心理資本對(duì)主觀幸福感的影響論文

　　心理資本（Psychological Capital，簡(jiǎn)稱PCA）和主觀幸福感（Subjective Well—Being，簡(jiǎn)稱SWB）作為積極心理學(xué)研究的關(guān)注點(diǎn)之一，在人格、社會(huì)和企業(yè)管理與發(fā)展中引發(fā)了大量的研究�？梢哉f，積極心理學(xué)的研究從挖掘人類積極的心理品質(zhì)和潛能出發(fā)，為人類對(duì)幸福的追求和對(duì)積極心理資本的提升開辟了新的視野。積極心理資本和主觀幸福感不僅涉及個(gè)人幸福，而且也更關(guān)注廣泛的人類福祉。

　　主觀幸福感是積極心理學(xué)最早關(guān)注的研究領(lǐng)域。主觀幸福感作為心理學(xué)的一個(gè)專門術(shù)語，強(qiáng)調(diào)個(gè)體依據(jù)自己頭腦中設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量所作的整體評(píng)價(jià)，而且，每個(gè)人對(duì)自己生活質(zhì)量的評(píng)價(jià)都有滿意與否和程度高低之分，與個(gè)人的認(rèn)知、情感及其期望值密切相關(guān)。Diener在總結(jié)了30年來對(duì)主觀幸福感的研究基礎(chǔ)上，提出主觀幸福感的四維結(jié)構(gòu)，即：對(duì)過去、現(xiàn)在和未來生活的滿意度；積極的情感體驗(yàn)，如快樂、成就感、自豪等；消極的情感體驗(yàn)，如羞恥、焦慮、壓抑等；對(duì)生活各方面的滿意度。

　　主觀幸福感立足于積極情緒和情感體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)主觀幸福感就是人們對(duì)生活的滿意和高頻率的愉快。個(gè)體對(duì)生活的滿意程度越高，體驗(yàn)到的積極情感越多，消極情感越少，則個(gè)體的幸福感體驗(yàn)越強(qiáng)。

　　心理資本是以積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的觀點(diǎn)為思考框架，側(cè)重研究和開發(fā)個(gè)體的自身優(yōu)勢(shì)和積極心理狀態(tài)中所蘊(yùn)藏的力量。Luthans在分析經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本的特點(diǎn)和區(qū)別后，提出以強(qiáng)調(diào)人的積極心理力量為核心的“積極心理資本”的概念。Luthans等首次明確將心理資本定義為“個(gè)體一般積極性的核心心理要素，具體表現(xiàn)為符合積極組織行為標(biāo)準(zhǔn)的心理力量，它超出了人力資本和社會(huì)資本之上，并能夠通過有針對(duì)性的投資和開發(fā)而使個(gè)體獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。并指出，積極心理資本是指自信或自我效能感、希望、樂觀和堅(jiān)韌性四種積極心理力量。個(gè)體自信、果敢、希望、樂觀的積極心理資源與積極心理品質(zhì)不僅是個(gè)體精神面貌的表現(xiàn)，也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的心理動(dòng)力。[]

　　主觀幸福感強(qiáng)調(diào)人的積極情緒和情感體驗(yàn)，心理資本強(qiáng)調(diào)人的積極心理品質(zhì)與心理能量。人是為了幸福生活而活著，人對(duì)幸福生活的追求與滿足必須借助于個(gè)體積極的心理品質(zhì)與心理能量以及合適的外在條件而實(shí)現(xiàn)。鑒于此，探索它們之間的關(guān)系對(duì)于在實(shí)踐領(lǐng)域中開發(fā)利用心理資本與發(fā)展提高主觀幸福感具有一定的指導(dǎo)意義。

