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市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的實(shí)踐教學(xué)模式論文
【摘 要】本文通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查方案和市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等幾個(gè)方面探討了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)模式,并分析了在實(shí)踐中存在的問(wèn)題,最后從調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、及時(shí)總結(jié)等方面提出了實(shí)踐教學(xué)建議。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)查 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)模式
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)課,從其本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,它產(chǎn)生于社會(huì)實(shí)踐,又服務(wù)于社會(huì)實(shí)踐。其主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與抽樣技術(shù)的選擇、調(diào)查資料的處理和分析、定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的基本方法以及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)與匯報(bào)等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和常用的方法和技術(shù),從而培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的實(shí)際工作能力。這就需要教師在教學(xué)過(guò)程中改變傳統(tǒng)的單純課堂講解模式,而應(yīng)積極探討實(shí)踐教學(xué)模式,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
近年來(lái),本人對(duì)該門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)模式做了一些探索,下面結(jié)合自身體會(huì)對(duì)該課程的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行初步探討。
一 實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
1.實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)該課程的特點(diǎn)和要求,配合課堂講授進(jìn)度,將實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要包括市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、外出調(diào)查、撰寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告幾個(gè)部分。
。1)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的基本方法。根據(jù)所選的市場(chǎng)調(diào)查題目,設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)查方案。具體包括:調(diào)查的背景和意義、調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查方式和方法、調(diào)查的組織實(shí)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及來(lái)源等部分。
。2)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本方法。在設(shè)計(jì)好市場(chǎng)調(diào)查方案的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷應(yīng)包括以下幾個(gè)部分:標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、被調(diào)查者基本情況和調(diào)查主題內(nèi)容。
。3)外出調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后,以小組為單位,按照調(diào)查方案的要求外出調(diào)查。
。4)撰寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告。要求學(xué)生學(xué)會(huì)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查結(jié)束后,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理,并完成調(diào)查分析報(bào)告,主要內(nèi)容包括:題目、摘要、正文、結(jié)論和建議幾個(gè)部分。
2.組織實(shí)施
實(shí)踐教學(xué)實(shí)施過(guò)程主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(1)分組。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施的第一步是成立若干個(gè)市場(chǎng)調(diào)查小組。按班級(jí)人數(shù)進(jìn)行分組,平均5人/組左右。考慮到個(gè)人的興趣、愛(ài)好等因素以及便于小組內(nèi)更好地交流和溝通,最好由學(xué)生自己組合,如果還有部分學(xué)生未落實(shí)到組或組成員人數(shù)偏多或偏少時(shí),由班長(zhǎng)和任課老師協(xié)調(diào)確定。
。2)選題。分組后,組內(nèi)成員進(jìn)行討論,結(jié)合本組成員的興趣和特點(diǎn),自行選定調(diào)查題目,要求班內(nèi)選題不得重復(fù),待調(diào)查題目初選后,任課老師加入小組的討論,對(duì)所選調(diào)查題目涉及的問(wèn)題,該調(diào)查題目的意義、可行性等進(jìn)一步討論,最終確定每個(gè)小組的調(diào)查題目。
。3)分工。為保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的進(jìn)度和質(zhì)量,應(yīng)對(duì)組內(nèi)成員進(jìn)行分工,明確每個(gè)小組成員的責(zé)任。一般情況下,1人負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì),2人負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),2人負(fù)責(zé)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。并選定一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本組的實(shí)踐環(huán)節(jié)的全面工作。需要指出的是,在整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,組內(nèi)成員必須全部參與及討論,每個(gè)成員對(duì)自己負(fù)責(zé)的那一部分相對(duì)偏重一些。
