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電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目可行性探討論文
摘要:我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與日劇增,正是由于這樣,我國(guó)的各方面建設(shè)水平都在提升。隨著社會(huì)進(jìn)步,高科技技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越普遍,為了更好地發(fā)展電力,電力營(yíng)銷智能化抄核收已經(jīng)成為當(dāng)代電力公司發(fā)展最必要的手段。主要論述的就是電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目實(shí)施的可行性。電力公司的發(fā)展進(jìn)步意味著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,所以說(shuō),提升電力營(yíng)銷效率是電力公司的首要任務(wù)。
關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷;智能化;遠(yuǎn)程;抄核收
電路營(yíng)銷抄核收是電力公司人員的首要任務(wù)之一,正是由于這樣,在此基礎(chǔ)上有了遠(yuǎn)程抄表模式,同時(shí),電力營(yíng)銷抄核收的方式也直接影響著我國(guó)電力工作人員的整體效率。為了更好地提升工作人員的工作效率,保證我國(guó)電力事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,就應(yīng)該利用當(dāng)代最先進(jìn)的技術(shù)來(lái)保證工作效率。而電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目的軟硬件環(huán)境、技術(shù)人才、技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用等都會(huì)直接或者間接影響智能化抄核收效率。因此,本文論述的智能化抄核收項(xiàng)目實(shí)施的可行性十分關(guān)鍵。
1電力營(yíng)銷抄核收概述
通過(guò)廣泛社會(huì)調(diào)查,了解到我國(guó)的電力公司中電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)國(guó)家電力系統(tǒng)中應(yīng)用,其工作效率遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)的人工抄表,正是如此,利用智能化抄核收技術(shù)有很高的必要性,同時(shí),這種智能化技術(shù)是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展進(jìn)步的趨勢(shì),不論怎樣,人工的方式總有一天會(huì)被代替掉。智能化抄核收技術(shù)的應(yīng)用將電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的效率大大提升。之所以要論證電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目的實(shí)施可行性是由于抄核收業(yè)務(wù)在電力營(yíng)銷部門中非常關(guān)鍵,不僅僅會(huì)直接影響到電力營(yíng)銷人才的工作,更重要的是要保障電力事業(yè)的順利進(jìn)行。收取電力企業(yè)電費(fèi)是一種衡量電力企業(yè)營(yíng)銷好壞的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益有著直接的影響。隨著我國(guó)電力市場(chǎng)中電力應(yīng)需要的不斷完善,為了更好地滿足電力顧客的整體利益,保護(hù)好電力顧客的各方面利益,就應(yīng)該利用周全的服務(wù)來(lái)滿足顧客的各方面要求。相比傳統(tǒng)的人工抄錄,智能化抄核收方式省去了繁雜的人力物力操作環(huán)節(jié),能夠更加便捷準(zhǔn)確地保證信息采集的質(zhì)量和數(shù)量?傊,使用智能化抄核收項(xiàng)目的實(shí)施很有必要。
2遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表模式
遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)首先要完成區(qū)域內(nèi)電信息采集系統(tǒng)建設(shè),目前遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表應(yīng)用的環(huán)節(jié)一般包括采集系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和抄錄,電力營(yíng)銷的應(yīng)用系統(tǒng)制定抄表計(jì)劃,獲取用電信息采集系統(tǒng)傳輸來(lái)的數(shù)據(jù),對(duì)由于某種原因采集系統(tǒng)信息未得到獲取的進(jìn)行人工現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄錄,抄表員對(duì)采集系統(tǒng)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)核,復(fù)核無(wú)誤后發(fā)送電費(fèi)計(jì)算,從而完成系統(tǒng)的抄表作業(yè)。目前在還有某些區(qū)域未完成用電信息采集系統(tǒng)建設(shè),這些區(qū)域仍然采用傳統(tǒng)的人工抄表方式完成抄表業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的人工抄表普遍存在工作效率不高、資源利用率不高、安全質(zhì)量管控不強(qiáng)等缺點(diǎn)。在實(shí)行屬地化管理的傳統(tǒng)抄表業(yè)務(wù)中各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)均為人工分散作業(yè),凸顯出較低的工作效率;在抄表員頻繁重復(fù)的勞動(dòng)過(guò)程中耗費(fèi)了大量的人力資源,也存在著大量諸如交通食宿等物力資源,從而造成資源浪費(fèi);另外在抄表過(guò)程中也存在著意外傷害等安全隱患,受到抄表現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、天氣等因素影響也會(huì)出現(xiàn)抄表差錯(cuò)、抄表不準(zhǔn)等情況。遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表模式應(yīng)用以來(lái),也凸顯出一些問(wèn)題,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集覆蓋率和采集成功率還有待提高,對(duì)于智能化抄核收的任何一個(gè)抄表段,抄表失敗或者系統(tǒng)采集未覆蓋,都需要抄表員到現(xiàn)場(chǎng)去補(bǔ)抄錄,若系統(tǒng)采集的覆蓋率低,則抄表工抄錄的比例就高,相應(yīng)的就失去了遠(yuǎn)程智能化抄核收的意義。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)流程的自動(dòng)化程度有待提高,目前系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了對(duì)用電顧客數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程獲取,但在系統(tǒng)的抄表準(zhǔn)備、抄表計(jì)劃,甚至獲取抄表數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)均需要手工操作,這些手工操作的介入一定程度上影響了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表效率,也制約了電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目的推廣。相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)和抄核收管理制度有待提高,由于人工抄表的方式的在電力營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng),因此涉及到的抄表管理的制度規(guī)范都是基于人工抄表的方式制定的,導(dǎo)致一些制度規(guī)范不適應(yīng)智能化遠(yuǎn)程抄表技術(shù),管理方面的問(wèn)題也逐步突出。
3智能化抄核收項(xiàng)目可行性
我們都知道,一個(gè)新項(xiàng)目的實(shí)施并不是直接使用就可以的,而是需要整個(gè)電力企業(yè)各部門的整體配合才可以的,所以說(shuō),為了更好地保證智能化抄核收項(xiàng)目的順利實(shí)施,就應(yīng)該在實(shí)施之前公司要對(duì)此做好充分的準(zhǔn)備,只有這樣,才能保證公司利益的同時(shí)證實(shí)智能化抄核收項(xiàng)目的可行性。智能化抄核收技術(shù)的軟硬件環(huán)境方面,目前大多電力公司已經(jīng)全面上線營(yíng)銷業(yè)務(wù)統(tǒng)和電能信息采集系統(tǒng),并且電能信息采集系統(tǒng)相關(guān)的采集設(shè)備和采集通道在其他電力公司應(yīng)用以來(lái)得到良好反饋,技術(shù)方面已經(jīng)成熟,因此電力營(yíng)銷的智能化抄核收技術(shù)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和電能信息采集的基礎(chǔ)上,已達(dá)到了技術(shù)運(yùn)行對(duì)軟硬件的技術(shù)要求。智能化抄核收技術(shù)的人才可行性方面,目前電力營(yíng)銷人員在整個(gè)電力營(yíng)銷體系的管理模式和組織框架已趨于成熟,大多電力公司的電力營(yíng)銷人員已具備了智能化抄核收技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),電力營(yíng)銷部門已具有相應(yīng)的人員崗位支撐和管理制度。智能化抄核收技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用方面,電力營(yíng)銷智能化抄核收技術(shù)的應(yīng)用依托電能信息采集系統(tǒng)和電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷抄核收應(yīng)用的集約化管理,并為電力營(yíng)銷的自動(dòng)化提供了技術(shù)支持,電力營(yíng)銷的集約化智能抄核應(yīng)用大大提升了抄核人員的工作效率,達(dá)到減員增效,具有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。智能化抄核收技術(shù)的軟件可行性方面,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)已得到全面普及,并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面“面向?qū)ο蟮募夹g(shù)”、“構(gòu)件/架構(gòu)技術(shù)”和“J2EE技術(shù)”的不斷發(fā)展為智能化抄核收技術(shù)提供了軟件系統(tǒng)的技術(shù)支撐,使智能化抄核收技術(shù)的軟件系統(tǒng)具有更高的研發(fā)效率和更靈活的結(jié)構(gòu)。可見(jiàn)智能化抄核收技術(shù)不管是在理論方面還是在實(shí)踐應(yīng)用方面都具有優(yōu)勢(shì),為智能化抄核收技術(shù)在電力營(yíng)銷領(lǐng)域的普遍推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐應(yīng)用方面,智能化抄核收技術(shù)不斷趨于完善,趨于成熟,使系統(tǒng)在實(shí)踐性應(yīng)用方面更貼近用戶,達(dá)到良好的實(shí)用效果。并且隨著技術(shù)的不斷更新,智能電表的覆蓋率得到不斷提高,電能信息采集自動(dòng)化水平也不斷提升,這樣系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)得到減少,系統(tǒng)的工作流程得到簡(jiǎn)化,這樣解脫了一線抄核人員的繁重工作量。
4結(jié)論
通過(guò)全文對(duì)智能化抄核收項(xiàng)目在技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)人才等方面的介紹,我們可以十分清楚地看出智能化抄核收實(shí)施的必要性,同時(shí)我們也能夠十分清楚地看出我國(guó)電力營(yíng)銷工作中應(yīng)用智能化抄核收技術(shù)的一些缺陷,為了更好地保證我國(guó)電力事業(yè)的發(fā)展力度,就應(yīng)該利用更好的的技術(shù)以及管理制度來(lái)完善我國(guó)電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目。正是由于智能化抄核收方式相比傳統(tǒng)的人工抄表有著很明顯的優(yōu)勢(shì),所以說(shuō),實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷智能化抄核收項(xiàng)目還是十分必要的,有很必要的可實(shí)施性。
參考文獻(xiàn):
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