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論后勤管理的信息化平臺(tái)建設(shè)論文
［摘要］后勤管理中的復(fù)雜性、高效性和共享性要求我們加快信息化建設(shè)，提出了相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)中要處理好的關(guān)系，就信息化平臺(tái)實(shí)施提供相應(yīng)的對(duì)策。
［關(guān)鍵詞］后勤管理；信息化平臺(tái)；建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；信息共享
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，高校后勤信息化管理的改革也勢(shì)不可擋。后勤信息化平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，如何通過(guò)信息化建設(shè)，提升后勤管理的水平，在實(shí)踐和理論中都亟待解決。本文結(jié)合高校后勤信息化平臺(tái)建設(shè)的實(shí)踐，提出關(guān)于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)中要處理好的一些關(guān)系。
1后勤管理中信息化平臺(tái)建設(shè)的必要性
高校是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)有機(jī)體，部門(mén)繁多、關(guān)系復(fù)雜，與社會(huì)的部門(mén)聯(lián)系密切。正因如此，信息平臺(tái)建設(shè)有著更為緊迫的需求。后勤信息化平臺(tái)建設(shè)要考慮后勤管理的復(fù)雜性，后勤管理的高效性和資源共享性問(wèn)題。也就是說(shuō)，后勤信息化平臺(tái)建設(shè)要考慮管理的內(nèi)外部要素的影響。外部的社會(huì)背景，內(nèi)部的改革驅(qū)動(dòng)構(gòu)成了當(dāng)前信息化平臺(tái)建設(shè)的重要因素。
1.1高校后勤管理復(fù)雜性是實(shí)現(xiàn)信息化平臺(tái)建設(shè)的外部條件
高校后勤管理的復(fù)雜性在與管理體制、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求和后勤社會(huì)化改革等帶來(lái)的不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題。當(dāng)前高校的管理體制改革賦予了學(xué)生更多的自主權(quán)與選擇權(quán)，這對(duì)后勤管理的管理機(jī)制、管理方式提出了挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，多校區(qū)辦學(xué),后勤社會(huì)化改革,都增大了高校后勤管理的難度。由于各個(gè)高校的實(shí)際情況不同，各地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r不盡相同，后勤信息化平臺(tái)建設(shè)發(fā)展遇到的挑戰(zhàn)也不一樣。
1.2高校后勤管理高效性是實(shí)現(xiàn)信息化平臺(tái)建設(shè)的內(nèi)在要求
高校的后勤管理的目標(biāo)和理念是“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷”。后勤信息化管理改變了傳統(tǒng)的后勤管理方式，以信息化的傳輸方式，極大地提高了服務(wù)的效率。高校后勤改革的信息化平臺(tái)建設(shè)既解決了傳統(tǒng)意義上網(wǎng)上報(bào)修、在線意見(jiàn)反饋等服務(wù)內(nèi)容，更重要的是通過(guò)信息化平臺(tái)滿足師生各種需求，提高高校管理水平。
2后勤管理中信息化平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
后勤信息化管理不單純是信息的升級(jí)，更重要的是管理理念、制度標(biāo)準(zhǔn)、人才標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等一系列的規(guī)范來(lái)完成的。學(xué)者運(yùn)用SWOT法對(duì)后勤精細(xì)化管理工作的內(nèi)部環(huán)境和外部條件進(jìn)行系統(tǒng)分析,這些分析也有助于我們完善標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。動(dòng)態(tài)的管理標(biāo)準(zhǔn)。高校后勤信息化管理，需要有相應(yīng)的管理理念跟進(jìn)，具體說(shuō)有后勤社會(huì)化服務(wù)改革，后勤組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。動(dòng)態(tài)管理的要求也是和管理的復(fù)雜性相關(guān)的，因此在信息化建設(shè)中，首要關(guān)注的標(biāo)準(zhǔn)不是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是管理標(biāo)準(zhǔn)，要在管理理念更新的基礎(chǔ)上談技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的更新。規(guī)范的制度標(biāo)準(zhǔn)。
