質(zhì)量管理論文
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都跟論文打過交道吧，論文是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的質(zhì)量管理論文，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理論文1
質(zhì)量管理體系建設(shè)是提高管理效率，增強服務(wù)能力，全方位適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重要措施，體系的實施將切實提升航標(biāo)系統(tǒng)科學(xué)管理水平，推動航標(biāo)事業(yè)科學(xué)、和諧發(fā)展。人力資源管理工作是全局性的重點工作，本文從質(zhì)量管理體系對航標(biāo)人力資源管理工作的意義、人力資源管理工作導(dǎo)入質(zhì)量管理體系要把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、人力資源管理質(zhì)量管理體系建設(shè)重在實效三個方面論述了如何在質(zhì)量管理體系下更好地開展人力資源管理工作。
1 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是航標(biāo)人力資源管理工作與時俱進(jìn)的有益嘗試
隨著“十三五”規(guī)劃的啟動，航標(biāo)發(fā)展面臨新的形勢和機遇。新形勢下航標(biāo)人力資源管理工作呼喚理念、機制、方法的創(chuàng)新。近年來，人力資源管理工作圍繞面臨的形勢和航標(biāo)中心工作進(jìn)行了不斷的探索和創(chuàng)新，并創(chuàng)出了許多新途徑、新方法，使航標(biāo)人力資源管理工作有了質(zhì)的升華，有效地促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。但管理的方式方法仍然是以傳統(tǒng)管理為根本，就有可能造成工作的“虛”、“浮”、人力資源管理工作和航海保障業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊等現(xiàn)象。另外，如何科學(xué)地考核評價每一位職工的實績，有效發(fā)揮先鋒模范作用，通常是利用一年一度的年底評議進(jìn)行，但在評議過程中，很難對每位職工的綜合情況做出量化的準(zhǔn)確評價，在某種程度上容易存在流于形式的現(xiàn)象，這些均極大地影響了職工隊伍的穩(wěn)定性和凝聚力。
2 航標(biāo)人力資源管理工作質(zhì)量管理體系要把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
明確航標(biāo)人力資源管理工作的質(zhì)量方針、目標(biāo)。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)定義，質(zhì)量方針是“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織的總的質(zhì)量宗旨和方向”。引入航標(biāo)人力資源管理質(zhì)量管理體系中，即人力資源質(zhì)量方針，它確定了人力資源管理工作的宗旨和所追求的方向，對人力資源質(zhì)量管理體系的有效性有著決定性的作用。它為質(zhì)量目標(biāo)的建立提供框架。質(zhì)量目標(biāo)則是在質(zhì)量方針下所要追求并加以實現(xiàn)的主要工作任務(wù)。質(zhì)量方針如果是中長期的宗旨和方向，那么質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是具體的近期指標(biāo)，是對質(zhì)量方針的細(xì)化，通過質(zhì)量目標(biāo)的.實現(xiàn)達(dá)到質(zhì)量方針的落實。
明確航標(biāo)人力資源管理工作程序文件、須知文件。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的突出特點之一是其制度化管理的思想，即要求組織建立并保持文件化的質(zhì)量體系，制作并保存質(zhì)量記錄，明確內(nèi)部質(zhì)量審核程序和方法，形成制度化的管理體制。因此，航標(biāo)人力資源管理工作程序文件、須知文件是構(gòu)建人力資源管理工作質(zhì)量管理體系的主要載體，在體系的運行中起著舉足輕重的作用，用于指導(dǎo)具體的人力資源管理工作。人力資源管理程序文件、須知文件的編制應(yīng)符合5W1H(做什么、為什么做、誰來做、何時做、怎么做和做到什么程度)要求，應(yīng)盡可能簡單、實用、易于操作，方便人力資源管理工作的開展。
3 航標(biāo)人力資源管理質(zhì)量管理體系建設(shè)重在實效
3.1 應(yīng)緊密圍繞航海保障中心工作
把ISO 9001質(zhì)量管理體系應(yīng)用到航標(biāo)人力資源管理工作中，是為了提高航標(biāo)人力資源管理水平，為航標(biāo)事業(yè)的發(fā)展提供可靠保證。為此，在推行過程中應(yīng)堅定不移地服從、服務(wù)于航海保障主業(yè)，緊密結(jié)合航標(biāo)工作實際，通過引入新觀念、采用新形式，挖掘航標(biāo)人力資源管理工作潛力，把質(zhì)量管理體系下航標(biāo)人力資源管理工作和諸項航標(biāo)業(yè)務(wù)有機結(jié)合，使人力資源管理工作和其他航標(biāo)業(yè)務(wù)相互支持、相互促進(jìn)。
3.2 應(yīng)切實強化領(lǐng)導(dǎo)作用
這是ISO 9001質(zhì)量管理體系的重要原則之一。“最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對建立并保持一個有效的高效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關(guān)方獲益是不可少的”。而人力資源是關(guān)乎事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，因此，質(zhì)量管理體系中航標(biāo)人力資源管理工作的開展，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)者首先要加強對ISO 9001質(zhì)量管理體系相關(guān)知識的了解和學(xué)習(xí)，做ISO 9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的宣傳員，為推行質(zhì)量管理體系營造良好氛圍。
3.3 應(yīng)積極發(fā)動全員參與
航標(biāo)人力資源管理體系的作用發(fā)揮需要全體人力資源管理工作者共同參與，結(jié)合其所在崗位和職位，因崗制宜，編制崗位職責(zé)要求，激發(fā)其對事業(yè)的責(zé)任心和工作熱情，渴望參與并積極尋找改進(jìn)工作的機會，從而使每位工作者立足本職，促進(jìn)體系有效運行。
3.4 應(yīng)嚴(yán)格實施過程控制
對所有過程進(jìn)行控制是ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的基本思想，整個航標(biāo)人力資源管理工作由許許多多的具體活動過程構(gòu)成，要經(jīng)常對每一項工作或活動過程實行“PDCA”(策劃—實施—檢查—改進(jìn))循環(huán)過程控制，做到有計劃、有實施、有檢查，達(dá)到過程控制的目的。
3.5 應(yīng)認(rèn)真堅持持續(xù)改進(jìn)
本著實踐—完善—總結(jié)和認(rèn)識—實踐—重新認(rèn)識的過程，不斷修正實踐中的偏差，堅持“持續(xù)改進(jìn)”，以“上級領(lǐng)導(dǎo)部門和職工”為關(guān)注焦點，不斷探索和改進(jìn)操作方法，提高管理體系及過程的有效性和效率，逐步實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
質(zhì)量管理論文2
【摘要】在所有的建筑材料中，鋼筋和混凝土因其優(yōu)勢經(jīng)常被用到建筑當(dāng)中，但受壓性能差，混凝土具有很強的抗壓性能，且可塑性好，但它有一個缺點，抗拉能力差，受力呈脆性，因此，不配置鋼筋的素混凝土只能用作受壓構(gòu)件，在建筑結(jié)構(gòu)中比較少用。而鋼筋混凝土是結(jié)合了鋼筋的受拉性能及混凝土的受壓性能，抵消了雙方的缺點，在力學(xué)上是一種強大的受力構(gòu)件，因而在建筑結(jié)構(gòu)中最常用。鋼筋混凝土主要用于建筑的承重構(gòu)件。
【關(guān)鍵詞】鋼筋混凝土；特點；安全性能；管理策略
一棟完整的建筑，包括很多東西，首先，基礎(chǔ)是建筑底部的承重部件，在基礎(chǔ)上是建筑的結(jié)構(gòu)，建筑結(jié)構(gòu)承受建筑外部的重量，再由基礎(chǔ)承受整個建筑的重量。因此，建筑的結(jié)構(gòu)體系是整個建筑的骨架結(jié)構(gòu)，是建筑中最重要的部分，涉及到建筑的安全性。鋼筋混凝土在建筑結(jié)構(gòu)中又最常用到，故鋼筋混凝土的質(zhì)量是建筑整體安全的關(guān)鍵。鋼筋與混凝土之間是否能有力地凝結(jié)在一起也關(guān)系著建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。鋼筋混凝土在建筑中被用來搭接梁、柱以及板等，主要運用了鋼筋的抗拉性和混凝土的抗壓性，只有兩者的這兩種性能同時發(fā)揮作用才能最安全地承受上部的重量。
