從物流管理到供應鏈整合

劉建 (2004-2-26 10:40:04)

   如果企業(yè)能在很好地規(guī)劃運作內部資源的同時，整合其所具有的外部資源，就能在強大的競爭環(huán)境中保證市場優(yōu)勢。

    電子商務(e-Business)正在改變工業(yè)化時代企業(yè)客戶管理、采購、定價及衡量內部運作的模式。消費者開始要求能在任何時候、任何地點、以最低價格和最快速度獲得產品。為了滿足這一需求，企業(yè)不得不調整客戶服務驅動的物流運作流程，實施與業(yè)務合作伙伴（供應商、客戶等）協(xié)同商務的供應鏈管理。

    作為企業(yè)進行電子商務的基礎，ERP（企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)）為企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代供應鏈管理提供了堅實的信息平臺。

    物流管理的目標

    在企業(yè)運作中，物流被看成是企業(yè)與其供應商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流，其目的在于幫助按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。物流作業(yè)可分成三個領域：配送、制造和采購。這三個領域的結合使在特定位置和地點、供應源和客戶之間進行材料、半成品和成品等運輸?shù)木C合管理成為可能。企業(yè)通過存貨的移動（存貨流）使物流過程增值。

    物流管理的目標主要包括：快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及生命周期支持等。

    快速反應關系到企業(yè)能否及時滿足客戶的服務需求的能力。信息技術提高了在盡可能的最短時間內完成物流作業(yè)，并盡快交付所需存貨的能力�？焖俜磻�的能力把物流作業(yè)的重點從根據預測和對存貨儲備的預期，轉移到從裝運到裝運方式對客戶需求作出迅速反應上來。

    最小變異就是盡可能控制任何會破壞物流系統(tǒng)表現(xiàn)的、意想不到的事件。這些事件包括客戶收到訂貨的時間被延遲、制造中發(fā)生意想不到的損壞、貨物交付到不正確的地點等。傳統(tǒng)解決變異的方法是建立安全儲備存貨或使用高成本的溢價運輸。信息技術的使用使積極的物流控制成為可能。

    最低庫存的目標是減少資產負擔和提高相關的周轉速度。存貨可用

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