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業(yè)主組織管理在建筑工程的應(yīng)用論文
摘要:業(yè)主組織在建筑工程和建筑行業(yè)，成功實(shí)施新的采購(gòu)流程，承包和管理需要一個(gè)一致的變化管理工作。本研究的目的是經(jīng)過(guò)個(gè)人變更管理因素，最大限度地減少組織成員在實(shí)施過(guò)程中的阻力。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)施新項(xiàng)目交付系統(tǒng)業(yè)主組織的阻力進(jìn)行了追蹤。調(diào)查結(jié)果包括識(shí)別的六個(gè)變化管理因素，有助于最大限度地減少阻力變化，其中分別為項(xiàng)目范圍、規(guī)模和時(shí)間期限、組織期望變更實(shí)施速度、建立正式變更代理，以及變更代理參與實(shí)施活動(dòng)的水平。本文變更業(yè)主的影響進(jìn)行了討論，得到了減少阻力變化的策略。
關(guān)鍵詞:建筑工程;變更管理;替代采購(gòu)方法;項(xiàng)目管理;變革阻力
1主要研究問(wèn)題與假設(shè)
雖然目前研究有相當(dāng)數(shù)量的在阻力變化的領(lǐng)域所做的工作，現(xiàn)有的研究涵蓋了廣泛的行業(yè)領(lǐng)域(例如制造，技術(shù)，商業(yè)服務(wù))以及各種變化的努力(如計(jì)劃的變化，連續(xù)改進(jìn)，并購(gòu)，重組，應(yīng)急，技術(shù)整合。具體到對(duì)計(jì)劃內(nèi)實(shí)施變更建筑工程和建筑業(yè)的采購(gòu)、承包和項(xiàng)目管理項(xiàng)目的研究幾乎很少。假設(shè)檢驗(yàn)采用單因素方差分析Tukey事后測(cè)試用來(lái)確定基于不同的變更管理個(gè)別AEC項(xiàng)目的因素是否抗變更。假設(shè)進(jìn)行測(cè)試，以確定阻力的頻率。遇到不同根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，如:范圍、大小、持續(xù)時(shí)間、項(xiàng)目人員特征(位置)—組織水平，職業(yè)生涯階段，組織期望(改變執(zhí)行速度，組織變革)，和實(shí)現(xiàn)方法(更改消息傳遞)，正式變更代理，建立變更級(jí)別代理參與項(xiàng)目水平的實(shí)施。如下建立了十個(gè)假設(shè)，將涵蓋數(shù)據(jù)樣本人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法收集和分析，討論變化從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與結(jié)論和未來(lái)研究的建議。假設(shè):
(1)假設(shè)標(biāo)簽H1特征為項(xiàng)目，改變管理因素中的范圍，得到的假設(shè)為建設(shè)，A/E，調(diào)頻服務(wù)范圍將遇到不同數(shù)量的阻力，與A/E遇到阻力和建設(shè)最少;
(2)假設(shè)標(biāo)簽H2特征為項(xiàng)目，改變管理因素中的規(guī)模，得到的假設(shè)為不同規(guī)模的項(xiàng)目將遇到不同數(shù)量的阻力，與大型項(xiàng)目(資金大于2000萬(wàn))遇到最大阻力相比，小項(xiàng)目遇到最少;
(3)假設(shè)標(biāo)簽H3特征為項(xiàng)目，改變管理因素中的持續(xù)時(shí)間，得到的假設(shè)為不同工期的項(xiàng)目會(huì)遇到不同程度的阻力，工期長(zhǎng)(大于3年)遇到的阻力最大，工期短的項(xiàng)目(小于1年)遇到的阻力最少;
(4)假設(shè)標(biāo)簽H4特征為人員，改變管理因素中的職位級(jí)別，得到的假設(shè)為組織內(nèi)不同等級(jí)層次的人員將顯示不同數(shù)量的阻力，前線人員顯示阻力最大，執(zhí)行人員顯示阻力最少(監(jiān)督人員介于兩者之間);
