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圖書(shū)館信息化管理效能研究論文
摘要：本文以圖書(shū)館信息化管理效能作為主題展開(kāi)具體探討。首先對(duì)管理效能進(jìn)行了概念說(shuō)明，主要介紹了圖書(shū)館信息化管理的內(nèi)涵、具體內(nèi)容、組織與實(shí)施、綜合評(píng)價(jià)方式等；重點(diǎn)通過(guò)對(duì)管理的必要性、實(shí)現(xiàn)信息化管理效能目標(biāo)的途徑等進(jìn)行了針對(duì)性的分析說(shuō)明。希望能夠通過(guò)本文初步論述為該方面的理論研究工作、信息化管理效能提升實(shí)踐工作等提供一些有價(jià)值的信息，以供參考。
關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；信息化；管理；效能
伴隨著社會(huì)發(fā)展，圖書(shū)館的公共職能越來(lái)越突顯，與此同時(shí)，借著信息化的發(fā)展浪潮，圖書(shū)館的信息化管理也提上了日程，經(jīng)過(guò)初步的改革與實(shí)踐，圖書(shū)館的信息化管理效能還有待強(qiáng)化；所謂管理效能主要是指通過(guò)管理目標(biāo)的設(shè)置等具體措施，提高管理效率、效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果反映管理工作的實(shí)際情況。以下就從這方面展開(kāi)具體探討。
一、圖書(shū)館信息化管理
首先，從概念來(lái)看，圖書(shū)館信息化管理主要是通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的信息化建設(shè)等工作來(lái)實(shí)施管理，這種管理方式有以數(shù)據(jù)作為中心，按照系統(tǒng)計(jì)劃，進(jìn)行分層、分步驟的實(shí)施管理；從管理的方式來(lái)看，以過(guò)程管理為主，重點(diǎn)在于對(duì)信息資源的組織、開(kāi)發(fā)、管理，從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快速、高效的信息服務(wù)；其中也包括決策、指揮、控制等能夠提高管理效率的活動(dòng)。從內(nèi)容方面看，圖書(shū)館信息化管理要求有戰(zhàn)略規(guī)劃、組織與實(shí)施的具體步驟、管理創(chuàng)新之處與綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。
二、加強(qiáng)圖書(shū)館信息化管理效能
1、轉(zhuǎn)變管理觀念
首先，對(duì)信息技術(shù)要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)其在當(dāng)前社會(huì)信息化發(fā)展、人們生活方式中的信息技術(shù)應(yīng)用情況有一個(gè)了解，可以通過(guò)調(diào)研與問(wèn)卷的形式展開(kāi)讀者調(diào)研；其次，應(yīng)該對(duì)當(dāng)前的社會(huì)信息化發(fā)展的新形勢(shì)清晰、正確的對(duì)待，不能邊建設(shè)、邊找感覺(jué)，應(yīng)該防止盲目革新、盲目開(kāi)展管理工作；因此，應(yīng)該在正確認(rèn)識(shí)的前提下，對(duì)相關(guān)的成功案例進(jìn)行分析與研究，并真正從特征的分析、管理內(nèi)容的研究、管理方式的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新服務(wù)的模式等進(jìn)行認(rèn)真思考，進(jìn)而從管理觀念上進(jìn)行一個(gè)整體上的轉(zhuǎn)型；表面上看，信息化改革一蹴而就，但實(shí)際上這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，其中牽涉到的現(xiàn)代化管理方式、現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用、人才培訓(xùn)、管理模式更新等，所以，要從管理理念上有一個(gè)分層的認(rèn)知、分步驟的進(jìn)行管理戰(zhàn)略部署。
2、建立合理的管理體制
從管理體制方面看，核心或關(guān)鍵在于決策的重要性，而決策主要依靠對(duì)相關(guān)因素的調(diào)研，并對(duì)調(diào)研所得的數(shù)據(jù)的分析；以目前的市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看，人們對(duì)于手機(jī)的應(yīng)用習(xí)慣已經(jīng)成為普遍行為，而且互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用也已經(jīng)十分普及，所以，在管理體制中，應(yīng)該注重全面化管理；比如，技術(shù)管理、服務(wù)管理等應(yīng)該提升到更高的位置，而相應(yīng)的將其它管理作為輔助性措施進(jìn)行展開(kāi)；其次，在管理體制中，應(yīng)該將高層管理者按照責(zé)任機(jī)制進(jìn)行合理安排，而在管理制度上進(jìn)行一些信息化的部門(mén)聯(lián)合，并分任務(wù)、分職責(zé)，從而形成一個(gè)有理有序，按部就班的發(fā)展體系；另一方面，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到考核評(píng)估的重要性，不但要將其作為一種監(jiān)督手段，還要將其作為效能的評(píng)估手段，從而提升評(píng)估體系在整體系統(tǒng)化管理中的功能性作用；在這方面可以通過(guò)現(xiàn)代化的統(tǒng)計(jì)與計(jì)劃報(bào)表方法，將具體的指標(biāo)與數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)性的采集、記錄、分析、預(yù)測(cè)，從而將實(shí)際的管理情況反映出來(lái)，并為進(jìn)一步的管理提供經(jīng)驗(yàn)與依據(jù)支持。