　　一、心理資本與主觀幸福感的理論基礎(chǔ)、研究取向。

　　1、積極心理學(xué)是心理資本與主觀幸福感的理論基礎(chǔ)。

　　積極心理學(xué)的研究淵源最早可追溯到20世紀(jì)30年代Terman關(guān)于天才和婚姻幸福感以及Rogers關(guān)于生活意義的研究。后來，心理學(xué)家在20世紀(jì)末期的研究中發(fā)現(xiàn)，某些積極的心理要素有助于預(yù)防和消除心理疾患。他們開始研究人性中的積極方面，探索并挖掘人性中的積極力量和美德，以期提升個(gè)人幸福感，增加組織承諾并提高工作績(jī)效，使社會(huì)不斷向前發(fā)展并走向繁榮，這些研究具有很大的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義�；�于以上研究背景，美國(guó)心理學(xué)家Seligman一改心理學(xué)界過去過分重視消極心理研究的取向，在1997年就任APA（American Psychiatric Association）主席一職時(shí)提出了“積極心理學(xué)”。

　　Sheldon認(rèn)為：“積極心理學(xué)是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿�和美德的科學(xué)�！狈e極心理學(xué)將重點(diǎn)放在人自身的積極方面，提倡用一種積極心態(tài)來對(duì)待人的許多心理現(xiàn)象并對(duì)其作出新的釋義，激發(fā)人的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)并利用這些積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)獲得幸福生活。積極心理學(xué)研究主要集中在積極情緒和體驗(yàn)、積極個(gè)性特征、積極心理過程等方面，其中，主觀幸福感作為積極心理學(xué)的情感成分，是積極心理學(xué)的核心概念。積極心理學(xué)倡導(dǎo)者認(rèn)為，有積極心向才會(huì)有更多的幸福感。2002年，Seligman教授又提出了心理資本的概念，認(rèn)為可以將那些導(dǎo)致個(gè)體積極行為的心理因素納入資本的范疇，這一觀點(diǎn)極大地開闊了研究者的思路，并引發(fā)了大量關(guān)于心理資本的探討。眾多研究表明，個(gè)體優(yōu)秀的心理素質(zhì)、良好的精神狀態(tài)、積極的工作態(tài)度等心理資本與心理品質(zhì)是組織產(chǎn)生高績(jī)效的重要源泉。

　　2、特質(zhì)論與狀態(tài)論是心理資本與主觀幸福感的研究取向。

　　特質(zhì)論強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)在心理特質(zhì)跨時(shí)間和跨情境的穩(wěn)定性與一致性。客觀情景對(duì)心理資本與主觀幸福感的影響有限而短暫，人們具有用積極方式體驗(yàn)生活的性格傾向，具有用積極方式看待所處環(huán)境的內(nèi)在素質(zhì)。Hosen等人認(rèn)為，心理資本是個(gè)體通過學(xué)習(xí)等途徑進(jìn)行投資后獲得的一種具有耐久性和相對(duì)穩(wěn)定性的心理內(nèi)在基礎(chǔ)構(gòu)架，包括個(gè)性品質(zhì)和傾向、認(rèn)知能力、自我監(jiān)控和有效的情緒交流品質(zhì)等。另一些研究也致力于對(duì)心理資本樂觀成分的研究，如Scheier等人提出了氣質(zhì)性樂觀的概念，認(rèn)為樂觀是一種穩(wěn)定的人格特質(zhì)，這種人格特質(zhì)是單維的雙極連續(xù)譜，一極是樂觀，一極是悲觀。Tellegen等人對(duì)雙生子研究發(fā)現(xiàn)：在不同的家庭環(huán)境中撫養(yǎng)長(zhǎng)大的同卵雙生子其主觀幸福感水平的接近程度比在同一個(gè)家庭中撫養(yǎng)長(zhǎng)大的異卵雙生子要高得多。研究還發(fā)現(xiàn)，40%積極情感變化，55%消極情感變化及48%生活滿意感變化是由基因引起的，而共同的家庭生活環(huán)境只能解釋22%積極情感變化，2%消極情感變化及13%生活滿意感變化。盡管特質(zhì)研究者為人們提供了概括化的解釋，但由于它忽視了社會(huì)生活實(shí)際對(duì)人的心理素質(zhì)的影響信息，因此特質(zhì)論并不能完全解釋人的主觀幸福感。