1鋼筋混凝土
1.1混凝土混凝土起源于羅馬，主要是由水泥，砂，石，水組成，再根據(jù)需要加入一些化學(xué)外加劑或者礦物參合料�；炷量梢愿鶕�(jù)用料的不同來調(diào)制出不同類型的混凝土，從而具備不同的特性�；炷林云毡檫\用在建筑結(jié)構(gòu)中有很多實用的優(yōu)點，組成混凝土的材料中有百分之八十的材料來源豐富，因此造價低廉。另外，混凝土具有良好的可塑性，可以被制成任何形狀而不會變形，且抗壓強度特別高，可以根據(jù)需要配置出強度不同的混凝土�；炷恋哪途眯阅芤埠芎�，在自然環(huán)境中能夠在很長時間內(nèi)不被破壞，此外其耐火性好，在高溫下能夠保持強度幾個小時。但混凝土也有它的缺點，混凝土的組成材料都是沙石之類重量大的材料，因此自重較大，其抗拉強度也比較低，保溫隔熱性能差，凝結(jié)硬化速度慢，生產(chǎn)周期長。1.2鋼筋混凝土結(jié)合的優(yōu)勢鋼筋和混凝土因其各自的性能特點而被混在一起作為工程材料被使用，主要有三點：第一點是硬化后的混凝土具有一定的粘合力，將濕潤的混凝土與鋼筋結(jié)合在一起，自然風(fēng)干后就使得兩者完美的粘合在一起，形成的鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)就結(jié)合了兩者的優(yōu)質(zhì)性能而被利用第二點是關(guān)于兩者的溫度膨脹系數(shù)，鋼筋與混凝土的溫度膨脹系數(shù)比較接近，因此，當(dāng)溫度發(fā)生變化時，兩者之間不會產(chǎn)生太大的溫度應(yīng)力而使得兩者分離，結(jié)構(gòu)的整體性得以保持。第三點是，鋼筋因為是金屬，裸露的鋼筋容易遭到雨水的腐蝕，而硬化后的混凝土不會被雨水影響，將鋼筋包裹在混凝土里面可以良好地保護(hù)鋼筋不被雨水及空氣所腐蝕，因此，這兩種材料的組合運用是一項互利雙贏的結(jié)合。
2鋼筋混凝土保護(hù)層厚度
在鋼筋混凝土中，鋼筋的擺放位置很重要，因為鋼筋主要承受拉力，當(dāng)鋼筋混凝土構(gòu)件在搭接梁時，由于鋼筋混凝土有一定的自重以及承受上部傳來的荷載，鋼筋混凝土的下部受彎受到的是拉力，這時，作為承受拉力的鋼筋應(yīng)該放在混凝土的下方部位。但是鋼筋的擺放不能離混凝土外邊緣太遠(yuǎn)，不然鋼筋在里面不能發(fā)揮它的抗拉性，而如果鋼筋離混凝土外邊緣太近的話，鋼筋容易外露，遇到空氣或雨水容易腐蝕，這樣會大大降低鋼筋的性能，同時混凝土也會發(fā)生裂縫，因此，鋼筋混凝土的厚度是一個很關(guān)鍵的數(shù)字。除此之外，鋼筋外的混凝土保護(hù)層還起著固定，及給鋼筋骨架限位的作用。鋼筋具有很好的抗拉性能，混凝土具有抗壓性能，兩者的結(jié)合能使結(jié)構(gòu)同時具有抗壓和抗拉的性能，而如果兩者的比例不協(xié)調(diào)的話會使得其中一種的性能下降，從而減少結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，只有當(dāng)兩者的比例一定，結(jié)合后將兩者的作用同時發(fā)揮，兩者協(xié)調(diào)工作。
3影響鋼筋保護(hù)層的因素
3.1保護(hù)層厚度設(shè)計值偏小對于保護(hù)層的厚度，有關(guān)部門制訂了相應(yīng)的法規(guī)，在施工時施工人員本該按照規(guī)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行施工，但是有一些施工單位會為了追求外形上的好看而不安規(guī)定，單純按照自己的想法來設(shè)計這樣的結(jié)果必然引起保護(hù)層的厚度的數(shù)值偏大或者偏小，這樣在施工時會造成困難，甚至影響建筑的穩(wěn)定性。3.2施工人員意識不強鋼筋混凝土保護(hù)層厚度關(guān)系到整個構(gòu)件的性能，在設(shè)計時非常重要，但是施工人員對此意識薄弱，在施工時，施工人員要在梁的上部綁扎墊塊，以保證結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，但有些不夠?qū)I(yè)的施工人員往往會忽視這一點，這樣很容易導(dǎo)致保護(hù)層厚度太大或者太小，進(jìn)而威脅到工程的穩(wěn)定性。除此之外，鋼筋保護(hù)層的檢查工作也缺乏施工人員的注意或者檢查不夠仔細(xì)，甚至有些工程沒有配備專業(yè)的檢測儀器進(jìn)行檢測，這些施工人員本來能避免的問題，由于施工單位的不負(fù)責(zé)而導(dǎo)致工程的合格率大大降低。3.3墊塊設(shè)置不合理在施工過程中，鋼筋保護(hù)層需要綁扎一個墊塊，這是不可缺少的一個關(guān)鍵點，墊塊的`種類也越來越多，水泥砂漿，大理石，塑料等，這些東西在建筑施工中應(yīng)用比較廣，但是很多施工單位越來越不負(fù)責(zé)任，施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的問題，比如墊塊的數(shù)量不夠，墊塊變形等問題都是能夠被避免的。
4控制鋼筋混凝土保護(hù)層厚度的因素
4.1鋼筋與混凝土的粘結(jié)力由上面內(nèi)容我們知道，鋼筋與混凝土能夠組合在一起是因為它們之間存在相互作用—握裹力，鋼筋保護(hù)層的厚度會影響它們之間的這種握裹力，只有達(dá)到一定的厚度才能具有足夠的握裹力來支撐它們粘結(jié)在一起，因此，當(dāng)這個厚度過小時，鋼筋離混凝土邊緣太近而容易導(dǎo)致鋼筋外露，進(jìn)而導(dǎo)致鋼筋與混凝土之間的作用力太小，混凝土脫落。除此之外，保護(hù)層的厚度太小還會引起的一個問題是，長時間之后，混凝土表層會漸漸炭化，失去了保護(hù)的鋼筋接觸到空氣后氧化并加劇這種狀態(tài)，鋼筋也就失去了它的作用效果，使得鋼筋混凝土構(gòu)件沒有了抗拉能力，當(dāng)情況嚴(yán)重時還會影響到建筑的結(jié)構(gòu)體系[1]。4.2從力學(xué)角度上看鋼筋混凝土從力學(xué)上它的優(yōu)勢得益于兩者的優(yōu)劣勢互補，結(jié)合鋼筋的抗拉能力與混凝土的抗壓能力，這種完美的組合適應(yīng)于建筑結(jié)構(gòu)中的大部分體系，并主要用作承重構(gòu)件，當(dāng)鋼筋混凝土在承重時，它的受力主要涉及鋼筋受到的拉力以及混凝土承受的壓力，而在鋼筋混凝土構(gòu)件的受拉及受壓能力時，鋼筋的擺放位置是關(guān)鍵。在梁、板結(jié)構(gòu)中，鋼筋應(yīng)放置在混凝土結(jié)構(gòu)中的受拉部位，而懸挑的梁中，鋼筋則應(yīng)設(shè)在上端受拉的部位。4.3從鋼筋混凝土的耐久性分析外面包裹著的混凝土對鋼筋有很好的保護(hù)作用，能夠避免鋼筋在空氣或者雨水中被腐蝕，進(jìn)而提高鋼筋的使用壽命，除了外界產(chǎn)生的因素，鋼筋混凝土中的混凝土質(zhì)量也是影響因素之一，如果混凝土密實性不夠，有裂縫，或者保護(hù)厚度太小的話都容易導(dǎo)致鋼筋混凝土的耐久性下降，加上混凝土中所含的碳元素與鋼筋中的金屬容易形成電化學(xué)腐蝕，加速鋼筋的腐蝕速度[2]。
5對鋼筋混凝土保護(hù)層厚度施工質(zhì)量管理的相關(guān)策略
5.1施工前設(shè)計好圖紙并進(jìn)行會審由上面鋼筋混凝土保護(hù)層影響因素中可知，施工單位沒有做好相關(guān)監(jiān)督及審核工作，導(dǎo)致施工人員有時沒有按照要求進(jìn)行施工，因此在施工之前先設(shè)計好相應(yīng)的圖紙，對保護(hù)層厚度的要求尤其要詳細(xì)標(biāo)注，不同情況的保護(hù)層厚度不同。設(shè)計人員要根據(jù)不同情況設(shè)計好相應(yīng)的保護(hù)層厚度，再而交給施工人員施工，在施工時施工人員要多與設(shè)計師溝通，設(shè)計師更應(yīng)該在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，施工結(jié)束后驗收人員要仔細(xì)檢查，尤其是內(nèi)部比較隱藏的部位要加大檢查力度，將認(rèn)為因素降低到最小。5.2鋼筋的放樣在施工時，放樣工作同樣重要，尤其是在一些細(xì)節(jié)上，詳細(xì)的放樣圖及正確的放樣尺寸影響一個工程的質(zhì)量，建筑工程涉及到很多細(xì)小的方面，在一些建筑結(jié)構(gòu)上，如梁和柱的交接處，以及主梁與次梁的交接，這種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)處必須實施放樣，并安排好主筋與副筋的位置關(guān)系，當(dāng)然，正確的鋼筋尺寸是施工的前提[3]。5.3施工過程注重文明我國施工現(xiàn)場有很多不文明的現(xiàn)象，比如一些施工單位在施工過程中缺乏指揮人員導(dǎo)致一些被加工好的成品被隨意擺放，甚至施工人員隨意踩踏，或者將一些重要的機械設(shè)備隨意放置而被其他東西壓壞，以及在施工時使用工具不正確而使得鋼筋骨架變形等，最終導(dǎo)致保護(hù)層厚度不均勻，影響施工質(zhì)量，因此，在施工過程中必須有統(tǒng)一的指揮監(jiān)督人員，文明施工。
6結(jié)束語
鋼筋混凝土目前是我國運用在建筑中最為廣泛的一種，它們之間的完美合作在受力方面是一種典型的材料，如今很多建筑出現(xiàn)的一些問題幾乎都和鋼筋混凝土的厚度相關(guān)，對此，我們更要加強在這方面的設(shè)計施工，施工管理部門要建立相關(guān)的制度來加強這方面的管理，提高我國建筑施工水平的質(zhì)量。
質(zhì)量管理論文3
依托質(zhì)量管理體系運行，積極進(jìn)行全面質(zhì)量管理
