- 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度 推薦度：
- 相關(guān)推薦
企業(yè)的知識管理
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 龍煉
伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的日益臨近，知識管理在企業(yè)中越來越重要。本文根據(jù)企業(yè)內(nèi)知識管理的三個基本組成部分：獲取知識、傳遞知識和使用知識，較為詳細(xì)地闡述了企業(yè)在知識管理的全過程中每一步所應(yīng)采取的策略和方法。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，知識經(jīng)濟(jì)的藍(lán)圖已越來越清晰地展現(xiàn)在我們的面前。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)正在從物質(zhì)資源和貨幣資本轉(zhuǎn)向知識資產(chǎn)，可以說未來企業(yè)的成功將來源于比競爭對手更快速、有效地運用知識。自從近代管理科學(xué)誕生以來，人們對原材料、生產(chǎn)設(shè)備、資金等企業(yè)資源的獲取、組織、使用以及有關(guān)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了廣泛而深入的研究，形成了一套較為完善的管理模式。但對在企業(yè)發(fā)展中日益重要的知識資源的管理，有關(guān)的理論和實踐顯然還需要進(jìn)行進(jìn)一步的深化。
企業(yè)的知識管理一般而言可以分成三個基本的組成部分:獲取知識、傳遞知識和使用知識。這三者是一個密不可分的系統(tǒng)，構(gòu)成了知識資源在企業(yè)中流轉(zhuǎn)的全過程。
一、獲取知識
學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是一個公司汲取知識的兩條主要途徑，企業(yè)必須對它們進(jìn)行全面的組織和管理才能有效地達(dá)到自己獲取知識的目標(biāo)。
１、學(xué)習(xí)
早在手工生產(chǎn)年代，工匠們就通過學(xué)徒制的形式來進(jìn)行技術(shù)的傳播和學(xué)習(xí)。在知識迅速膨脹的當(dāng)代社會，這種零星的方式顯然已不能滿足市場對企業(yè)知識的要求，企業(yè)應(yīng)按三個層次來管理它的學(xué)習(xí)過程。
在企業(yè)內(nèi)部層次上，企業(yè)要組織協(xié)調(diào)好每個員工學(xué)習(xí)的全過程，努力在組織內(nèi)部創(chuàng)造出一種支持系統(tǒng)學(xué)習(xí)的環(huán)境。首先，企業(yè)應(yīng)估算出計劃期內(nèi)的“知識預(yù)算”——即企業(yè)未來各項業(yè)務(wù)所需知識的數(shù)量、層次和結(jié)構(gòu)。接下來，人力資源部門應(yīng)根據(jù)這一預(yù)算制定一個相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，包括員工在自身崗位上的知識積累、員工間的相互學(xué)習(xí)和企業(yè)組織的培訓(xùn)課程的對象、次數(shù)和時間等等。同時企業(yè)還必須要把知識的獲取列為人事考核的一項基本內(nèi)容，明確員工學(xué)習(xí)的責(zé)任，對他們學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行獎勵，在組織內(nèi)營造一種崇尚學(xué)習(xí)的良好企業(yè)文化。
在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟層次上，市場中的每個公司都有自己的優(yōu)勢和劣勢，因此當(dāng)企業(yè)與他人合作以期共贏的時候，一定要注意控制自己的學(xué)習(xí)行為，把從合作中獲取知識的多少作為一項重要的得失標(biāo)準(zhǔn)。在雙方合資進(jìn)入新領(lǐng)域的情況下這一點尤為關(guān)鍵，對該領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵知識的掌握將成為以后雙方在合資企業(yè)中競爭地位的決定性因素。所以企業(yè)必須要改變以往單純從新的聯(lián)合體中追求利潤的做法，從一開始就把知識的獲取當(dāng)作和資本回報率等一樣重要的戰(zhàn)略因素來考慮問題，規(guī)劃行為。我國的一些企業(yè)在和外商合資時雖然也會提出引進(jìn)技術(shù)的口號，但往往以失敗而告終，其原因就在于缺乏對這一問題的戰(zhàn)略性思考。
在企業(yè)外部環(huán)境層次上，公司應(yīng)對自己所處的市場環(huán)境和生存空間進(jìn)行有效的監(jiān)視，及時的獲取有關(guān)信息。公司要了解顧客的心理、偏好，獲得有關(guān)的市場知識。要與所在地的公眾與政府建立融洽的關(guān)系，了解有關(guān)的政策法規(guī)和文化背景，從而獲得對特定地區(qū)的理解。這些認(rèn)識都將成為企業(yè)制定策略和實施方案的重
[1] [2] [3] [4]
【企業(yè)的知識管理】相關(guān)文章：
企業(yè)知識管理研究04-30
IT企業(yè)中的知識管理04-30
基于JIT的企業(yè)知識管理探討04-29
發(fā)電企業(yè)如何實施知識管理04-27
重構(gòu)企業(yè)知識管理體系05-01
IT企業(yè)知識管理的特征及模式的建構(gòu)04-30
企業(yè)競爭力與知識管理04-28