工商管理專業(yè)畢業(yè)論文
工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。下面由小編給大家整理工商管理專業(yè)畢業(yè)論文，歡迎大家閱讀參考。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇1
近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應(yīng)新形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導(dǎo)和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用
1.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境
企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多利益，不擇手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，破壞市場(chǎng)平衡機(jī)制，由此可見(jiàn)，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場(chǎng)主體行為，營(yíng)造良好的氛圍，加大對(duì)違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。
2.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向
工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場(chǎng)情況，了解并掌握市場(chǎng)主體面臨的瓶頸及影響市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對(duì)性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，可以組織企業(yè)學(xué)習(xí)柔性管理、外包管理等方面知識(shí)，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
3.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供保障
企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問(wèn)題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務(wù)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。部門通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進(jìn)行調(diào)研，將有效經(jīng)驗(yàn)提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進(jìn)行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，部門還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問(wèn)題及不足，并采取針對(duì)性措施積極應(yīng)對(duì)，從而推動(dòng)我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略
1.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊(duì)伍
工作人員作為管理部門順利開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)，不斷注入新鮮血液，增加人才儲(chǔ)備力量;其次，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)和教育，采取多樣化形式，例如，進(jìn)修、學(xué)習(xí)等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并結(jié)合相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進(jìn)作用;最后，還需要引導(dǎo)工作人員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念，不僅要加強(qiáng)工商管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，還需要側(cè)重
提高自身服務(wù)意識(shí)，從而推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步發(fā)展。
2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場(chǎng)發(fā)展需求
為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效管理，明確自身職責(zé)，履行自己的義務(wù)，以此來(lái)滿足市場(chǎng)發(fā)展需求，積極實(shí)施責(zé)任制，將每一項(xiàng)工作細(xì)化到工作人員身上，調(diào)動(dòng)員工積極性，從而更好地完成各項(xiàng)工作。加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)責(zé)任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實(shí)際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
3.完善相關(guān)規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度
規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實(shí)際情況，找到每一處薄弱點(diǎn)，積極完善相關(guān)規(guī)章制度，并將其落實(shí)到實(shí)處，針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關(guān)注其硬件方面，更要加強(qiáng)對(duì)軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能夠支持其進(jìn)行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的同時(shí)，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促使企業(yè)能夠了解當(dāng)前市場(chǎng)情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。
三、結(jié)論
根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場(chǎng)實(shí)際情況，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，加大內(nèi)部管理，完善相關(guān)制度規(guī)定，提高管理水平，切實(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇2
本文以為，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是起長(zhǎng)足發(fā)展提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。其戰(zhàn)略的實(shí)施需要相應(yīng)的管理體制配套實(shí)行。因此，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理體制對(duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略思想致始至終都統(tǒng)籌著企業(yè)的發(fā)展方向。
企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)未來(lái)發(fā)展是一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標(biāo)的建立、基本發(fā)展方針和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無(wú)的，并且還需要進(jìn)行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)重要的方面，我們把企業(yè)管理問(wèn)題視為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)看待。這就意味著，我們不僅要面對(duì)現(xiàn)代管理理論所關(guān)注的戰(zhàn)略、文化等問(wèn)題，也要面對(duì)傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財(cái)、物運(yùn)用效率等問(wèn)題。后者不會(huì)因?yàn)榍罢叩某霈F(xiàn)而消失，只是退為相對(duì)次要的地位。需要指出的是，這種“退位”并不是絕對(duì)和永久性的，對(duì)于一個(gè)特定企業(yè)而言，在一定的條件下，次要矛盾完全有可能轉(zhuǎn)化為主要矛盾。因此，只有把它們納入到一個(gè)同樣的框架之下來(lái)管理，才能更好地把握問(wèn)題的動(dòng)態(tài)和統(tǒng)領(lǐng)問(wèn)題的全局。
中小企業(yè)發(fā)展對(duì)一個(gè)國(guó)家的就業(yè)、稅收以及城市的全面發(fā)展至關(guān)重要，中小企業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到80%-90%，對(duì)于緩解就業(yè)壓力起到了至關(guān)重要的作用。但是我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)歷了全球范圍的金融危機(jī)，以及通貨膨脹，再加上自身的資金匱乏，管理能力等因素導(dǎo)致了中小企業(yè)大批倒閉，即便是現(xiàn)在生存的中小企業(yè)，也是面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)壓力，所以在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下研究日和通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)促使中小企業(yè)健康發(fā)展成為一個(gè)氶待解決的問(wèn)題。
中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。目前，全國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%、40%；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近幾年來(lái)的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已完成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，在90年代以來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，工業(yè)新增長(zhǎng)產(chǎn)值達(dá)76%來(lái)自中小企業(yè)。中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低，市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)，就業(yè)彈性高，具有大企業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)�？萍夹椭行∑髽I(yè)蓬勃發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。近年來(lái)，科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展，成為技術(shù)進(jìn)步中最活躍的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ)，是深化改革的主要推動(dòng)力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè)，貼近市場(chǎng)，貼近用戶，活躍在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體和市場(chǎng)體制的微觀基礎(chǔ)。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇3
論文主要通過(guò)對(duì)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的剖析和理解，來(lái)闡述企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和重要性，并結(jié)合相關(guān)案例提出的幾點(diǎn)建議與啟示，希望可以為其他企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
一、前言
(一)問(wèn)題的提出
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用，在外資合資企業(yè)的影響下國(guó)內(nèi)企業(yè)也開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。本文結(jié)合前人的研究成果，進(jìn)行綜合、集成、創(chuàng)新，從各方面對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行論述。
(二)本文的主要內(nèi)容
本文結(jié)合蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論，分析了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，對(duì)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。提出自己對(duì)企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法
今作為中國(guó)零售業(yè)第一的蘇寧，在其背后究竟是什么力量在推動(dòng)這蘇寧這個(gè)商業(yè)巨無(wú)霸并使得它瘋狂的連鎖擴(kuò)展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度，對(duì)蘇寧的戰(zhàn)略成功進(jìn)行剖析，并結(jié)合個(gè)人在蘇寧實(shí)習(xí)所學(xué)得的認(rèn)識(shí)和了解，提出一些自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議，以期能為企業(yè)的文化建設(shè)有所幫助。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)企業(yè)文化建設(shè)的概述
企業(yè)文化是企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中重要的組成部分。在目前的研究較多，當(dāng)前所謂企業(yè)文化是指在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程。突出在建字上，是基于策劃和傳播，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過(guò)程。
企業(yè)文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量，建設(shè)好企業(yè)文化將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，因?yàn)樗瞧髽I(yè)的思想、價(jià)值觀的最好體現(xiàn);是增強(qiáng)企業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證;是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ);是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略;是營(yíng)造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。
實(shí)踐證明，成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，尤其是要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，并深入人心，這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國(guó)3C(家電、IT、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一。經(jīng)過(guò)20年的拼搏，歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，從一家200平米的空調(diào)專營(yíng)店發(fā)展成中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，品牌價(jià)值728.16億元。
截至2014年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū)，擁有近1600家連鎖店，員工18萬(wàn)人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自2004年7月上市以來(lái)，得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。
(二)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)歷史發(fā)展的過(guò)程
1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段
1990年12月26日，蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路，開(kāi)始了空調(diào)專營(yíng)發(fā)展。并且在同年建立了自營(yíng)服務(wù)隊(duì)伍，以服務(wù)樹(shù)立品牌的經(jīng)營(yíng)定位，至此蘇寧正式形成了服務(wù)為本的企業(yè)文化理念，并在1993年夏天，蘇寧憑借專業(yè)服務(wù)，規(guī)模經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略，在與八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)對(duì)壘的空調(diào)大戰(zhàn)中脫穎而出，并以5.6億元的銷售額榮登當(dāng)年全國(guó)空調(diào)銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi)，首創(chuàng)建立客戶資料庫(kù)和顧客回訪制度，自主開(kāi)發(fā)實(shí)施了售后服務(wù)系統(tǒng)信息化。
以服務(wù)帶動(dòng)銷量，以服務(wù)征服顧客，蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的服務(wù)為本的企業(yè)文化深入人心，并在之后的幾年里迅速擴(kuò)大了銷售規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率，96年總部遷移南京，建成全國(guó)最大的專業(yè)空調(diào)市場(chǎng)，97年，蘇寧投資建設(shè)了第一代物流配送中心，并在98年和99年確立了全國(guó)連鎖的方向，并在南京新街口開(kāi)設(shè)了第一家分店。
2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段
在第一個(gè)十年里，蘇寧以服務(wù)為本的文化理念以及專業(yè)服務(wù)，規(guī)模經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略，成功地成為了全國(guó)最大的專業(yè)空調(diào)市場(chǎng)。在2000年，蘇寧正式啟動(dòng)了二次創(chuàng)業(yè)，從原來(lái)的專營(yíng)空調(diào)，到綜合電器經(jīng)營(yíng)，并且確立了全國(guó)連鎖的方向。在03年到05年之間，蘇寧在全國(guó)各地的連鎖開(kāi)發(fā)如火如荼，建立了全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)，在05年春天，蘇寧在武漢漢江路店開(kāi)業(yè)，這一舉動(dòng)標(biāo)志著蘇寧率先完成全國(guó)一級(jí)重點(diǎn)市場(chǎng)的布局。
在原來(lái)服務(wù)為本的文化基礎(chǔ)上，蘇寧針對(duì)營(yíng)銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念，在二次創(chuàng)業(yè)中，形成了敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一蘇寧人才觀 以及執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神。在蘇寧全國(guó)連鎖發(fā)展如此之快的步伐中，蘇寧依舊堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)全體員工的定期企業(yè)文化培訓(xùn)，使他們的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進(jìn)軍綜合電器的銷售市場(chǎng)，并且橫向擴(kuò)張，縱向滲透如此之快。
3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段
2006年，蘇寧易購(gòu)的上線，這是標(biāo)志著蘇寧正式進(jìn)軍電子商務(wù)，從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫，走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道路，實(shí)現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化。蘇寧易購(gòu)具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó)30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，共同發(fā)展。
而在線下的傳統(tǒng)門店，蘇寧更是出臺(tái)了三年攻略的規(guī)劃，在08到10年以每年平均200家以上的增長(zhǎng)速度，持續(xù)升級(jí)后臺(tái)建設(shè)。截止2014年，蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店，全國(guó)18萬(wàn)的員工，1500億的年銷售額。
此時(shí)的蘇寧已經(jīng)是全國(guó)綜合電器銷售遙遙的領(lǐng)先者，并且蘇寧易購(gòu)也正持續(xù)走向成熟化，而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關(guān)，08年出臺(tái)的蘇寧VI文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標(biāo)志。蘇寧VI文化的5個(gè)層次：1、實(shí) 2、穩(wěn) 3、速 4、易 5、國(guó)際。蘇寧企業(yè)的VI文化是將蘇寧的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界，蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健，風(fēng)格簡(jiǎn)單而又順暢，永遠(yuǎn)以市場(chǎng)和顧客為導(dǎo)向，矢志不移，持之以恒。
(三)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的述評(píng)
通過(guò)對(duì)蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析，讓我明白為何當(dāng)年一個(gè)小小的臨街店鋪，可以在眾多實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)的夾擊下，用短短幾年的時(shí)間，成為中國(guó)空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大。又僅三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國(guó)家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。
我覺(jué)得最主要的原因蘇寧電器并沒(méi)有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導(dǎo)向，從而確立了蘇寧電器經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最終目標(biāo)。這使得蘇寧文化少了些口號(hào)，多了些行動(dòng),因而具備了較強(qiáng)的行為引導(dǎo)力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問(wèn)題同時(shí)也明確了蘇寧電器為誰(shuí)而發(fā)展為誰(shuí)而存在的問(wèn)題。
尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號(hào)化的今天，以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來(lái)越普及到各企業(yè)之中，顯得不再實(shí)際，亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞，這不得不說(shuō)是企業(yè)文化在中國(guó)的悲哀，而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時(shí)，并沒(méi)有停止過(guò)企業(yè)文化建設(shè)的步伐，一方面自主創(chuàng)新文化，另一方面學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)文化的精華，蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟，作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念，蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個(gè)吐故納新持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念
1、制度重于權(quán)力，同事重于親朋
這在大多數(shù)人看來(lái)，無(wú)非也是一句口號(hào)。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中，卻不是人們想當(dāng)然的那樣。我在蘇寧實(shí)習(xí)的日子里曾經(jīng)見(jiàn)到一名保潔阿姨，制止了蘇寧電器某領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為，而那位領(lǐng)導(dǎo)也是連連不斷地說(shuō)著抱歉的話。此外，姓名或職務(wù)作為開(kāi)端的溝通，都充滿了禮貌和真誠(chéng)，同時(shí)充分表現(xiàn)了人我平等，彼此尊重的團(tuán)隊(duì)精神。所以，你對(duì)制度重于權(quán)力，同事重于親朋在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎我不會(huì)質(zhì)疑，因?yàn)槲矣H眼見(jiàn)證。
2、人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一
與大多數(shù)企業(yè)不同的是，在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中，個(gè)人能力并不是最主要的，擁有吃苦耐勞的精神和誠(chéng)實(shí)守信的品德遠(yuǎn)比一個(gè)人的能力高低要重要的多，此外，蘇寧文化屏棄個(gè)人英雄主義，提倡團(tuán)隊(duì)至上的特色理念，要求的1+1大于2的實(shí)際效果，因此蘇寧才可以成為員工人盡其才，才盡其用最顯著的表現(xiàn)。
3、服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)
蘇寧電器一直堅(jiān)持專業(yè)自營(yíng)的服務(wù)方針，竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客、員工、社會(huì)滿意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉。在上文里面我提到過(guò)，93年蘇寧在南京贏得與八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)空調(diào)大戰(zhàn)的勝利，并演繹出引人深思的蘇寧現(xiàn)象,服務(wù)便是其制勝的關(guān)鍵因素。因此，服務(wù)是蘇寧的天然競(jìng)爭(zhēng)力，以顧客的體驗(yàn)為導(dǎo)向，想顧客之所想，急顧客之所急。服務(wù)就是蘇寧的唯一產(chǎn)品!