公司按照ISO9001質(zhì)量管理體系，對生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，實行目標(biāo)考核制。在年初制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)和噸紙能耗限額，每月進(jìn)行考核總結(jié)，依據(jù)“PDCA”循環(huán)模式，不斷持續(xù)改進(jìn)。依托質(zhì)量管理體系，全員參與，針對生產(chǎn)過程，對各個容易影響產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格控制，積極開展全面質(zhì)量管理。
1.積極評估、篩選供應(yīng)商，加強原輔材料管理。在原輔材料采購方面，對供應(yīng)商進(jìn)行評價，尤其是對木漿供應(yīng)商的評價、篩選最為嚴(yán)格，從供應(yīng)商的產(chǎn)品供應(yīng)能力、供貨及時性、財務(wù)狀況、相對于對手的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和對質(zhì)量問題處理的及時性等方面進(jìn)行綜合評估、篩選出合格的供應(yīng)商，以保證原輔材料數(shù)量和質(zhì)量的穩(wěn)定。
2.加強生產(chǎn)過程的控制。從投料、打漿到復(fù)卷分切的過程控制，是一個比較瑣細(xì)的過程，需從人員、設(shè)備、工藝技術(shù)、管理、原料、檢測等方面進(jìn)行管理控制。（1）操作人員一般通過定期培訓(xùn)和技能比賽，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和技能水平，利用班前會注意事項和班后會總結(jié)，提升班組整體水平；通過班組競賽，從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、單位成本、合格率等方面評選，利用競爭意識，提高質(zhì)量管理水平。（2）加強設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。通過建立設(shè)備檔案卡，完善設(shè)備維修維護(hù)記錄，根據(jù)設(shè)備維護(hù)周期定期進(jìn)行維護(hù)；開展“設(shè)備創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，專業(yè)部門對各車間定期進(jìn)行設(shè)備監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，杜絕造成設(shè)備事故。（3）通過積極優(yōu)化工藝，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)顧客需求，優(yōu)化工藝配比，通過技術(shù)改進(jìn)，穩(wěn)定、提高產(chǎn)品質(zhì)量；積極加強產(chǎn)品研發(fā)，通過市場調(diào)研，緊密聯(lián)系相關(guān)專業(yè)部門，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出顧客所需的產(chǎn)品。（4）在管理上加強制度執(zhí)行力的考核，通過相關(guān)制度的執(zhí)行考核，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)和技能水平，從而保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定或提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。（5）在原料的使用上要保證在有效期內(nèi)使用，杜絕失效原料的使用。通過使用合格原料，控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量從源頭控制。（6）產(chǎn)品的檢測。產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定或提高，離不開日常的檢測。公司建立了質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，上有中心化驗室、恒溫恒濕實驗室，下有覆蓋生產(chǎn)場所的質(zhì)檢、化驗室；中心化驗室負(fù)責(zé)原輔材料的檢驗，恒溫恒濕實驗室負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的抽檢，車間質(zhì)檢、化驗室負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間產(chǎn)品的即時檢測，保證產(chǎn)品質(zhì)量得到及時、有效的控制。
3.銷售過程的控制。銷售部要及時反饋顧客的需求，并把公司相關(guān)產(chǎn)品信息及時通知顧客，做到信息雙向交流；對于售后產(chǎn)品，要及時做好顧客滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，不斷改進(jìn)完善管理。
4.ISO9001管理體系審核。審核分為內(nèi)部審核和外部審核，其中內(nèi)部審核是由公司按照管理體系標(biāo)準(zhǔn)，每年定期組織內(nèi)部審核員進(jìn)行管理體系審核，對管理體系運行的.有效性進(jìn)行監(jiān)控，對審核發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正；外部審核又稱監(jiān)督審核，每年由認(rèn)證中心組織審核組對公司管理體系運行情況進(jìn)行監(jiān)督審核，下達(dá)審核結(jié)論。公司通過管理體系審核，不斷規(guī)范企業(yè)的運營管理，完善體系運行，提高質(zhì)量管理水平。
硬件配置
1.隨著產(chǎn)品質(zhì)量控制需求的提高，公司建立了恒溫恒濕實驗室，各種檢測儀器配置齊全，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的有效管理。
2.公司質(zhì)量管理部門——質(zhì)檢部，下設(shè)各車間質(zhì)檢、化驗部門，形成了覆蓋全公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，各車間質(zhì)檢、化驗室均配置齊全的檢測儀器，現(xiàn)場對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，實現(xiàn)了與生產(chǎn)的有效溝通，也保證了質(zhì)量信息的及時性和暢通性。
3.加強檢測儀器管理，及時進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定。為保證質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)的有效性，對相關(guān)檢測、計量器具定期進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定。
軟件配置
1.人力資源控制管理
質(zhì)量管理水平的提高，需要高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。公司對專業(yè)技術(shù)人才的管理采用自身培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合的方針，不斷提升員工專業(yè)素質(zhì)，提高公司質(zhì)量管理水平。（1）公司通過與專業(yè)院校展開密切合作，輸送員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，采用全日制與在職相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，培訓(xùn)了100余人，提升了員工的專業(yè)技能及素質(zhì)，為質(zhì)量管理水平的提高奠定了基礎(chǔ)。（2）積極引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。一是通過專業(yè)院校招聘，招收造紙專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)行積極培養(yǎng)，目前造紙專業(yè)畢業(yè)生均成為技術(shù)骨干，發(fā)揮著重要作用；二是引進(jìn)有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人才，通過社會招聘，招收有經(jīng)驗的造紙人才，利用其自身經(jīng)驗，不斷帶動整體管理水平的提高。（3）加強專業(yè)培訓(xùn)。通過崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、引進(jìn)專家培訓(xùn)和班前學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，對公司所有的員工全部進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過外派，學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗，提高了培訓(xùn)員工的戰(zhàn)略管理意識和專業(yè)水平；在公司內(nèi)部結(jié)合生產(chǎn)實際，各單位進(jìn)行月月培訓(xùn)，周周培訓(xùn)，提高了員工的操作技能，提升了企業(yè)管理水平。
2.質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