　　狀態(tài)論強(qiáng)調(diào)心理狀態(tài)的暫時(shí)性，在外界作用下，心理狀態(tài)將隨時(shí)間與情境而變化，并可用物理量來表征。如：Avolio等認(rèn)為，心理資本是指那些有助于預(yù)測(cè)個(gè)體高績(jī)效工作和快樂工作指數(shù)的積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，包括希望、自我效能感（自信）、樂觀、積極歸因、自我恢復(fù)力等。強(qiáng)調(diào)心理資本是一種特定的積極心理狀態(tài)，有一個(gè)發(fā)生發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)過程，是由多個(gè)維度構(gòu)成的綜合體。Diener關(guān)于主觀幸福感的研究認(rèn)為，情感維度可分為正性和負(fù)性情感，總稱為快樂感，它所測(cè)查的是人們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)的主觀情緒體驗(yàn)，而快樂感具有情境性和可變性，被視為一種狀態(tài)。Veenhoven認(rèn)為主觀幸福感水平隨某種情景變化而波動(dòng)，隨時(shí)間而改變，幸運(yùn)和噩運(yùn)都對(duì)主觀幸福感有影響。在實(shí)際生活中我們看到，盡管不同的生活在質(zhì)與量的方面存在著客觀上的差異，但主觀幸福感是因人而異的，并不完全是由生活本身的客觀質(zhì)量所決定，不同的人對(duì)同一種生活會(huì)產(chǎn)生明顯不同的主觀幸福感，同一個(gè)人在不同的生活中又會(huì)產(chǎn)生同樣的主觀幸福感。當(dāng)然不同人的主觀幸福感也會(huì)隨不同生活事件的影響而波動(dòng)，在此時(shí)此刻產(chǎn)生快樂的心境不一定能導(dǎo)致長(zhǎng)期的幸福感，從這個(gè)角度來看，我們應(yīng)該關(guān)注相對(duì)持久的幸福感。

　　3、心理資本與主觀幸福感對(duì)工作績(jī)效影響的一致性。

　　心理資本及其維度，能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)或員工的工作績(jī)效和工作態(tài)度產(chǎn)生積極影響。Luthans等通過對(duì)422位中國(guó)員工的實(shí)證研究，探討了心理資本及希望、樂觀和堅(jiān)韌性與工作績(jī)效的關(guān)系，結(jié)果表明，員工的心理資本及希望、樂觀和堅(jiān)韌性都與他們的工作績(jī)效呈顯著正相關(guān)，而且三項(xiàng)指標(biāo)綜合起來對(duì)工作績(jī)效的解釋率高達(dá)32%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單項(xiàng)指標(biāo)對(duì)員工工作績(jī)效的解釋率。仲理峰對(duì)198對(duì)中國(guó)企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)和員工的實(shí)證研究，探討了心理資本及希望、樂觀和堅(jiān)韌性三種積極心理狀態(tài)與員工的工作績(jī)效、組織承諾和組織公民行為之間的關(guān)系。結(jié)果表明，在控制了性別和年齡兩個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的效應(yīng)后，員工的希望、樂觀和堅(jiān)韌性三種積極心理狀態(tài)，都對(duì)他們的工作績(jī)效、組織承諾和組織公民行為有積極影響；員工的希望、樂觀和堅(jiān)韌性三者合并而成的心理資本，對(duì)他們的工作績(jī)效、組織承諾和組織公民行為有積極影響，而且比希望、樂觀和堅(jiān)韌性三者單獨(dú)的影響作用都大。以上研究在中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化背景下，驗(yàn)證了心理資本及其三個(gè)維度對(duì)工作績(jī)效和組織承諾的影響，從一定程度上說明，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中開發(fā)企業(yè)人力資源，必須高度重視心理資本的積極力量，關(guān)注心理資本的研究、開發(fā)和管理，以改善企業(yè)績(jī)效和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　關(guān)于主觀幸福感對(duì)工作績(jī)效的影響在組織行為學(xué)中得到了廣泛的研究。在1933年，工業(yè)社會(huì)學(xué)的創(chuàng)始人、人際關(guān)系理論的代表Mayo就在著名的霍桑實(shí)驗(yàn)研究中提出，一個(gè)工業(yè)組織應(yīng)該具有兩個(gè)目標(biāo)：生產(chǎn)率和工作滿意感，高的工作滿意感將會(huì)導(dǎo)致高的生產(chǎn)率。在一項(xiàng)關(guān)于與工作滿意度相關(guān)的情感的研究中，Connolly等以27篇西方文化背景下的研究為基礎(chǔ)進(jìn)行了積極與消極情感與工作滿意度關(guān)系的元分析，報(bào)告結(jié)果顯示，積極情感、消極情感和工作滿意度顯著相關(guān)，說明快樂的員工對(duì)工作更滿意，工作滿意度的不同有10%到25%是由于傾向性的情緒造成的，正性情緒傾向高的員工更容易得到上司和同事的好評(píng)。因此，將主觀幸福感的研究成果運(yùn)用于現(xiàn)代人力資源管理中，開發(fā)并有效利用人的積極情感來提高工作績(jī)效與組織承諾意義重大。