2)蘇寧與國(guó)美企業(yè)文化的比較
1、從價(jià)值觀的角度
蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享，企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任共當(dāng)，做百年蘇寧，側(cè)重于和諧共享。國(guó)美文化講求企業(yè)利益高于一切，敬業(yè)為本，誠(chéng)信正直，知行合一，追求卓越，側(cè)重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度
蘇寧文化對(duì)員工講求人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)感恩，團(tuán)隊(duì)第一。對(duì)顧客至真至誠(chéng)，以顧客的服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向。國(guó)美文化對(duì)員工講求品德優(yōu)先，叢林法則，員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)顧客待客如友，快樂(lè)服務(wù)。
可以看出，蘇寧和國(guó)美在用人上都強(qiáng)調(diào)人品，經(jīng)營(yíng)上都強(qiáng)調(diào)合作和服務(wù)，但不同的是國(guó)美側(cè)重競(jìng)爭(zhēng)，蘇寧強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)。
3、從企業(yè)目標(biāo)和使命的角度
蘇寧的企業(yè)使命是成為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖品牌，最強(qiáng)大的零售企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)是成為中國(guó)的沃爾瑪國(guó)美的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活，打造民族商業(yè)品牌，使得國(guó)美品牌深入每一位國(guó)名的內(nèi)心。企業(yè)目標(biāo)是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。
通過(guò)兩者的各方面文化，我對(duì)于兩者的總評(píng)價(jià)是，國(guó)美個(gè)性較強(qiáng)而且突出，蘇寧則是強(qiáng)調(diào)共性，是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對(duì)于目前兩者在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)講，我覺(jué)得蘇寧在戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和產(chǎn)品的使用性上做得更好，并且更加地明確和具體，相反國(guó)美則是更概況。
3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
1、蘇寧企業(yè)文化指導(dǎo)下人才體系問(wèn)題
在蘇寧當(dāng)中往往比較重視人際關(guān)系，對(duì)企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設(shè)比較忽視，不利于人才的忠誠(chéng)度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中往往是高度的集權(quán)，由個(gè)人說(shuō)的算，這樣就導(dǎo)致人才浪費(fèi)與人才缺乏并存，在中高層聚集著大量高學(xué)歷人才，而生產(chǎn)基層經(jīng)營(yíng)行則人才匱乏，人才缺乏與人才使用不當(dāng)并存。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)，蘇寧制度約束軟化，考核機(jī)制、分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制方式單一，缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識(shí)斷層)現(xiàn)象突出。在各個(gè)部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。
2、視員工為經(jīng)濟(jì)人,忽視對(duì)一線員工教育與培育
在蘇寧管理過(guò)程當(dāng)中，把人力資源僅僅看作是需要時(shí)才發(fā)揮作用，視一線員工為的經(jīng)濟(jì)人.視人為固有勞動(dòng)力，只重?fù)碛泻褪褂�，不重視開(kāi)發(fā)和流動(dòng)。
另外在蘇寧企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程當(dāng)中忽視對(duì)一線員工價(jià)值觀的培育。一線員工頻繁流動(dòng)、中、底層員工集體跳槽給許多企業(yè)帶來(lái)極大的困擾與損失。人才帶走了知識(shí)與客戶;給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)帶來(lái)崗位人才真空，弱化了組織內(nèi)部的組織承諾與員工的忠誠(chéng)。
蘇寧全國(guó)擁有18萬(wàn)的員工，而且大部分都是一線員工，所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)一些新的思想、文化、知識(shí)和技能，可能不會(huì)都傳達(dá)地那么到位。這導(dǎo)致了信息的失真，員工的執(zhí)行力不足，這是蘇寧如今存在一個(gè)比較大的問(wèn)題。
3、員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
蘇寧領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)企業(yè)文化缺少一定的了解，認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是實(shí)的，企業(yè)文化建設(shè)是虛的，投入大，效能低，不見(jiàn)效，因此對(duì)于傳達(dá)到下屬員工的信息不會(huì)那么到位。
其次是企業(yè)基層員工對(duì)企業(yè)文化理解片面，不夠重視。根本沒(méi)有理解企業(yè)文化的真正含義，他們認(rèn)為企業(yè)文化只是一種口號(hào)和形式，認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展只是簡(jiǎn)單的喊喊口號(hào)、搞一些聚會(huì)活動(dòng)和寫一些文章等等，在日常工作當(dāng)中他們認(rèn)為企業(yè)文化根本沒(méi)有什么作用。
另一個(gè)方面就是蘇寧在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，在制度和流程及其觀念上存在西化的現(xiàn)象，都是盲目的借鑒西方企業(yè)和一些大型企業(yè)的管理方法，沒(méi)有結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，忽視自身傳統(tǒng)文化的含義。
三、蘇寧文化建設(shè)發(fā)展對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示與建議
在對(duì)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前中國(guó)零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出下面五個(gè)方面的啟示建議。
(一)企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的人才觀，注重人才的發(fā)展
二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)以人為本的基本含義在于，它是一種對(duì)人在企業(yè)發(fā)展中的主體作用與地位的肯定。它是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人解放人依靠任何為了人，它是一種思維方式。就是在分析和解決一切問(wèn)題時(shí)，要堅(jiān)持人的尺度。以人為本是一種以企業(yè)價(jià)值觀存在，在其引導(dǎo)和作用下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式，規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端。遵循以人為本的價(jià)值觀，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。促進(jìn)企業(yè)更快更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我們?cè)趦?yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)之間作比較后就可以清楚地看到它的存在與作用，具體地體現(xiàn)在對(duì)待員工的差異上。優(yōu)秀企業(yè)贏就贏在人上，落后企業(yè)輸就輸在人上。對(duì)待員工的差異，往往就成為成敗的根源。在發(fā)達(dá)國(guó)家中已把人文管理作為管理文化的第一要素。
未來(lái)家電行業(yè)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)樹(shù)立顧客第一，員工第一。的經(jīng)營(yíng)理念，使之成為賓客之家，員工之家.要注重員工的培養(yǎng)，為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系、舒適的工作環(huán)境，較多的晉升機(jī)遇和較高的工資福利。
(二)樹(shù)立服務(wù)至上的文化觀，差異化戰(zhàn)略
當(dāng)大多數(shù)的企業(yè)家都選擇先做市場(chǎng)、后做服務(wù)的時(shí)候，蘇寧卻選擇先做服務(wù)、后做市場(chǎng)。從表面上看，兩者好像沒(méi)有什么差別，因?yàn)樽龅枚际峭瑯拥氖虑椋皇窍群箜樞虿灰粯恿T了。然而，差異和奧妙卻就體現(xiàn)在做事的順序上。先做市場(chǎng)，服務(wù)跟在銷售后面跑，你買了東西我才提供服務(wù)，往往服務(wù)跟不上銷售，最終拖了銷售的后腿，而先做服務(wù)，其出發(fā)點(diǎn)是先想顧客所想，急顧客所急，想顧客之所想，將售后的所有問(wèn)題都想好，解決方案也準(zhǔn)備好了，然后再做銷售，這樣服務(wù)不僅可以成為銷售的有力支撐，而且有時(shí)還會(huì)直接拉動(dòng)銷售，甚至服務(wù)本身也成了銷售的內(nèi)容之一。
創(chuàng)業(yè)初期，其他企業(yè)都在拼貨源拼促銷降價(jià)時(shí)，蘇寧卻堅(jiān)定地認(rèn)為零售業(yè)尤其是家電零售業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)。當(dāng)同行們?cè)诜⻊?wù)方面都在為省錢、省卻管理的麻煩而找第三方公司承擔(dān)服務(wù)時(shí)，蘇寧明確地提出服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品.
(三)率先走上連鎖之路，敢于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式
如今，家電連鎖店已遍布中國(guó)的大多城市，并且已經(jīng)朝廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍。如果要問(wèn)中國(guó)家電連鎖的領(lǐng)先是誰(shuí)可能很多的普通消費(fèi)者都不會(huì)想到是一直行事低調(diào)、埋頭發(fā)展的蘇寧電器。
面對(duì)終端為王的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，張近東敏銳地發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)�；_(kāi)店才能適應(yīng)上游生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，也只有連鎖發(fā)展，才能滿足各地消費(fèi)者的需求。于是蘇寧率先主動(dòng)調(diào)整，改變經(jīng)營(yíng)模式，適應(yīng)市場(chǎng)，一方面抓住當(dāng)時(shí)空調(diào)行業(yè)混戰(zhàn)、新企業(yè)不斷進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，不斷尋找新的合作伙伴，并維持其傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì);另一方面，借鑒了國(guó)外一些家電連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)國(guó)情和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，重新為其駐外地辦事處定位，以批發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向以零售業(yè)務(wù)為重心，把一些辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)樽庸�，在條件成熟的地方開(kāi)設(shè)零售專業(yè)店，嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)，走連鎖專賣之路，做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)。
蘇寧率先進(jìn)行的連鎖經(jīng)營(yíng)，引發(fā)了中國(guó)家電流通業(yè)的變革，連鎖經(jīng)營(yíng)成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的主流。
(四)提升信息化的軟實(shí)力，構(gòu)筑信息化天梯
隨著經(jīng)濟(jì)不斷快速地發(fā)展，各行各業(yè)的信息需求量大大增加，企業(yè)都逐漸導(dǎo)向信息化。
大規(guī)模的家電連鎖會(huì)產(chǎn)生海量的信息流，能否及時(shí)、正確、高效地收集和處理信息，直接影響并決定了家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率與效益，甚至企業(yè)的成敗。通過(guò)蘇寧企業(yè)的實(shí)踐證明，一家家電連鎖企業(yè)的效率邊界與規(guī)模邊界，取決于企業(yè)的信息化支撐能力。從這個(gè)意義上講，信息化水平?jīng)Q定了家電連鎖企業(yè)能做多大、能有多強(qiáng)。
張近東很早就開(kāi)始關(guān)注企業(yè)的信息化，在創(chuàng)業(yè)初期，同行業(yè)的許多企業(yè)尚處于算盤時(shí)代，蘇寧就已實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，邁入電腦時(shí)代。在展開(kāi)大規(guī)模連鎖后，蘇寧又第一個(gè)投入資金進(jìn)行定制化的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)用，此后這套系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)眾多同行效仿甚至直接使用。2006年，蘇寧投巨資，與世界管理信息化軟件巨頭SAP、IBM合作，實(shí)施在零售業(yè)內(nèi)史無(wú)前例、規(guī)模龐大的信息化工程，一舉奠定蘇寧在同行業(yè)信息化水平上的絕對(duì)領(lǐng)先地位。信息化工程使蘇寧發(fā)生了脫胎換骨的變化，再造了一個(gè)全新的蘇寧。以信息化形成的巨大優(yōu)勢(shì)為支撐，蘇寧在采購(gòu)、物流、配送、售后、客服、店面管理方面形成了多方面協(xié)同化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，輕松實(shí)現(xiàn)超越自己、超越對(duì)手、領(lǐng)跑行業(yè)的目標(biāo)。
(五)始終支持執(zhí)著拼搏的精神
蘇寧可以在眾多綜合家電品牌中脫穎而出，迅速發(fā)展，并且長(zhǎng)盛不衰，與全體的蘇寧人秉承著執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神息息相關(guān)�？v觀歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，很少能有企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)那么多，且那么嚴(yán)重的挫折之后，還是可以重新出發(fā)，屹立不倒，完成更高的成就，蘇寧企業(yè)文化歷史的培養(yǎng)與建設(shè)值得我們每一位公民學(xué)習(xí)。
蘇寧企業(yè)精神讓我感受到了一種和諧向上，孜孜不倦，堅(jiān)韌不拔的文化底蘊(yùn)。相對(duì)于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過(guò)渡膨脹的家電連鎖業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，蘇寧的企業(yè)精神無(wú)意中抵制了社會(huì)不良風(fēng)氣的盛行。它以一種嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在我們大眾消費(fèi)者面前。
公司的發(fā)展能為我們個(gè)人的發(fā)展提供更好的條件和更大的空間，然而企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)我們個(gè)人的努力和進(jìn)步，它是大海，我們就是水滴;它是大廈，我們就是磚瓦。路是腳踏出來(lái)的，歷史是人創(chuàng)造出來(lái)的，奮斗這是自有人類以來(lái)永遠(yuǎn)不息的一件事，新時(shí)代的企業(yè)員工必須在奮斗中求生存，求發(fā)展，與企業(yè)同拼搏共奮進(jìn)，向著理想的目標(biāo)邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化程度的不斷提高，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理有了很大的變革，逐步脫離傳統(tǒng)機(jī)制的束縛，取得了一定成效。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成獨(dú)特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的，而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和外部環(huán)境的迅速變化，蘇寧的種種弊端逐漸暴露出來(lái)的時(shí)候，更要不斷創(chuàng)新，逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸，實(shí)行企業(yè)文化再造，企業(yè)必須正視目前在蘇寧企業(yè)文化管理方面存在的諸多問(wèn)題，吸取大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全各項(xiàng)制度、提高執(zhí)行力、完善用人機(jī)制，保證蘇寧健康快速發(fā)展。
企業(yè)要生存和發(fā)展除了尋求科學(xué)、系統(tǒng)、完整的管理體系之外。企業(yè)文化也提供了重要的組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形成和管理體制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一種精神，更加是一種價(jià)值觀，是企業(yè)管理者經(jīng)過(guò)歷史的熏陶和磨練締造的一種價(jià)值觀，也可以說(shuō)是一種管理思想和方法。其精神和價(jià)值觀如果得到了企業(yè)員工的一致認(rèn)同，便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇4
【摘要】：
本文以南方航空公司為研究對(duì)象，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，通過(guò)分析南方航空的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，認(rèn)為在我國(guó)航空市場(chǎng)開(kāi)放后，市場(chǎng)格局將發(fā)生巨變，南方航空也將面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要在本土市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，做大作強(qiáng)，必須堅(jiān)定的實(shí)施品牌戰(zhàn)略。本文通過(guò)分析南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義，并分析公司的品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及所存在的問(wèn)題，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，提出自己對(duì)南航品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施構(gòu)想，認(rèn)為南方航空應(yīng)定位于大型綜合性航空公司，通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略培育自身的強(qiáng)勢(shì)品牌，并通過(guò)與國(guó)際航空聯(lián)盟的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，逐步推行全球化品牌戰(zhàn)略，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，躋身世界一流航空公司的行列。