。4)實(shí)施。根據(jù)選定題目,每組設(shè)計(jì)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷各一份,由任課老師提出修改意見(jiàn),待修改后以組為單位外出調(diào)查,由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組外出調(diào)查的安全及全面工作。 要求每個(gè)成員調(diào)查的問(wèn)卷份數(shù)不低于10份,然后完成調(diào)查分析報(bào)告,并交由任課老師修改,最后,根據(jù)修改意見(jiàn)完成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。
3.考核
每組將定稿的市場(chǎng)調(diào)查方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告各打印1份,注明班級(jí)、小組成員及其分工,交給任課老師。任課老師根據(jù)該小組的選題難度情況、完成質(zhì)量以及每個(gè)成員的分工進(jìn)行批閱,然后給定每個(gè)人的實(shí)踐考核分?jǐn)?shù)。 二 實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),都是第一次設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,因而在實(shí)踐教學(xué)中常常會(huì)遇到許多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
1.選題不明確
選題應(yīng)圍繞所關(guān)心的問(wèn)題明確提出,如可以將調(diào)查的中心內(nèi)容直接體現(xiàn)在標(biāo)題上,有的可以采用正副標(biāo)題的形式表示出來(lái)。在實(shí)踐中,有的小組選定的題目比較籠統(tǒng),如“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力調(diào)查”、“大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力調(diào)查”等題目,沒(méi)有嚴(yán)格界定調(diào)查范圍,致使難以確定調(diào)查目的和內(nèi)容,缺乏可操作性。
2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性
問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)所調(diào)查的問(wèn)題展開(kāi),對(duì)該問(wèn)題的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、原因分析、解決途徑及建議等方面逐步深入調(diào)查,切忌調(diào)查與本項(xiàng)研究無(wú)關(guān)的問(wèn)題。在實(shí)際中發(fā)現(xiàn),許多調(diào)查小組對(duì)本組所需調(diào)查的問(wèn)題未能深入調(diào)查,只停留在問(wèn)題的表面,沒(méi)有進(jìn)一步挖掘深層次的原因。
3.分析報(bào)告缺乏系統(tǒng)性
調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)是在取得調(diào)查資料的基礎(chǔ)上,通過(guò)分析論證而得出的結(jié)論以及解決所研究問(wèn)題的途徑和建議。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),有些小組對(duì)問(wèn)題的分析不夠系統(tǒng)和全面,多數(shù)是簡(jiǎn)單的資料數(shù)據(jù)堆砌,只停留在表面文章上;有的把收集到的資料無(wú)論是否反映主題,全部面面俱到。
三 實(shí)踐教學(xué)的建議
通過(guò)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)模式探討,學(xué)生在資料查找、市場(chǎng)調(diào)研、分析問(wèn)題等方面的能力都得到了鍛煉和提高。在今后的實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性
實(shí)踐教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,需要學(xué)生的積極參與。激發(fā)學(xué)生積極參與實(shí)踐環(huán)節(jié)是決定實(shí)踐教學(xué)成功與否的關(guān)鍵。為此在選題中,應(yīng)讓學(xué)生選擇自己感興趣的問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生自己感興趣的問(wèn)題,本身知道的與之有關(guān)的信息比較充分,而且也非常愿意深入調(diào)查。切記強(qiáng)加式的指定或分派式的題目,否則學(xué)生將其當(dāng)做完成任務(wù)的形式來(lái)做?赡苡械慕M一開(kāi)始還找不到感興趣的問(wèn)題,但是通過(guò)多次的交流,總能發(fā)現(xiàn)其潛在的、感興趣的問(wèn)題,以此可以引申出其所選擇的研究主題。
2.著力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力
做好一項(xiàng)調(diào)查,離不開(kāi)深入的思考,許多學(xué)生在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí),思考得不夠深入,會(huì)造成研究主題和內(nèi)容不明確,影響調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)查分析報(bào)告的撰寫(xiě),所以,在選題后應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力。加強(qiáng)與其交流,多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。如啟發(fā)式的問(wèn)題:調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的原因、調(diào)查的可行性、調(diào)查的方式和方法、可能遇到的問(wèn)題等等,通過(guò)這些問(wèn)題可以引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)思考。
3.及時(shí)總結(jié),不斷提高
在實(shí)踐教學(xué)的主要環(huán)節(jié)中,需要定期進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),展開(kāi)交流,不斷提高。比如在調(diào)查方案設(shè)計(jì)好后,可選擇部分小組的代表,拿出本組的調(diào)查方案,在班內(nèi)進(jìn)行討論交流,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于不足的部分進(jìn)行修改和完善。通過(guò)對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的總結(jié),每個(gè)小組的調(diào)查問(wèn)卷、分析報(bào)告較完善,同學(xué)們?cè)谄渲幸仓鸩娇偨Y(jié)出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,這對(duì)于他們以后的工作將產(chǎn)生有益的影響。
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