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幼兒教師職業(yè)倦怠成因及對(duì)策論文
摘要：文章分析了幼兒教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生原因，對(duì)如何緩解教師職業(yè)倦怠提出一些對(duì)策：加強(qiáng)管理，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境；幼兒教師要提高自身素質(zhì)，樹立積極的心態(tài)；幼兒教師要完善自我提高教育教學(xué)素養(yǎng)；政府要積極完善社會(huì)支持系統(tǒng)，保障幼兒教師的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞：幼兒教師；職業(yè)倦�。怀梢�；對(duì)策
一、幼兒教師職業(yè)倦怠的成因
�。ㄒ唬┎涣脊ぷ鳝h(huán)境的影響不良的工作環(huán)境是幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的直接來源。
1．不良教學(xué)環(huán)境的影響
首先教學(xué)的物理環(huán)境，包含教學(xué)設(shè)施設(shè)備等物件所構(gòu)成的環(huán)境和自然環(huán)境，由于受到多種因素的影響，一些幼兒園無法配備完善的教學(xué)設(shè)施，提供不了良好的教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)用具，另外自然環(huán)境也不很理想�；谟變航逃奶厥庑�，幼兒教師需要一種良好的教學(xué)環(huán)境才能使教學(xué)達(dá)到優(yōu)良的效果〔1〕。其次是教學(xué)的人文環(huán)境，幼兒教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不完善、幼兒教師聘任制度的不健全、缺乏監(jiān)督小組以及對(duì)聘任教職工的監(jiān)督，幼兒教師培養(yǎng)機(jī)制不健全等，都是導(dǎo)致幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。
2．不良組織氛圍的影響
組織需要領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，一旦缺乏領(lǐng)導(dǎo)的支持就會(huì)喪失凝聚力，幼兒教師在所處的組織里也會(huì)產(chǎn)生較大的工作壓力。諸多調(diào)查顯示，幼兒教師時(shí)常會(huì)抱怨部分領(lǐng)導(dǎo)缺乏欣賞與支持性回饋，組織之間缺乏基本的聯(lián)系，組織氛圍會(huì)遭到破壞，幼兒教師一旦喪失心理依靠，感受不到來自組織的關(guān)懷，就很容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠日益加深〔2〕。
�。ǘ┫麡O的職業(yè)因素的影響
1．外在的期望過高，理想與現(xiàn)實(shí)的差距過大
雖然幼兒教師這一職業(yè)就某種程度而言比較受世人的尊敬，然而隨著時(shí)代的不斷變遷，人們的價(jià)值觀開始趨向多元化，幼兒家長(zhǎng)與幼兒以及社會(huì)各界對(duì)幼兒教師這一職業(yè)的期望也日漸開始產(chǎn)生眾多的分歧，其中難免會(huì)衍生一些不切實(shí)際或者急于求成的期望〔3〕，無形中增加幼兒教師的工作壓力。根據(jù)諸多研究者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒教師的成就動(dòng)機(jī)其實(shí)很高，但是在現(xiàn)實(shí)中，幼兒教師的職業(yè)成就感也許并不會(huì)那么明顯，從而就會(huì)造成理想與現(xiàn)實(shí)之間差距較大，在工作責(zé)任感以及工作疏離感之間徘徊不定、自責(zé)難安，最后使其自信心受損，導(dǎo)致職業(yè)倦怠的加深。
2．工作缺乏創(chuàng)造性
在現(xiàn)實(shí)生活中，部分教師開始出現(xiàn)安于現(xiàn)狀的心態(tài)。造成這樣的情況有一部分的原因是來自于教師對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，放任自流；另一部分原因則是來自對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)和身心發(fā)展了解并不深刻的幼兒家長(zhǎng)。此類型的幼兒家長(zhǎng)更愿意幼兒教師對(duì)幼兒實(shí)施“小學(xué)化”的教育，對(duì)幼兒教師的創(chuàng)造性活動(dòng)和成果持以不理解和不接受的態(tài)度，教師的創(chuàng)造性逐漸被磨滅，對(duì)工作的熱情也大不如前，這也是導(dǎo)致幼兒教師逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因之一。
3．角色沖突的影響
幼兒教師在實(shí)際的教育教學(xué)活動(dòng)中扮演的角色往往不止一個(gè)，幼兒教師面臨的既有角色間的沖突又有角色內(nèi)的沖突，角色轉(zhuǎn)換本身對(duì)幼兒教師這一群體的身心就會(huì)造成一定的壓力，所以這也會(huì)成為教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理的來源之一。