　　二、心理資本與主觀幸福感的關(guān)系。

　　1、心理資本與主觀幸福感的相關(guān)關(guān)系。

　　Larson等考查了心理資本對(duì)員工工作態(tài)度的預(yù)測(cè)作用，研究結(jié)果表明，員工的心理資本與其工作滿意度和組織承諾顯著正相關(guān)，表明自我效能感、樂觀和復(fù)原力與員工的工作滿意感有著密切的關(guān)系。DeNeve等采用元分析技術(shù)整合了到1996年為止與主觀幸福感相關(guān)的137條人格特質(zhì)的文章發(fā)現(xiàn)：自尊、信任、樂觀、能吃苦、情緒穩(wěn)定性等與主觀幸福感有中等程度的相關(guān)。

　　2、心理資本與主觀幸福感的因果關(guān)系。

　　一個(gè)人的心理資本確實(shí)可以以多種方式影響他的主觀幸福感。其一，心理資本作為積極的心理品質(zhì)與人格特質(zhì)是以正性情感為核心的主觀幸福感的一個(gè)成分。長(zhǎng)期正性情緒體驗(yàn)形成的積極心理品質(zhì)總和就組成了總的主觀幸福感。其二，已形成的主觀幸福感通過積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)提升心理資本。因此，關(guān)于心理資本與主觀幸福感的因果關(guān)系，或以心理資本為因，或以主觀幸福感為因。

　　首先，心理資本是主觀幸福感的基礎(chǔ)與前提。具有積極心理資本的個(gè)體經(jīng)常體會(huì)到對(duì)事件的控制感，較為樂觀和主動(dòng)，采取的應(yīng)對(duì)方式比較積極，能較好地適應(yīng)周圍環(huán)境，從而有助于幸福感的保持和提高。Heady等認(rèn)為，在影響主觀幸福感的諸多因素中，雖然生活事件與個(gè)體所處環(huán)境對(duì)主觀幸福感都有影響，但從長(zhǎng)期看，人格發(fā)揮著更大的作用，自尊心、自我控制、自我效能、自我概念等都影響主觀幸福感。Costa等通過對(duì)1 100名成人被試的研究發(fā)現(xiàn)，主觀幸福感主要依賴于人格特質(zhì)，某些人格特質(zhì)如社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)性、樂觀、充滿活力等能產(chǎn)生積極情感，并且人格特質(zhì)可以預(yù)測(cè)10年后的主觀幸福感。Chang研究表明，樂觀能幫助個(gè)體在壓力下保持健康，與悲觀者相比，樂觀者對(duì)生活的滿意度較高，形成抑郁的可能性較低，樂觀是心理幸福感的一個(gè)重要的預(yù)測(cè)變量。

