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商務電商論文
挪動商務已經(jīng)成為二00八年最炙手可熱的挪動利用之1,如何看待熱朝違后的爭取
有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)戲稱“二00八年將是挪動商務的亂局年”。挪動商務產(chǎn)業(yè)鏈的相干主體悉數(shù)出場,表現(xiàn)出對于挪動商務的巨大興致。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務企業(yè)紛紜涉足的同時,用友等傳統(tǒng)軟件公司也開始其挪動商街規(guī)劃;更有運營商開始提出其籌備已經(jīng)久的挪動商務攻略。
“香餑餑”
在互聯(lián)網(wǎng)領域,淘寶網(wǎng)打敗了易趣,盤踞了互聯(lián)網(wǎng)上超過了七0%的市場份額。在這類獨大的情況下,淘寶仍然看到未來的競爭危機,宣告開通大范圍公然測試手機版淘寶網(wǎng),進軍無線零售領域,支付寶亦推出手機支付業(yè)務。論文論文參考網(wǎng)
中研博峰咨詢分析師揚帆指出,挪動商務以其商務泛在性、服務個性化、支付利便快捷等獨有優(yōu)勢將成為未來挪動增值利用的“黑馬”。
挪動商務的1個最大優(yōu)勢是用戶可和時獲守信息,并能隨時隨地進行商務流動。而且用戶可依據(jù)自己的需乞降喜好定制挪動商務的子類服務以及信息。挪動商務基于挪動通訊網(wǎng),能獲取以及提供挪動終真?zhèn)位置信息,這類情況下與位置相干的商務利用將成為挪動商務的1大亮點。
但是,這類向手機終真?zhèn)延伸是不是能夠讓淘寶在挪動電子商務領域有所建樹呢艾瑞市場咨詢認為,挪動商務的挪動逢迎即時性是吸引用戶的主要因素,但現(xiàn)在手機上淘寶網(wǎng),除了了網(wǎng)頁與互聯(lián)網(wǎng)的不同外,其余的模式仍是1樣的,也就是說,手機只是讓淘寶用戶多了1個進入淘寶網(wǎng),使用支付寶平臺的途徑。
而且種種跡象表明,挪動運營商也開始了挪動商務的布局,以爭取電子商務這塊未來首要市場。
不甘于淪為“通道”
縱觀運營商的挪動商務布局,更多的是局部處所市場的反映,上海、重慶等良多處所挪動運營商都展開了以挪動支付為基礎的挪動商務利用。
其中,重慶挪動的挪動商務布局較早,而且相干業(yè)務的用戶已經(jīng)經(jīng)初具范圍。重慶挪動總經(jīng)理沈長富說,從二00三年起,重慶挪動陸續(xù)推出基于USSD的飲料機、小商品機、自動售藥機等,其實不斷發(fā)展完美。如今利用手機支付方式的自動售貨機,因為交易利便、安全,發(fā)展?jié)摿薮。目文秘?前,挪動電話自動售貨機已經(jīng)遍及重慶市區(qū)以及郊縣各主要挪動營業(yè)廳及主要廣場、街道、高級住宅小區(qū)、商業(yè)大廈,數(shù)量已經(jīng)達三00臺,二00七年年底到達了一000臺擺布,預計二00八年將到達一0000臺。
沈長富指出,基于RFID手機錢包小額支付的利用環(huán)境還可以擴大到泊車場住宅小區(qū)等領域。之前在重慶挪動,員工進小區(qū)有門禁卡,進泊車場有泊車卡,進公司大門有員工卡,在公司食堂就餐有飯卡,現(xiàn)在這些功能全體集成在手機當中,10分利便?梢哉f,重慶手機支付的發(fā)展代表了趨勢,也代表了中國挪動在挪動商務發(fā)展的策略重點。
針對于這1現(xiàn)象,揚帆認為,挪動商務自身的價值正逐步被基礎運營商廣泛認同、注重。因而,運營商已經(jīng)經(jīng)不愿僅僅淪為通訊“管道”的提供者,而在愈來愈多地涉足該產(chǎn)業(yè)自身。
挪動商務在路上
除了了產(chǎn)業(yè)鏈主體企業(yè)的“主動”出擊,今年二月份,原國務院信息化工作辦公室授與湖南“國際挪動商務試點示范省”稱號,這標志著國家挪動商務的試點工程正式啟動。顯示出,挪動商務有了更有力的政策推進。
但德瑞電信咨詢首席參謀宋永軍認為,雖然挪動商務擁有1些獨特的優(yōu)勢,但發(fā)展起步階段,要想快速發(fā)展,必需要解決3大問題:其1,誠信問題。誠信問題是挪動商務發(fā)展的最大障礙。挪動商務解決這個問題可以鑒戒傳統(tǒng)電子商務,比如通過電子認證手腕對于商家以及用戶進行身份的認證,然而挪動商務相比傳統(tǒng)電子商務更有優(yōu)勢,由于終端號碼的獨一性并且號碼能對于應真正的身份,通過對于終真?zhèn)有效管理,就能夠降低誠信風險。今年,在政策層面,行將出臺的《電子商務監(jiān)管意見》目的就在于規(guī)范解決電子商務的誠信問題。
其2,挪動支付機制問題。要構(gòu)建安全高效的挪動支付機制,各電信運營商和銀行之間必需加強聯(lián)絡以及合作,解除支付障礙,在提供高速網(wǎng)絡服務的同時不斷增強客戶終真?zhèn)功能。電信運營商以及銀行還要降低挪動支付的手續(xù)費,從而使挪動用戶能夠更利便地購物以及支付。其次,可將原本的各個不同支付服務、支付方式進行系統(tǒng)化整合。
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