【正文】：
中國(guó)民航通過(guò)改革重組，南方航空作為三大航空集團(tuán)之一雄踞華南，比起國(guó)外航空公司悠久的歷史，剛剛完成重組的南方航空猶如新生。然而市場(chǎng)是無(wú)情的，我國(guó)入世以后，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展步伐都呈加速度狀態(tài)，隨著航空市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，歐美的航空巨頭們紛紛持強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，三大航空集團(tuán)面對(duì)外航的市場(chǎng)蠶食均顯得有些措手不及。企業(yè)只有適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)才不會(huì)被淘汰，南方航空惟有通過(guò)品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)自身強(qiáng)大，形成與之抗衡的強(qiáng)勢(shì)品牌，才能應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
中國(guó)民航剛剛經(jīng)過(guò)改革重組，在三大航空集團(tuán)勢(shì)均力敵的情況下，如何搶占先機(jī)，通過(guò)品牌戰(zhàn)略奠定市場(chǎng)地位是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是這樣定義品牌的：品牌是指打算用來(lái)識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)，或其組合。(注1)
品牌的價(jià)值體現(xiàn)為客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的持續(xù)信賴，對(duì)航空公司來(lái)說(shuō)，就是顧客長(zhǎng)期持久的重復(fù)選擇該公司的航班。品牌戰(zhàn)略就是公司為建立強(qiáng)勢(shì)品牌、創(chuàng)造品牌價(jià)值為目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。實(shí)施品牌戰(zhàn)略對(duì)南方航空具有至關(guān)重要的意義：
是企業(yè)搶占市場(chǎng)的利器
從規(guī)模和運(yùn)力上而言，南方航空總共擁有215架飛機(jī)，660多條航線，在國(guó)內(nèi)位居榜首，占據(jù)中國(guó)民航大約1/3的資源，然而卻沒(méi)能占據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)份額，而基地臨近的深圳航空公司，只有中國(guó)民航1/50的飛機(jī)數(shù)量，卻占據(jù)了整個(gè)中國(guó)民航1/5的利潤(rùn)，令國(guó)內(nèi)同行大跌眼鏡。除了深航大力壓縮開(kāi)支，其品牌推廣的成功也是該公司利潤(rùn)的根本保證。深航以綠色為主基調(diào)，企業(yè)整體形象簡(jiǎn)潔精致，符合深圳的城市風(fēng)格 高效簡(jiǎn)約，又針對(duì)深圳外地人較多的客源特征，以溫馨為主旋律打出一系列服務(wù)品牌，讓旅客在往返于家與深圳的途中仍然能感受到家的氛圍，寒暑假期間針對(duì)無(wú)人陪伴兒童及學(xué)生旅客的增多，更是推出鄰家姐姐般的服務(wù)，空乘人員以休閑裝取代刻板的制服，使初次出門的孩子們倍覺(jué)親切，家長(zhǎng)的反應(yīng)也非常好。原本南方航空在深圳市場(chǎng)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額，而深航找準(zhǔn)切入點(diǎn)，已經(jīng)反敗為勝。品牌戰(zhàn)略的成功使旅客忠實(shí)的選擇深航的班機(jī)，品牌形象深入人心�？梢�(jiàn)品牌戰(zhàn)略實(shí)施得當(dāng)，將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)搶占市場(chǎng)具有至關(guān)重要的意義。
有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象和提高員工向心力
品牌戰(zhàn)略其中一個(gè)重要內(nèi)容就是CIS導(dǎo)入，其中視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)，可以為企業(yè)樹(shù)立良好的視覺(jué)形象，而MI(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng))和BI(企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng))可以為企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象，顧客和潛在顧客對(duì)公司的好感于促進(jìn)銷售有不可估量的作用。南方航空屬于服務(wù)性行業(yè)，良好的公眾形象顯得更為重要。品牌戰(zhàn)略幫助企業(yè)塑造強(qiáng)勢(shì)品牌的同時(shí)提升了企業(yè)的公眾形象，良好的企業(yè)形象使員工有很大的優(yōu)越感，員工以為南航工作而感到自豪，自然而然就增加了公司的凝聚力，員工的向心力和積極性是企業(yè)的寶貴財(cái)富。很大程度上決定了公司的業(yè)績(jī)。
是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證
企業(yè)的品牌戰(zhàn)略以企業(yè)整體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，也是企業(yè)的整體戰(zhàn)略的核心，以品牌戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證。產(chǎn)品是有生命周期的，而一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是沒(méi)有生命周期的，企業(yè)可以破產(chǎn)倒閉，而品牌可以永續(xù)�？煽诳蓸�(lè)公司的總裁說(shuō)，即使他在全世界的工廠全部被毀，只要品牌還在，立刻就可以恢復(fù)生產(chǎn)，世界各大銀行家會(huì)爭(zhēng)先恐后的為這一品牌提供貸款，這是無(wú)形資產(chǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)有形資產(chǎn)的典型案例。在9.11的陰影和非典的沖擊下，美國(guó)10大航空公司中已有3家處于破產(chǎn)保護(hù)狀態(tài)，1家即將申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，1家瀕臨破產(chǎn)邊緣，剩下的贏家是美國(guó)西北和西南航空這樣有著強(qiáng)勢(shì)品牌的公司，這樣的公司才真正經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。中國(guó)的航空公司在挺過(guò)了 非典 這一非常時(shí)期后，也應(yīng)該居安思危，積蓄品牌優(yōu)勢(shì)以應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，避免被吞并和被市場(chǎng)遺棄，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的可行性分析
行業(yè)特點(diǎn)分析
航空公司的行業(yè)特點(diǎn)非常適合實(shí)施品牌戰(zhàn)略，首先，航空公司屬于服務(wù)業(yè)，更是一個(gè)國(guó)家的窗口行業(yè)，這一行業(yè)的水準(zhǔn)不同程度的顯示出國(guó)家的發(fā)達(dá)程度，很多時(shí)候成為國(guó)際友人對(duì)該國(guó)的第一印象，航空公司應(yīng)該致力于讓這個(gè)第一印象深刻而良好。其次，航空公司有很多潛在的高端顧客，他們能為航空公司帶來(lái)不菲的利潤(rùn)，這一部分顧客對(duì)服務(wù)的要求相對(duì)苛刻，南方航空應(yīng)當(dāng)針對(duì)這部分顧客塑造一個(gè)定位于豪華、尊貴的品牌，讓顧客覺(jué)得選擇這一品牌可以彰顯身份，他們就會(huì)成為這一品牌的忠實(shí)顧客。第三，航空業(yè)的重要屬性是運(yùn)輸行業(yè)，其最主要的職能是把旅客從一個(gè)地方安全、快速的運(yùn)送到另一個(gè)地方，這是絕大多數(shù)旅客購(gòu)買飛機(jī)票而不是火車票的初始意愿，這部分旅客是航空公司利潤(rùn)的重要來(lái)源，尤其是經(jīng)常乘坐飛機(jī)的商務(wù)旅客，他們所要求的就是安全、高效，航空公司可以針對(duì)這大部分旅客塑造一個(gè)以安全、正點(diǎn)、舒適、便利為內(nèi)容的品牌，當(dāng)品牌深入人心，自然會(huì)促進(jìn)顧客的反復(fù)購(gòu)買行為。
航空公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施成功的典范是新加坡航空公司。新航天生的不利條件注定了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的狹小，最盈利也最冒險(xiǎn)的途徑是發(fā)展為全球性的航空公司，它在誕生之日起就面臨著最殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡作為城市國(guó)家，不存在國(guó)內(nèi)航線，所有的航線都是不可能獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的國(guó)際航線，價(jià)格戰(zhàn)似乎在所難免。而新航卻因?yàn)閳?jiān)定地實(shí)施了品牌戰(zhàn)略而輕松的繞開(kāi)了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，成為世界上最盈利的航空公司之一。在大部分航線上票價(jià)高過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，客座率也奇跡般的高過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是神話。很多越洋航線和環(huán)球航線的旅客選擇新加坡作為亞洲的中轉(zhuǎn)站，都是慕名而來(lái)為了體驗(yàn)新航備受贊譽(yù)的美妙旅程。成功的品牌經(jīng)營(yíng)使新航這樣先天不利的航空公司不但遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)的困擾，還獲得豐厚的利潤(rùn)，相比之下南方航空各方面的先天條件比新航要優(yōu)越很多，近來(lái)隨著廣州基地樞紐機(jī)場(chǎng)的逐步成型，南航配合以適當(dāng)?shù)钠放茟?zhàn)略，未來(lái)或許會(huì)因?yàn)槟虾降膹?qiáng)勢(shì)品牌和廣州的城市魅力，使廣州成為南亞最熱門的中轉(zhuǎn)站。
根據(jù)品牌戰(zhàn)略的適用性研究，品牌戰(zhàn)略適合對(duì)品質(zhì)和安全高度關(guān)注的行業(yè)，適合高消費(fèi)、奢侈品行業(yè)，航空公司的安全與服務(wù)品質(zhì)受到廣泛關(guān)注，較其他交通工具來(lái)說(shuō)屬于奢侈品，并且設(shè)立艙位等級(jí)，屬于非常適用品牌戰(zhàn)略的行業(yè)。國(guó)外的 空中飛人 們常說(shuō)： 要安全正點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定要正確的選擇航空公司。 可見(jiàn)航空公司在顧客心目中的固有形象往往直接決定顧客的購(gòu)買行為，如何將這個(gè)固有形象打造得更貼近顧客，是南方航空公司的當(dāng)務(wù)之急，也就是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)。目前國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)上沒(méi)有哪一家航空公司是大多數(shù)顧客的首選，正面臨著重新洗牌。市場(chǎng)規(guī)律和行業(yè)特點(diǎn)決定國(guó)內(nèi)航空公司遲早要分出高下，三大航空集團(tuán)站在同樣的起跑線上，市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰規(guī)則將會(huì)決定誰(shuí)是贏家，南方航空應(yīng)當(dāng)抓住這一良好機(jī)遇。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
相對(duì)于美國(guó)和歐洲的航空公司，國(guó)內(nèi)的航空公司具有市場(chǎng)潛力巨大，開(kāi)發(fā)不完全的巨大優(yōu)勢(shì)，并且強(qiáng)勢(shì)品牌空缺，目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境恰恰是孕育強(qiáng)勢(shì)品牌的搖籃，有著空前的良好機(jī)遇。同時(shí)由于強(qiáng)敵林立，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷惡化，要抓住這一機(jī)遇也是難上加難。南方航空不僅要與國(guó)內(nèi)同行拼搶市場(chǎng)，還要抵抗國(guó)外航空公司強(qiáng)勢(shì)品牌的沖擊，實(shí)施品牌戰(zhàn)略可謂舉步維艱。
三大航實(shí)力相當(dāng)，均無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)
中國(guó)民航通過(guò)改革重組，三大航空集團(tuán)分別在北京、上海和廣州掛牌成立，三大航空集團(tuán)的背景、實(shí)力和管理機(jī)制都大體相同，形成三足鼎立的局面。三大航空集團(tuán)都脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，仍然沒(méi)有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠中解放出來(lái)，并長(zhǎng)期實(shí)行軍事化管理，在轉(zhuǎn)為企業(yè)化管理的過(guò)程中遺留了很多弊病。將民航企業(yè)與政府脫鉤，不僅要求三大航自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，還要加速市場(chǎng)化進(jìn)程，并將在市場(chǎng)的壓力下逐步參與全球競(jìng)爭(zhēng)。從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，三大航都從被動(dòng)接受慢慢轉(zhuǎn)為積極適應(yīng)，然而機(jī)構(gòu)龐大，體制陳舊，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，讓大象跳舞，絕非易事。中國(guó)民航總局借鑒國(guó)外民航的經(jīng)驗(yàn)，要把民航企業(yè)做大作強(qiáng)，把三大航空集團(tuán)作為中國(guó)民航的品牌向亞洲乃至全世界推廣，并將這種品牌意識(shí)灌輸給三大航空集團(tuán)，希望三大航空集團(tuán)積極爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)民航的 金字招牌 。
民航總局每年都會(huì)進(jìn)行民航工作評(píng)比和旅客話民航活動(dòng)，從專業(yè)角度和旅客角度，三大航都戰(zhàn)得基本不分勝負(fù)，各有高低。目前階段，總局的安全、服務(wù)等獎(jiǎng)項(xiàng)基本是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。三大航轟轟烈烈的吸引人們的眼球，知名度空前的高，然而知名度決不等于顧客的忠誠(chéng)度，大部分旅客認(rèn)為三大航差不多，大同小異，選擇航班大多數(shù)根據(jù)時(shí)段與票價(jià)，而不是根據(jù)航空公司來(lái)選擇。國(guó)航、東航、南航，對(duì)旅客來(lái)說(shuō)只不過(guò)是一個(gè)企業(yè)名稱，絕不是品牌。即使被標(biāo)注了品牌價(jià)值，卻忽略了市場(chǎng)是由顧客組成的，品牌沒(méi)有根植到顧客心目中，這個(gè)品牌價(jià)值是空洞的。
到目前為止，三大航空集團(tuán)在管理水平上沒(méi)有拉開(kāi)距離，在品牌經(jīng)營(yíng)方面也都沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)都沒(méi)有能代表整個(gè)行業(yè)的品牌，這是一個(gè)非常良好的機(jī)遇，南方航空應(yīng)該爭(zhēng)取搶在國(guó)內(nèi)同行之前，培育出自己的強(qiáng)勢(shì)品牌，從三足鼎立的局面中脫穎而出。
陷入價(jià)格戰(zhàn)，利潤(rùn)空間狹窄
媒體上渲染得轟轟烈烈的機(jī)票折扣問(wèn)題，一度是旅客與航空公司紛爭(zhēng)的焦點(diǎn)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)能力，需求彈性很大，票價(jià)決定了大多數(shù)旅客的選擇。而根據(jù)某咨詢公司的調(diào)查，有52%以上的旅客愿意為了更先進(jìn)的機(jī)型和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)付出較高的票價(jià)，而在同等條件下，會(huì)選擇較低的票價(jià)。而目前市場(chǎng)上沒(méi)有人為了爭(zhēng)取這52%顧客的潛在需求而努力，卻紛紛以低折扣出售機(jī)票，陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，固定成本的高昂導(dǎo)致利潤(rùn)空間狹窄，甚至負(fù)利潤(rùn)。各航空公司都因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)苦不堪言，曾經(jīng)聯(lián)手制定折扣下限，然而沒(méi)有多久，這樣的聯(lián)盟就不攻自破，至今為止，那些非獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的航線上，仍然糾纏于價(jià)格戰(zhàn)，航空公司因?yàn)槌杀九c收益的不平衡導(dǎo)致連年虧損。價(jià)格戰(zhàn)是航空公司的致命之痛，新航是通過(guò)品牌戰(zhàn)略擺脫價(jià)格戰(zhàn)的典范，是南方航空可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)及早通過(guò)品牌戰(zhàn)略走出價(jià)格戰(zhàn)的歧途。
地方小型航空公司以品牌優(yōu)勢(shì)成功占領(lǐng)部分市場(chǎng)
相對(duì)于三大航空集團(tuán)，地方小型航空公司在機(jī)隊(duì)、運(yùn)力等硬件方面處于弱勢(shì)，為了謀求生存，只能在軟件上狠下功夫。海南航空公司便是這方面的典型代表。
海南航的基地在海口和三亞，大部分去海南的旅客是為了度假。海南航根據(jù)地域特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)，首先選用了用紅、黃色為主色，深藍(lán)色為底色的企業(yè)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)本身極具視覺(jué)沖擊力，繪于飛機(jī)尾翼，在停機(jī)坪中很是顯眼，然后又以春夏秋冬為主題進(jìn)行機(jī)身彩繪，海航的飛機(jī)始終是停機(jī)坪中最顯眼的一架，旅客在候機(jī)室或者其他飛機(jī)上看到，會(huì)對(duì)海南航空公司留下美好的深刻印象，這種印象會(huì)導(dǎo)致向往和購(gòu)買行為。據(jù)調(diào)查，有相當(dāng)一部分旅客第一次乘坐海航班機(jī)是因?yàn)橄胱切?花飛機(jī) 。而當(dāng)旅客真正購(gòu)買了海航的機(jī)票，從登機(jī)直到航程結(jié)束，海航地面引導(dǎo)人員和空乘人員身著極具熱帶風(fēng)情的服飾，服務(wù)過(guò)程熱情有禮并獨(dú)具特色，整個(gè)客艙洋溢著燦爛明媚的海島風(fēng)情，這一切留給旅客的印象是難以磨滅的，整個(gè)航程輕松愉快、賞心悅目，旅客一定會(huì)把這種好心情與他人分享，不僅旅客本人會(huì)再購(gòu)買，他身邊的人也會(huì)受這種影響而購(gòu)買海航的機(jī)票。海南航空的特色服務(wù)在旅客中有口皆碑，根據(jù)民航總局的調(diào)查評(píng)比，其服務(wù)品質(zhì)在旅客心目中的地位已經(jīng)勝過(guò)三大航空集團(tuán)而奪魁。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇5