(5)假設(shè)標(biāo)簽H5特征為組織期望，改變管理因素中的職業(yè)生涯階段，得到的假設(shè)為不同職業(yè)階段的人員會(huì)表現(xiàn)出不同程度的阻力，后期職業(yè)人員顯示阻力最大而早期職業(yè)人員顯示最少;
(6)假設(shè)標(biāo)簽H6特征為組織期望，改變管理因素中的實(shí)施速度，得到的假設(shè)為組織與不同的期望變化實(shí)施速度將表現(xiàn)出不同數(shù)量的阻力，采用組織期待加快步伐的變化顯示的阻力最大，與那些期待同一個(gè)縱向的步伐的則顯示最少;(7)假設(shè)標(biāo)簽H7特征為組織期望，改變管理因素中的組織轉(zhuǎn)移，得到的假設(shè)為組織的不同期望的整體轉(zhuǎn)變將需要改變不同數(shù)量的阻力，那些期望最小偏移顯示阻力最大，反之則阻力最小;
(8)假設(shè)標(biāo)簽H8特征為實(shí)施方法，改變管理因素中的消息傳送，得到的假設(shè)為將不同的信息傳遞給他們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織，若遇到不同數(shù)量的阻力，則更強(qiáng)調(diào)與較低的阻力相對(duì)應(yīng);
(9)假設(shè)標(biāo)簽H9特征為實(shí)施方法，改變管理因素中的正式代理人，得到的假設(shè)為沒(méi)有建立正式變更代理的組織將顯示比那些建立的阻力更大;
(10)假設(shè)標(biāo)簽H10特征為實(shí)施方法，改變管理因素中的參與的代理人層級(jí)，得到的假設(shè)為不同層次的變更代理參與項(xiàng)目層級(jí)變更執(zhí)行的組織將遇到不同量的阻力，具有較高的參與行的組織對(duì)應(yīng)較低的阻力。
2行動(dòng)研究法
使用的行動(dòng)研究方法，這是定義作為研究人員和從業(yè)者之間的合作選擇項(xiàng)目、收集有關(guān)內(nèi)部發(fā)生的數(shù)據(jù)、組織系統(tǒng)、同時(shí)解決實(shí)際組織的計(jì)算問(wèn)題的方法。研究的特點(diǎn)是改變?yōu)橹攸c(diǎn)，通過(guò)改變組織解決特定問(wèn)題的重點(diǎn)系統(tǒng)。下面章節(jié)將根據(jù)上節(jié)假設(shè)內(nèi)容，運(yùn)用行動(dòng)研究法進(jìn)行分析。
3結(jié)果分析
阻力行為頻率假設(shè)檢驗(yàn)和Tukey事后分析如下�？偨Y(jié)方差分析結(jié)果的十個(gè)假設(shè)中提供的結(jié)果。
(1)項(xiàng)目范圍H1。在考慮項(xiàng)目范圍之間的關(guān)系和阻力變化時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)建筑項(xiàng)目有一個(gè)比設(shè)施管理服務(wù)項(xiàng)目(6.45)統(tǒng)計(jì)平均頻率顯著較低的項(xiàng)目(2.63)。雖然建設(shè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)有最少的量阻力，無(wú)論項(xiàng)目范圍他們是否正在實(shí)施改變，從業(yè)者仍應(yīng)期待遇到阻力。
(2)項(xiàng)目規(guī)模H2。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)模有著兩個(gè)顯著的關(guān)系，較小的項(xiàng)目(少于100萬(wàn))遭遇阻力較小，中大型項(xiàng)目(大于2500萬(wàn)美元)的阻力行為量出現(xiàn)了4次，大項(xiàng)目(2500萬(wàn)美元及以上)遇到阻力是小項(xiàng)目的4倍。
(3)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間H3。項(xiàng)目工期短(少于一年)的項(xiàng)目(1.64)遇到阻力小，工期為(一至三年)的項(xiàng)目(5.59)及持續(xù)(三年以上)的長(zhǎng)期項(xiàng)目(7.32)遇到的阻力大。