公司成立了質(zhì)量管理小組，由總經(jīng)理任組長，生產(chǎn)副總?cè)胃苯M長，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量管理事項，辦公室設(shè)在質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部主任擔(dān)任主任，具體實施質(zhì)量管理措施。質(zhì)檢部下設(shè)各生產(chǎn)車間和原料質(zhì)檢、化驗室，覆蓋公司整個生產(chǎn)場所，車間內(nèi)部設(shè)立質(zhì)量管理網(wǎng)員，負(fù)責(zé)本車間的質(zhì)量管理，形成了一個自下而上的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。公司還建立了質(zhì)量管理信息查詢網(wǎng)絡(luò)，通過Internet網(wǎng)絡(luò)，及時迅速地傳遞質(zhì)量信息，為質(zhì)量管理的及時性、有效性提供了保證。
3.QC小組管理活動
公司積極開展QC小組活動，成立了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、生產(chǎn)廢水處理等專業(yè)QC小組。各專業(yè)小組針對生產(chǎn)中的難點，成立專題組，通過市場調(diào)研、技術(shù)交流和自身摸索等手段，攻堅克難，不斷穩(wěn)定或提高產(chǎn)品質(zhì)量。
統(tǒng)計過程控制及分析
質(zhì)量過程的改進(jìn)，離不開統(tǒng)計過程控制和分析。統(tǒng)計過程控制和分析是一種預(yù)防性方法，對生產(chǎn)過程中的各個階段進(jìn)行實時的監(jiān)控和分析，一般常用的工具是控制圖。通過統(tǒng)計過程控制分析建立控制標(biāo)準(zhǔn)，分析產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素，確定主要因素，分析主要因素的影響方式、途徑和程度，據(jù)此明確主要因素的最佳水平，實現(xiàn)過程標(biāo)準(zhǔn)化；確定產(chǎn)品關(guān)鍵的質(zhì)量特性和影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵過程，建立管理點實施監(jiān)控。通過對統(tǒng)計過程的控制和分析評價，消除過程存在的異常因素，維護(hù)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性，對過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并在此基礎(chǔ)上，逐漸減小過程產(chǎn)生的異常，實現(xiàn)質(zhì)量的不斷突破。通過統(tǒng)計分析，首先對產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性進(jìn)行評價，通過不斷改進(jìn)，降低產(chǎn)品質(zhì)量的起伏，然后在控制的基礎(chǔ)上，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理是提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)素質(zhì)，鞏固和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑，加強質(zhì)量管理是每個企業(yè)發(fā)展的永恒主題。抓住這個主題，企業(yè)就能不斷攻克產(chǎn)品質(zhì)量的難關(guān)，不斷開發(fā)出新工藝、新技術(shù)和新產(chǎn)品，就會得到持續(xù)發(fā)展，不斷壯大。泰安百川紙業(yè)有限責(zé)任公司在全球低迷大環(huán)境下苦練內(nèi)功，狠抓質(zhì)量，提高市場競爭力；依靠高科技、高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持不懈地走質(zhì)量管理之路；為顧客提供優(yōu)質(zhì)、價格合理的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷滿足顧客的需要，以高質(zhì)量的營銷組織贏得顧客的青睞；把顧客滿意作為企業(yè)的經(jīng)營理念，融入企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略中，并轉(zhuǎn)化為切實可行的操作策略，實現(xiàn)其巨大的經(jīng)濟效益。
質(zhì)量管理論文4
摘要:瀝青砼路面的施工質(zhì)量直接影響到日后交通運行質(zhì)量，瀝青砼作為路面施工的主要技術(shù)方案，其施工質(zhì)量控制和病害防治是建設(shè)單位和施工企業(yè)重點關(guān)注的對象。本文對瀝青砼路面施工質(zhì)量控制及病害防治進(jìn)行了探討，希望可為同行提供參考借鑒。
關(guān)鍵詞:瀝青砼;路面施工;路面病害
1瀝青砼路面施工質(zhì)量控制的要點
1．1鋪設(shè)試驗路段
在開展瀝青砼路面施工時，通常在施工經(jīng)驗不足、施工條件不確定的情況下，在正式鋪設(shè)前先鋪設(shè)100-200m試驗路段，根據(jù)試驗路段得出試驗參數(shù)，為制定正式鋪設(shè)工作計劃、施工方案提供依據(jù)，便于取得更好的路面施工質(zhì)量。如施工中的施工條件、現(xiàn)場實際情況、施工經(jīng)驗等都有了保障，可借鑒以往類似工程施工經(jīng)驗來開展施工，不需要進(jìn)行試驗段施工。鋪設(shè)的試驗路段時，需做好以下方面工作:確定機械設(shè)備的性能、類型是否滿足施工要求，對不符合要求的機械令其退場;根據(jù)各個壓實機具的試驗結(jié)果報告，確定路面的碾壓速度、遍數(shù)、要求;根據(jù)瀝青試驗研究確定最合理瀝青用量，在施工時根據(jù)該用量進(jìn)行材料配比;根據(jù)各層的松鋪系數(shù)，全面分析后確定各層的松鋪厚度，選擇合理的瀝青層面調(diào)平方法;注意拌合、運輸、有效銜接碾壓施工工序，選擇科學(xué)合理的搭配方式，根據(jù)施工計劃明確作業(yè)長度;根據(jù)實際要求結(jié)合圖紙分析，確保每項施工工序具有經(jīng)濟性、高效性和合理性;具體的施工方案經(jīng)試驗段結(jié)束后再商定落實，以減少對施工質(zhì)量造成影響的不良因素。
1．2瀝青砼的攪拌與運輸
為確保瀝青砼的質(zhì)量符合要求，在瀝青砼攪拌時，應(yīng)采用間歇式和機械式兩種方法相結(jié)合方式。首先，拌合廠內(nèi)要具有良好的排水設(shè)施，要保證泥土等不污染瀝青;進(jìn)行瀝青集料管理時，為保證集料不受外界污染，需在集料堆積處建立防雨防風(fēng)措施;要定期的對瀝青砼集料的攪拌設(shè)備檢查;要檢測礦料配合比與油石比，若不滿足要求，要及時進(jìn)行調(diào)整，還要注意瀝青攪拌溫度的變化情況、材料的干濕情況，以此為依據(jù)對燃燒器油門和冷倉轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)整，使溫度滿足攪拌要求，混合料經(jīng)過攪拌后要均勻一致、無結(jié)團(tuán)、無花白料。其次，瀝青混合料運輸過程中要注意道路的實際情況，包括路面的平整性、運輸?shù)?距離、運輸時的溫度等，施工現(xiàn)場和拌合廠距離不可太遠(yuǎn)，以防混合料在運輸中產(chǎn)生離析現(xiàn)象，影響路面的結(jié)構(gòu)性能。
1．3瀝青砼路面的攤鋪
在瀝青砼路面攤鋪時，骨料的過分密集會影響瀝青基層質(zhì)量，須在瀝青攤鋪工作前，對瀝青骨料的密集情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)基層存在松散的現(xiàn)象，應(yīng)立即整改。在攤鋪期間，還要對攤鋪機進(jìn)行全面檢查，檢查攤鋪機的振搗性能是否良好，檢查熨平板加寬連接處是否平整，從而確保路面的壓實度和平整度滿足要求。在施工中需要注意:根據(jù)松鋪系數(shù)確定松鋪厚度;為減小攤鋪機啟動時對路面的破壞程度，攤鋪機需要慢慢啟動;攤鋪機與運料機合理協(xié)調(diào)，中途不得間斷;可采用螺旋布料設(shè)備從而保證材料均勻;運料車距離攤鋪機10-30cm，由攤鋪機推動其緩慢向前運行，卸料要緩慢。
1．4瀝青砼路面的碾壓
嚴(yán)格根據(jù)試驗路段確定的碾壓程序或施工方案，進(jìn)行瀝青砼路面的碾壓。碾壓包括初壓、復(fù)碾壓和終壓三個階段，初壓作業(yè)溫度不小于140℃，終壓不小于80℃，在確定路面不開裂的情況下，盡量選用高溫碾壓;攤鋪作業(yè)要和碾壓作業(yè)速度一致，碾壓過程中，先靜壓一遍，在振動二遍，結(jié)束前靜壓二遍;碾壓過程中，在處理粘輪問題時，不可過度使用水，以保證混合料的作業(yè)溫度，可使用食用油稀釋后噴灑;碾壓結(jié)束后，要進(jìn)行至少30d的養(yǎng)護(hù)工作，以避免路面產(chǎn)生早期病害問題。
2瀝青砼路面常見病害
2．1裂縫病害
瀝青砼路面最常見的病害是裂縫，包括荷載裂縫、結(jié)構(gòu)裂縫、溫度裂縫等，導(dǎo)致裂縫產(chǎn)生的原因主要有所處的氣候環(huán)境、行車的荷載、路面的自身強度。當(dāng)溫度較高時，瀝青吸收外界熱量變得軟化，在車輛荷載下逐漸發(fā)生變形，當(dāng)氣溫較低時，瀝青變得脆弱，產(chǎn)生溫度裂縫，在車輛荷載作用下，裂縫不斷加大，導(dǎo)致路面開裂。
2．2松散、坑槽