摘要：關(guān)注民生，努力使全體人民“住有所居”，是我國(guó)當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。在目前房?jī)r(jià)過(guò)高的形勢(shì)下，加強(qiáng)廉租房制度建設(shè)，一方面能夠?yàn)榻鉀Q城鎮(zhèn)居民中低收入困難家庭的住房困難問(wèn)題提供制度保障，另一方面也能夠?qū)瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)、帶動(dòng)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展、增加未來(lái)市場(chǎng)房屋供應(yīng)量帶來(lái)促進(jìn)作用。各級(jí)政府應(yīng)抓牢國(guó)家大力發(fā)展保障性住房的機(jī)遇，主動(dòng)進(jìn)行供給干預(yù)，解決瓶頸制約，逐步完善廉租房保障體系，最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋。
關(guān)鍵詞：社會(huì)保障;廉租房;機(jī)遇;對(duì)策
一、現(xiàn)階段廉租房建設(shè)情況與制度分析
為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)造成的負(fù)面影響，政府出臺(tái)了一系列拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需的政策措施，其中關(guān)于廉租房建設(shè)的一系列決策尤其引人關(guān)注。黨的十七大報(bào)告明確指出，要著力保障和改善民生，努力使全體人民住有所居。2008年11月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的十條措施，其中第一條措施就提出加快建設(shè)保障性安居工程。加大對(duì)廉租住房建設(shè)支持力度，加快棚戶區(qū)改造，實(shí)施游牧民定居工程，擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)。2009年12月8日結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，再一次明確“加強(qiáng)廉租住房等保障性住房建設(shè)”。這些都為我國(guó)廉租房建設(shè)提供了較好的政策環(huán)境。
但是在我國(guó)積極發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境下，廉租房建設(shè)推進(jìn)還普遍存在較為緩慢的情況。全國(guó)人大的常委會(huì)發(fā)布的《關(guān)于保障性住房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》顯示，在中央預(yù)算安排的重大公共投資項(xiàng)目中，保障性住房建設(shè)進(jìn)度緩慢，截至2009年8月底僅完成投資394.9億元，完成率為23.6%，不足四分之一。一些地方由于配套資金不到位和征地、拆遷等前期工作準(zhǔn)備不足，可能難以完成2009年的建設(shè)計(jì)劃。這種狀況表明，我國(guó)地方政府用于保障住房的實(shí)際能力與社會(huì)巨大的現(xiàn)實(shí)需求之間還存在很大差距。筆者認(rèn)為，困擾廉租房建設(shè)踟躕不前有其深刻的制度原因。
1、土地和資金瓶頸制約廉租房制度實(shí)施
廉租房建設(shè)一般有兩個(gè)條件，一是土地，二是資金，這二者構(gòu)成了廉租房建設(shè)的瓶頸。就土地而言，城市用于建設(shè)的用地總量是確定的，為了降低成本，用于建設(shè)廉租房的土地必須是劃撥而不是出讓，但是如果用于建設(shè)廉租房的土地劃撥多了，那么用于出讓而獲得財(cái)政資金的土地就會(huì)減少。這對(duì)于各級(jí)政府來(lái)說(shuō)是一個(gè)兩難問(wèn)題。政府面臨著是急于取得城市各項(xiàng)發(fā)展急需的資金，把這些資金用于投資建設(shè)，加快本地區(qū)的GDP增速，還是放棄這個(gè)利益，給老百姓無(wú)償建房，同時(shí)又貼進(jìn)去更多資金的兩難處境。就資金而言，作為地方主要財(cái)政收入的土地出讓金及公積金增值收益是廉租房建設(shè)的主要資金來(lái)源。如果沒(méi)有強(qiáng)有力的法律約束，地方政府注定會(huì)缺乏提供資金的動(dòng)力，繼而會(huì)造成房源難以為繼并形成惡性循環(huán)。這種狀況在現(xiàn)實(shí)情況下是難以避免的。
另外還有一個(gè)重要的情況就是廉租房源的供應(yīng)量和當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)成反比，供應(yīng)越多，房?jī)r(jià)就越不可能上漲，這也意味著也越不可能為當(dāng)?shù)卣畮?lái)更多的稅費(fèi)收入。另外，在廉租房建設(shè)過(guò)程中，公共住房的購(gòu)建和維修、租金補(bǔ)貼等都需要有大額、穩(wěn)定、持續(xù)的資金作保證。因此，我國(guó)雖然在很多城市建立了廉租房制度，但由于城市土地資源的有限，城市財(cái)政預(yù)算安排資金的不足以及缺乏其他穩(wěn)定的廉租住房資金來(lái)源渠道，廉租住房制度實(shí)施面臨著許多困難。
2、廉租房準(zhǔn)入與退出機(jī)制尚未完善
(1)廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚不完善。廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚未解決租住標(biāo)準(zhǔn)的制定、申請(qǐng)資格的認(rèn)定這兩個(gè)技術(shù)性問(wèn)題。廉租房的現(xiàn)行保障對(duì)象的確定是根據(jù)建設(shè)部2005年制定的《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房申請(qǐng)、審核及退出管理辦法》的有關(guān)條款。該辦法規(guī)定申請(qǐng)廉租住房保障的城市家庭應(yīng)具備一系列條件：申請(qǐng)保障家庭其人均收入應(yīng)符合當(dāng)?shù)亟Y(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的收入標(biāo)準(zhǔn);申請(qǐng)保障家庭現(xiàn)在的人均住房面積應(yīng)該符合所在地政府確定的面積標(biāo)準(zhǔn);申請(qǐng)保障家庭成員中最少要有一人是非農(nóng)業(yè)常住戶口;申請(qǐng)保障的家庭成員之間應(yīng)該具有法定的撫養(yǎng)、扶養(yǎng)或者贍養(yǎng)關(guān)系以及符合各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的各自的保障標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，我們國(guó)家現(xiàn)在的廉租房保障對(duì)象，約占整個(gè)城市家庭的十分之一左右。國(guó)務(wù)院在2007年下半年頒布的《關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見(jiàn)》中計(jì)劃到2010年即“十一五”規(guī)劃期末，將廉租住房制度保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到低收入住房困難家庭。城市最低收入住房困難家庭和低收入住房困難家庭二者合計(jì)達(dá)整個(gè)城市家庭的五分之一。隨著覆蓋面的擴(kuò)大和實(shí)現(xiàn)日期的日益臨近，廉租房保障任務(wù)的壓力也越來(lái)越大。不完善的廉租房準(zhǔn)入機(jī)制為廉租房建設(shè)發(fā)展設(shè)置了障礙。
(2)廉租房退出機(jī)制尚不完善。廉租房退出機(jī)制必須進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，以避免有人從中謀取不當(dāng)利益。這是因?yàn)榱庾》康氖袌?chǎng)租金有可能存在巨大的利益差價(jià)，這也意味著其中具有巨大的獲利空間。廉租房保障對(duì)象即使在最嚴(yán)格的審批程序下獲得廉租住房，也有可能冒著道德風(fēng)險(xiǎn)謀取利益并將其所得用于改善其基本生活條件。如何防范和避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在滿足保障目的的同時(shí)，又不至于使廉租房成為新的牟利工具，這是廉租房保障制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予考慮的重要內(nèi)容。然而目前我國(guó)廉租房退出機(jī)制還存在許多不完善的地方，從而影響廉租房建設(shè)的發(fā)展。
3、保障對(duì)象覆蓋率偏低，城鄉(xiāng)一體化保障體制缺失
根據(jù)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》規(guī)定，廉租住房主要解決最低收入家庭的住房困難。按照中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒采用的城鎮(zhèn)家庭收入分組方法，最低收入家庭占城鎮(zhèn)家庭總戶數(shù)的10%。這種方法只能測(cè)算出最低收入家庭的大致數(shù)量范圍，無(wú)法提供具體哪些家庭是最低收入家庭。這也就是說(shuō)，最低收入家庭實(shí)際上只具有概念意義，沒(méi)有明確指向，因而無(wú)法具體指導(dǎo)廉租住房政策的實(shí)施。在各地實(shí)踐中，在沒(méi)有其他更科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下，城市居民最低生活保障金提供了一個(gè)判定城市居民貧困程度的收入標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于在短期內(nèi)確定廉租對(duì)象提供了極大的便利。但是，廉租對(duì)象普遍被限定在城市低保戶范圍之內(nèi)，這在一定程度上縮小了廉租住房保障對(duì)象的范圍。
而如果將廉租住房保障范圍引申開(kāi)來(lái)，可以擴(kuò)展到弱勢(shì)群體。我國(guó)目前對(duì)社會(huì)弱勢(shì)人群并沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義。
如果從覆蓋的范圍來(lái)看，應(yīng)包括城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的許多新的階層，如城市務(wù)工人員(包括打工者和農(nóng)民工階層)、城市框架拉大過(guò)程中出現(xiàn)的失地農(nóng)民、城市失業(yè)或無(wú)業(yè)人員等群體。這些階層的出現(xiàn)是多種因素共同作用的結(jié)果。隨著我國(guó)社會(huì)變革的逐步加快，許多不確定因素會(huì)造成這個(gè)社會(huì)邊緣群體的逐步擴(kuò)大，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期遇到的必然問(wèn)題，作為在各項(xiàng)保障制度中擔(dān)負(fù)重要作用的廉租房保障制度，尤其要未雨綢繆，科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二、現(xiàn)階段實(shí)施廉租房制度的對(duì)策與建議
1、要充分認(rèn)識(shí)到廉租房建設(shè)的政治社會(huì)影響，將民心工程做實(shí)做好
當(dāng)前國(guó)家為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，正在大力向民生行業(yè)轉(zhuǎn)移投資，盡快讓投資見(jiàn)到效果。讓投資發(fā)揮最大的效益是政府著力考慮的問(wèn)題。廉租房建設(shè)正是具有大量吸納資金、創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)、改善人民生活、帶動(dòng)大批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用。因此，各級(jí)政府要提高認(rèn)識(shí)，踐行執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和公共服務(wù)意識(shí)，加快從重視住房經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)功能向重視住房民生保障功能的轉(zhuǎn)變，保護(hù)廣大群眾的基本權(quán)利，將廉租房建設(shè)作為“民心工程”抓實(shí)抓好。要加快建立符合科學(xué)發(fā)展觀的政績(jī)考核體系，在督促地方政府加大廉租房建設(shè)問(wèn)題上，將廉租房制度的執(zhí)行情況作為考核地方政府執(zhí)政業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2、努力爭(zhēng)取中央資金支持，完善地方各項(xiàng)配套措施
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，投資開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)既要有需求效應(yīng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，又要有供給效應(yīng)。若投資開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)不能產(chǎn)生有效需求效應(yīng)，高價(jià)商品房不能及時(shí)賣出，會(huì)加劇存量房積壓，與經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展預(yù)期背道而馳。而廉租房建設(shè)恰恰具有產(chǎn)生巨大需求效應(yīng)的先天優(yōu)勢(shì)。在我國(guó)，廉租房存在巨大的廉租房消費(fèi)群體是毋庸置疑的�，F(xiàn)階段加強(qiáng)廉租房建設(shè)，加大廉租房的供給可以使其對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的乘數(shù)作用加大。各級(jí)政府要清楚地認(rèn)識(shí)到，加大廉租房建設(shè)是現(xiàn)階段擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的最快捷路徑。目前，國(guó)家已將住房保障作為刺激和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段，中央財(cái)政三年內(nèi)將拿出2800億作為保障房資金陸續(xù)投入。地方政府爭(zhēng)取到中央這部分投入后加上地方投入和銀行貸款，可以對(duì)地方固定資產(chǎn)投資和GDP起到明顯拉動(dòng)作用。而廉租房建設(shè)需要國(guó)民經(jīng)濟(jì)中許多部門和行業(yè)提供物質(zhì)資料，這也拉動(dòng)建材、設(shè)備、五金、燃料動(dòng)力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供。因此，各地政府要大力爭(zhēng)取國(guó)家資金對(duì)本地廉租房建設(shè)的支持，使地方配套措施到位。
3、加大政府主動(dòng)介入力度，變需求保障為供應(yīng)保障
政府加強(qiáng)廉租房保障的途徑簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)有兩種，即對(duì)需求方進(jìn)行保障，或?qū)⿷?yīng)方進(jìn)行保障。對(duì)需求方進(jìn)行保障就是對(duì)政府確定的廉租房保障對(duì)象發(fā)放補(bǔ)貼，但其有效前提應(yīng)是有充沛的可租房源，否則在房源供應(yīng)不足的情況下，會(huì)引發(fā)房?jī)r(jià)和租金的上漲，甚至?xí)䦟?dǎo)致政府不得不再次調(diào)高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。因此，在當(dāng)前房地產(chǎn)剛性需求日益加大的情況下，各地應(yīng)普遍采取保障供應(yīng)的政府介入方式。在對(duì)供應(yīng)方進(jìn)行保障供應(yīng)上，主要是以實(shí)物配租為主。政府有兩種方式可供選擇。其一是政府直接組建保障性建設(shè)公司，以住宅生產(chǎn)者的身份直接從事廉租房生產(chǎn)，按特定的價(jià)格出租給保障對(duì)象。
此方式能快速有效地將政府政策落實(shí)，并直接干預(yù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需情況。在此模式下，河南省鄭州市的住宅投資公司已在全國(guó)率先進(jìn)行了嘗試。其二是在本級(jí)財(cái)政較為緊張的.情況下，政府可有選擇地吸納社會(huì)資金進(jìn)入廉租房建設(shè)領(lǐng)域。政府可制定政策為發(fā)展商提供補(bǔ)貼，由發(fā)展商為特殊主體提供廉租房源，政府在建設(shè)階段和其后的經(jīng)營(yíng)階段為發(fā)展商提供稅收和相關(guān)規(guī)費(fèi)減免，在微利的條件下倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立企業(yè)形象并加以宣傳倡導(dǎo)。
4、政府要引導(dǎo)社會(huì)形成正確的消費(fèi)理念，穩(wěn)步推進(jìn)多層次保障體系建設(shè)
政府要善于引導(dǎo)社會(huì)的住房消費(fèi)理念，明確住房保障制度保障的是居住權(quán)而不是產(chǎn)權(quán)，即首要解決的是有房住的問(wèn)題。因?yàn)榧词乖诎l(fā)達(dá)國(guó)家住房供應(yīng)體系中，低端的供應(yīng)主要還是通過(guò)租賃方式實(shí)現(xiàn)的。廉租房制度能夠剔除有更高支付能力的家庭購(gòu)買住房產(chǎn)權(quán)需求和追求資產(chǎn)升值的投資性購(gòu)房需求的介入，又不對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)造成沖擊，可以說(shuō)，它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通過(guò)保障性房源的封閉運(yùn)行和重復(fù)循環(huán)利用，提高政府住房保障投入的利用效率。因此，對(duì)于有購(gòu)房需求而一時(shí)還沒(méi)有支付能力的家庭，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其先租后買，量力而行。同時(shí)，政府還要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)適用房、住房公積金、雙限房、周轉(zhuǎn)公寓等多種保障措施，建立行之有效的住房保障體系。
5、逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍
隨著國(guó)家民生政策的不斷深入，廉租房保障對(duì)象的范圍也應(yīng)隨之不斷擴(kuò)大。必須根據(jù)各地居民的實(shí)際收入情況確定廉租房保障對(duì)象。對(duì)于那些在城市中憑一己之力買不起房而又無(wú)資格享受廉租房保障的所謂“夾心層”和來(lái)自農(nóng)村貧困地區(qū)并在城市擔(dān)當(dāng)臟、累、差等工作的外來(lái)人員，政府不能將之排斥在廉租房保障對(duì)象之外。解決這些弱勢(shì)群體的居住困難，需要多方努力。既要?jiǎng)?chuàng)造較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，又要解決其生存環(huán)境問(wèn)題，因此，廉租房保障體系的設(shè)計(jì)要適當(dāng)超前，逐漸擴(kuò)大廉租房政策的覆蓋面，逐步在新的環(huán)境下達(dá)到更高要求的“應(yīng)保盡保”。
6、抓緊制定廉租房制度的法律法規(guī)并完善配套機(jī)制
任何一個(gè)制度設(shè)計(jì)，都是要取得最后效果與設(shè)計(jì)目標(biāo)的高度統(tǒng)一。因此，可持續(xù)的住房保障體系，既要依據(jù)現(xiàn)實(shí)，又要著眼于未來(lái)。各地要抓緊制定相應(yīng)配套措施，如廉租房管理機(jī)構(gòu)的建立完善，建立公平科學(xué)的準(zhǔn)入制度、輪換制度，廉租房資金的監(jiān)管與使用，廉租房源的確定，政策宣傳與監(jiān)督管理等等。在這些制度中尤其應(yīng)注意的是，廉租房制度建設(shè)應(yīng)盡力避免經(jīng)濟(jì)適用房的負(fù)面影響。要制定符合本地實(shí)際的廉租房保障對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)，包括合理劃分最低生活保障線，入戶調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，保障對(duì)象的甄別與公示;要堅(jiān)決防止政策執(zhí)行中的偏差，從而避免廉租房成為權(quán)力尋租的工具，造成新的不公平，同時(shí)避免出現(xiàn)整個(gè)社會(huì)保障體系中很容易出現(xiàn)的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。
