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管理理論與思想的演進(jìn)
如今的管理者非常幸運(yùn),因?yàn)槲覀冇薪粋�(gè)世紀(jì)的管理理論與思想演進(jìn)的歷史可以回顧,我們可以站在巨人的肩膀上進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新。我們可以讓歷史告訴未來(lái),可以"翻開(kāi)過(guò)去的歷史,為將來(lái)作好準(zhǔn)備。"管理自初步形成理論以來(lái),已經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的演變,從泰羅對(duì)于工廠的科學(xué)管理到今天對(duì)于全球化、知識(shí)化、信息化的企業(yè)管理,其間凝結(jié)了無(wú)數(shù)管理實(shí)踐者與思想者的汗水與心血,而我們正是站在巨人的肩膀上,才可能發(fā)展創(chuàng)新。誠(chéng)如丹尼爾·A·雷恩所言:"下面讓我們翻開(kāi)過(guò)去的歷史,為將來(lái)作好準(zhǔn)備。"
第一階段:古典管理理論階段(本世紀(jì)初到30年代)
這一階段是管理理論最初形成階段。其間,在美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)分別活躍著具有奠基人地位的管理大師,即"科學(xué)管理之父"——泰羅(F. W. Taylor)、"管理理論之父"——法約爾(H. Fayol)以及"組織理論之父"——馬克斯·韋伯(M. Weber)。
泰羅重點(diǎn)研究在工廠管理中如何提高效率,代表著作是《科學(xué)管理原理》(1911年),科學(xué)管理的理論要點(diǎn)具體包括:科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為此必須配備"第一流的工人",并且要使他們掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法;對(duì)工人的激勵(lì)采取"有差別的計(jì)件工資制";工人和雇主雙方都必須來(lái)一次"心理革命",變對(duì)抗為信任,共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力;把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能相分開(kāi),變?cè)瓉?lái)的經(jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法;實(shí)行職能工長(zhǎng)制;在管理控制上實(shí)行例外原則。泰羅的追隨者們依其理論進(jìn)行了動(dòng)作與工時(shí)等效率問(wèn)題的研究;傅勒還首先提出領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力要與員工共享,而非加諸于員工,并把這個(gè)想法叫做參與式管理。
法約爾的理論貢獻(xiàn)體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)管理與一般管理》(1916年)當(dāng)中,他從四個(gè)方面闡述了管理理論:企業(yè)職能不同于管理職能,后者包含在前者之中;管理教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的必要性與可能性;分工、職員與職權(quán)、紀(jì)律等管理十四條原則;管理五要素問(wèn)題,其中,關(guān)于管理組織與管理過(guò)程職能劃分理論,對(duì)后來(lái)的管理理論研究具有深遠(yuǎn)影響。
馬克斯·韋伯則主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的"理想的行政組織體系",他認(rèn)為這是對(duì)個(gè)人進(jìn)行強(qiáng)制控制的最合理手段,是達(dá)到目標(biāo)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最有效形式,而且在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面優(yōu)于其他組織。他的這一套思想體現(xiàn)在其著作《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論之中》
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