�。ㄈ┫麡O的個(gè)人因素的影響
1．消極的人格特征的影響
就某種意義而言，個(gè)體的人格特征是可以決定個(gè)體的行為方式的。上海師范大學(xué)劉丹探討了幼兒教師職業(yè)倦怠與人格特征的關(guān)系，根據(jù)職業(yè)倦怠量表和卡特爾16PF把被試的分?jǐn)?shù)進(jìn)行分類并對(duì)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，研究結(jié)果分別指向謙虛順從、興奮性、懷疑、剛愎以及憂慮性的人格特征是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的因素〔4〕。
2．個(gè)人工作能力的不足
工作能力對(duì)于幼兒教師來說是非常重要的，是幼兒教師整個(gè)職業(yè)生涯的有力支撐。一些幼兒教師開始出現(xiàn)無法及時(shí)跟上時(shí)代步伐的情況，如果不及時(shí)提高自己的能力，就會(huì)有被他人超越和被時(shí)代淘汰的危機(jī)，幼兒教師的自信心就會(huì)受到強(qiáng)烈的打擊，消極的情緒會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，職業(yè)倦怠也會(huì)在不知不覺中滋生。
�。ㄋ模┎涣忌鐣�(huì)因素的影響
社會(huì)因素包括社會(huì)制度、社會(huì)群體、社會(huì)交往、道德規(guī)范、國家法律、社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等。幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的心理雖然是個(gè)人的情緒生成，但是在一定程度上也與社會(huì)因素有關(guān)〔5〕。
1．價(jià)值觀念多元化，自由選擇的范圍較廣
幼兒教師作為知識(shí)階層人員，其價(jià)值觀也會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化，再加上現(xiàn)實(shí)中面對(duì)的各種困難，例如工資待遇不理想、負(fù)擔(dān)壓力過大等，幼兒教師會(huì)產(chǎn)生較大的心理波動(dòng)。而不當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀會(huì)誘使部分幼兒教師一味追求個(gè)人和局部利益。所以，在這樣的背景和不完善的人生價(jià)值觀的影響下，部分幼兒教師是極有可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理的。
2．社會(huì)支持系統(tǒng)的不完善
幼兒教師這一職業(yè)非常需要社會(huì)支持系統(tǒng)，在遇到困難的時(shí)候，社會(huì)支持系統(tǒng)可以給幼兒教師提供良好的幫助〔6〕，當(dāng)幼兒教師面臨職業(yè)壓力和社會(huì)壓力彷徨無措的時(shí)候，沒有社會(huì)支持系統(tǒng)提供幫助，就會(huì)在一定程度上加深其職業(yè)倦怠，使其失去對(duì)這一職業(yè)堅(jiān)持下去的信心。
3．不良人際關(guān)系造成的心理壓力
人際關(guān)系對(duì)幼兒教師這一職業(yè)是相當(dāng)重要的〔7〕，不良的人際關(guān)系將會(huì)對(duì)幼兒教師的職業(yè)生涯造成很大的影響。除了家人之外，從事幼兒教師一職最多接觸的就是自己的同事和朋友們，所以不良的人際關(guān)系不但會(huì)引起持續(xù)的精神緊張，甚至可能有害健康，從而造成職業(yè)心理壓力〔8〕。
二、緩解幼兒教師職業(yè)倦怠的對(duì)策分析
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境
1．創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境
首先，需要完善幼兒教師錄用制度。建立一支高素質(zhì)、高效率的幼兒教師隊(duì)伍，需要進(jìn)一步改革幼兒教師錄用制度，使幼兒教師錄用制度不斷合理化、科學(xué)化、規(guī)范化。其次，保障有良好的教學(xué)環(huán)境〔9〕。社會(huì)以及幼兒園應(yīng)該針對(duì)幼兒教師教學(xué)工作的特殊性，以發(fā)展的眼光建立科學(xué)合理的幼兒教學(xué)環(huán)境保障制度，要針對(duì)幼兒教師教育成果的特殊性，構(gòu)建寬松、和諧的幼兒教育教學(xué)環(huán)境，保障教學(xué)環(huán)境建設(shè)的財(cái)政投資，使幼兒教師有良好的教學(xué)環(huán)境。
2．創(chuàng)設(shè)良好的組織氛圍
想建立良好的組織氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，力求讓每一位幼兒教師都能在學(xué)習(xí)過程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，提升和充實(shí)自己，并且通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的專業(yè)知識(shí)技能，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質(zhì)，促使幼兒教師在工作中進(jìn)一步更新觀念，理清思路，更好地完成教學(xué)工作〔10〕。
