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尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉：動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略觀
“動(dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀是當(dāng)代西方戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中正在迅速發(fā)展的一種理論，它集中探討企業(yè)組織能力的演進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的因果關(guān)系，并把組織能力看成是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本源泉。為了幫助理解其理論脈絡(luò)，本附錄首先介紹一下能力概念在企業(yè)理論中的發(fā)展，然后以戰(zhàn)略管理的理論演進(jìn)為線索介紹這個(gè)戰(zhàn)略觀的要點(diǎn)。
(一)企業(yè)理論中的能力概念
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對(duì)企業(yè)組織的能力的討論起源于潘羅斯發(fā)表于1959年的《企業(yè)增長(zhǎng)理論》(Penrose，1995／1959)，雖然她本人并未直接使用這個(gè)術(shù)語(yǔ)。潘羅斯把企業(yè)定義為“被一個(gè)行政管理框架協(xié)調(diào)并限定邊界的資源集合，”并認(rèn)為企業(yè)的增長(zhǎng)源泉是企業(yè)的內(nèi)部資源。根據(jù)潘羅斯的邏輯，對(duì)生產(chǎn)性資源的使用產(chǎn)生生產(chǎn)性服務(wù)，生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過(guò)程推動(dòng)知識(shí)的增加，而知識(shí)的增加又會(huì)導(dǎo)致管理力量的增長(zhǎng)，從而推動(dòng)企業(yè)的增長(zhǎng)。
潘羅斯是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)思想史上第一個(gè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造是企業(yè)增長(zhǎng)源泉的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。她把知識(shí)分為兩類(lèi)：客觀的和經(jīng)驗(yàn)的�？陀^的知識(shí)獨(dú)立于個(gè)人或團(tuán)體之外，可以通過(guò)書(shū)籍、藍(lán)圖和語(yǔ)言向任何人傳播。經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)卻無(wú)法通過(guò)這些途徑來(lái)傳播，與個(gè)人無(wú)法分開(kāi)，而且離不開(kāi)一個(gè)有一起工作之經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人的集合(即組織)。生產(chǎn)性服務(wù)是在使用資源的經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的，所以這種服務(wù)會(huì)創(chuàng)造出內(nèi)在于企業(yè)的知識(shí)。同樣的資源，當(dāng)被用于不同目的或以不同方式并與不同類(lèi)型或數(shù)量的其他資源相組合時(shí)，會(huì)產(chǎn)生出不同的服務(wù)，所以從特定企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中所產(chǎn)生的知識(shí)還會(huì)是獨(dú)特的。這是后來(lái)被概念化為獨(dú)特的或難以模仿的企業(yè)能力的最初理論表述。
潘羅斯認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)的異質(zhì)性賦予每個(gè)企業(yè)以獨(dú)具的特征，而每個(gè)企業(yè)擴(kuò)張的方向必然受到所“繼承的”(inherited)資源的制約。因此，企業(yè)傾向于圍繞著自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張：“在某些專(zhuān)門(mén)制造領(lǐng)域具有高度的勝任(competence)和技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)之上進(jìn)行多樣化和擴(kuò)張是(美國(guó))許多最大企業(yè)的特色。這種類(lèi)型的勝任與市場(chǎng)位置結(jié)合在一起是一個(gè)企業(yè)所能發(fā)展的最強(qiáng)大和最持久的陣地。”很顯然，這種陣地是企業(yè)的核心能力和在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中繼續(xù)增長(zhǎng)的基本武器：“長(zhǎng)期內(nèi)，一個(gè)企業(yè)的盈利能力，生存和增長(zhǎng)并不那么取決于能組織生產(chǎn)甚至大范圍多樣化的產(chǎn)品，而更取決于有能力建立一個(gè)或更多的寬闊而相對(duì)堅(jiān)不可摧的‘基地’，從這些基地出發(fā)企業(yè)能夠在一個(gè)不確定的、不斷變化的和競(jìng)爭(zhēng)性的世界里調(diào)整并擴(kuò)展它的業(yè)務(wù)。重要的考慮并不是生產(chǎn)規(guī)模，也不是企業(yè)的大小，相反，而是企業(yè)能為自己所建立的基本陣地的性質(zhì)。”
受潘羅斯的啟發(fā)，第一個(gè)提出企業(yè)能力概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是理查德森(Richardson，1972)。他在《工業(yè)組織》一文中，使用“能力”(capabilities)概念來(lái)指企業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。他認(rèn)為，工業(yè)開(kāi)展著無(wú)限多的活動(dòng)，而這些活動(dòng)需要由具備適當(dāng)能力的組織來(lái)開(kāi)展。需要由同樣的能力去從事的活動(dòng)是相似活動(dòng)(similar activities)，而企業(yè)傾向?qū)ｉT(mén)從事于其能力可以帶來(lái)比較優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)，即相似活動(dòng)。代表了生產(chǎn)過(guò)程的不同階段而又要求這種或那種協(xié)調(diào)的非相似活動(dòng)定義為互補(bǔ)活動(dòng)(complementary activities)�；パa(bǔ)活動(dòng)需要由不相關(guān)的能力去從事，所以需要由不同的企業(yè)來(lái)進(jìn)行。最關(guān)鍵的要點(diǎn)在于他認(rèn)為，由于許多需要協(xié)調(diào)的非相似活動(dòng)必須通過(guò)企業(yè)之間的能力互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行(如技術(shù)上的匹配和交流)，所以互
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