　　其次，主觀幸福感可提升和發(fā)展心理資本。主觀幸福感作為積極的情緒與情感體驗(yàn)，可提升個(gè)體的積極心理資源與心理力量。如：Fredrickson提出積極情緒擴(kuò)展和建設(shè)理論，認(rèn)為積極情緒比如快樂、興趣、滿意等能擴(kuò)展個(gè)體的瞬間思維活動(dòng)序列，也能夠建設(shè)個(gè)體的資源，如心理資源，包括心理恢復(fù)力、樂觀、創(chuàng)造性等。Lopez等形象地建立了自我實(shí)現(xiàn)、自我健康和各種心理力量及能力的關(guān)系構(gòu)思模式圖，并把這種關(guān)系作為研究各項(xiàng)積極品質(zhì)和積極人格特質(zhì)的一個(gè)基礎(chǔ)理論模型。在研究中，他們認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)狀態(tài)的人能對(duì)環(huán)境適應(yīng)得更好并能使個(gè)體自身保持一種健康的心理過程（如愛或者滿意等主觀幸福感），而健康的心理過程則促使個(gè)體能有效保持或發(fā)展自己的各種心理力量或能力（如自信、樂觀等心理資本）。

　　3、心理資本作為調(diào)節(jié)變量與中介變量影響主觀幸福感。

　　Jex以軍人為研究對(duì)象進(jìn)行了一項(xiàng)多層面分析研究，結(jié)果顯示，不管是個(gè)體自我效能感還是集體效能感，都在超負(fù)荷工作與滿意度之間起顯著的調(diào)節(jié)作用，自我效能感低的員工更容易處于緊張狀態(tài)中，久而久之，就會(huì)產(chǎn)生工作倦怠，影響個(gè)體的主觀幸福感。Kobasa最初提出堅(jiān)韌性的概念時(shí)認(rèn)為，堅(jiān)韌性能夠調(diào)節(jié)應(yīng)激生活事件的影響，從而提高和改善個(gè)體的健康水平，進(jìn)而影響個(gè)體的幸福感。何瑛根據(jù)主觀幸福感的目標(biāo)理論認(rèn)為，目標(biāo)主要是通過自我效能這一中介變量影響主觀幸福感。成功的體驗(yàn)會(huì)使人更加相信自己的能力，建立起強(qiáng)大的自我效能，從而提高主觀幸福感。袁莉敏則采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)350名大學(xué)生的歸因方式、氣質(zhì)性樂觀與生活滿意度的關(guān)系進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，氣質(zhì)性樂觀調(diào)節(jié)歸因方式與生活滿意度的關(guān)系，是歸因方式與生活滿意度的中介變量。

　　三、存在的問題與研究的思路。

　　心理資本與主觀幸福感作為積極心理學(xué)研究的核心，日益受到人們的重視。心理資本與主觀幸福感關(guān)注較多的是個(gè)體的積極心理資源的測(cè)量、開發(fā)和運(yùn)用，以及對(duì)工作績(jī)效、組織承諾和工作態(tài)度的積極影響，對(duì)于全面深入理解個(gè)體的自身優(yōu)勢(shì)和積極心理狀態(tài)中所蘊(yùn)藏力量的開發(fā)、測(cè)評(píng)和積極心理力量的有效管理和合理運(yùn)用方面以及通過提升個(gè)體心理資本與主觀幸福感，進(jìn)一步提升組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