導(dǎo)致路面松散、坑槽的主要原因是水損，引起水損的原因有車輛荷載、自然環(huán)境、施工方面的因素。最常見的是在車輛荷載作用下出現(xiàn)裂縫，雨水沿著裂縫滲入到路基，降低了瀝青粘著性。如瀝青配合比不合理，同樣會引起路面的松散、坑槽病害。
2．3泛油
在高溫天氣下，瀝青砼受熱變得膨脹，瀝青回溢出形成泛油，產(chǎn)生泛油病害。主要原因為因瀝青砼的油石比偏大、孔隙率較小，此外混合料配合比選擇不當(dāng)，施工經(jīng)驗不足。
2．4推移及車轍
車輛在反復(fù)荷載作用下，瀝青路面產(chǎn)生局部下陷，若路面持續(xù)承受較大的且超過路面承載力的局部壓力，瀝青會產(chǎn)生位置運動，出現(xiàn)瀝青擁包的現(xiàn)象，產(chǎn)生路面推移病害，縱向局部推移就形成車轍。推移、車轍產(chǎn)生原因相同，產(chǎn)生的原因:施工中溫度控制不合理;配合比選擇不當(dāng)或瀝青用量過多;瀝青受到高溫天氣影響，出現(xiàn)粘合度問題;壓實度不符合規(guī)范要求。
3瀝青砼路面病害的防治措施
3．1瀝青混砼面施工質(zhì)量檢測和評定
路面施工完畢后，及時進(jìn)行工程的驗收和質(zhì)量檢測評定，可避免路面產(chǎn)生常見病害。檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格的路面，要及時修繕，強化瀝青砼路面施工質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)病害要及時采取有針對性的措施，對路面進(jìn)行修補。
3．2加強施工過程的管控
瀝青砼路面病害的防治措施可從優(yōu)化設(shè)計、加強管理、提高質(zhì)量等方面入手。首先，考察工程所處位置的氣候條件、地質(zhì)條件，以便合理作出路基設(shè)計方案;其次，對瀝青砼的配合比工作需加強管理，在施工過程中，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，無論是瀝青的配比工作，還是瀝青混合料的攪拌、運輸、攤鋪工作，都需嚴(yán)格控制。
4結(jié)語
隨著我國道路的建設(shè)規(guī)模不斷擴大，瀝青砼路面在道路中的應(yīng)用也越來越多，但瀝青路面的病害問題對公路的行車安全、整體質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響作用。因此，需加強施工過程中的施工質(zhì)量控制和對病害的防治，有效保證瀝青砼施工質(zhì)量符合規(guī)范要求，只有這樣才能有效控制路面的破壞程度。
參考文獻(xiàn):
�。�1］公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范［S］．JTG_F40-20xx．
質(zhì)量管理論文5
1完善各項規(guī)章制度，建立科學(xué)管理體制
創(chuàng)新管理，完善科室規(guī)章制度，俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，科室管理亦是如此，科室制度是科室管理的核心，是學(xué)生管理工作有效開展的重要保證。按照學(xué)校質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系要求，編寫修訂《學(xué)生教育管理控制程序》、《學(xué)生宿舍管理控制程序》、《重大突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》、《顧客滿意度測量控制程序》等程序文件，規(guī)范工作流程；制定每個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程，明確崗位職責(zé)和工作程序，確保在實施過程中有章可循。按照IS9001質(zhì)量管理體系要求，通過內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)問題，積極采取糾正措施，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。如何才能有效地管理好學(xué)生，需要我們在學(xué)生管理工作中不斷摸索、總結(jié)和完善。因此，科學(xué)地制定工作計劃，是做好學(xué)生工作的前提和基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校工作要求，制定科室工作計劃，確立工作目標(biāo)，提出具體措施，按照IS9001質(zhì)量管理體系要求，所有工作程序按照P(計劃)—D(實施)—C(檢查)—A（反饋）的過程進(jìn)行。對學(xué)生管理的每一項工作做到“做有計劃、變有手續(xù)、查有記錄”，同時做到職責(zé)清，任務(wù)明，有監(jiān)督，有反饋，在一定程度上克服了工作中的隨機性、隨意性的毛病，杜絕了只有計劃，沒有總結(jié)，只有制度，沒有監(jiān)督的現(xiàn)象，保證各項工作及時完成到位，真正做到“有章可循、科學(xué)有序”，使我校學(xué)生管理工作步入良性發(fā)展軌跡。建立管理與考核制度，依據(jù)不同崗位設(shè)定明確的崗位目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。建立科室每周例會、兩周一次的班主任例會和公寓管理員例會等相配套的例會制度，通過例會總結(jié)學(xué)生管理、班級管理和公寓管理中存在的問題，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的；管理干部的考核采用民主評議的方式，通過領(lǐng)導(dǎo)評議、科室評議、班主任評議以及自評匯報的程序，從“德”、“能”、“勤”、“績”等方面進(jìn)行考核；依據(jù)班級量化考核結(jié)果、《班主任工作日志》、《學(xué)生信息冊》、《與學(xué)生家長溝通》、《班會記錄》、《學(xué)生個人量化考核》等記錄的檢查情況以及每天工作時間、工作職責(zé)完成情況對班主任進(jìn)行考核評價。
2制定可量化的學(xué)生管理體系，規(guī)范學(xué)生的日常行為
制定以學(xué)生個體為單位的班級量化管理和主要管理者的班主任量化管理體系，規(guī)范學(xué)生的日常行為。班級量化從學(xué)生紀(jì)律（課堂出勤、夜未歸等）、衛(wèi)生（教室、宿舍）、儀容儀表、班級主題教育、班會組織等方面量化分值，由學(xué)生會紀(jì)保部進(jìn)行考核，班級量化考核與班主任考核掛鉤；明確儀容儀表考評要求，規(guī)定學(xué)生不得燙發(fā)、卷發(fā)，不化濃妝，不符合學(xué)生身份的衣著不得入校；實行值周制度，值周小組負(fù)責(zé)學(xué)生一周早操、上課、晚自習(xí)、就寢等學(xué)習(xí)、生活和日常行為規(guī)范的督查以及突發(fā)事件的處理，檢查學(xué)生的遲到早退、課堂紀(jì)律、請銷假情況，并將一周的.檢查情況形成書面總結(jié)，對一周表現(xiàn)突出的班級和好人好事提出表揚，對學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時的提出要求和改進(jìn)。所有工作均在《周班級量化考核表》、《值周記錄本》、值周交接班記錄、值周總結(jié)中做出詳細(xì)記錄。完善學(xué)生評價體系，各班根據(jù)實際情況制定學(xué)生考核辦法，從學(xué)生的紀(jì)律、出勤、儀容儀表、夜未歸等方面進(jìn)行考核評價；比如：通過《班級學(xué)生信息冊》，記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對學(xué)生在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)態(tài)度、思想品德、行為習(xí)慣以及自控能力等方面進(jìn)行評價；依據(jù)《班級量化考核辦法》和《班主任量化考核辦法》對班級管理進(jìn)行評價；依據(jù)陽光體育活動實施方案，對學(xué)生參與活動的情況進(jìn)行評價；規(guī)范學(xué)生違紀(jì)處理程序，制定學(xué)生處分流程圖和學(xué)生違紀(jì)幫教跟蹤記錄，按照“實事求是，客觀公正”的原則，做好學(xué)生的幫教工作，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，學(xué)生幫教工作有計劃、有資料、有結(jié)果，與學(xué)生談話有記錄。各項評價做到記載詳細(xì)，依據(jù)評價結(jié)果設(shè)立獎學(xué)金制度，獎勵品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，做到真正的管理育人。建立學(xué)校學(xué)生資助體系。成立學(xué)生資助中心，負(fù)責(zé)學(xué)生的助學(xué)金、獎學(xué)金的評審、發(fā)放工作。按照班級民主評議、班主任初審認(rèn)定、學(xué)校學(xué)生資助中心審核、學(xué)校國家資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批的認(rèn)定程序，由班主任收集申請學(xué)生的相關(guān)材料并進(jìn)行審查核實，學(xué)生處進(jìn)行綜合認(rèn)定。引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生樹立信心，克服困難，積極樂觀地學(xué)習(xí)和生活。
3建立質(zhì)量評價體系，開展?jié)M意度調(diào)查
