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信息化平臺助力教育培訓項目管理論文
現(xiàn)代企業(yè)培訓,無論是理念還是方法,已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓。培訓實際上是一種工作方法,是團隊決策的方法,是團隊建設的方法,是推動人才發(fā)展和企業(yè)進步的方法。隨著信息化日新月異的發(fā)展,教育培訓項目管理方式已不是單純靠人管理,管理方式、方法、形式日益豐富,特別是互聯(lián)網(wǎng)的介入,更是提高了教育培訓項目管理的水平和效率。
對于很多小企業(yè),為了節(jié)約成本,更多關(guān)注主營業(yè)務的信息化管理,往往忽略教育培訓信息化管理,覺得有個專人管理就夠了。實踐證明,教育培訓管理對人依賴性較高,個人水平直接關(guān)系管理水平高低。但是對人的要求較高,不利于教育培訓長期管理。教育培訓管理是一項長期工作,需要時間積累逐步顯現(xiàn)成效。搭借企業(yè)信息化平臺,有效、完整保存了培訓檔案,規(guī)范了培訓管理流程、標準,減少了對人的依賴,提高了工作效率,降低了對管理人員的個人水平要求,從而降低了人工成本。
培訓項目管理的內(nèi)容
教育培訓項目管理主要分為計劃管理、項目實施、培訓評價和檔案管理四部分。
計劃管理
為提高培訓的效率、效益,需要加強教育培訓項目計劃管理。計劃編制要基于企業(yè)近年來發(fā)展規(guī)劃,基于企業(yè)主營業(yè)務,基于近、遠期專業(yè)人才需求,同時兼顧教育經(jīng)費使用情況,確保計劃編制的科學性、合理性和合規(guī)性。具體流程為各業(yè)務部門通過企業(yè)教育培訓信息系統(tǒng)提交培訓計劃,教育培訓管理專責匯總并提出全年培訓計劃建議,經(jīng)企業(yè)審批后,在系統(tǒng)中生成教育培訓計劃,并通過系統(tǒng)將計劃下達到各部門。各部門按照下達的計劃執(zhí)行培訓項目。企業(yè)領導不再單獨審批培訓項目,提高了培訓實施審批效率。為保證培訓計劃滿足公司實際需求,每年9月份可結(jié)合實際情況對培訓計劃進行調(diào)整。調(diào)整流程同生成計劃流程。
項目實施
教育培訓計劃固化在系統(tǒng)中,培訓實施部門只能在系統(tǒng)中培訓計劃范圍內(nèi)提交培訓申請,有效杜絕了計劃外培訓項目及培訓項目的隨意性。教育培訓專責根據(jù)培訓計劃,審核培訓內(nèi)容,包括培訓時間、地點、人數(shù)、經(jīng)費等。審核通過后,培訓實施部門組織開展培訓,并在系統(tǒng)中分發(fā)培訓通知。參加培訓人員可以在線報名,報名結(jié)束后即可線下組織培訓。
培訓評價
為逐步提高培訓質(zhì)量,可以通過系統(tǒng)對培訓效果進行評價。評價主要是兩方面。一方面是參加培訓的效果,參加培訓人員在系統(tǒng)中在線填寫培訓心得及對培訓的建議。另一方面是培訓組織情況,參加培訓人員在線對課程安排、培訓講師、組織管理情況進行評價。通過評價,綜合考量培訓項目效果。在不斷總結(jié)的基礎上,持續(xù)改進完善培訓方式,提高培訓效果,充分發(fā)揮培訓作用,使培訓有的放矢、成效顯著。
檔案管理
培訓資料的歸檔是培訓知識的積累和傳播的基礎。傳播課件是知識的傳播,也是網(wǎng)絡大學課程材料的積累。為確保培訓資料及時歸檔,系統(tǒng)應設置報銷時間,培訓結(jié)束后10日內(nèi)進行報銷,報銷時必須上傳培訓資料?梢栽谙到y(tǒng)上設定報銷時必須上傳培訓課件、簽到表、費用明細等信息,教育培訓專責審核后方可報銷,報銷的同時也歸檔了培訓資料,有效避免培訓結(jié)束后遲遲不報銷、不歸檔的現(xiàn)象。
企業(yè)信息化平臺的作用
搭借企業(yè)信息化平臺,建立教育培訓信息系統(tǒng),明確了培訓工作流程,樹立了培訓工作界面和職責,有效規(guī)范了教育培訓工作,降低了人工成本,提高了工作效率和效益。
提供決策依據(jù)
日積月累,企業(yè)教育培訓信息系統(tǒng)會積累大量數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析可以判斷出哪些培訓是大家需要的,哪些培訓受歡迎,哪些培訓效果好,從而為編制教育培訓計劃提供參考依據(jù),使培訓更接地氣,更好地滿足大家需求。
網(wǎng)絡大學的應用
隨著公司業(yè)務的擴大,業(yè)務量的增加,員工雖然有培訓需求,但礙于工作繁忙,無暇參加脫產(chǎn)培訓。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡大學應運而生。員工可以通過網(wǎng)絡在線培訓、考試,有效解決了工學矛盾,培訓貫穿于員工工作、生活中。員工結(jié)合自身需求、喜好、時間開展培訓。以前無法參加本專業(yè)以外的培訓,現(xiàn)在只要你愿意,隨時隨地均可學習。培訓逐漸由要我培訓轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙嘤,進一步激發(fā)了員工培訓的主動性,在潛移默化中不斷提高員工綜合素質(zhì),使企業(yè)文化落地生根、深入人心。
前景展望
全球互聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出,為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指明了方向,教育培訓工作搭借互聯(lián)網(wǎng)這列快車,擴展了培訓的方式、方法,從而不再局限于教室、講師和時間。通過互聯(lián)網(wǎng),手機可以傳播海量信息,培訓也可以變得無處不在、隨心所欲,大大提高了培訓工作的質(zhì)量和效益,在無聲無息中增強了員工的綜合素質(zhì)。
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