以人為本、關(guān)注民生已成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主旋律。只有堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方，建立起完善的社會(huì)住房保障體系，才能使不同層次收入的居民都能享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，并推動(dòng)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。各級(jí)政府應(yīng)該把積極推行廉租住房制度當(dāng)做一項(xiàng)民心工程來(lái)抓，想方設(shè)法籌集資金，最大限度地多建設(shè)廉租住房，并逐步擴(kuò)大廉租住房的覆蓋面，最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋，提高人民的生活水平，提高國(guó)民的幸福指數(shù)。這是政府的職責(zé)所在。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇6
摘要：本文利用CHNS數(shù)據(jù)對(duì)我國(guó)城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)收入存在的性別差異進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)人力資本水平較低是女性非正規(guī)就業(yè)收入較低的重要因素，即使在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規(guī)就業(yè)類型和地區(qū)特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性，而且性別收入差距還有逐年增加的趨勢(shì);教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)的影響對(duì)性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右，性別工資歧視的貢獻(xiàn)仍非常顯著，即非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部也存在男女同工不同酬的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞：非正規(guī)就業(yè);收入;性別
作為勞動(dòng)力市場(chǎng)中性別關(guān)系最直接的表現(xiàn)形式，收入性別差異是勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個(gè)重要課題。目前主要用三種方法度量收入性別差異的大小，一是直接計(jì)算男女的水平收入差異，即女性平均工資與男性平均工資之間的差距;二是利用工資方程，測(cè)算控制其它變量之后的性別效應(yīng)，即在收入方程中加入性別虛擬變量，并估計(jì)該變量在收入方程中的系數(shù)大小;三是通過(guò)收入分解，估算不能被工資方程所解釋的性別收入差異部分，并計(jì)算該部分占總差異的比例，其中不可解釋部分即為經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)中所說(shuō)的性別工資歧視。
學(xué)者們普遍發(fā)現(xiàn)收入水平較低是非正規(guī)就業(yè)的典型特征之一，一個(gè)普遍現(xiàn)象是女性的收入水平要低于男性，這種收入差異可能是由于男女人力資本水平不同、勞動(dòng)力市場(chǎng)存在性別職業(yè)隔離等。本文通過(guò)控制其它變量以判別性別效應(yīng)，并利用收入分解來(lái)說(shuō)明非正規(guī)就業(yè)中男女之間的收入差異及原因。本文采用的數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)健康與營(yíng)養(yǎng)狀況調(diào)查(China Health and Nutrition Survey，CHNS)1997年、2000年、2004年、2006年、2009年的數(shù)據(jù)，并只考慮城市調(diào)查點(diǎn)。根據(jù)ILO(2002)關(guān)于非正規(guī)就業(yè)的定義及數(shù)據(jù)所能提供的識(shí)別指標(biāo)，本文將有雇工的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、無(wú)雇工的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、臨時(shí)工、領(lǐng)取工資的家庭工人、無(wú)報(bào)酬的家庭幫工等定義為非正規(guī)就業(yè)者，將長(zhǎng)期工、合同工定義為正規(guī)就業(yè)者�？紤]到本文的研究對(duì)象為城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)，對(duì)于無(wú)雇工的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者所包括的農(nóng)民工部分予以剔除。
一、非正規(guī)就業(yè)中收入的性別差異分析
1.非正規(guī)就業(yè)中的總體收入性別差異。根據(jù)CHNS數(shù)據(jù)，表1列出了1997至2009年中國(guó)城鎮(zhèn)非正規(guī)(正規(guī))就業(yè)者按性別劃分的工資水平。1997年女性非正規(guī)就業(yè)者的月平均收入為43666元，2009年上升到1 37819元，但女性非正規(guī)就業(yè)者的收入始終低于男性非正規(guī)就業(yè)者，而且男女收入差距在逐步擴(kuò)大。如果把女性收入看作1，1997年非正規(guī)就業(yè)中的男女性別收入比是120，而到2009年這一比例為129。
表1中還列出了正規(guī)就業(yè)男女的月工資收入，從另一層次說(shuō)明女性非正規(guī)就業(yè)者收入水平低下，而且非正規(guī)就業(yè)者平均月工資低于正規(guī)就業(yè)者，正規(guī)就業(yè)者與非正規(guī)就業(yè)者之間的收入差異在逐漸擴(kuò)大。1997年正規(guī)就業(yè)者的平均工資是非正規(guī)就業(yè)者平均工資的109倍，這一比例到2009年上升至162倍。當(dāng)按性別、非正規(guī)就業(yè)把就業(yè)人口分為四類時(shí)，可以明顯看到正規(guī)就業(yè)男性處于收入的最高端，其次是正規(guī)就業(yè)女性收入，而非正規(guī)就業(yè)女性處于收入的最底端(見(jiàn)圖1)。
2.在非正規(guī)就業(yè)職業(yè)的內(nèi)部存在收入性別差異。女性非正規(guī)就業(yè)者的平均收入要比男性低，但收入水平與職業(yè)分布可能有很大關(guān)系。由于非正規(guī)就業(yè)存在的職業(yè)性別隔離，使得男女之間存在明顯收入差異，而且即使在職業(yè)內(nèi)部也存在較為明顯的收入性別差異。表2列出了利用CHNS數(shù)據(jù)得到的部分職業(yè)(技術(shù)人員、非技術(shù)人員及服務(wù)人員)收入的性別差異，可以明顯看到即使在同一職業(yè)內(nèi)部，非正規(guī)就業(yè)者的收入性別差異也較大。在職業(yè)內(nèi)部存在的性別收入差異，除了職位分層或和角色分工影響外，還存在男女同工不同酬現(xiàn)象，使得不同性別在工資或報(bào)酬方面存在較大的差異。
工資水平
數(shù)據(jù)來(lái)源：作者根據(jù)1997-2009CHNS數(shù)據(jù)計(jì)算而來(lái)
3非正規(guī)就業(yè)類型內(nèi)部存在性別收入差異。根據(jù)國(guó)際勞工組織非正規(guī)就業(yè)框架圖，可以把非正規(guī)就業(yè)按類型劃分為雇主、自營(yíng)勞動(dòng)者、雇員、家庭幫工，表3列出了按非正規(guī)就業(yè)類型劃分的女(男)性收入水平，不難發(fā)現(xiàn)女性的收入無(wú)論是在哪類非正規(guī)就業(yè)類型中都比男性收入低;對(duì)于非正規(guī)就業(yè)者，無(wú)論是男性還是女性，雇主的收入都是最高的，其次是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，收入最低的是領(lǐng)取工資的工人家庭。由于女性從事雇主的比例低，從事家庭工作的比例高，女性總體的平均收入較低。
不同非正規(guī)就業(yè)類型、職業(yè)內(nèi)部的收入性別差異，也可能是由于男女勞動(dòng)技能、付出的勞動(dòng)時(shí)間不同，而存在不同的勞動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值，從而收入水平存在差異。但以上這些數(shù)據(jù)仍舊表明女性非正規(guī)就業(yè)者從事的工作給女性帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入低于男性，從而在總體上會(huì)使女性的經(jīng)濟(jì)地位低于男性。根據(jù)人力資本理論，教育程度是決定收入的重要因素之一，由于女性非正規(guī)就業(yè)者的受教育程度普遍較低，她們收入偏低是性別隔離現(xiàn)象造成的，由于非正規(guī)就業(yè)領(lǐng)域缺乏法律、法規(guī)及政策規(guī)定，更可能產(chǎn)生工資、福利、社會(huì)保障方面的性別歧視。 數(shù)據(jù)來(lái)源：作者根據(jù)1997-2009CHNS數(shù)據(jù)計(jì)算而來(lái)。
二、工資方程的性別效應(yīng)分析
男女非正規(guī)就業(yè)者平均收入之間的差異并非都是性別因素所引起的，如男女受教育程度和工作經(jīng)驗(yàn)上的差異會(huì)在工資水平上顯現(xiàn)出來(lái)。由于女性非正規(guī)就業(yè)者平均人力資本水平低于男性，這就會(huì)出現(xiàn)女性平均工資水平低于男性的現(xiàn)象。此外，非正規(guī)就業(yè)存在的職業(yè)、行業(yè)性別隔離，會(huì)導(dǎo)致女性聚集于收入較低的職業(yè)。為了把性別因素的作用與其他因素的作用分離開(kāi)，更準(zhǔn)確地測(cè)量非正規(guī)就業(yè)存在的收入性別差異，及收入分配的性別不平等程度，本文采用Mincer工資方程，并加入了性別虛擬變量，其中男性為0，女性為1;同時(shí)保留其他控制變量，包括教育、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)及其他相關(guān)變量。此時(shí)工資方程性別系數(shù)的大小和統(tǒng)計(jì)顯著性表明，在所有控制變量相同的情況下，男女非正規(guī)就業(yè)者是否仍舊存在收入差距。在估計(jì)工資方程的時(shí)候，可能會(huì)存在樣本自選擇性的問(wèn)題。這是由于不同就業(yè)類型從業(yè)人員的分布并不是隨機(jī)的，極有可能是自選擇的結(jié)果，自選擇性偏差的存在會(huì)導(dǎo)致普通最小二乘法(OLS)估計(jì)結(jié)果的不一致性(Inconsistency)。因此，此處采用勃根納爾等人(Bourguignon et al，2001)的方法(簡(jiǎn)稱BGF方法)，對(duì)工資方程中存在的樣本選擇性偏差進(jìn)行了糾正。
表4列出了加入性別虛擬變量，并考慮自選擇偏差后非正規(guī)就業(yè)工資方程的估計(jì)結(jié)果。在回歸結(jié)果中選擇項(xiàng)(m1，m2)表明相比較于普通最小二乘法，BGF方法是非正規(guī)就業(yè)工資方程合適的估計(jì)方法，即確實(shí)存在樣本選擇性。從表4中可以看到在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)和地區(qū)特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性：1997年女性月工資比男性低116%，2009年非正規(guī)就業(yè)男女的收入差距為172%。這表明即使在對(duì)男女人力資本差異、勞動(dòng)力市場(chǎng)存在的職業(yè)性別分割等因素加以控制后，男女非正規(guī)就業(yè)者之間仍舊存在加大收入差異現(xiàn)象。此外，非正規(guī)就業(yè)中的性別收入差距有增大的趨勢(shì)，但這種趨勢(shì)逐漸放緩。此處工資方程顯示的收入性別差異要比全文描述的男女非正規(guī)就業(yè)者之間的水平收入差異小，這表明男女的教育水平、經(jīng)驗(yàn)水平、職業(yè)等因素解釋了非正規(guī)就業(yè)者的性別收入差異的一部分。
三、非正規(guī)就業(yè)中的收入性別差異分解
既然非正規(guī)就業(yè)中存在工資的性別差異，其中有來(lái)自人力資本差異的貢獻(xiàn)，也存在著純粹的歧視因素。工資性別差異在多大程度上是由人力資本或歧視造成的?本節(jié)試圖回答這些問(wèn)題。目前，研究中國(guó)非正規(guī)就業(yè)中工資性別差距的文獻(xiàn)比較少，尤其是基于微觀數(shù)據(jù)的實(shí)證研究。本文在利用BGF方法糾正樣本選擇偏差估計(jì)工資方程的基礎(chǔ)上，對(duì)性別收入差異進(jìn)行分解，采用Neumark 收入分解方法以考慮指數(shù)基準(zhǔn)問(wèn)題。
表5給出了利用Neumark方法得到的收入性別差異分解結(jié)果，此處仍舊使用CHNS1996至2009年的數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)序分析，可以更加清楚地了解非正規(guī)就業(yè)工資性別差距變化的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。表中第二行表示的是非正規(guī)就業(yè)男女收入的對(duì)數(shù)差，這個(gè)數(shù)值逐年增大表明男女的平均收入水平差異在逐漸擴(kuò)大。將男女收入的對(duì)數(shù)差看作100，將收入水平差異分解為由特征差異所解釋部分(表中第三行)，與由系數(shù)差異所帶來(lái)的不可解釋部分(表中最后一行)，括號(hào)內(nèi)數(shù)值表示各個(gè)部分占性別收入對(duì)數(shù)差的百分比。
通過(guò)表5可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：非正規(guī)就業(yè)性別工資差異可解釋部分所占的比例有上升的趨勢(shì)，這表明男女就業(yè)者之間的月工資收入差異，一大部分可以由就業(yè)者的個(gè)人人力資本稟賦程度和個(gè)人及家庭特征等因素所解釋。非正規(guī)就業(yè)者性別工資差異最重要的影響因素是受教育程度的差異，政府大力發(fā)展基礎(chǔ)教育事業(yè)、提升女性平均受教育水平，將有助于抑制男性和女性之間的就業(yè)差異和工資差異的持續(xù)擴(kuò)大。特別是隨著教育回報(bào)率不斷提高，教育對(duì)個(gè)體就業(yè)的作用不斷增大(對(duì)女性尤為明顯)。反映人力資本水平的工作經(jīng)驗(yàn)，是男女非正規(guī)就業(yè)者工資收入差距的第二大貢獻(xiàn)因素，受教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)所占比例之和在30%左右，這表明加強(qiáng)對(duì)女性非正規(guī)就業(yè)的在崗培訓(xùn)，有助于降低非正規(guī)就業(yè)中的性別收入差異。另外，男女非正規(guī)就業(yè)者職業(yè)分布的不同會(huì)對(duì)男女收入差異帶來(lái)影響，戶口、婚姻、家庭特征不同也會(huì)對(duì)男女收入差異帶來(lái)影響。
由于回歸系數(shù)差別所造成的不可解釋部分的貢獻(xiàn)常被視為歧視程度，說(shuō)明同等條件下女性在非正規(guī)就業(yè)受到與男性不同的對(duì)待，這表明性別工資差異的擴(kuò)大在很大程度上是由性別歧視造成的，非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部存在同工不同酬現(xiàn)象，盡管這種歧視隨著時(shí)間有逐漸縮小的趨勢(shì)。因此，要縮小男性和女性的工資差異，既要提高女性非正規(guī)就業(yè)者的教育程度，也要有相應(yīng)的法律法規(guī)，保障女性在非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部享有同工同酬的權(quán)力。雖然在上述分析中考慮了職業(yè)分布對(duì)男女非正規(guī)就業(yè)者收入差異的影響，但由于受到樣本容量的限制，此處沒(méi)有考慮職業(yè)選擇對(duì)收入性別差異的影響。女性的人力資本儲(chǔ)蓄水平、生理?xiàng)l件、行業(yè)與職業(yè)類型的偏好等，使得女性與男性分布在不同的職業(yè)、行業(yè)之中，特別是對(duì)女性的歧視等因素會(huì)使男女明顯地分布于不同的行業(yè)、職業(yè)之中，職業(yè)內(nèi)歧視較之職業(yè)間歧視對(duì)性別工資差異的影響更大，但這一結(jié)論是否對(duì)非正規(guī)就業(yè)人群依舊成立，值得進(jìn)一步研究。
四、結(jié)論
收入是衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)會(huì)平等的一個(gè)重要指標(biāo)，本文對(duì)非正規(guī)就業(yè)存在的收入性別差異進(jìn)行了研究，主要結(jié)論為：第一，在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，女性非正規(guī)就業(yè)者的收入處于勞動(dòng)力市場(chǎng)的最低端，無(wú)論是在非正規(guī)就業(yè)中不同的職業(yè)、就業(yè)類型中都存在較為明顯的性別收入差異。第二，即使在控制一系列(個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規(guī)就業(yè)類型和地區(qū))特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性非正規(guī)就業(yè)者。非正規(guī)就業(yè)的性別收入差距有增加的趨勢(shì)，盡管這種趨勢(shì)在逐漸放緩。第三，教育、經(jīng)驗(yàn)等特征對(duì)性別工資差異的形成起到了一定作用，教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)的影響對(duì)性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右。但是，性別工資歧視的貢獻(xiàn)仍非常顯著，即非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部存在男女同工不同酬的現(xiàn)象，盡管這種影響有逐步減小的趨勢(shì)。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇7
一、分析工商管理在我國(guó)的現(xiàn)狀
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，在迎接新的任務(wù)和新的形勢(shì)的時(shí)候，工商管理部門優(yōu)化組織的結(jié)構(gòu)和打好基層的基礎(chǔ)等一些方面都發(fā)揮著非常重要的作用。但是從我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展的情況來(lái)看的話，還存在著下面的一些問(wèn)題。
(一)工商管理的相關(guān)人才比較缺乏。根據(jù)一些相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2012年底的時(shí)候，對(duì)于初級(jí)的工商管理人才有一定的需求量，但是作為金字塔中間和最上面的，中級(jí)和高級(jí)的工商管理人才的缺口就比較的大，特別是那些高級(jí)的工商管理人才就更加的缺失�，F(xiàn)在的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配以及消費(fèi)上面的經(jīng)濟(jì)，相比起過(guò)去的工業(yè)和農(nóng)業(yè)而言，現(xiàn)在的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種比較新的經(jīng)濟(jì)形式。這樣的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就要求了管理人員要有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還應(yīng)該要具有國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際金融等比較先進(jìn)的想法，只有這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。但是，一直以來(lái)，我國(guó)的工商管理在培養(yǎng)專業(yè)人才的時(shí)候都是比較重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和根據(jù)相關(guān)的專業(yè)需求來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)，這種方式培養(yǎng)出來(lái)的專業(yè)人才在專業(yè)知識(shí)方面可能會(huì)很強(qiáng)，但是卻缺少一定的創(chuàng)新精神。具體主要體現(xiàn)在下面這兩點(diǎn)，首先就是在培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的時(shí)候途徑主要就是高校的培養(yǎng)。而我國(guó)的高校對(duì)在培養(yǎng)工商管理的專業(yè)人才的時(shí)候，主要采用的途徑還是學(xué)年制，而且在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容安排的時(shí)候，比較脫離實(shí)際，實(shí)用性和科學(xué)性都不是很強(qiáng)。其次就是在對(duì)工商管理的專業(yè)人才進(jìn)行考核的時(shí)候，主要就是針對(duì)他們的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，這樣并不能看出這些人的綜合能力。我國(guó)很多的高校在考核和評(píng)價(jià)工商管理專業(yè)的學(xué)生的時(shí)候，主要的依據(jù)就是他們的專業(yè)知識(shí)的掌握能力，這樣的話就不能很好的反應(yīng)出學(xué)生的實(shí)際能力。