　　對(duì)心理資本與主觀幸福感研究的思路是：關(guān)于心理資本與主觀幸福感結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解。雖然研究者開展了對(duì)心理資本與主觀幸福感的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)和維度的研究，但由于心理資本與主觀幸福感作為積極心理學(xué)的核心，是在總結(jié)和分析個(gè)體的積極心理力量和潛能的基礎(chǔ)上提出的，其涵蓋的積極力量與積極因素極其豐富，不同的研究者從不同的角度出發(fā)，對(duì)心理資本與主觀幸福感的界定不同，確定構(gòu)成要素的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不同，相應(yīng)的其構(gòu)成要素也不同。關(guān)于心理資本的構(gòu)成要素除了Luthans提出的自我效能感、希望、樂觀和堅(jiān)韌性外還可能包括哪些要素？組織承諾、自尊、責(zé)任感、成就動(dòng)機(jī)、內(nèi)控、自律、熱情、高智商、問題解決能力、人際溝通能力、組織公民行為、工作投入、組織認(rèn)同以及個(gè)體的主觀幸福感等所有能夠給個(gè)體與組織帶來積極結(jié)果的心理和行為，能否納入心理資本的范疇？主觀幸福感是否是心理資本的構(gòu)成要素？主觀幸福感是否也包含樂觀、希望、堅(jiān)韌等心理資本？因此，今后研究應(yīng)注重心理資本與主觀幸福感的內(nèi)涵、構(gòu)成要素的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　關(guān)于心理資本與主觀幸福感的相互關(guān)系。人們通常認(rèn)為個(gè)體的積極心理資本與主觀幸福感關(guān)系密切，心理資本由于其內(nèi)在固有的結(jié)構(gòu)作用，是一個(gè)長(zhǎng)期影響幸福感的強(qiáng)烈因素，但具有“幸福圖式”的人，傾向于以正面的方式來看待和處理環(huán)境與事件，自信心強(qiáng)，解決問題的自我效能高，擁有更樂觀的期望，所以，其所具有的主觀幸福感也可提升個(gè)體的心理資本，即主觀幸福感強(qiáng)的人其心理資本表現(xiàn)更為出色。那么究竟是心理資本影響了主觀幸福感，還是主觀幸福感影響了心理資本，是通過哪些因素在起作用，這一因果關(guān)系并不清晰。今后的研究可以進(jìn)一步對(duì)前人的研究加以整理、進(jìn)行分析，揭示心理資本與主觀幸福感的作用機(jī)制，進(jìn)一步揭示主觀幸福感與心理資本之間的關(guān)系，全面考察心理資本與主觀幸福感產(chǎn)生積極影響作用的預(yù)測(cè)因素、調(diào)節(jié)因素、中介因素并創(chuàng)建因果模型。

　　關(guān)于心理資本與主觀幸福感的領(lǐng)域劃分。個(gè)體心理資本與主觀幸福感涵蓋的內(nèi)容極其豐富，后續(xù)的研究發(fā)展是多方面的，甚至在不同領(lǐng)域的適用狀況也不同，為此，應(yīng)對(duì)心理資本與主觀幸福感的研究具體細(xì)分其發(fā)展領(lǐng)域，其研究結(jié)果由于有同類因變量而可進(jìn)行對(duì)比，提高其具體適用性和針對(duì)性。如：關(guān)于心理資本韌性維度的研究，研究者開始致力于深入探討特定領(lǐng)域的韌性，如職業(yè)韌性以及學(xué)業(yè)韌性等越來越細(xì)化的領(lǐng)域。這樣，在研究中我們可以針對(duì)不同的群體以及不同的情景作不同的研究。如：大學(xué)生作為特殊的群體，面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，其心理資本與主觀幸福感由哪些因素構(gòu)成，它們的定義是什么，在特定情景中如何開發(fā)利用積極的心理資本與主觀幸福感等。

　　關(guān)于心理資本與主觀幸福感的本土化問題。我們進(jìn)行的心理資本與主觀幸福感的關(guān)系研究大多是在西方文化背景下進(jìn)行的，西方文化背景下研究的結(jié)論是否適用于中國(guó)文化背景下的人群，還有待于進(jìn)一步驗(yàn)證，所以，心理資本與主觀幸福感研究的本土化問題也是未來研究的方向。

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