談高校圖書館的社會化模式論文
摘要:高校圖書館在社會化模式轉換過程中，仍然存在著許多問題。如今我國公民的人均閱讀量遠遠低于其他國家，廣大圖書館工作者應深刻認識到這個嚴峻的事實，通過自身的努力，將圖書館的改革更好地付諸實踐。
關鍵詞:高校圖書館;社會化服務;公共管理
1面向社會開放的高校圖書館安全的特點
1.1安全內涵擴大和復雜化
安全內涵指的是安全管理的內容范圍。高校圖書館作為師生教學科研、學習休閑的重要場所，面向社會開放前，其安全內涵包括師生員工和設備環(huán)境，范圍單一且限于校內，安全問題易控制協調。隨著面向社會的開放，社會讀者的復雜和需求的多樣帶來的安全問題很多。此外，當前各種新信息技術設備的應用和數字信息資源的豐富也加大了安全內涵的復雜性。
1.2社會影響擴大、傳播快
面向社會讀者服務，擴大了高校圖書館在社會中的影響，利于提升它的社會地位并實現增值，但另一方面，也使原來內部易控的矛盾變得不易控，易在社會更大范圍內對圖書館造成壓力，各種新媒體的普及讓各類信息都以極快的速度擴散，給圖書館安全管理造成阻礙。
1.3讀者權利意識覺醒
社會開放進步和互聯網的發(fā)展喚醒了讀者的權利意識，社會讀者不同于高校館的傳統(tǒng)用戶，他們有更強的權利意識，對關涉的事項也更敢于表達，此特點對圖書館管理方式形成挑戰(zhàn)，權利意識是高校圖書館社會服務需要重視的特殊方面，對安全管理具有重要影響。
2高校圖書館開展社會化服務的必要性
隨著互聯網技術的發(fā)展和信息化水平的提高，目前基本上已經實現了信息和資源共享。人們可以足不出戶了解世界上最先進的科學技術，尋找自己感興趣的內容。高校學生對本校圖書館的硬性需求越來越低，甚至很多學生在大學期間都不曾踏入圖書館。不管是高校的圖書館，還是城市圖書館，在信息爆炸的時代，都將面臨著嚴峻的考驗。由于受到資金的限制，城市圖書館興建在數量和規(guī)模上都無法滿足城市人民的閱讀需求。因此，在這種嚴峻的局面下，高校圖書館提供社會化服務是很有必要的。高校圖書館的社會化轉變，一定程度上代表了整個社會的進步，同時，在信息化時代下使得圖書館資源得到更加合理、有效的利用。
3高校圖書館社會化服務的意義
目前，我國高校圖書館建設規(guī)模都比較宏大，藏書量豐富，場地配套設施也比較先進。但是高等院校的校園文化生活十分豐富，只有一部分學生會每天堅持去圖書館閱讀和學習，因此，高校圖書館日常管理工作也比較輕松，幾乎有部分圖書閱覽區(qū)域都屬于閑置狀態(tài)，這是資源的極大浪費。因此，高校圖書館提供社會化的服務，提高讀者的數量，能夠使高校圖書館的館藏資源得到合理利用。另外，高校圖書館的社會化服務，為高校周邊地區(qū)的居民提供了便利，省去了去城市公共圖書館的時間，這樣就激發(fā)了附近居民的閱讀興趣，同時也將增加他們的閱讀量，對“全民閱讀”無疑是一次非常有力的幫助。高校圖書館的社會化服務，使人們能夠在緊張復雜的工作環(huán)境中，靜下心來，尋找心靈的凈土，陶冶情操，提高精神修養(yǎng)。還可提高國民素質，構建社會主義核心價值觀，建成和諧社會。
4高校圖書館社會化模式的探索
4.1開放電子信息閱覽，共享電子閱覽資源