(二)相關(guān)的工商管理體制不完善。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷建設(shè)和完善以及改革開(kāi)放建設(shè)的不斷發(fā)展，工商管理部7刁的作用和職能也在不斷的變化與加大，這就要求了工商管理的相關(guān)部門應(yīng)該去擴(kuò)大其管轄區(qū)域的管理范圍，并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前管理工作中沒(méi)做好的管理能力的提高，從而來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)與體現(xiàn)工商管理部門的職能與作用。工商管理工作的要求不僅僅是針對(duì)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理，而且還應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)以及私營(yíng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理。工商管理部門應(yīng)該管理好公有制經(jīng)濟(jì)，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一次序�？墒�，現(xiàn)在我國(guó)的工商管理制度是根據(jù)行政區(qū)域來(lái)分配管理工作的，這樣就會(huì)制約我國(guó)工商管理工作的開(kāi)展。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是不會(huì)分區(qū)域的，人為劃分區(qū)域就會(huì)把一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)劃分成條、塊的現(xiàn)象，而各個(gè)工商管理體又根據(jù)各自區(qū)域分區(qū)進(jìn)行管理，各自為政，使市場(chǎng)管理工作不科學(xué)。同時(shí)，區(qū)域相關(guān)行政部門都帶有地方保護(hù)的“色彩”，特別是地方政府的表現(xiàn)尤為突出。一些地方政府會(huì)出具一些地方保護(hù)思想的措施干預(yù)工商管理的工作，如地方分割和行業(yè)的封鎖，阻礙我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和削弱了我國(guó)工商管理部門的執(zhí)法力度。要加快我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的節(jié)奏與步伐，就必須建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的工商管理體制，這同時(shí)也能幫助我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌。
(三)工商管理的一些執(zhí)法力度弱化。工商管理部門是作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)行政執(zhí)法部門和市場(chǎng)管理監(jiān)督的職能部門，工商管理部門也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展和依據(jù)法律治理國(guó)家的一個(gè)重要部門。所以相關(guān)部門的工作人員在執(zhí)行工商管理的職責(zé)的時(shí)候，他們一定要依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)來(lái)嚴(yán)格的行使權(quán)利進(jìn)行從政，同時(shí)不斷的去加強(qiáng)與提高工商管理執(zhí)法的力度，切實(shí)的去完成工商管理部門的行政執(zhí)法的職責(zé)。要把促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展作為策劃與設(shè)計(jì)工作思路的一個(gè)重要依據(jù)，檢查工作流程的一個(gè)重要指標(biāo)。但是，在具體的工商管理工作當(dāng)中，面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，工商管理部門在進(jìn)行執(zhí)法的時(shí)候并不能應(yīng)對(duì)白如，而且工商管理部門的執(zhí)法手段又被一直弱化。首先，相關(guān)的法律規(guī)定了行政的強(qiáng)制執(zhí)法權(quán)和行政的處罰權(quán)是相對(duì)分離的，如果工商管理部門在做出了行政處罰權(quán)之后，就不具備了行政的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，這樣就讓工商管理部門的執(zhí)行執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性大大的削弱了。其次，工商管理部門在具體行政執(zhí)法的過(guò)程當(dāng)中時(shí)常會(huì)受到相關(guān)部門的地方保護(hù)主義思想的嚴(yán)重阻礙。這些部門會(huì)認(rèn)為工商管理部門的處理方式是在抑制他們區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商管理部門是他們的絆腳石，他們就私自決定要求工商管理部門進(jìn)行執(zhí)法管理時(shí)必須先經(jīng)過(guò)政府部門的同意方能進(jìn)行相關(guān)工作，否則是不誰(shuí)對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、個(gè)體等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和處罰的，這樣也加大了工商管理部門開(kāi)展工作的難度。
(四)工商管理部門內(nèi)的內(nèi)部控制管理工作還不是很完善。工商管理部門是政府主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)督的一個(gè)部門，在社會(huì)的管理體系和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中起著非常重要的作用，但是也不能忽視了工商管理部門存在的一些內(nèi)部控制上的問(wèn)題。首先，就是工商管理部門本身體系就相對(duì)的比較大，下屬所分管的各種職能部門也就多。因此，每年國(guó)家也將投入大量的人力、物力、財(cái)力在上面，可其中有的一些管理部門在財(cái)務(wù)的管理制度上建立得不夠完善，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度。這樣，就使得一些工商管理部門在使用資金的時(shí)候比較浪費(fèi)，未能使資金使用率達(dá)到最優(yōu)，導(dǎo)致國(guó)庫(kù)的資產(chǎn)出現(xiàn)嚴(yán)重流失的現(xiàn)象。其次，就是工商管理部門建立的內(nèi)部審計(jì)制度也不完善。內(nèi)部審計(jì)部門是針對(duì)工商管理體系中的全部事項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督與管理，包括行政執(zhí)法、市場(chǎng)管理、財(cái)務(wù)部資金使用情況等，是一個(gè)非常重要的監(jiān)管部門。但是在我國(guó)的工商管理部門中的內(nèi)部審計(jì)部門的建立還比較薄弱，這樣的話就很難開(kāi)展比較獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對(duì)于內(nèi)部管理的控制與監(jiān)管就比較缺乏。
二、提高我國(guó)工商管理的方法
(一)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，并采用創(chuàng)新的模式進(jìn)行人才培養(yǎng)，從而為工商管理提供有用的專業(yè)人才。當(dāng)前，我國(guó)的高等教育體系正在不斷普及，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的不斷加快和對(duì)外開(kāi)放建設(shè)的不斷加強(qiáng)與擴(kuò)大，對(duì)我國(guó)高等院校開(kāi)設(shè)的工商管理相關(guān)專業(yè)的教育工作提出了更高的要求，從而就使得工商管理專業(yè)培養(yǎng)出的人才要有創(chuàng)新精神，并有很強(qiáng)的能力能夠適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。因此，高等院校在對(duì)工商管理專業(yè)的人才進(jìn)行教育培養(yǎng)時(shí)，就必須要對(duì)傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行相應(yīng)的探索與改革，采用具有特色的創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式。這樣才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，完成社會(huì)交予他的任務(wù)。首先，高等院校對(duì)工商管理專業(yè)的教育理念進(jìn)行創(chuàng)新，我國(guó)高校在進(jìn)行工商管理專業(yè)教育的時(shí)候應(yīng)該要體現(xiàn)出社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)要求，對(duì)于教育的思想要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對(duì)于教育的理念也應(yīng)該要改革，在進(jìn)行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候要以實(shí)施創(chuàng)新教育來(lái)作為主線，用以實(shí)踐教學(xué)的體系改革和創(chuàng)新實(shí)踐的基地建設(shè)來(lái)作為手段，最終達(dá)到培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的人才的目的。其次，高等院校工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)這些專業(yè)人才具有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。工商管理專業(yè)現(xiàn)在之所以能夠成為一個(gè)比較熱門的專業(yè)，主要就是因?yàn)楣ど坦芾硐嚓P(guān)專業(yè)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制比較接近，培養(yǎng)出的學(xué)生也能很好與全球化經(jīng)濟(jì)想適應(yīng)，所以在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期之下，相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理人才必須要具有相應(yīng)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的思想。所以這就要求了再進(jìn)行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候必須要樹(shù)立他們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該要具有國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際經(jīng)濟(jì)等方面的思想。最后就是要加強(qiáng)工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，工商管理專業(yè)的人才都是從事的分析和管理的一些相關(guān)工作，實(shí)踐性都是比較的強(qiáng)，所以在人才的培養(yǎng)過(guò)程當(dāng)中，也應(yīng)該要重視對(duì)他們的實(shí)踐培訓(xùn)，從而使得他們能夠更快的融入社會(huì)工作當(dāng)中。
(二)對(duì)于工商管理的體制應(yīng)該要進(jìn)一步的完善，很好的發(fā)揮出工商管理部門的職能。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和壯大，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主題也開(kāi)始變得多元化起來(lái)，在這樣的前提下，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)就要求必須要晚上工商管理部門的相關(guān)體制，這也是能夠讓工商管理部門發(fā)揮出其職能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先，可以建立經(jīng)濟(jì)戶口所屬地的管理體制，建立一個(gè)各個(gè)區(qū)域相互溝通執(zhí)法的管理體制。這樣能夠提高工作的連續(xù)性，增加工作的監(jiān)管力度，使管理工作全面到位，實(shí)現(xiàn)工商管理的目標(biāo)。其次，就是建立良好的宏觀調(diào)控制度。在國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策中，工商管理部門是其中比較重要的一股力量，所以對(duì)于國(guó)家各個(gè)時(shí)期的宏觀調(diào)控目標(biāo)、政策和要求，工商管理部門都應(yīng)該要積極的配合，這樣才能促進(jìn)國(guó)家宏觀調(diào)控對(duì)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督管理。最后，就是建立統(tǒng)一的工商管理部門的管理體制，對(duì)現(xiàn)有的一些管理體制進(jìn)改革，增強(qiáng)工商管理的統(tǒng)一性、有效性以及權(quán)威性，使得社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(三)在工商管理過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商執(zhí)法政策的改進(jìn)，提高執(zhí)法的效力。首先，應(yīng)該對(duì)工商管理法制體制進(jìn)行全面的完善與優(yōu)化。在我國(guó)現(xiàn)行的工商管理法律制度中，應(yīng)該進(jìn)行對(duì)象重點(diǎn)程度分析分別進(jìn)行完善與優(yōu)化，特別是需要把5合同法6、5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法6、5反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法6、5反壟斷法6等歹Jl為首要對(duì)象，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的完善與優(yōu)化。加強(qiáng)各個(gè)法制法規(guī)實(shí)施細(xì)則的建設(shè)，統(tǒng)一新法制與舊法制之間的矛盾問(wèn)題，以便在執(zhí)法過(guò)程中，都有一個(gè)統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)誰(shuí)。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督體制的完善與優(yōu)化。在現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，工商管理部門不再只是政府的職能部門，體現(xiàn)更多的是服務(wù)工商管理。所以我們需要對(duì)工商管理的監(jiān)督體制進(jìn)行有效的完善與優(yōu)化，以使工商管理機(jī)構(gòu)能感，充實(shí)老年人的生活內(nèi)容、提高生活品位和質(zhì)量。根據(jù)離退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點(diǎn)，定期或不定期地開(kāi)展離退休老同志喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。一是要舉辦慶祝重陽(yáng)節(jié)、建黨節(jié)、國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)，如評(píng)選健康老人和文明家庭及組織長(zhǎng)壽老人座談會(huì)等形式來(lái)紀(jì)念自己的節(jié)日。二是要組織有益老年人身心健康的體育活動(dòng)，如中國(guó)象棋、垂釣、羽毛球、門球、乒乓球、跳棋、競(jìng)技麻將等，這些都是為廣大離退休人員喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式。三是要組織各種文體隊(duì)伍，如太極拳隊(duì)、腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、合唱隊(duì)開(kāi)展經(jīng)常性的活動(dòng)，借這些活動(dòng)讓廣大離退休人員享受晚年生活，快樂(lè)祥和地享受黨和國(guó)家給予的關(guān)愛(ài)�！袄嫌兴鶠椤笔侵咐夏耆送顺鰟趧�(dòng)崗位后，愿意用自己長(zhǎng)年積累的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)為我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)，也就是發(fā)揮離退休同志的聰明才智，讓他們發(fā)揮余熱，發(fā)揮他們的“智囊團(tuán)”作用。離退休老同志他們工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有些人還有施展才華、實(shí)現(xiàn)自我、發(fā)揮作用的愿望，愿意繼續(xù)為原單位、原部門服務(wù)做貢獻(xiàn)。各級(jí)組織、各部門、各單位在重大事情、重要問(wèn)題上，廣泛聽(tīng)取離退休老同志們的意見(jiàn)、建議，發(fā)揮他們的余熱、特長(zhǎng)。讓老同志雖然身離崗位，但心里時(shí)刻想著單位，繼續(xù)關(guān)注著單位的發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)。因此，我們離退休人員工作者應(yīng)根據(jù)老年人的愿望、志趣和愛(ài)好分別加以組織，使他們?cè)谶m當(dāng)?shù)膷徫簧狭λ芗暗匕l(fā)揮各自的作用，在自己熟悉、擅長(zhǎng)的崗位中發(fā)揮余熱�？傊�，做好離退休人員的管理工作，是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。這項(xiàng)工作做的如何是直接關(guān)系到安定團(tuán)結(jié)這個(gè)大局，關(guān)系到社會(huì)主義精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，推動(dòng)改革的一件大事。離退休人員的工作并不是一天兩天一月兩月就可以解決的、做完善的，它是一個(gè)長(zhǎng)期、緩慢、循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要所有離退休人員工作者長(zhǎng)期認(rèn)真謹(jǐn)慎地對(duì)待和堅(jiān)持不懈的努力。同時(shí)，還需要政府部門持續(xù)的關(guān)注與幫扶。做好離退休人員的工作，不僅僅是某一個(gè)人或某一類人的工作，而是需要整個(gè)社會(huì)各個(gè)層次不同職業(yè)人的共同協(xié)助。老吾老以及人之老，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把這些離退休人員當(dāng)做親人，用真心去對(duì)待、珍愛(ài)他們，相信以此為出發(fā)點(diǎn)，并結(jié)合理論付諸實(shí)踐，長(zhǎng)此以往，必會(huì)在離退休人員的工作中取得良好成績(jī)。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工商管理部門執(zhí)法的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)執(zhí)法進(jìn)行有效的管理與規(guī)范，采用合理的標(biāo)誰(shuí)對(duì)各工商管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，使市場(chǎng)環(huán)境變得公平和公正。然后，工商管理部門職能需要分工明細(xì)。在實(shí)際工作中，工商管理機(jī)構(gòu)各個(gè)部門之間存在交叉的情況，因此執(zhí)法的時(shí)候各自進(jìn)行執(zhí)法，導(dǎo)致執(zhí)法出現(xiàn)混亂的情況，損害了工商管理執(zhí)法的力度。所以，需要對(duì)各個(gè)部門的職能進(jìn)行明確的分工，使執(zhí)法過(guò)程中不在存在交叉情況，保證執(zhí)法的明確性，增強(qiáng)執(zhí)法力度。
