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鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策論文
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)今社會，我國農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已成為現(xiàn)階段信息技術(shù)發(fā)展的一種趨勢，農(nóng)村地區(qū)人民對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來越廣泛。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平的不斷提高，農(nóng)村地區(qū)群眾對網(wǎng)上購買行為及農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售提出了越來越高的要求，電子商務(wù)的農(nóng)村化具有很大的經(jīng)濟(jì)價值與社會價值。不過，現(xiàn)階段，國內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級電子商務(wù)的發(fā)展仍然處在初級階段，加之中國由上到下的實施農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的模式、農(nóng)村網(wǎng)民的特點以及基礎(chǔ)設(shè)施的制約和建設(shè)成熟的城鎮(zhèn)進(jìn)行對比仍然存在一定的差異性。所以實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)的全面發(fā)展仍然需要投入大量的人力、物力與財力，能夠獲得社會的各方面提供的保障。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)普及率明顯低于城市
目前，國內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展水平仍然很低，受到的影響因素也比較多。去年的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展水平仍然很低，普及率僅有城市的一半。根據(jù)相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示，2010年城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)水平高低相差20%；兩年以后這一數(shù)據(jù)擴(kuò)大到24%；接下來的一年這一數(shù)據(jù)擴(kuò)大到30%。從整體發(fā)展趨勢與速度上來看，農(nóng)村地區(qū)的水平明顯低于城市，地域之間的“數(shù)字鴻溝”已經(jīng)形成并在加大。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口的文化水平普遍的不發(fā)達(dá)，對電商發(fā)展認(rèn)知度差
從相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)農(nóng)村地區(qū)群眾的平均程度僅有7.8年，很多農(nóng)村群眾，文化程度都不高，所以計算機(jī)技術(shù)對他們來說仍然是個陌生的東西，從這一點來看，勢必會對電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用與推廣產(chǎn)生很大的影響。也正是因為這個原因，加之傳統(tǒng)消費觀念的影響，相當(dāng)一部分居民對電商的認(rèn)知度非常差，雖然經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力宣傳，但是概念比較模糊，個別知道電商的也總以為就是在網(wǎng)上買東西，都是年輕人的事，80%以上的人不關(guān)心電商發(fā)展。此外，發(fā)展電子商務(wù)存在成本高、資金周轉(zhuǎn)慢、回報率低、經(jīng)營風(fēng)險大等不利因素，企業(yè)、農(nóng)民參與熱情不高。
(三)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
由于智能手機(jī)價格的普遍降低，越來越多的農(nóng)村群眾可以支付購買費用，但是由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備沒有得到優(yōu)化，但網(wǎng)絡(luò)信號差、速度慢，仍然難以滿足電商發(fā)展的需求。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，63.8%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)民反映網(wǎng)速慢。在偏遠(yuǎn)山區(qū)，由于沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更多的產(chǎn)品，尤其是農(nóng)副產(chǎn)品等仍然依賴傳統(tǒng)交易模式，信息不暢導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，效益減少。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級直接面向農(nóng)村，農(nóng)村人口占鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的絕大多數(shù)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善直接影響了農(nóng)民的使用網(wǎng)絡(luò)程度，導(dǎo)致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)的不發(fā)達(dá)。
(四)品牌建設(shè)滯后，農(nóng)產(chǎn)品需求具有不可預(yù)知性
由于分散經(jīng)營和投入不足，大部分電商沒有自己的品牌，在網(wǎng)上認(rèn)知度太低，但相對于整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)品種類，品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。此外，受地理環(huán)境的制約，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地域和加工企業(yè)分布狀態(tài)不集中，生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術(shù)低下，農(nóng)產(chǎn)品種類繁但是質(zhì)量往往層次不齊，這些條件都會對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與有效運輸造成閑置，從而又制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(五)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠
順豐、四通一達(dá)等主要的快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點只能覆蓋到部分鄰近地區(qū)，一些偏僻的地方不在物流體系之內(nèi)，從而導(dǎo)致農(nóng)村電子物流工作效率低下，個別地方既便有配送，但是配送費用太高，阻礙了農(nóng)村電商的發(fā)展。
三、促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展的對策建議
(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才
普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的電子商務(wù)知識對他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會他們怎樣利用網(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們在網(wǎng)上交易的信心。鼓勵當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生在家鄉(xiāng)就業(yè)，服務(wù)當(dāng)?shù)�，不斷推動地區(qū)性電子商務(wù)活動的高效發(fā)展。在這一過程中，加大電子商務(wù)活動的宣傳力度，引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕妼﹄娮由虅?wù)有一個正確的認(rèn)識。
(二)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
不斷增加投入量，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)硬軟件設(shè)施、上網(wǎng)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施投入。積極發(fā)展推廣網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，充分發(fā)揮計算機(jī)、電話、電視的集中優(yōu)勢，提高居民的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用能力，并積極利用國家政策來降低或減免居民網(wǎng)絡(luò)費用及相關(guān)硬件設(shè)施費用。
(三)加快產(chǎn)品質(zhì)量安全和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐
提高產(chǎn)品質(zhì)量，實行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，特別是打算出口的產(chǎn)品，一定要按照國際標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制的過程中加強企業(yè)和政府部門的監(jiān)督。在產(chǎn)品品牌認(rèn)證上做好文章，在大量的品牌數(shù)量上，不斷進(jìn)行銷售渠道的拓展，確保農(nóng)產(chǎn)品綠色化與有機(jī)化，根據(jù)市場購買力的特點與需求，進(jìn)行明確定位。同時要注重加強農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品加工商與市場的互動交流，有助于企業(yè)對自身和產(chǎn)品進(jìn)行全面包裝。同時，建立產(chǎn)品電子商務(wù)溯源體系，實行讓消費者對產(chǎn)品生產(chǎn)過程一目了然，為開展電商打好基礎(chǔ)。
(四)建立有效的產(chǎn)品物流體系
電子商務(wù)買賣雙方可以與當(dāng)?shù)氐奈锪鞴炯訌妳f(xié)作，以網(wǎng)絡(luò)平臺為紐帶，進(jìn)行交易過程中風(fēng)險的評估與責(zé)任的科學(xué)劃分。充分發(fā)掘農(nóng)村地區(qū)物流企業(yè)的潛力，激發(fā)物流企業(yè)活力，推動市場的健全發(fā)展。
(五)鼓勵企業(yè)以及中介組織建立電子商務(wù)網(wǎng)站
引導(dǎo)幫助扶持更多的品牌創(chuàng)建自己的電子商務(wù)平臺，并為他們提供多種形式的交易模式，豐富農(nóng)村地區(qū)電子商品活動的種類，以吸引更多的投資�？偠灾�，要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)需要綜合考慮各種情況，提出解決問題的切實方法來促進(jìn)其發(fā)展。由于我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)才剛剛起步，仍需要政府出面在基站與企業(yè)之間架構(gòu)一個溝通的橋梁以促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)交易是一個復(fù)雜的過程，在發(fā)展的過程中需要遵循一定的規(guī)律與原則，不能盲目從風(fēng)。所以，產(chǎn)品銷售與電子商務(wù)的的發(fā)展離不開政府的引導(dǎo)與扶持，必須有步驟、有側(cè)重地進(jìn)行。
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