3、健全管理法規(guī)、制度
首先，管理也要求有法規(guī)所規(guī)范圍與指導(dǎo)，尤其是在制度方面的嚴(yán)格限制，以及具體執(zhí)行，要做到有法規(guī)可尋，有章程可找；其次，要將管理中的人力資源管理納入其中，重點(diǎn)對(duì)于工作人員的培訓(xùn)教育進(jìn)行法規(guī)設(shè)置，使培訓(xùn)工作有理有據(jù)，有內(nèi)容、有實(shí)質(zhì)，從而將管理改革與信息化技術(shù)人員的培訓(xùn)工作同步進(jìn)行，這樣就可以在滿足改革的同時(shí)，配置好人才，從而完成管理目標(biāo)，并補(bǔ)充管理過(guò)程的內(nèi)容；第三，應(yīng)該提高管理者的素質(zhì)教育工作，對(duì)其在信息化管理中的各項(xiàng)職責(zé)、任務(wù)等進(jìn)行明確規(guī)定，以滿足管理之需，并對(duì)管理層進(jìn)行一個(gè)合理的約束，使其任務(wù)明晰，這樣管理起來(lái)才能更為有序、更加實(shí)際。
4、逐步實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)、手段的現(xiàn)代化
首先，圖書(shū)館的信息化管理，也要求管理中更加信息化，也就是說(shuō)，在管理技術(shù)方面、管理手段方面，也應(yīng)該將信息化管理引入，從而提升管理的現(xiàn)代化水平，并通過(guò)全面的由管理到管理工作方面的信息化來(lái)實(shí)現(xiàn)管理效率的全面提升；其次，應(yīng)該搭建起信息化平臺(tái)，讓管理者與工作人員有一個(gè)直接的交流平臺(tái)，以及各種工作的現(xiàn)實(shí)情況解析，這方面就要求將上面所說(shuō)的評(píng)估體系運(yùn)用起來(lái)，分階段、分周期的對(duì)管理工作進(jìn)行總結(jié)，并通過(guò)數(shù)據(jù)、圖表等方式進(jìn)行反饋，以此提升管理的靈活應(yīng)對(duì)能力。
5、改善管理環(huán)境
由于圖書(shū)館信息化管理效能的提升，一切依賴于信息化，但實(shí)質(zhì)上的實(shí)現(xiàn)要通過(guò)設(shè)備來(lái)完成，也就是說(shuō)，應(yīng)該從基礎(chǔ)設(shè)備配置做起，將整體的管理環(huán)境、管理設(shè)施、管理技術(shù)、管理模式等進(jìn)行一個(gè)循序漸進(jìn)式的全面改革；若條件允許可以快速的大規(guī)模進(jìn)行配置，若條件一般，則應(yīng)該分步驟、分層次、分部門(mén)、分階段進(jìn)行具體工作的執(zhí)行；另一方面，建議在管理環(huán)境的改善方面，注重信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與研究，即對(duì)手機(jī)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)研究，從而提高手機(jī)APP的管理應(yīng)用，這樣不但可以拉近管理者與被管理者的關(guān)系，也能夠?qū)⒆x者與管理聯(lián)系起來(lái)，提供更及時(shí)、更精準(zhǔn)有效的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。結(jié)束語(yǔ)總之，提升圖書(shū)館信息化管理效率，強(qiáng)化圖書(shū)館管理效能就要求堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展理念作為切近的指導(dǎo)原則，并認(rèn)真貫徹與時(shí)俱進(jìn)、因時(shí)制宜的方法；通過(guò)上面的分析可以看出，需要從認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變管理理念，并通過(guò)對(duì)管理者的素質(zhì)的全面訓(xùn)練與提升、科學(xué)設(shè)置管理步驟與方法，從而提高管理技術(shù)與管理手段；另一方面，還需要在管理中注意管理環(huán)境的建設(shè)，增加管理的持續(xù)性、靈活性，并將靈活與持續(xù)間的矛盾進(jìn)行化解；另外，應(yīng)該積極從管理機(jī)制上進(jìn)行一些創(chuàng)新，并利用評(píng)估機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制等多種機(jī)制的聯(lián)動(dòng)來(lái)提升管理水平等。
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