(四)加強(qiáng)工商管理部門的內(nèi)部審計(jì)工作。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要內(nèi)部審計(jì)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行監(jiān)督，使企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展。工商管理部門也需要通過(guò)這樣的方式，加強(qiáng)對(duì)工商管理各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制。工商管理的內(nèi)部審計(jì)部，要加強(qiáng)對(duì)工商機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)收支和物資進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查，使工商機(jī)構(gòu)內(nèi)部的財(cái)務(wù)收支明確，并且都是根據(jù)法律法規(guī)程序進(jìn)行相關(guān)處理的。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的有效評(píng)價(jià)，促進(jìn)監(jiān)督服務(wù)力度。結(jié)束語(yǔ):總之，在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常次序當(dāng)中，建立適應(yīng)發(fā)展的工商管理體系是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。在現(xiàn)在這樣的新形勢(shì)之下，相關(guān)部門要不斷的整合和探索工商管理部門的各個(gè)職能，對(duì)于執(zhí)法的效率也需要不斷的提高，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)工商管理工作達(dá)到最優(yōu)化。只有根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要及時(shí)的做出相應(yīng)的一些改變，才能很好的去適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，從而來(lái)促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康的持續(xù)發(fā)展。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇8
摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國(guó)企業(yè)也進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。同時(shí)，當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇。要提升我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，除了企業(yè)自身需要加強(qiáng)管理和建設(shè)外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段，資源的有限性和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際，積極研究企業(yè)工商管理的改進(jìn)措施，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對(duì)其發(fā)展的改進(jìn)措施等進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略
管理在現(xiàn)代社會(huì)中占有重要的地位，小到個(gè)人，企業(yè)，大到一個(gè)社會(huì)組織，一個(gè)國(guó)家，都需要做好管理工作。對(duì)企業(yè)來(lái)講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當(dāng)前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開(kāi)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)要想立足市場(chǎng)，占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就離不開(kāi)科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來(lái)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國(guó)企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認(rèn)識(shí)到其中依然有問(wèn)題存在。因此，當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織和計(jì)劃的主導(dǎo)，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
一、企業(yè)工商管理概述
工商管理的主要研究對(duì)象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)的主要方法，還對(duì)培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來(lái)講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。具體來(lái)講，工商管理主要對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源的調(diào)配等實(shí)施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理在我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國(guó)目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長(zhǎng)久健康發(fā)展的重要因素。
二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問(wèn)題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。具體概括為以下幾個(gè)方面。
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)性比較差
面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場(chǎng)實(shí)際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程中，占用了大量的資金，但是卻沒(méi)有取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。可以說(shuō)，企業(yè)不能掌握市場(chǎng)發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進(jìn)行改革的創(chuàng)新，最終都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。
2.缺乏明確的工商管理目標(biāo)
長(zhǎng)期以來(lái)，很多企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，卻忽視了社會(huì)效益，這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。
3.企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)
從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，我國(guó)仍有很多企業(yè)實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學(xué)習(xí)借鑒的過(guò)程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒(méi)有與自身的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合�？傮w來(lái)講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨(dú)立的管理模式，導(dǎo)致在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢(shì)在必行。
4.缺乏品牌化意識(shí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國(guó)企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對(duì)削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進(jìn)行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè)，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
三、提高企業(yè)工商管理的對(duì)策探討
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問(wèn)題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，積極研究對(duì)策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。
1.找準(zhǔn)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時(shí)期，我國(guó)企業(yè)的綜合實(shí)力也得到了一定程度的提升，在國(guó)際社會(huì)中的地位也逐漸提高，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹(shù)立國(guó)際化的發(fā)展方向。加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的品牌形象建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)的知名度，從而增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)造具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹(shù)立國(guó)際化的發(fā)展思想，用國(guó)際理念來(lái)實(shí)行企業(yè)的管理，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中，不斷推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展水平。具體來(lái)講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強(qiáng)，樹(shù)立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
2.不斷完善我國(guó)工商管理的監(jiān)管制度
制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵(lì)和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進(jìn)行細(xì)化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來(lái)發(fā)展中，企業(yè)要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向；其次，制定科學(xué)的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學(xué)性；最后，在實(shí)際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責(zé)分明。
3.與市場(chǎng)接軌，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還是企業(yè)工商管理活動(dòng)，都離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的研究和分析
市場(chǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當(dāng)前發(fā)展階段，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要了解市場(chǎng)需求，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解市場(chǎng)所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場(chǎng)的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動(dòng)中，同樣需要結(jié)合市場(chǎng)要求，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動(dòng)的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。
4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新
企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，就目前我國(guó)企業(yè)工商管理模式來(lái)講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨(dú)有的管理模式，將工商管理落實(shí)都企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間中去。以只是理論為基礎(chǔ)，以實(shí)踐指導(dǎo)為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才
人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營(yíng)銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國(guó)在工商管理方面人才相對(duì)缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的投入。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)要想立足市場(chǎng)，占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就離不開(kāi)科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用，在未來(lái)發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實(shí)力，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，就要認(rèn)清發(fā)展實(shí)際，建立完善企業(yè)工商管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè)，同時(shí)要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，樹(shù)立品牌發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇9
[論文摘要] 在國(guó)際貿(mào)易中，為了鼓勵(lì)各國(guó)出口貨物公平競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)報(bào)關(guān)的貨物退還或免征出口環(huán)節(jié)的增值稅，其中對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)或委托出口貨物實(shí)行免抵退稅的辦法�！懊狻倍�，是指對(duì)生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對(duì)未抵頂完的部分予以退稅。
[關(guān)鍵詞] 生產(chǎn)企業(yè)、出口貨物、增值稅、免抵退
我國(guó)對(duì)出口貨物實(shí)行增值稅“免、抵、退”稅辦法已經(jīng)好多年了，但有一些出口生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)“免、抵、退”稅計(jì)算及賬務(wù)處理仍不能很好掌握，在一定程度上影響了“免、抵、退”工作的進(jìn)行，而且這個(gè)問(wèn)題也是我們納稅實(shí)務(wù)課程教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何能把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚，讓學(xué)生理解和掌握，是我們做教師必須思考的問(wèn)題。
一、免抵退稅的基本含義
實(shí)行免、抵、退稅辦法的“免”稅，是指對(duì)生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對(duì)未抵頂完的部分予以退稅。
稅法規(guī)定出口免稅，并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實(shí)質(zhì)上仍然要對(duì)出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實(shí)仍然要按4%征計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅；抵稅，是用內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額來(lái)抵頂外銷貨物的進(jìn)項(xiàng)稅，不夠抵頂才要退稅；退稅，要退多少稅，還要經(jīng)過(guò)計(jì)算比較后，才能確定。
二、免抵退增值稅的計(jì)算
在生產(chǎn)企業(yè)免、抵、退增值稅的會(huì)計(jì)計(jì)算中，首先應(yīng)搞清楚一些概念問(wèn)題：免抵退稅額、免抵退稅抵減額、不得免征和抵扣稅額、 不得免征和抵扣稅額抵減額 、當(dāng)期期末留低稅額、當(dāng)期免低稅額等。
1、免抵退稅額，就是出口貨物應(yīng)該退的進(jìn)項(xiàng)稅額=出口貨物離岸價(jià)格*外匯人民幣牌價(jià)*退稅率—免抵退稅額的抵減額，是本期應(yīng)該退回的增值稅額。
其中免抵退稅額的抵減額，是指出口貨物所耗用外購(gòu)的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等是免稅，沒(méi)有進(jìn)項(xiàng)稅額的付出，所以不應(yīng)該享受抵扣，應(yīng)把這部分剔除。
因?yàn)槌隹谪浳锼挠玫耐赓?gòu)的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等，基本上都含有進(jìn)項(xiàng)稅，而有些是免稅的，因此在計(jì)算應(yīng)退稅的過(guò)程中一定要分清楚。
2、不得免征和抵扣稅額的意思實(shí)際上是，規(guī)定出口免稅并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實(shí)質(zhì)上仍然要對(duì)出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實(shí)仍然要按4%征計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅，工商管理畢業(yè)論文這4%就不是絕對(duì)的免征。其計(jì)算公式，免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。其中“免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額”計(jì)算的意思，出口貨物所耗用的的材料本身是免稅，沒(méi)有進(jìn)項(xiàng)稅額的付出，所以不應(yīng)該享受抵扣應(yīng)把這部分剔除。