很長時間以來，很多教師認(rèn)為學(xué)生是管理的對象，而疏于對學(xué)生的教育，忽略服務(wù)于學(xué)生。IS9001質(zhì)量管理體系要求，學(xué)生、家長和用人單位是學(xué)校的顧客，學(xué)生交學(xué)費到學(xué)校就是一種消費，學(xué)校必須做到讓顧客滿意。因此，學(xué)生管理工作不能只是簡單的說教，一味地講道理，尤其對于處于叛逆青春期的中職學(xué)生。采取人性化的教育管理，寓教育于活動之中，用活動融說教，用活動促奮進(jìn)，寓教于樂，通過入學(xué)教育、主題班會、團(tuán)課、班級文化建設(shè)等形式，豐富學(xué)生的文化生活，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使“顧客”真正滿意。同時建立質(zhì)量評價體系，在學(xué)生及家長中開展?jié)M意度調(diào)查，了解學(xué)生、家長對學(xué)校育人、管理和服務(wù)工作的滿意程度，對顧客滿意度調(diào)查所取得的調(diào)查結(jié)果，對學(xué)生管理工作及時總結(jié)分析，形成詳細(xì)的分析報告，查找學(xué)生管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的進(jìn)行改整改。
4質(zhì)量管理體系的顯著成效
我校自實施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作以來，學(xué)生管理體系運行良好，學(xué)生管理工作也在以下幾方面有了很大的變化：
�。�1）實施IS9001質(zhì)量管理體系后，學(xué)校的學(xué)生管理制度更健全，學(xué)生管理更規(guī)范、更科學(xué)，資料保存更齊全，記錄更完整，從規(guī)范與科學(xué)的雙重角度提高了學(xué)生管理質(zhì)量，促進(jìn)了我校學(xué)生管理健康、可持續(xù)發(fā)展。
（2）思想意識得到轉(zhuǎn)變。IS9001質(zhì)量管理體系的實施，增強了全體人員的服務(wù)意識。服務(wù)學(xué)生，使“顧客滿意”逐步滲透到每個人的心里，同時也增強了質(zhì)量意識和管理意識，有了思想意識的轉(zhuǎn)變，在工作就會主動按照規(guī)范的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作任務(wù)。
�。�3）明確了自己的工作職責(zé)，規(guī)范了工作程序。通過制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，克服了懶散、隨意的毛病，各項工作都有章可循。在班主任招聘、國家助學(xué)金審批、發(fā)放、學(xué)生宿舍日常管理、顧客滿意度調(diào)查等各項工作中都能按工作職責(zé)和流程進(jìn)行操作，規(guī)范有序。
（4）學(xué)生工作各項服務(wù)更加周到。以公寓管理為例，公寓管理員24小時輪流值班，有效控制公寓盜竊、安全隱患的發(fā)生，使學(xué)生的人身安全得到了保障。床上用品勤換洗、各種維修服務(wù)更快捷及時。管理員每天按時打算公共衛(wèi)生，全天保潔，樓道、廁所整潔干凈，住宿環(huán)境得以改善。
�。�5）嚴(yán)格、規(guī)范的管理促進(jìn)了良好校風(fēng)班風(fēng)的形成。學(xué)生的文明意識、公德意識、自主意識得到了很大的提高�！爸v文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律”的風(fēng)氣在我校已悄然形成，師生的精神面貌大有改觀。
�。�6）服務(wù)質(zhì)量得以提高。隨著學(xué)生管理各項工作的不斷改進(jìn)，服務(wù)學(xué)生質(zhì)量不斷得到提升，在連續(xù)三年的顧客滿意度調(diào)查中，學(xué)生管理工作滿意度逐年上升，由原來的79%上升到現(xiàn)在的91.6%；班主任整天滿意度均達(dá)到90%以上。
5總結(jié)
按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起來的質(zhì)量體系要求，我校學(xué)生管理工作已進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)，對于存在的不足之處，我們將在今后的工作中予以改進(jìn)，真正把IS9001質(zhì)量管理體系運用到學(xué)生管理的實際工作中，不斷創(chuàng)新學(xué)生管理，提升服務(wù)學(xué)生質(zhì)量，使我校的學(xué)生管理水平和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階。
作者：李博 單位：陜西銀行學(xué)校
質(zhì)量管理論文6
摘要：近年來，基于我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的需要，煉化企業(yè)獲得了長足的發(fā)展，并在實際的運行過程中取得了不小的經(jīng)濟成就。在這樣的背景之下，為了進(jìn)一步促進(jìn)煉化企業(yè)的長足發(fā)展，獲得更多的經(jīng)濟效益以及社會效益。需要企業(yè)加強質(zhì)量管理體系的構(gòu)建以及運行。本文基于此，以蘭州石化公司的質(zhì)量管理體系建設(shè)和運行為例，分析探討煉化企業(yè)提升質(zhì)量管理體系運行有效性的途徑。
關(guān)鍵詞：煉化企業(yè)；質(zhì)量提升；管理體系；有效性；運行途徑
作為先進(jìn)、科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在運行的過程中能夠為生產(chǎn)企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理模式，并以此為基礎(chǔ)促進(jìn)質(zhì)量管理體系的完善。目前，我國的煉化企業(yè)為了促進(jìn)自身的發(fā)展以及相關(guān)效益的取得，逐步加強了對于這一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的運用。本文基于此，著重分析質(zhì)量管理體系的有效性，并就如何提升體系運行有效性進(jìn)行了論述。
1案例分析
作為一個集煉油、化工、裝備制造、礦區(qū)服務(wù)為一體的大型綜合煉化企業(yè)，中國石化蘭州分公司于20xx年開始建立并運行質(zhì)量管理體系。此后，該單位加強了對于傳統(tǒng)質(zhì)量管理體系的突破和創(chuàng)新，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系朝著先進(jìn)、科學(xué)、系統(tǒng)的方向發(fā)展，不斷規(guī)范體系覆蓋范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)，促進(jìn)了相關(guān)效益的取得。
2提升煉化企業(yè)提升質(zhì)量管理體系運行有效性的途徑
(1)確立適宜的體系建設(shè)指導(dǎo)思想為了促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行有效性的提高，需要相關(guān)的技術(shù)人員加強對體系建設(shè)思路的設(shè)計。以蘭州石化公司為例，該企業(yè)在建立質(zhì)量管理體系之初，首先加強了對體系建設(shè)指導(dǎo)思想的明確，并對各級體系管理人員在實際工作過程中所需遵循的原則進(jìn)行了確定。在這一過程中，該公司確立起簡化流程、規(guī)范管理，職責(zé)清晰、接口嚴(yán)密，溝通有效、配合有力的指導(dǎo)思想�；谶@一思想，一方面需要蘭州石化企業(yè)確保質(zhì)量體系的各項流程符合相關(guān)規(guī)定，并在構(gòu)建這一體系的過程中，加強對公司實際發(fā)展?fàn)顩r的考慮，通過學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化、融合等措施促進(jìn)質(zhì)量體系運行、管理一體化目標(biāo)的實現(xiàn)。另一方面，該企業(yè)還加強了對各部門職責(zé)的劃分，規(guī)避了因為職責(zé)不明而出現(xiàn)了工作效率低下的問題。最后，企業(yè)的相關(guān)人員以及部門還需要加強溝通，促進(jìn)質(zhì)量體系的正常、平穩(wěn)運行，確保質(zhì)量體系的持久運行。
(2)不斷滿足和超越顧客需求企業(yè)在實際的發(fā)展過程中，往往會因為顧客的需求轉(zhuǎn)變而進(jìn)行生產(chǎn)的改革，促進(jìn)相關(guān)效益的取得。事實上，為了確保企業(yè)的生存以及發(fā)展，需要相關(guān)部門以及人員加強對顧客需求的滿足以及了解，并由此促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展以及相關(guān)效益的取得�；诖�，蘭州石化公司在日常的發(fā)展以及促進(jìn)質(zhì)量管理體系建立的過程中，將重大決策的輸入從“管理層”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦櫩汀�，并以此為基礎(chǔ)促進(jìn)其對市場的了解以及對客戶需求的滿足。
