防數(shù)據(jù)碰撞的無線呼叫系統(tǒng)設(shè)計(jì)

摘要：在多點(diǎn)對(duì)單點(diǎn)無線通信領(lǐng)域中，為防止多個(gè)發(fā)射器同時(shí)向接收器發(fā)送數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的相互干擾（碰撞），提出一種具有反碰撞功能的無線呼叫系統(tǒng)模型，給出單片機(jī)與無線收發(fā)模塊的硬件接口設(shè)計(jì)；詳細(xì)介紹所用的通信協(xié)議和呼叫接收器，以及收發(fā)雙方的軟件設(shè)計(jì)，為多點(diǎn)對(duì)單點(diǎn)的無線呼叫系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)提供一種有效可靠的解決方案。

    關(guān)鍵詞：中央服務(wù)器 無線呼叫系統(tǒng) 防碰撞技術(shù) 同步信號(hào)

隨著科技的進(jìn)步以及對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提高，人們要求在消費(fèi)中得到的服務(wù)更加快捷、方便、舒適；同時(shí)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的服務(wù)性企業(yè)也需要吸引顧客，提高企業(yè)自身的服務(wù)檔次和形象。無線呼叫系統(tǒng)能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，使其得到方便及時(shí)的服務(wù)；企業(yè)也能隨時(shí)掌握顧客需要的服務(wù)，提高服務(wù)效率。它可以廣泛應(yīng)用于酒店、銀行、醫(yī)院、娛樂場(chǎng)所等服務(wù)性行業(yè)中。因此，研究出一種簡(jiǎn)單可靠、高效率的無線呼叫系統(tǒng)，對(duì)于提高我服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平，改進(jìn)人們的生活方式，促進(jìn)社會(huì)生活的信息化，具有重要的理論、實(shí)用和商用價(jià)值。

1 無線呼叫系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能

圖1所示給出了由一臺(tái)中央服務(wù)器CSS（Central Sever System）和多臺(tái)終端呼叫器MTCU（Multiple Terminal Call Unit）構(gòu)成的多點(diǎn)對(duì)單點(diǎn)無線通信系統(tǒng)。中央服務(wù)器CSS與每一臺(tái)呼叫器CU（Call Unit）之間以雙向方式傳遞數(shù)據(jù)，傳輸數(shù)據(jù)量大，實(shí)時(shí)性要求高。同傳統(tǒng)的線呼叫系統(tǒng)相比，無線呼叫系統(tǒng)的使用更加靈活，無需在工作環(huán)境中鋪設(shè)有線物理網(wǎng)絡(luò)，極大降低了投資成本。

系統(tǒng)工作在ISM頻段433MHz附近，該頻段無需申請(qǐng)?jiān)S可證。呼叫器作為數(shù)據(jù)載體通常由用戶即服務(wù)的申請(qǐng)方來控制，每個(gè)呼叫器有一個(gè)唯一的識(shí)別碼。當(dāng)用戶按其上的發(fā)射鍵后，識(shí)別碼被發(fā)射出去，等待中央接收器的響應(yīng)；中央服務(wù)器接收到服務(wù)申請(qǐng)后，根據(jù)識(shí)別碼鑒定出是由哪一臺(tái)呼叫器發(fā)出的申請(qǐng)，并給出聲音提示和顯示呼叫器的識(shí)別號(hào)。

在酬、醫(yī)院、娛樂業(yè)等經(jīng)營場(chǎng)所中，中央服務(wù)器置于服務(wù)臺(tái)或值班室中，呼叫器安放在客戶里、病床邊或顧客身邊。顧客隨時(shí)可以發(fā)出服務(wù)申請(qǐng)，中央服務(wù)器接收到申請(qǐng)后，發(fā)出提示音和顯示識(shí)別號(hào)碼，通知服務(wù)員向提出服務(wù)申請(qǐng)的顧客提供服務(wù)。

2 防碰撞技術(shù)

2.1 防碰撞問題的提出

在服務(wù)行業(yè)的營業(yè)場(chǎng)所中，顧客需要服務(wù)人員能夠提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)，因此要求所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)有很好的實(shí)時(shí)性和可靠性。一方面，顧客提出的申請(qǐng)能夠很快地得到響應(yīng)，使顧客感覺不到時(shí)間的浪費(fèi)；另一方面，中央服務(wù)器不能由于接收到的是錯(cuò)誤信息，使服務(wù)員打擾并未提出服務(wù)申請(qǐng)的顧客。

    針對(duì)系統(tǒng)的要求，可以得出導(dǎo)致服務(wù)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有二：一是由于無線信道的復(fù)雜性，信息在無線信道的傳輸過程極易受到干擾而產(chǎn)生錯(cuò)誤，接收端不能接收到正確的信息；其二是由于多個(gè)呼叫器同

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