3、當(dāng)期期末留低稅額，就是指在本期內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額小于當(dāng)期應(yīng)退的增值稅額，即不夠抵頂?shù)牟糠�，留待以后可以繼續(xù)抵扣的稅額。
歸納起來(lái)，“免、抵、退”稅的計(jì)算可分為四個(gè)步驟：
第一步：計(jì)算不得免征和抵扣稅額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額＝免稅購(gòu)進(jìn)原材料價(jià)格×（出口貨物征收率－出口貨物退稅率）
第二步：計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅額
當(dāng)期應(yīng)納稅額＝當(dāng)期內(nèi)銷貨物的銷項(xiàng)稅額－（當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額－當(dāng)期免抵退稅不得免征和抵扣稅額）－上期末留抵稅額
若應(yīng)納稅額為正數(shù)，即沒(méi)有可退稅額（因?yàn)闆](méi)有留抵稅額），則仍應(yīng)交納增值稅；若應(yīng)納稅額為負(fù)數(shù)，即期末有未抵扣稅額，知道增值稅原理的人都明白，意思就是進(jìn)項(xiàng)稅大于銷項(xiàng)稅，待下期抵扣的稅額，為當(dāng)期期末留抵稅額，則有資格申請(qǐng)退稅，但到底能退多少，還要進(jìn)行計(jì)算比較。由于生產(chǎn)出口貨物的生產(chǎn)不可能只靠免稅原材料，一定要用到已稅原材料，所以，要對(duì)當(dāng)期應(yīng)納稅款與當(dāng)期“免、抵、退”稅進(jìn)行比較，把生產(chǎn)出口貨物的已稅原材料的進(jìn)項(xiàng)計(jì)算出來(lái)進(jìn)行退稅。
第三步：計(jì)算免抵退稅額
免抵退稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×出口貨物退稅率－免抵退稅額抵減額
免抵退稅額抵減額＝免稅購(gòu)進(jìn)原料價(jià)格×出口貨物退稅率
第四步：確定應(yīng)退稅額和免抵稅額
若期末未抵扣稅額≤免抵退稅額，則當(dāng)期應(yīng)退稅額＝期末未抵扣稅額，當(dāng)期免抵稅額＝免抵退稅額－期末未抵扣稅額；
若期末未抵扣稅額≥免抵退稅額，則當(dāng)期應(yīng)退稅額＝免抵退稅額，當(dāng)期免抵稅額＝０。
當(dāng)期期末留抵稅額（即沒(méi)有抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額）>當(dāng)期免抵退稅額 ，意味著已稅原材料的進(jìn)項(xiàng)稅并沒(méi)有在當(dāng)期生產(chǎn)使用完，即轉(zhuǎn)入下期留抵；如果當(dāng)期期末留抵稅額 < 當(dāng)期免抵退稅額，，即意味著當(dāng)期已稅原材料進(jìn)項(xiàng)稅款當(dāng)期全部用于生產(chǎn)完畢，由于出口貨物是實(shí)行退還已稅原材料進(jìn)項(xiàng)稅款，所以，全部給予退還，剩余部分才是真正的免稅。
三、免抵退稅的會(huì)計(jì)處理
例題：某生產(chǎn)企業(yè)2009年2月份，購(gòu)進(jìn)所需原材料300萬(wàn)元，允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額51萬(wàn)元，其中內(nèi)銷產(chǎn)品取得銷售額200萬(wàn)元，出口貨物離岸價(jià)折合人民幣 200萬(wàn)元。假設(shè)上期留抵稅款5萬(wàn)元，增值稅稅率17%，退稅率13%，則相關(guān)賬務(wù)處理如下：
1、外購(gòu)原材料：
借：原材料 3 000000
應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額） 510 000
貸：銀行存款 3 510 000
2、出口產(chǎn)品銷售：
借：應(yīng)收賬款 2 000 000
貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2 000 000
3、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售：
借：銀行存款 2 340 000
貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2 000 000
應(yīng)交稅金－－應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額） 340 000
4、月末，計(jì)算當(dāng)月出口貨物不予抵扣和退稅的稅額
不得免征和抵扣稅額=當(dāng)期出口貨物離岸價(jià)×人民幣外匯牌價(jià)×（征稅率-退稅率）
＝ 200 ×（17%-13%）=8（萬(wàn)元）
借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 80 000
貸：應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出）80 000
5、計(jì)算應(yīng)納稅額
本月應(yīng)納稅額=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=當(dāng)期內(nèi)銷貨物的銷項(xiàng)稅額-（當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額+上期留抵稅款-當(dāng)期不予抵扣或退稅的金額）=34-（51+5-8）=-14（萬(wàn)元）期末結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅明細(xì)賬的余額，銷項(xiàng)稅34萬(wàn)元，進(jìn)項(xiàng)稅額51萬(wàn)，借方余額17萬(wàn)元。
借：應(yīng)交稅金－－）未交增值稅170 000
貸：應(yīng)交稅金－－應(yīng)交增值稅（轉(zhuǎn)出多交增值稅）170 000
結(jié)轉(zhuǎn)后，月末“應(yīng)交稅金－－未交增值稅”賬戶借方余額為（期初留低稅款5萬(wàn)元+期轉(zhuǎn)入17萬(wàn)元）220 000元。
期末留抵稅額為14萬(wàn)元，由于應(yīng)納稅額等于負(fù)14萬(wàn)，小于零，應(yīng)納稅額小于零，說(shuō)明可以退稅。應(yīng)該退多少，通過(guò)計(jì)算分析后決定。
6、計(jì)算當(dāng)期應(yīng)退稅額和當(dāng)期免抵退稅額
免抵退稅額=出口貨物離岸價(jià)×外匯人民幣牌價(jià)×出口貨物退稅率=200×13%=26（萬(wàn)元）
當(dāng)期期末留抵稅額14萬(wàn)元＜ 當(dāng)期免抵退稅額26萬(wàn)元時(shí)，說(shuō)明當(dāng)期購(gòu)進(jìn)原材料沒(méi)有全部消耗掉，所以不能退全部26萬(wàn)元的進(jìn)項(xiàng)稅，只退期末留低稅額14萬(wàn)元。
當(dāng)期應(yīng)退稅額=當(dāng)期期末留抵稅額=14（萬(wàn)元）
當(dāng)期免抵稅額=當(dāng)期免抵退稅額－當(dāng)期應(yīng)退稅額=26-14=12（萬(wàn)元）
借：其他應(yīng)收款—應(yīng)收出口退稅款 140 000
應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（出口抵減內(nèi)銷產(chǎn)品應(yīng)納稅額） 120 000
貸：應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅（出口退稅） 260 000
7、收到退稅款時(shí)，分錄為：
借：銀行存款 140 000
貸：其他應(yīng)收款—應(yīng)收出口退稅款 140 000
假如，當(dāng)期期末留低稅額是26萬(wàn)元，而當(dāng)期免低退稅額是14萬(wàn)元，說(shuō)明當(dāng)期的材料全部消耗掉，當(dāng)期的應(yīng)退稅額等于當(dāng)期免抵退稅額，當(dāng)期免抵稅額等于零。
參考文獻(xiàn)：
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2、生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免抵退”稅方法及其會(huì)計(jì)核算 中瑞財(cái)稅信息網(wǎng)
3、納稅服務(wù)網(wǎng)
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇10
論文題目：芻議工商管理與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
摘 要：本文指出工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系，工商管理的發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)，剖析工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系，提出要通過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善。
知識(shí)改變命運(yùn)很好的詮釋了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動(dòng)，知識(shí)已經(jīng)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，因?yàn)槿缃袷侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)，顧名思義，就是通過(guò)自身所有的知識(shí)或者說(shuō)是通過(guò)智力勞動(dòng)的付出，能夠帶來(lái)收益的經(jīng)濟(jì)手段。
工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物
應(yīng)當(dāng)說(shuō)工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源�？梢宰匪莸脚`社會(huì)和封建社會(huì)時(shí)期，當(dāng)我們具體探究工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)原因，主要有以下原因：首先，私有經(jīng)濟(jì)亟需發(fā)展;其次，私有者利益急需得到保護(hù)，所以在這種情況下，必須有一種機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體活動(dòng)進(jìn)行有效的控制，并且使得整個(gè)市場(chǎng)體制更加健全和完善。這樣看來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品商品化決定著這個(gè)專業(yè)的產(chǎn)生，也是最基本的原因。所以說(shuō)，工商管理專業(yè)的建構(gòu)過(guò)程就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程，兩者相輔相成，彼此依附，共同發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程與工商管理的形成軌跡步調(diào)一致
我們都知道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是渾然天成的，從最初的 以物易物 階段到如今相對(duì)完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。作為宏觀調(diào)控的重要補(bǔ)充，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來(lái)分析一下普通的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，可以發(fā)現(xiàn)有以下特征：該領(lǐng)域的涉及方面越來(lái)越廣，并且方式形態(tài)各異，政策制度不斷健全，整體系統(tǒng)趨向完善，顧客加強(qiáng)了自我利益的保護(hù)，這一切現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)于我國(guó)工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊，使得整個(gè)專業(yè)體制不斷完善，加強(qiáng)了自我的提高。除此之外，在這個(gè)探索的過(guò)程中，整個(gè)市場(chǎng)體制更加的科學(xué)，更有層次性，因?yàn)楣ど坦芾砗褪袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是相輔相成的，彼此依賴，在探索的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了雙贏。
工商管理的發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)
偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思為人類留下了寶貴的財(cái)富，他有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的理論，至今仍影響深遠(yuǎn)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時(shí)期，商品經(jīng)濟(jì)的各種主體，都有兩面性。他們相輔相成的同時(shí)，又有自己的具體特征。這些活動(dòng)的參與者通過(guò)彼此的交流和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)利益交換，在這個(gè)過(guò)程中存在摩擦是不可避免的。
工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系
在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有充分發(fā)揮 知識(shí) 的力量，才能使一個(gè)名族興盛不衰，使國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。一個(gè)國(guó)家要想在國(guó)際中占有重要地位，關(guān)鍵因素就是人才。引導(dǎo)他們創(chuàng)造能力和意識(shí)的挖掘和形成。由于工商管理這個(gè)專業(yè)在我國(guó)是新興專業(yè)，并且發(fā)展速度很快，日新月異。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各種形式隨著時(shí)間不斷的轉(zhuǎn)化，隨意說(shuō)它的含義更有深層意義。在這種情況下，要想實(shí)現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng)，難度很大。
理論結(jié)合實(shí)際是永恒不變的真理，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是需要這種理念的支持，摒棄以往 死讀書 的尷尬境況，不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，另外也要對(duì)其他方面的社會(huì)圖書進(jìn)行涉獵。當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員，必須要具備系統(tǒng)的知識(shí)和框架結(jié)構(gòu)，并且要深入研究。除此之外，還要學(xué)習(xí)各方面的科學(xué)知識(shí)來(lái)提高自己，鞏固先進(jìn)的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力，使得專業(yè)知識(shí)與其他各種知識(shí)相互融合。
進(jìn)一步研究知識(shí)深度，在學(xué)習(xí)基本科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，還要把原有知識(shí)與新學(xué)知識(shí)深度融合，舉一反三，提高自己的創(chuàng)造力。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善
在上文已經(jīng)闡述過(guò)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，在此不再贅述，這也正是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。人類經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的演變，從一開(kāi)始的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下，商品經(jīng)濟(jì)還不復(fù)存在，直到進(jìn)入封建經(jīng)濟(jì)和資本主義經(jīng)濟(jì)時(shí)，商品經(jīng)濟(jì)才活躍了起來(lái)，并在交易的活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)主體都存在著相互依存、獨(dú)立的情況，但是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體代表和追求的利益不一樣，這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一，每個(gè)個(gè)體從自私的角度出發(fā)，都會(huì)考慮怎么讓自己獲利最大，這很可能會(huì)損壞他人和集體甚至國(guó)家的利益，針對(duì)這種不正確的觀念，應(yīng)該及時(shí)作出引導(dǎo)，但是個(gè)體的力量是有限的，再加上市場(chǎng)的手段也是力不從心，不盡人意，市場(chǎng)的弊端還是存在的。這時(shí)就需要工商部門的管理，在其管理范圍內(nèi)有效地運(yùn)用其手段和政策措施進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第二，單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟(jì)利益為目的，加之在其相互間的交易活動(dòng)之中所獲取的經(jīng)濟(jì)利益差異，會(huì)促使激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中出現(xiàn)更加激烈的矛盾，甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對(duì)實(shí)際市場(chǎng)的現(xiàn)有情況加以考慮，以建立和維護(hù)有序、公平和開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為目標(biāo)，科學(xué)、合理地管理和干預(yù)各個(gè)利益主體進(jìn)行的交易活動(dòng)。最后，我們將范圍擴(kuò)大到世界市場(chǎng)領(lǐng)域當(dāng)中來(lái)，世界性的市場(chǎng)是國(guó)家和國(guó)家之間的進(jìn)行交易活動(dòng)。但是和個(gè)體經(jīng)濟(jì)一樣也有自己的利益需要。對(duì)商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在：外匯制度、傾銷以及資本流動(dòng)貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴(kuò)大、提高，解決和協(xié)調(diào)國(guó)際貿(mào)易中的矛盾和在交易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，才能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進(jìn)行更好地維護(hù)。
如今的中國(guó)已經(jīng)不再是那個(gè)落后的國(guó)家，信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來(lái)越高，這也對(duì)工商管理部門提出了更高的要求，需要審時(shí)度勢(shì)，對(duì)自身職能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次分配和整合。這不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的發(fā)展，還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識(shí)，加快了管理的步伐。為此，我們?cè)诖龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展更快的同時(shí)，就需要工商行政管理機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化。總而言之，工商管理的產(chǎn)生離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制，二者是相互依存的同向增長(zhǎng)關(guān)系，所以工商管理的完善對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的作用。
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