(3)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用事實上，為了確保煉化企業(yè)質(zhì)量管理體系的高效運行，需要相關(guān)部門以及人員加強領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮。一般而言，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在實際的作業(yè)過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的方針目標(biāo)、資源供應(yīng)、創(chuàng)造環(huán)境等方面進(jìn)行確定，繼而由此帶動相關(guān)作業(yè)的有效開展。事實上，蘭州石化公司在進(jìn)行質(zhì)量管理體系構(gòu)建以及運行的過程中，加強了領(lǐng)導(dǎo)作用的重視以及發(fā)揮，并以此為基礎(chǔ)強調(diào)直線責(zé)任，并讓各級領(lǐng)導(dǎo)在體系的建設(shè)過程中發(fā)揮了重要的榜樣力量。
(4)引導(dǎo)全員廣泛參與作為企業(yè)管理以及運行的基礎(chǔ)，員工在企業(yè)發(fā)展的過程中起到了促進(jìn)作用。基于此，企業(yè)在促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行、發(fā)展的.過程中，逐漸加強了對員工參與度的提高。一般而言，只有確保全員都參與到煉化企業(yè)的質(zhì)量管理體系的過程中，才能夠確保相關(guān)工作的執(zhí)行力以及運行效果的提升�？傮w而言，質(zhì)量管理體系的質(zhì)量往往取決于員工的意識、能力素質(zhì)以及主動參與精神。
(5)建立持續(xù)改進(jìn)機制近年來，隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的深入發(fā)展以及貫徹落實，使得改進(jìn)措施朝著持續(xù)化、無止境的方向發(fā)展�；诖耍髽I(yè)在實際的發(fā)展過程中，為了進(jìn)一步實現(xiàn)更高價值的取得，促進(jìn)其預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，需要相關(guān)部門加強對持續(xù)改進(jìn)機制的建立和完善。事實上，蘭州石化公司在實際的發(fā)展過程中以及逐漸認(rèn)識到持續(xù)改進(jìn)對體系運行有效性提升的作用性�；诖耍髽I(yè)在實際的發(fā)展過程中改變了傳統(tǒng)的發(fā)展管理模式，逐步樹立起零缺陷管理以及績效管理模式的思路，最終以此為基礎(chǔ)促進(jìn)全企業(yè)組織的優(yōu)化，并帶動了流程梳理、技術(shù)攻關(guān)以及精細(xì)化管理等各項改進(jìn)活動，促進(jìn)了體系的有效運行，也帶動了公司整體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)。
3結(jié)語
本文基于此，主要分析了中國石化蘭州分公司的發(fā)展?fàn)顩r，并對提升煉化企業(yè)質(zhì)量管理體系運行有效性的五大途徑(確立適宜的體系建設(shè)指導(dǎo)思想、建立持續(xù)改進(jìn)機制、引導(dǎo)全員廣泛參與、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用以及不斷滿足和超越顧客需求)進(jìn)行了具體的論述。筆者認(rèn)為隨著相關(guān)措施的落實到位，我國的煉化企業(yè)的質(zhì)量管理體系必將獲得長足的發(fā)展，并由此帶動相關(guān)效益的取得。
參考文獻(xiàn)：
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質(zhì)量管理論文7
摘要：無損檢測作為民航維修不可缺少的一部分承擔(dān)著非常重要的責(zé)任，對無損檢測工作的質(zhì)量加以管理與控制更能有效的保障維修工作。本文通過介紹質(zhì)量管理的前期工作、全面質(zhì)量管理以及質(zhì)量控制中的現(xiàn)場質(zhì)量管理技術(shù)來研究無損檢測的質(zhì)量工作。
關(guān)鍵詞：航天質(zhì)量管理論文
隨著民航公司營運飛機日益增多及機齡日漸增大，運營中的飛機結(jié)構(gòu)與部件不可避免會產(chǎn)生疲勞損傷或者偶然損傷。為了滿足飛機的持續(xù)適航，無損檢測作為關(guān)鍵的維修力量發(fā)揮著重要的作用。由此，無損檢測工作的質(zhì)量、檢測工作者的能力和發(fā)出報告的可靠性就變得十分關(guān)鍵。所以，必須對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)加以有效的質(zhì)量管理與控制手段，從而使得工作者能夠得出合理正確的檢測結(jié)果，準(zhǔn)確判定飛機的損傷，給后續(xù)維修工作提供可靠的依據(jù)。另一方面，做好無損檢測質(zhì)量管理與控制工作也能不斷提高無損檢測單位的權(quán)威性以及工作者自身的綜合能力水平。
1質(zhì)量管理的前期基礎(chǔ)工作
在質(zhì)量管理中，做好前期基礎(chǔ)性的工作會大大減輕后續(xù)質(zhì)量管理的實施阻力，使質(zhì)量管理得以順利實施并持續(xù)保持，主要的基礎(chǔ)工作如下。
1.1質(zhì)量教育培訓(xùn)工作
質(zhì)量意識教育，包括質(zhì)量概念，質(zhì)量法律法規(guī)，質(zhì)量對組織、員工和社會的意義作用，質(zhì)量責(zé)任等。質(zhì)量知識培訓(xùn)，包括質(zhì)量管理理論與方法，其中質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主要培訓(xùn)內(nèi)容。技能培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)的更新和補充，學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)等。
1.2標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)化管理主要包括按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及部門制定的操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程實施操作，例如《MH/T3008-20xx航空器無損檢測磁粉檢測》、磁粉標(biāo)準(zhǔn)施工SOP、磁粉探傷設(shè)備操作規(guī)程以及工藝規(guī)范等。
1.3質(zhì)量信息管理工作
信息是指“有意義的數(shù)據(jù)”，不但可以幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決問題途徑，而且還是質(zhì)量管理中決策和采取行動的依據(jù)，主要指工作質(zhì)量信息和檢驗結(jié)果信息。
2全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理是一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理過程。目前舉世矚目的ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、美國波多里奇獎、歐洲質(zhì)量獎、日本戴明獎等各種質(zhì)量及卓越經(jīng)營模式、六西格瑪管理模式，都是以全面質(zhì)量管理的理論和方法為基礎(chǔ)的。全面質(zhì)量管理具有以下特點:第一，全面質(zhì)量的管理，不只狹義的產(chǎn)品質(zhì)量而擴大到工作質(zhì)量，即廣義的質(zhì)量。第二，全過程控制。第三，全員性。第四，內(nèi)容與方法的全面性，內(nèi)容不僅是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量。無損檢測工作管理者采用全面質(zhì)量管理的思想進(jìn)行質(zhì)量管理應(yīng)依據(jù)下列原則。(1)領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)既是名詞，又是動詞。領(lǐng)導(dǎo)者具有決策的關(guān)鍵作用，領(lǐng)導(dǎo)的重視程度直接影響活動的質(zhì)量。(2)全員參與。每個環(huán)節(jié)每個人都會直接或間接的影響著質(zhì)量工作，因此，把所有人積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，不斷提高員工的素質(zhì)，使人人關(guān)心質(zhì)量，人人做好本職工作。例如，開展多樣的質(zhì)量管理活動，質(zhì)量自檢互檢，QC小組活動等。(3)過程方法。在工作中強調(diào)主要過程，制定并執(zhí)行過程的程序，嚴(yán)格職責(zé)，控制過程。(4)持續(xù)改進(jìn)。沒有最好，只有更好。管理也需不斷的改進(jìn)，與時俱進(jìn)，貼近實際，才能充滿生機。(5)以事實為決策依據(jù)。加強信息管理，靈活運用統(tǒng)計技術(shù)，加強質(zhì)量記錄的管理，加強計量工作。
3質(zhì)量控制
質(zhì)量控制最有效的方法就是現(xiàn)場質(zhì)量管理�，F(xiàn)場質(zhì)量管理是生產(chǎn)一線的質(zhì)量管理，是全過程的管理。所有管理必須從此開始，最終也將具體在此體現(xiàn)�，F(xiàn)場管理是企業(yè)素質(zhì)與管理水平的最直觀的綜合反映。一般來說，現(xiàn)場管理的對象是4M1E，也就是人、機、料、法、環(huán)五大要素。通過加強現(xiàn)場管理，現(xiàn)場問題就會浮現(xiàn)出來，日常管理有了目標(biāo)，也就有了針對性和預(yù)見性。
3.1人的管理
