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通信設(shè)備維護(hù)管理因素與對策論文
【摘要】近年來隨著通信信息化需求的蓬勃發(fā)展，通信設(shè)備的數(shù)量持續(xù)增加，如何高效、全面落實大量的通信設(shè)備的維護(hù)管理，成為一重大課題。本文首先分析了現(xiàn)代通信設(shè)備維護(hù)與管理的現(xiàn)狀，探討了影響通信設(shè)備維護(hù)與管理的主要因素，最后提出了相關(guān)對策，以期與同行交流。
【關(guān)鍵詞】通信設(shè)備；維護(hù)管理；因素；對策
一、引言
新時代信息社會中，各項科學(xué)技術(shù)在不斷完善和發(fā)展，現(xiàn)代通信設(shè)備的管理與維護(hù)工作有了不少突破性的進(jìn)展。在日常生活中也是舉足輕重，給生活帶來了便利和快捷，加快了城市化的腳步，提高了生活的質(zhì)量水平。隨著這項技術(shù)的發(fā)展，人們在感受到技術(shù)進(jìn)步的同時，也開始關(guān)注其中隱藏的不少問題。為了加強同行行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，通信設(shè)備的維護(hù)和管理起到了關(guān)鍵作用，這項工作是目前最重要的。
二、現(xiàn)代通信設(shè)備維護(hù)與管理的現(xiàn)狀
即使是非常先進(jìn)的通信設(shè)備也需要相應(yīng)的專業(yè)維護(hù)和管理，這一環(huán)節(jié)如果出了一點差錯，通信設(shè)備就不能很好地發(fā)揮相應(yīng)的功能，這樣導(dǎo)致通信信息的傳輸不流暢，信號不穩(wěn)定，甚至影響全網(wǎng)通信系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，損害通信的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我國目前采取的是24小時輪班制度，這就要求每個機房中都需要人員值守。這樣的方式已經(jīng)沿用了多年，從未發(fā)生行之有效的變革，雖然傳統(tǒng)的方式是有效的，但是隨著通信行業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新時代的要求，我們需要探索新的模式來加強管理和維護(hù)。通訊部門開始致力于探索通信設(shè)備的維護(hù)與管理，雖然為了新的模式進(jìn)行了很多努力和嘗試，但也只是在測試檢查項目的基本數(shù)量或者周期頻次上進(jìn)行改變，而缺少實質(zhì)性的突破。為了改善通信設(shè)備的維護(hù)和管理，應(yīng)該做出如下工作：淘汰掉落后新時代的人工機器設(shè)備，使用可以延長機器設(shè)備壽命的數(shù)字設(shè)備。通信設(shè)別中要有監(jiān)控接口，方便建立不需人力的機房。只有做好這些，通信設(shè)備維護(hù)工作才能更集中高效化管理。
三、主要影響通信設(shè)備維護(hù)與管理的因素
3.1資金不足
當(dāng)前，通信設(shè)備維護(hù)的成本越來越高，企業(yè)想要在行業(yè)激烈的競爭環(huán)境下取得優(yōu)勢，如果不能提高經(jīng)營管理的水平，控制成本，就很難生存下去。盡管這方面的工作也受到了很多的重視，但投入的資金依舊很有限。甚至相關(guān)的管理人員會過多的考慮投資成本問題，容易出現(xiàn)機房供不應(yīng)求的情況，而這時候，往往甚少會增加資金的投入建設(shè)機房。當(dāng)建筑方面的資金明顯高于通信設(shè)備投入的資金，管理方面也會面臨很多困境。在較高的設(shè)備維護(hù)資金上，如果為了節(jié)省成本，對面積進(jìn)行限制，對通信設(shè)備而言，也并不利于維護(hù)管理方式，反而會降低使用年限。另一方面，部分負(fù)責(zé)人認(rèn)為目前的通信設(shè)備在實際技術(shù)上有很大的提高，使用壽命也會得到相應(yīng)提高，對通信設(shè)備的維護(hù)和管理工作的實施可以相應(yīng)的減少，這樣反而會導(dǎo)致工作不到位，不能及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維護(hù)，追究到底還是資金投入不足。
3.2缺少相關(guān)配套設(shè)施
做好通信設(shè)備的維護(hù)管理，離不開相應(yīng)的配套設(shè)施的應(yīng)用，不少機房中的設(shè)施還是很多年前配套的基礎(chǔ)設(shè)施，無論在技術(shù)上還是數(shù)量面積上已經(jīng)跟不上現(xiàn)在的需求，而管理人員為了簡單了事往往會刻意忽略這一點。使得維護(hù)管理帶來了很多限制。相關(guān)部門對此也不是很重視，在設(shè)施最初建立的時候，就需要完善這方面的基礎(chǔ)設(shè)施，有時候建設(shè)好的配套設(shè)施不能與設(shè)施建設(shè)有機結(jié)合，甚至出現(xiàn)超負(fù)荷的情況，這都需要進(jìn)行調(diào)整。只有前期處理好設(shè)施的建設(shè)問題，才有利于通信設(shè)備的整體維護(hù)。
3.3缺少技術(shù)操作人員
在通信設(shè)備的維護(hù)方面，一直都急缺專業(yè)的技術(shù)人員。很多機構(gòu)中只有一兩個技術(shù)人員，有的維修和管理是一個人員。這種情況與高校培養(yǎng)人才的方式也有很大的關(guān)系，如今的高校教育更加注重理論知識的學(xué)習(xí)，而忽視了實際操作技能的掌握。很多新招的人員缺乏專業(yè)的維護(hù)經(jīng)驗，達(dá)不到相應(yīng)的要求，質(zhì)量也不能達(dá)標(biāo)。隨著科技的發(fā)展，對于通信設(shè)備的管理也有了進(jìn)一步的要求，傳統(tǒng)技術(shù)人員缺少專業(yè)的只是，也沒有及時的培訓(xùn)，不能跟上時代的發(fā)展，也不能夠滿足現(xiàn)代通信的需求。在實際操作中有很多不規(guī)范的操作，只有優(yōu)秀的技術(shù)人才的加入，才能夠帶來更好的維護(hù)。
