新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及應(yīng)對策略論文
摘要:在新經(jīng)濟時代,市場營銷行業(yè)面臨著新的發(fā)展趨勢,如何采取措施,應(yīng)對發(fā)展挑戰(zhàn),成為相關(guān)人員需要重點思考的問題。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;市場營銷;發(fā)展趨勢;應(yīng)對策略
舊經(jīng)濟時代下,企業(yè)市場營銷將側(cè)重點放在了廣告上,以此來讓更多的消費者了解新產(chǎn)品。然而新經(jīng)濟時代下,市場營銷不再是廣告,而是通過無形的手段來宣傳產(chǎn)品,讓用戶了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,并從自身的實際情況出發(fā)來選擇是否要購買這一產(chǎn)品。
一、新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展的新趨勢
(一)營銷理念:由傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展
在以前的營銷過程中,很多人將目光放在短期利益上,為此,在以前的市場營銷工作中,往往是將短期的銷售業(yè)績作為主線,重視在短期內(nèi),商品的實際銷售情況。此種營銷觀念最終所取得的結(jié)果并不盡人意,也無法打造屬于該企業(yè)的品牌。然而,在新經(jīng)濟時代下,市場環(huán)境開始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費者的實際需求出發(fā),銷售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續(xù)營銷觀念被挖掘出來,這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
(二)營銷策略:由企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主轉(zhuǎn)向消費者為主
傳統(tǒng)的營銷策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費者被動的接受企業(yè)所銷售的產(chǎn)品,這一營銷策略并沒有滿足消費者的各種要求。由于在舊經(jīng)濟時代下,很多企業(yè)都獲得了短期的效益,但是因為企業(yè)缺乏長遠的發(fā)展目光,這就出現(xiàn)了曇花一現(xiàn)的局面。在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)營銷觀念開始轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展,此時營銷策略也隨之發(fā)生變化。此時,企業(yè)更多關(guān)注的是消費者的實際需求,充分挖掘客戶群體,根據(jù)消費者的反饋信息來制定不同的營銷策略。
(三)營銷戰(zhàn)略:由剛性營銷轉(zhuǎn)向柔性營銷
剛性營銷與柔性營銷是兩個相對的概念。在以前的營銷過程中,領(lǐng)導(dǎo)是營銷計劃的制作者,由于其缺乏與其他成員的溝通,這就導(dǎo)致其所制定的營銷計劃帶有明顯的主觀性。在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視與員工溝通,還要與目標消費群體溝通,挖掘有價值的客戶,制定合理的營銷策略。柔性營銷的出現(xiàn),讓企業(yè)更多關(guān)注消費者的真實體驗,盡最大可能滿足消費者的需求,推動企業(yè)的長遠發(fā)展。
(四)營銷領(lǐng)域:由單一營銷領(lǐng)域轉(zhuǎn)向混合營銷領(lǐng)域
當(dāng)可持續(xù)發(fā)展觀念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價值、培養(yǎng)長期客戶群體規(guī)劃到營銷目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實現(xiàn)這一營銷目標,其開始與學(xué)校、社會團體等非營利機構(gòu)合作,從而達到提高企業(yè)的社會知名度,樹立良好的品牌形象的目的。由此可見,在新經(jīng)濟時代下,營銷領(lǐng)域開始由單一營銷領(lǐng)域轉(zhuǎn)向混合營銷領(lǐng)域。
二、新背景下應(yīng)對營銷發(fā)展新趨勢的具體途徑
(一)從長遠效益出發(fā),制定可持續(xù)發(fā)展的營銷策略
在傳統(tǒng)營銷觀念的影響下,企業(yè)缺乏對整個市場的分析、認識,過于重視短期效益,忽視長遠效益,從而導(dǎo)致企業(yè)所制定的營銷戰(zhàn)略不合理,最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,從自身的整體性、長遠性出發(fā),制定新的營銷戰(zhàn)略,滿足客戶的實際需求,確保其在激烈的市場競爭中占有不敗之地。我們以“小米公司”為例子,小米公司成立于2010年4月,然而小米公司的營銷策略則是培養(yǎng)忠實的粉絲、饑餓營銷與產(chǎn)品體驗,這與眾不同的營銷策略吸引了眾多消費者的眼球,讓更多的消費者愿意去選擇這一產(chǎn)品,從而讓小米成為家喻戶曉的國產(chǎn)手機。小米公司所制定的營銷策略從長遠效益出發(fā),并將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺,及時與小米用戶溝通,聽取用戶的相關(guān)建議,生產(chǎn)出用戶心目中的產(chǎn)品,這大大小米公司的市場競爭力。
(二)從消費者需求出發(fā),制定行之有效的.營銷策略
在以前的市場營銷過程中,企業(yè)從自身的預(yù)期出發(fā),設(shè)計產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品,然后將產(chǎn)品銷售給消費者。然而在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)要從消費者需求出發(fā),有目的的生產(chǎn)產(chǎn)品,滿足消費者的多樣化需求。本文以“iPhone6”為例子,蘋果公司在iPhone6之前推出的都是小屏手機,殊不知在這段時間內(nèi),國產(chǎn)手機的屏幕日益擴大,這滿足了很多消費者的需求。為此,蘋果手機抓住中國消費者的實際需求,生產(chǎn)出4.7寸的iPhone6與5.5寸的iPhone6Plus,這就引發(fā)iPhone6與iPhone6Plus的購買熱潮。從相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)中了解到,iPhone6和iPhone6Plus在全球銷售熱頭強勁,這不僅提高了蘋果手機的占有份額,還增強了蘋果公司的市場競爭力。
(三)從企業(yè)員工出發(fā),構(gòu)建柔性化的管理模式
在以前的市場營銷過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏與員工的溝通,用硬性的指標、嚴格的制度來約束每位員工,這既挫傷了員工工作的熱情,還影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。然而在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)要與員工、客戶多多溝通,聽取員工的建議,并制定彈性考核指標,人性化管理員工,調(diào)動員工工作的積極性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定營銷策略時,其要將員工所搜集的市場信息作為參考依據(jù),保證營銷策略的科學(xué)性、合理性。
(四)從企業(yè)形象出發(fā),確定長遠的營銷目標
當(dāng)前,很多企業(yè)通過與學(xué)校、社會團體等非營利組織合作,以此來提高自身的社會知名度,塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象關(guān)系著企業(yè)能否長遠地發(fā)展下去。一個良好的企業(yè)形象,增加了消費者對企業(yè)的信任度,也讓消費者愿意去購買該企業(yè)的產(chǎn)品。相反,一個不良的企業(yè)形象會讓消費者對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,導(dǎo)致其不愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品,導(dǎo)致該企業(yè)無法在市場上立足。鑒于此,企業(yè)要關(guān)注自身的形象,樹立獨特的品牌,利用品牌來提高產(chǎn)品的市場份額,增強自身的經(jīng)濟效益。
三、總結(jié)
在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,社會生產(chǎn)力得到明顯的提升,此時經(jīng)濟模式開始發(fā)生變化。新經(jīng)濟時代下,企業(yè)更加關(guān)注目標消費群體的實際需求,將此需求作為出發(fā)點,以此來制定合理的營銷策略。同時,在此背景下,企業(yè)要轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷方式,拓展新的市場,確保自身在市場中占有一席之地。
作者:向明 單位:四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院
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