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論學(xué)校社會(huì)工作學(xué)的理念和方法在高校中的運(yùn)用論文
摘 要：傳統(tǒng)的大學(xué)生工作模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化教育的需求，只有將社會(huì)工作原理和方法運(yùn)用到高校大學(xué)生工作中，才能夠增強(qiáng)高校大學(xué)生工作的合力，推動(dòng)高校大學(xué)生工作的發(fā)展。文章從傳統(tǒng)高校大學(xué)生管理方面遇到的困難和問(wèn)題、學(xué)校社會(huì)工作在高校大學(xué)生管理工作中的策略?xún)煞矫�，研究社�?huì)工作的理念和方法在高校中的運(yùn)用。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生管理；社會(huì)理念；工作理念；工作方法；培養(yǎng)
學(xué)校社會(huì)工作，是將社會(huì)工作的理論、方法及技巧運(yùn)用于教育機(jī)構(gòu)和相關(guān)設(shè)施中，致力于改善學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，幫助有困難的學(xué)生提高適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的能力，通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)以及學(xué)校和社區(qū)的互動(dòng)，協(xié)助預(yù)防和解決學(xué)生問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，形成“家庭——學(xué)校——社區(qū)”三者之間的良好互動(dòng)關(guān)系，構(gòu)筑學(xué)生健康成長(zhǎng)的和諧環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生尋求個(gè)別化和生活化的教育，建立社會(huì)化人格，使學(xué)生更好地適應(yīng)當(dāng)前與未來(lái)生活的一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)。當(dāng)前，高校突發(fā)的危機(jī)事件偶有發(fā)生，如何有效地解決這些問(wèn)題，使高校大學(xué)生工作做得更好，需要學(xué)校管理人員不斷探究和發(fā)現(xiàn)新的解決辦法。因此，學(xué)校管理人員只有將社會(huì)的管理理念和方法用到高校大學(xué)生管理工作中，才能處理好高校大學(xué)生管理工作。
一、傳統(tǒng)高校大學(xué)生管理方面遇到的困難和問(wèn)題
1. 傳統(tǒng)的大學(xué)生管理工作往往會(huì)忽視大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展
當(dāng)前，我國(guó)的一些高校的管理工作普遍采用政治教育為主，再配合集體管理的方式。但這種教育模式嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的發(fā)展，不利于大學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的管理教育模式中，教師往往采用約束性、規(guī)范化的模式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行灌輸式的教育，取得的效果往往不理想。而國(guó)外的一些高校已經(jīng)將社會(huì)學(xué)的一些理念和方法運(yùn)用到高校大學(xué)生管理工作中，取得了很好的效果。我國(guó)的高校目前在這方面應(yīng)用的還不多，還有很大的探索空間。因此，我國(guó)的高校要借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索適合我國(guó)大學(xué)生管理工作的比較成熟的管理模式。在大學(xué)生管理工作中，教師要注意服務(wù)大學(xué)生，尊重大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。
2. 傳統(tǒng)的大學(xué)生管理工作過(guò)于約束
傳統(tǒng)的教育理念下，大學(xué)生個(gè)性獨(dú)立發(fā)展的空間很小。而在大學(xué)生管理工作中，主要突出管理理念，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生要服從學(xué)校的管理，學(xué)校要具有權(quán)威性。學(xué)校的管理目標(biāo)是維護(hù)正常的秩序，使大學(xué)生不出現(xiàn)問(wèn)題。傳統(tǒng)的教育理念是采用大集體的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理，并制定嚴(yán)厲的禁止條文來(lái)約束大學(xué)生的行為，這嚴(yán)重制約了大學(xué)生的創(chuàng)新能力。大學(xué)生如果沒(méi)有個(gè)性獨(dú)立，就不可能有創(chuàng)新能力，也不可能創(chuàng)造出新的方法和理論來(lái)。在高校管理方面，高校要去掉大學(xué)生思想上的枷鎖，全面解放大學(xué)生的思想，使大學(xué)生具有形象思維能力，能夠進(jìn)行獨(dú)立思考。同時(shí)，大學(xué)生要具有豐富的想象力和創(chuàng)新能力，能夠獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)問(wèn)題。傳統(tǒng)的大學(xué)生管理方式不利于大學(xué)生的健康發(fā)展，也不能根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況解決問(wèn)題。
3. 傳統(tǒng)的大學(xué)生管理方式以事為主
大學(xué)生的管理工作要滿(mǎn)足大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中需求的多樣化，就要改變傳統(tǒng)的大學(xué)生管理方式，把社會(huì)理念融入到大學(xué)生管理工作中。隨著人們對(duì)教育的要求越來(lái)越高，高校管理人員應(yīng)該積極探索有效的方法和途徑來(lái)提升高校大學(xué)生管理工作的效果。同時(shí)，高校管理人員要做好高校大學(xué)生管理工作，既要提高自身的素質(zhì)，又要不斷探索新的工作方式。
4. 只運(yùn)用補(bǔ)救性的問(wèn)題處理方式，沒(méi)有及時(shí)采取預(yù)防措施
近年來(lái)我國(guó)高等院校招生人數(shù)不斷增多，高校的管理工作也面臨著越來(lái)越大的壓力。傳統(tǒng)的管理方式中，問(wèn)題產(chǎn)生以后才采取補(bǔ)救措施，教師疲于奔命，難以應(yīng)對(duì)。因此，高校只有將社會(huì)管理理念融入到高校大學(xué)生管理工作中，才能有效地預(yù)防一些問(wèn)題在管理工作中的出現(xiàn)。事后的補(bǔ)救措施往往是拆東墻補(bǔ)西墻，并沒(méi)有取得一定的效果。因此，高校管理工作人員只有及時(shí)采取預(yù)防措施，才能促進(jìn)大學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展。如果高校管理工作人員沒(méi)有采取及時(shí)的預(yù)防措施，那么補(bǔ)救工作做起來(lái)就會(huì)力不從心。
