮出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在這三方面的優(yōu)勢,所以緊密結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),才能表現(xiàn)出比純粹互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做電子商務(wù)更有后勁。雖然國內(nèi)電子商務(wù)市場總體環(huán)境而言,由于配送、信用、在線支付、安全等問題尚存在著諸多不利因素,并且很多傳統(tǒng)企業(yè)所做的電子商務(wù)業(yè)務(wù),還僅限于廠商之間的采購環(huán)節(jié)當(dāng)中。但金豐易居模式的出現(xiàn)無疑是一個成功的范例。
金豐易居網(wǎng)利用電子商務(wù)平臺整合了金豐集團(tuán)與上房集團(tuán)兩大品牌旗幟下的實(shí)體,不但將兩大集團(tuán)的各種有效資源優(yōu)化組合,還減少了大量的業(yè)務(wù)工作量,更因此而為實(shí)體注入了流程再造及學(xué)習(xí)型組織等新的管理思想及管理模式,給企業(yè)輸入了新鮮的活力。下圖即是金豐易居網(wǎng)及實(shí)體的結(jié)構(gòu)搭設(shè):
二、揚(yáng)信息技術(shù)之長,拓展服務(wù),是電子商務(wù)取得成功的關(guān)鍵
將信息技術(shù)應(yīng)用于房屋置換過程中,充分整合利用了金豐易居品牌下的各種優(yōu)勢資源,使房屋流通領(lǐng)域的業(yè)務(wù)從效率、成本、管理上都上了一個新的臺階。通過切入對實(shí)體企業(yè)間的BtoB及BtoC兩塊電子商務(wù)市場,以及為廣大消費(fèi)者提供的CtoC平臺支持,拓展及深化了服務(wù)。
1、BtoB商務(wù)模式是通過金豐易居電子商務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的服務(wù)。企業(yè)之間通過INTERNET,同其它廠商、政府、銀行等之間的集成度顯著提高,商務(wù)活動的范圍不再局限于有限的地域空間,合作的時效性也大幅度提高,企業(yè)可以在較短時間內(nèi)找到最合適的合作伙伴,并完成相應(yīng)的商務(wù)活動。與此同時,企業(yè)可將自己的服務(wù)最大限度地推向市場,在更大范圍內(nèi)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍。因此該電子商務(wù)模式將是今后發(fā)展的重中之重。(見右下圖)
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