（二）幼兒教師要提高自身素質(zhì)，樹立積極的心態(tài)
1．樹立正確的價(jià)值觀，回歸教育初心
幼兒教師首先要做到“善己”，即認(rèn)清自己的消極、悲觀、碌碌無為的價(jià)值觀，并積極尋求改變；其次是拒絕狂妄自大，謹(jǐn)記要把重點(diǎn)放在教學(xué)上來，回歸教育初心，做回真實(shí)的自我；最后，需要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性并將個(gè)人利益與集體利益相結(jié)合，提高自身的責(zé)任感和社會(huì)參與感。
2．正確對(duì)待外在的高期望、理想與現(xiàn)實(shí)的差距
身為幼兒教師要正確面對(duì)外在期待，根據(jù)自身的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，切不可反應(yīng)過激〔11〕，需要根據(jù)實(shí)際情況正確處理事情。對(duì)于不合理的外在期望，幼兒教師需要做到不要過于在乎別人的看法，適當(dāng)保持自己的個(gè)性，對(duì)于合理、有望實(shí)現(xiàn)的期望則通過努力創(chuàng)新和改變來逐步實(shí)現(xiàn)。處理好理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距，幼兒教師首先需要提高自我修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和積極進(jìn)取，努力提高個(gè)人素養(yǎng)；其次，要有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持艱苦奮斗、實(shí)事求是；最后，需要調(diào)整好心態(tài)，保持崇高的追求、勇于直面現(xiàn)實(shí)問題。
3．激發(fā)創(chuàng)造性思維
首先，用新眼光觀察問題，就是要求幼兒教師能夠獨(dú)具慧眼，善于從平凡之中發(fā)現(xiàn)新事物。其次，需要教師從新角度提出問題，即要敢于質(zhì)疑事物，勇于提出問題，以獨(dú)特和全新的視角來看待問題。第三，以新思路分析問題，即要求幼兒教師能夠突破舊框架，找出新路徑。最后，用新的辦法解決問題，即幼兒教師要能夠摒棄舊的思路和方法，勇于挑戰(zhàn)舊思維、老套路，敢于用新的方法去解決難題。
4．平衡角色沖突
面對(duì)角色沖突，幼兒教師要努力尋求改變。首先，幼兒教師要爭(zhēng)取做幼兒和幼兒家長(zhǎng)真正所喜歡、所期望的幼教人員；其次，幼兒教師要學(xué)會(huì)自我角色認(rèn)知以及對(duì)他人角色的認(rèn)知、對(duì)角色期待的認(rèn)知，恰當(dāng)處理好多種教育角色的轉(zhuǎn)換，恪守自己的職業(yè)責(zé)任；此外，幼兒教師還要做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在教育教學(xué)過程中更好地履行職能。
（三）幼兒教師要不斷完善自我、提高教育教學(xué)素養(yǎng)
1．正確認(rèn)識(shí)自我，完善自我
幼兒教師要正確認(rèn)識(shí)自己，分析自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；善于剖析自我，適當(dāng)反思工作；不斷完善自己的人格和學(xué)識(shí)。
2．提高教學(xué)水平，增強(qiáng)教學(xué)能力
幼兒教師要做到端正態(tài)度，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性；了解國家相關(guān)的政策，明確教育方向，懂得因材施教，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；善于對(duì)幼兒進(jìn)行引導(dǎo)啟發(fā)，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性思維，善于營造積極的氛圍以及激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
3．建立和諧的人際關(guān)系
幼兒教師要做到內(nèi)外兼修，做到表里如一，注重良好道德品質(zhì)的培養(yǎng)，注重自我儀表，增強(qiáng)自身魅力；做到尊重他人，要尊重他人的人格和感情，尊重他人的勞動(dòng)和成果，學(xué)會(huì)謙虛、自尊自重；要學(xué)會(huì)平等待人、常懷感恩之心，幼兒教師之間可以互相幫助，這樣更有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)〔12〕。
�。ㄋ模┱e極完善社會(huì)支持系統(tǒng)，保障幼兒教師的合法權(quán)益
諸多研究表明，完善社會(huì)支持首先要建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、增加幼兒教師職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同、給予幼兒教師充分的信任、對(duì)幼兒教師這一職業(yè)持以合理的期望，提高幼兒教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位；其次，要運(yùn)用激勵(lì)原則，提高幼兒教師成就感〔13〕，并切實(shí)解決幼兒教師的合理訴求。
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