四、強化通信設(shè)備維護(hù)與管理的對策
4.1加強成本管控，實現(xiàn)利潤最大化
通信設(shè)備的維護(hù)和管理是機構(gòu)中重要的支撐保障環(huán)節(jié)，也是公司成本消耗的重要環(huán)節(jié)。如何對通信設(shè)別維護(hù)管理的成本進(jìn)行管控，對于企業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用。在企業(yè)發(fā)展的初期，利潤處于上升趨勢，在進(jìn)入專業(yè)化中期的過程中，隨著專業(yè)程度的提高，利潤的增幅已經(jīng)很小，只有在進(jìn)入高級階段，利潤才會出現(xiàn)大幅上漲的情況。這時候?qū)τ谠O(shè)備的維護(hù)就有了很大的發(fā)展空間，建立專業(yè)的通信設(shè)備維護(hù)體系勢在必行。同時建立一支迅速高效、專業(yè)能力強的維護(hù)技術(shù)隊伍，也是節(jié)省成本的有效方式，目前的通信設(shè)備的維護(hù)人員主要是改革之前的企業(yè)中的，雖然有一定的經(jīng)驗，但是工作時間長，為了適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而進(jìn)行培訓(xùn)也增加了成本，還不能夠快速地反映和解決問題，也很難在短時間內(nèi)接受新的維護(hù)技術(shù)和方式。有針對性地招聘具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員，工作效率將會非常的高。在配套設(shè)施的建設(shè)上也要充分考慮各種因素，優(yōu)化建設(shè)，多方采集各種方案，保證既能夠節(jié)省成本，又能夠滿足新時代的設(shè)備維護(hù)面積需求，做到不浪費不勉強。
4.2建立集中制的維護(hù)與管理體系
通信設(shè)備維護(hù)和管理，需要有一個完善的管理體制，進(jìn)行集中型的管理維護(hù)。在通信設(shè)備的維護(hù)管理方面，一定要有明確的工作劃分，實施到具體的人，每一項工作都要安排各自的人員。完成優(yōu)秀且及時的人員可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睿瑳]有完成也要懲罰，使員工產(chǎn)生工作成果與獎懲機制相結(jié)合的覺悟，調(diào)動積極性。在規(guī)章制度方面，傳統(tǒng)合理的制度我們要沿襲，但也要不斷創(chuàng)新和改革，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，即使發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的不足，總結(jié)管理中的不足得出解決方式，更好地管理維護(hù)通信設(shè)備。建立集中式的維護(hù)和監(jiān)控措施，相關(guān)人員統(tǒng)計不同的優(yōu)化設(shè)備維護(hù)方案，全面了解不同地區(qū)的設(shè)備情況，盡量避免超負(fù)荷現(xiàn)象，綜合各種問題制定網(wǎng)路的組織方案和調(diào)配方式。在目前的設(shè)備基礎(chǔ)下，提高工作效率，保證網(wǎng)路的通暢。
4.3對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
想要保證通信順利進(jìn)行，作為相關(guān)的維護(hù)人員需要進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，維護(hù)人員一定要具備相應(yīng)的實踐能力、豐富的理論知識、良好的個人素質(zhì)。企業(yè)可以及早與高校聯(lián)系并對專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)，將來針對技術(shù)的需要安排相應(yīng)的工作，加強實踐能力的培養(yǎng)。同時也要了解市場的需求，解決社會目前很多高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題，做到人才的合理運用。既能彌補市場的人才空缺，也能夠讓學(xué)生更好適用于社會，加強通信設(shè)備的維護(hù)與管理。在崗位上，也要盡力避免出現(xiàn)一人多職的情況，這樣才能有條不紊地工作，保證整個通信系統(tǒng)的正行工作。
五、結(jié)語
綜上所述，隨著人們對信息交流的需求日益增加，通信設(shè)備的維護(hù)越來越重要，探索影響通信設(shè)備的運行維護(hù)管理的因素及對策迫在眉睫。通信業(yè)務(wù)和通信能力都有了極大的增長，建設(shè)速度和維護(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對于如何能夠降低維護(hù)成本、快速處理故障、加強設(shè)備的日常維護(hù)以及提升企業(yè)的核心競爭力有著非�，F(xiàn)實的意義。為了能夠更加暢通無阻地進(jìn)行信息交流，設(shè)備的維護(hù)和管理成為解決通信的關(guān)鍵點，在今后的長遠(yuǎn)發(fā)展中，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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