在后勤信息化管理中，統(tǒng)一的信息規(guī)范，完善的監(jiān)管措施是實(shí)現(xiàn)有效的管理的重要條件，統(tǒng)一的信息才會(huì)是有效的信息，管理中各種信息的錯(cuò)位才是產(chǎn)生管理隱患的原因。建成的信息化平臺(tái)要信息共享，才能做到統(tǒng)一實(shí)施。高效的人才標(biāo)準(zhǔn)。信息化平臺(tái)建設(shè)首先要求管理人員摒棄陳舊落后的思維方式，學(xué)習(xí)科學(xué)管理知識(shí)，全面領(lǐng)會(huì)當(dāng)前后勤信息化管理改革的迫切性。要做好信息化建設(shè)，必須有一批能很好利用高校信息化系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才。把管理人才和信息人才結(jié)合起來(lái)，才能提升管理水平。實(shí)用的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)包括軟件和硬件標(biāo)準(zhǔn)。軟件標(biāo)準(zhǔn)有網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、公寓管理系統(tǒng)等，硬件設(shè)施包括計(jì)算機(jī)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等。信息化平臺(tái)建設(shè)的核心是提供智慧應(yīng)用與服務(wù)，這些平臺(tái)需要有線、無(wú)線、VPN全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基礎(chǔ)信息庫(kù)、資源與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建的數(shù)據(jù)環(huán)境。軟硬件要能支撐存儲(chǔ)虛擬化平臺(tái)運(yùn)行，滿足彈性增長(zhǎng)的存儲(chǔ)需求和大規(guī)模并行計(jì)算的需求。信息化平臺(tái)建設(shè)依靠實(shí)用的軟件硬件，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，才能達(dá)到建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
3后勤管理中信息化平臺(tái)建設(shè)要處理好幾大關(guān)系
高校后勤信息化平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要處理好先進(jìn)性與實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性與合理性、漸進(jìn)性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性、高效性與安全性等問(wèn)題。先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合。信息化管理的先進(jìn)性在于理念的先進(jìn)性、管理的先進(jìn)性和技術(shù)的先進(jìn)性。先進(jìn)性要求管理不能簡(jiǎn)單的照搬手工作業(yè)，將手工作業(yè)程序計(jì)算機(jī)化的低級(jí)別的轉(zhuǎn)化，而是要按照信息化的要求，結(jié)合管理的實(shí)際情況，對(duì)后勤管理作業(yè)的程序進(jìn)行一定的優(yōu)化，充分利用好數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)冗余、失真，從而提升后勤管理的水平。
實(shí)用性在于信息化平臺(tái)的目的能夠?yàn)楸締挝惶峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，解決管理中的具體問(wèn)題，而不是盲目追求華而不實(shí)的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)性與合理性相結(jié)合。信息化平臺(tái)規(guī)模的投資數(shù)額是比較大的，高校要根據(jù)各自的實(shí)際情況，選擇自己的信息管理系統(tǒng)平臺(tái)的形式和類(lèi)別。合理性在于是否與高校的需要相適應(yīng)，是否能充分發(fā)揮信息平臺(tái)的作用。漸進(jìn)性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性相結(jié)合。
后勤信息化建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體規(guī)劃，保證高目標(biāo)和高要求。但是在信息化建設(shè)的時(shí)候，肯定要受制于高校的具體情況和技術(shù)發(fā)展水平，因此循序漸進(jìn)地完成階段性目標(biāo)，分階段落實(shí)推進(jìn)具體方案，高校后勤的管理才具有持續(xù)性。高效性與安全性相結(jié)合。信息化平臺(tái)建設(shè)不能只追求高效性。沒(méi)有了安全性，高效性就失去了重要保證。信息化管理要以成熟的技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)，保證數(shù)據(jù)安全，保證應(yīng)用安全，保證培訓(xùn)體系的安全實(shí)施，才能做到高效的服務(wù)。有些高校推出精細(xì)化管理模式，也能體現(xiàn)高效與安全的統(tǒng)一。
總之，高校后勤管理的信息平臺(tái)建設(shè)，是高校提升學(xué)校管理的有效手段，是高校對(duì)接“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本渠道，通過(guò)信息平臺(tái)建設(shè)，后勤服務(wù)在高校轉(zhuǎn)型發(fā)展中能發(fā)揮更大的作用。
、 [參考文獻(xiàn)]
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