人力資源重要而不主要?
"以人為本"已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的口頭禪,人力資源的重要性也已被企業(yè)老總們者所認(rèn)可。但是在企業(yè)中從事人力資源工作的經(jīng)理們卻頗有感慨,在老總的日程表上,"重要"的人力資源工作往往只能排在市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、IT等之后,即"重要"而不"主要"。首先,我們應(yīng)當(dāng)理解老總們的安排,作為大多處于初創(chuàng)、發(fā)展時(shí)期的中國(guó)企業(yè),銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)等指標(biāo)的確是企業(yè)能否生存的基礎(chǔ)。老總自然對(duì)這些工作給予更多的關(guān)注。
可以看出,以上指標(biāo)往往更多體現(xiàn)的是企業(yè)的短期效益和狀況,但企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素還應(yīng)包括企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的建設(shè)、員工的能力、組織效能、管理體系的完善程度等。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)"各領(lǐng)風(fēng)騷三五年"的短壽現(xiàn)象,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視或輕視長(zhǎng)遠(yuǎn)指標(biāo)是病根所在。藥方之一就是使"重要"的人力資源工作成為"主要"的企業(yè)任務(wù),尤其成為老板為主的高層領(lǐng)導(dǎo)班子的主要責(zé)任。
人事管理從名稱上已轉(zhuǎn)為人力資源管理,但很多企業(yè)對(duì)人力資源管理的工作內(nèi)涵和目標(biāo)仍缺乏足夠深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)將人事部換牌為人力資源部,工作從人事服務(wù)擴(kuò)展到招聘、薪資管理、績(jī)效考核、員工培訓(xùn),這種搖身一變就真正能夠?qū)崿F(xiàn)"將員工作為資源使其效能發(fā)揮最大化"的目標(biāo)嗎?還很不夠。
一、必須真正將企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理連接起來
由于戰(zhàn)略和各項(xiàng)人力資源管理職能相距甚遠(yuǎn),使得人力資源管理工作只能被動(dòng)的服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不能發(fā)揮其主動(dòng)功能。如企業(yè)迅速擴(kuò)張急需大量職業(yè)管理者,人力資源部就突擊提拔或從外部大量招聘,表面上及時(shí)迅速的滿足了企業(yè)需要,實(shí)際上由于缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的充分理解,即目標(biāo)指向不清晰,結(jié)果可能導(dǎo)致數(shù)量上完成任務(wù)、質(zhì)量效果卻很差。例如大量"空降部隊(duì)"(外聘經(jīng)理)的加入,其專業(yè)能力足以勝任工作,但由于這些人員工作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉、已認(rèn)同某個(gè)特定企業(yè)的文化,形成較為穩(wěn)定的價(jià)值觀念,很難迅速的自我調(diào)整適應(yīng)新的組織理念和文化,很容易導(dǎo)致其能力難以充分發(fā)揮,不能滿足企業(yè)飛速發(fā)展的迫切需要。
二、必須將各項(xiàng)人力資源管理職能間建立起系統(tǒng)聯(lián)系
招聘、薪資福利、績(jī)效管理、培訓(xùn)工作以職能形式各自獨(dú)立,而對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和其他管理者來說,所面臨并需要解決的人力資源問題往往是跨越這些職能的,例如如何吸引優(yōu)秀人才并保留他們,如何對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),如何激勵(lì)員工,如何培養(yǎng)職業(yè)管理者等,只有一體系統(tǒng)的解決這些問題才能使人力資源真正發(fā)揮功效。故此,我們提倡著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源管理,提醒高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須從全新的角度,以系統(tǒng)、全局的眼光來理解人力資源管理,即我們提出在企業(yè)內(nèi)建立基于企業(yè)遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層層落實(shí)的人力資源
[1] [2]