在高校圖書館社會化模式的探索過程中，首先要根據圖書館的實際情況，逐步對外開放，不能一蹴而就，盲目進行改革。高校圖書館的管理教師人員有限，不能完全承擔社會化后的管理工作量。在高校圖書館社會化模式探索中，可先考慮開放電子信息的閱覽，使部分電子信息可以實現區(qū)域的共享功能。電子信息閱覽自動化程度高，可以完全實現讀者自助的服務功能，即便對社會開放，也不會增加圖書館人員的工作負擔。高校圖書館的電子信息資源可以通過互聯網向公眾開放，或向公眾免費發(fā)放登錄賬號，使附近居民可以在家中瀏覽圖書館內的電子信息。值得注意的是，開放電子信息資源后，要確保網絡的安全性，加大安全建設，以免遭到不法分子的惡意攻擊。
4.2提高圖書館服務理念，逐步開放區(qū)域
高校圖書館要逐步提升自身的服務理念，做好全面社會化的準備工作。首先要對圖書館的.管理人員進行培訓，介紹高校圖書館社會模式的重要性和積極意義，提升他們的思想認識。其次，要加強服務意識，改變服務理念。圖書館社會化后，對于圖書管理和借閱能力提出了新的要求。高校圖書館可以主動向城市圖書館的工作人員學習，借鑒一些先進的管理經驗。高校圖書館在前期可以暫時開放部分區(qū)域，比如一些文史哲學之類的區(qū)域，也是公眾閱讀比較多的圖書類別，本校相關專業(yè)的區(qū)域暫時不對外開放，這樣圖書館人員可以集中精力對開放的區(qū)域進行管理，大大降低了工作量，同時也保證本校學生的基本閱讀權益。
4.3增加收費服務，控制圖書館管理成本
高校圖書館的建館和管理運營費用屬于高校教育資金的正常支出，不再向學生收取任何費用。但是一旦高校圖書館實行社會化模式后，若是對公眾免費，高校的財力就很難支撐圖書館的正常運營。首先，高�？梢耘c所屬地區(qū)的政府相關部門進行溝通，在高校開展社會化模式后，可以得到所屬地區(qū)政府的財政支持，使高校和政府能夠共同出資負責圖書館的日常管理。其次，對于高校社會化的圖書館，可以對公眾適當收取費用。收費的形式可以是讀者一次性辦理借書卡，也可以通過借閱時間來收取一定的圖書租借費用。附近的居民大部分都是在職人員，有一定的收入，若是借書費用合理且圖書館的館藏和服務能夠吸引讀者，這些費用幾乎對其他讀者不產生影響�？傊�，高校圖書館在進行社會化模式后，要考慮圖書館運營的成本問題，運營的成本決定了圖書館的管理狀態(tài)和館藏情況。
4.4增加宣傳能力，提高全民閱讀意識
為了提高圖書館的影響力，使更多群眾走到圖書館，首先要擴大宣傳。圖書館管理人員可以與附近社區(qū)工作人員一起，進行高校圖書館的宣傳，使附近居民對圖書館的館藏和服務有一定的了解。還可以邀請他們到圖書館的會議場所進行現場宣講，提高居民的閱讀意識。高校圖書館在進行社會化模式轉換時，不僅是為社會提供一個閱讀和學習的場所，同樣，需要依靠圖書館管理人員向社會群眾宣傳全民閱讀的理念，充分發(fā)揮圖書館的作用，打造區(qū)域信息和文化中心。
4.5強化日常管理，建立應急機制
日常管理是維護良好安全環(huán)境的基礎，也能有效預防各類事件的發(fā)生。面對社會開放的復雜安全形勢，圖書館要強化日常安全管理:第一，落實日常安全管理責任，把責任細化制度化。第二，建立多渠道問題反饋，設立問題備案制度，把熱線、網站、微信等反饋渠道向讀者發(fā)布或在醒目位置予以提示。第三，建立安全應急機制，提高安全反應速度。第四，不定期抽查，消除日常管理中的懈怠心理。
4.6加強溝通，及時維護設施
除做好本身安全工作外，圖書館還要加強與其他部門的溝通協調，確保第一時間能得到他們的支持:第一，建立溝通熱線，進行安全信息互換，及時獲取社會信息通報。第二，請相關部門對安全工作評估，消除問題隱患。第三，及時協調，使問題設施能得到快速維護，確保設備設施可靠。
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