二、學(xué)校社會(huì)工作在高校大學(xué)生管理工作中的策略
1. 建設(shè)一支高素質(zhì)的大學(xué)生工作人才隊(duì)伍
高校大學(xué)生管理工作在高等教育工作中越來(lái)越重要，要將社會(huì)管理理念融入高校大學(xué)生工作中，就需要培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高校大學(xué)生管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要對(duì)不同年級(jí)學(xué)生采取不同的管理模式，也要對(duì)同一年級(jí)的不同學(xué)生采取不同的管理模式。因此，高校大學(xué)生管理工作體現(xiàn)了一種實(shí)踐性很強(qiáng)的教育理念。
高校只有擁有一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的管理隊(duì)伍，才能對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效管理。因此，高校管理工作人員要不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)和文化素養(yǎng)，不斷在現(xiàn)實(shí)生活中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷突破自己，不斷打敗生活中的自己。只有戰(zhàn)勝自己，才能夠戰(zhàn)勝困難，才能夠在管理工作上有所突破。高校管理工作只有加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，才能夠促進(jìn)高校大學(xué)生管理工作的正常開(kāi)展。同時(shí)，要提高高校管理工作人員的素質(zhì)和工作能力，高校就必須對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和技能技巧的培訓(xùn)，不斷提高他們的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)化水平。
2. 搭建為大學(xué)生服務(wù)的服務(wù)平臺(tái)
高校要主動(dòng)為大學(xué)生搭建服務(wù)平臺(tái)，幫助大學(xué)生處理日常生活中所遇到的問(wèn)題。高校搭建的平臺(tái)，要能在實(shí)際的生活中對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)工作和生活有所幫助。同時(shí)，高校要吸引社會(huì)上的商家，幫助學(xué)校建立和完善服務(wù)平臺(tái)，使其能夠正常運(yùn)營(yíng)，從而幫助大學(xué)生解決在生活中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。
3. 建立學(xué)校社會(huì)工作制度
一種新的管理制度要代替另一種制度需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并不是一帆風(fēng)順的。同時(shí)，要在短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)校社會(huì)工作制度代替?zhèn)鹘y(tǒng)的學(xué)校管理工作制度，也是不現(xiàn)實(shí)的。學(xué)校社會(huì)工作制度是一種新的管理制度，融合了多門(mén)學(xué)科，與大學(xué)生的心理健康教育、心理咨詢(xún)、高校思想政治教育都有交叉之處。將學(xué)校社會(huì)工作制度與傳統(tǒng)的大學(xué)生管理制度結(jié)合起來(lái)，一方面可以促使這種新的制度逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的舊的制度，另一方面可以使這種新的制度逐漸成熟起來(lái)，彌補(bǔ)和完善自身的不足。
4. 貫徹以人為本，實(shí)現(xiàn)管理理念科學(xué)化
目前，大學(xué)生年齡一般在18歲以上，個(gè)性已漸趨成熟，對(duì)自己的行為已經(jīng)負(fù)有責(zé)任能力。因此，高校管理工作人員的學(xué)生管理工作中應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為本，既把他們作為被管理者，又要把他們看作管理者，把高校學(xué)生當(dāng)作一個(gè)“完整的人”來(lái)看待。以學(xué)生為根本，實(shí)現(xiàn)管理理念科學(xué)化，必須做到：一是鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中從屬和被動(dòng)的地位。各部門(mén)應(yīng)尊重他們的意見(jiàn)，比如，可以定期舉行學(xué)生代表教務(wù)座談會(huì)、學(xué)生代表后勤服務(wù)座談會(huì)，可以利用各種調(diào)查問(wèn)卷了解真實(shí)情況，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)箱、電子郵箱聽(tīng)取學(xué)生對(duì)于教學(xué)、生活等方面的意見(jiàn)和建議，并認(rèn)真考慮他們的意見(jiàn)和建議，做到及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)整、不斷完善。二是堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生為本，就要針對(duì)不同成長(zhǎng)環(huán)境的學(xué)生，采用不同的管理方式，區(qū)別對(duì)待。比如，高校管理人員在做貧困生工作時(shí)要尤其注意他們的自尊心，對(duì)于不同性格的貧困生采取不同的方式。三是引導(dǎo)學(xué)生自己參與學(xué)生管理。學(xué)校的任務(wù)就是使各項(xiàng)管理制度健全而嚴(yán)格，學(xué)校、輔導(dǎo)員、任課教師、學(xué)生相互之間責(zé)、權(quán)、利明確，學(xué)生管理工作人員按照規(guī)章制度要求學(xué)生，抓大放小。學(xué)生處可以組織學(xué)生成立學(xué)生會(huì)、辦社團(tuán)，讓學(xué)生會(huì)、社團(tuán)在學(xué)生管理上充分發(fā)揮作用。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之，高校的大學(xué)生管理工作必須要適應(yīng)新的發(fā)展變化趨勢(shì)，為大學(xué)生做好服務(wù)，充分發(fā)揮高校大學(xué)生管理工作的作用。學(xué)校社會(huì)性工作是一種新的管理理念，這種新型的管理理念能夠促進(jìn)大學(xué)生工作任務(wù)和目標(biāo)的完成，能夠優(yōu)化大學(xué)生工作在教育管理和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐曉涵.學(xué)校社會(huì)工作理念與方法介入高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)的必要性研究[D].蘭州大學(xué)，2013.
[2]方勁.嵌入式發(fā)展：學(xué)校社會(huì)工作在高校的發(fā)展路徑探索[J].華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2011（04）.
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