(4)人員位置等級(jí)H4。人員職位級(jí)別(前線，主管，高管)在業(yè)主組織內(nèi)未發(fā)現(xiàn)顯著95%置信水平。這個(gè)結(jié)果證實(shí)了以前研究:阻力在高管人員層次結(jié)構(gòu)(高級(jí))管理者、主管(經(jīng)理)和一線人員(一級(jí)員工)。并發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)證據(jù)表明，它不只是“工人”或前線人員抗拒變化，而是各級(jí)組織人員都存在的。
(5)人員生涯階段H5。跟蹤的人員職業(yè)生涯階段早期生涯階段95%置信水平，導(dǎo)致拒絕假設(shè)零假設(shè)的接受。然而，它應(yīng)該指出職業(yè)生涯早期階段(1.39)和中等職業(yè)生涯(5.24)以及后期職業(yè)生涯(5.13)的阻力差異。中等和后期職業(yè)生涯分別在93%和88%的置信水平。
(6)預(yù)期的制度化H6。組織有不同的期望，Tukey事后測(cè)試發(fā)現(xiàn)組織預(yù)計(jì)變革制度化在一個(gè)加速步伐時(shí)則會(huì)遇到更大阻力。
(7)預(yù)期移位幅度H7。結(jié)果沒(méi)有表現(xiàn)出顯著差異的阻力對(duì)他們的期望，持有不同級(jí)組織期望的會(huì)進(jìn)行不同級(jí)別的變化。采購(gòu)、承包和項(xiàng)目管理流程與組織的傳統(tǒng)做法相比組織內(nèi)部的阻力由最小、中等向高度轉(zhuǎn)移。
(8)改變消息接收H8。在何種程度上每個(gè)所有者人員收到執(zhí)行新進(jìn)程時(shí)的更改消息，項(xiàng)目沒(méi)有統(tǒng)計(jì)上的顯著影響阻力分為幾個(gè)級(jí)別(無(wú)，限制，身臨其境，以前的經(jīng)驗(yàn))。雖然這項(xiàng)研究的結(jié)果是不確定于改變消息傳遞是否有關(guān)，但作者必須強(qiáng)調(diào)這種變化的從業(yè)者不忽視適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，需要教育和支持他們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。以前的研究確實(shí)發(fā)現(xiàn)管理層傾向忽視用新方法和新程序?qū)ζ鋸臉I(yè)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
(9)正式的變革代理H9。結(jié)果顯示，組織沒(méi)有正式指定變更代理人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作遇到阻力更大，導(dǎo)致接受假設(shè)9。
(10)變革代理人的參與水平H10。Tukey事后分析表明，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇不變更代理的階層有較高的支持平均值，支持不規(guī)則變化的代理參與項(xiàng)目(4.29)處于85%置信水平，那些定期支持改變代理參與項(xiàng)目(3.93)，顯著在90%置信水平。
4結(jié)論
本研究的目的是計(jì)算研究AEC業(yè)主負(fù)責(zé)實(shí)施新采購(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在合同和項(xiàng)目管理流程中遇到的行為阻力。得到主要結(jié)論是:確定了一定的變更管理與數(shù)量最小化之間相關(guān)的因素在變更實(shí)施過(guò)程中遇到的阻力。隨著項(xiàng)目范圍和規(guī)模越小、持續(xù)時(shí)間越短，有顯著關(guān)系變革的阻力就越小;組織期望執(zhí)行速度也影響阻力，與預(yù)期的加速實(shí)現(xiàn)后，阻力也將減小;變革正式的代理，帶領(lǐng)實(shí)施工作，并提升代理中參與人員的水平能夠有效的減小業(yè)主組織在建筑工程中的管理阻力。
參考文獻(xiàn)
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