人是最活躍的，最不容易控制的因子，要保證無損檢測質(zhì)量可靠，首先是人的技能操作水平和精神狀態(tài)是否達(dá)到要求，避免技能不足和疲勞操作有情等問題。在現(xiàn)場質(zhì)量管理中，應(yīng)先明確不同崗位人員的操作能力需求，確保其能力可以完成該崗位任務(wù)，明確員工是否具有上崗資格，是否需要接受再培訓(xùn)。對參與無損檢測工作特別是關(guān)鍵過程的工作人員，應(yīng)按CAAC規(guī)定要求進(jìn)行資格鑒定與認(rèn)證，保證其具有勝任此工作的能力。其次，強調(diào)全員參與，讓每個員工有部門目標(biāo)，有個人奮斗目標(biāo)，只有這樣，才能發(fā)揮集體的作用，取得效益。鼓勵員工參與各種質(zhì)量小組活動，給員工提供各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會，讓他們體會到質(zhì)量管理的`樂趣，促使他們自覺地參與到質(zhì)量管理中來，保證無損檢測的質(zhì)量。
3.2機的管理
機器在使用過程中性能會逐漸變差，無損檢測工作大部分都要依靠設(shè)備進(jìn)行檢測，設(shè)備的可靠性直接決定了檢測結(jié)果的正確性，所以無損檢測質(zhì)量管理中機器的管理非常重要。對探傷設(shè)備進(jìn)行管理主要是制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度及使用操作規(guī)程，也包括定期校驗設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項目，并做好設(shè)備故障記錄等。在民航工作中，機的管理還包括“三清點”制度，工作前、后、轉(zhuǎn)移時均需要認(rèn)真進(jìn)行清點工作，尤其是探頭等小部件，建議攜帶時對小部件進(jìn)行固定，以免滑落。清點工作不只是設(shè)備數(shù)量一致，還應(yīng)包括設(shè)備的整體完好性，防止設(shè)備某一部件(比如防塵蓋)丟失在飛機或者機坪上造成FOD，影響飛行安全。此外，由于飛機工作項目多，很多項目需要專用的設(shè)備或者探頭試塊，這給工具管理帶來了很大的困難。所以，制作專用的一目了然的工具柜，對工作者借還和清點都有極大幫助，能夠有效的進(jìn)行工具管理。
3.3料的管理
民航無損檢測所用的材料都已經(jīng)過專業(yè)的航材檢驗且具有可用件標(biāo)簽，但在使用前工作者也應(yīng)仔細(xì)核對文實相符、材料的有效性與有效期等。對物料的管理還體現(xiàn)在物料的堆放、標(biāo)識、保護(hù)等，在實際的質(zhì)量管理中，應(yīng)制定出相應(yīng)的物料管理辦法。
3.4法的管理
法在現(xiàn)場管理中主要體現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，主要包括手冊工卡、標(biāo)準(zhǔn)工藝規(guī)范與工藝紀(jì)律管理的標(biāo)準(zhǔn)化。工藝規(guī)范是質(zhì)量工作文件的一個重要組成部分，在規(guī)范化生產(chǎn)現(xiàn)場，工藝規(guī)范是保證檢測結(jié)果一致性和可靠性的重要依據(jù)。無損檢測工藝規(guī)范分為通用檢測規(guī)范和專用工藝卡兩種。通用檢測規(guī)范用于指導(dǎo)檢測人員進(jìn)行工作、處理結(jié)果、評定并作出結(jié)論的指導(dǎo)性技術(shù)文件。專用工藝卡式是對特殊零件檢測規(guī)定相應(yīng)的內(nèi)容來保證檢測的質(zhì)量。通用檢測規(guī)范或者工藝卡的內(nèi)容包括適用范圍、被檢件受檢狀態(tài)、檢測方法與步驟、所需設(shè)備材料、各種工藝參數(shù)、驗收標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)示標(biāo)記、后處理措施等等。編寫應(yīng)盡量詳細(xì)完整清楚。現(xiàn)場管理中，紀(jì)律也很重要，要做到有標(biāo)準(zhǔn)可依，有標(biāo)準(zhǔn)必依，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝紀(jì)律，堅持按照工藝規(guī)范進(jìn)行檢測，對于違反操作規(guī)程和生產(chǎn)紀(jì)律的，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行處理。
3.5環(huán)境管理
健康和安全的工作環(huán)境，能提高檢測人員的能動性。環(huán)境管理主要包括環(huán)境清潔安全、作業(yè)場地布局合理、設(shè)備工裝保養(yǎng)完好、物流暢通、噪聲小等內(nèi)容。現(xiàn)場管理中要求工作者使用必要的勞保用品，合理施工，并且注意現(xiàn)場的6S工作，保證有一個良好的工作環(huán)境�，F(xiàn)場管理發(fā)現(xiàn)的問題通常是最棘手的，只有經(jīng)過詳細(xì)的現(xiàn)場分析，找出問題的根源并進(jìn)行改善，才能形成現(xiàn)場管理的閉環(huán)管理。現(xiàn)場管理需要不斷的改善與更新�，F(xiàn)場分析常用5W2H方法找出事件的根本原因。無損檢測本身即是質(zhì)量控制的一種手段，對無損檢測的質(zhì)量加以管理與控制更能對飛機結(jié)構(gòu)與部件的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證飛機的飛行安全。在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會，作為基層單位的無損檢測人員必須具有專業(yè)的技術(shù)知識與素質(zhì)，重視檢測工作質(zhì)量，不斷補充自身不足之處，提高自身綜合能力，確保檢測結(jié)果權(quán)威可靠。
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質(zhì)量管理論文8
摘要:隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對建筑的需求量愈加提升，且對建筑工程的質(zhì)量要求也越來越高。建筑工程質(zhì)量是整體建筑工程的重要組成部分，也是建筑責(zé)任方獲取投資收益，實現(xiàn)所建工程項目價值的主要參照標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代建筑工程質(zhì)量不僅與建筑工程本身構(gòu)架及外觀美觀程度相關(guān)，更重要的是其對所用人群生命財產(chǎn)的保護(hù)能力。本文從影響建筑工程質(zhì)量的五方面因素入手，從施工前期、中期以及后期三個階段對施工工程質(zhì)量控制進(jìn)行了詳盡的解析，并提出了針對性的施工工程質(zhì)量控制措施。
關(guān)鍵詞:建筑工程;工程質(zhì)量;管理;控制要素
現(xiàn)代建筑數(shù)量不斷增多，在建施工項目數(shù)目不斷攀升，社會對建筑的需求越來越大，與此同時，社會對建筑質(zhì)量也愈加關(guān)注和重視。因而，建筑工程質(zhì)量不僅是建筑責(zé)任方以及工程施工方應(yīng)當(dāng)予以重視的問題，同時也是施工工程項目得到社會大眾及各行各業(yè)認(rèn)可的關(guān)鍵指標(biāo)。建筑工程質(zhì)量管理是保障建筑工程質(zhì)量的主要措施，通過一系列質(zhì)量控制手段對整個施工工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管和控制，進(jìn)而確保施工工程整體安全和質(zhì)量。隨著現(xiàn)代建筑技術(shù)的改良和提高，建筑工程的安全及質(zhì)量都已經(jīng)有了很大程度上的保障，但是建筑工程施工行業(yè)在工程質(zhì)量控制方面仍舊存在不少問題。
1影響建筑工程質(zhì)量的因素
1．1施工材料
施工材料指的是建筑工程在施工建設(shè)過程中需要用到的建筑材料、配件等，施工材料是建筑工程的基石，因而，施工材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定了建筑工程的整體安全及質(zhì)量。施工材料的材質(zhì)、保質(zhì)時長、儲存方式等都對施工材料的后續(xù)實際效用發(fā)揮有著重要影響。
1．2施工人員
施工人員是建筑工程施工的核心，施工人員的施工能力、交流、配合以及施工經(jīng)驗等，都會對建筑工程的質(zhì)量產(chǎn)生影響。但是，施工人員這一要素也正是許多建筑施工方容易忽略的方面，導(dǎo)致許多能力較低、責(zé)任心較差的施工人員參加施工，進(jìn)而對整個建筑的施工質(zhì)量造成威脅。尤其是現(xiàn)代許多建筑工程都直接對外分包施工，這就導(dǎo)致多方管理、管理混亂現(xiàn)象的產(chǎn)生，進(jìn)而增進(jìn)了工程管理的難度。
1．3施工器械
在建筑工程施工過程中用到的施工器械通常有兩種，一種是各類測量儀表和計量器，另一種是大型的成套施工器械。施工器械對建筑工程施工質(zhì)量也有著較大的影響，例如，施工器械的`精準(zhǔn)程度、新舊以及質(zhì)量優(yōu)劣等。
1．4施工環(huán)境
建筑工程的施工環(huán)境主要包括自然地理環(huán)境和人文環(huán)境兩個方面。自然地理環(huán)境，即建筑工程施工地的地質(zhì)、土質(zhì)、氣候、水文、自然災(zāi)害等;人文環(huán)境，即周邊居民、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、周邊建筑等。施工環(huán)境是影響建筑施工工程質(zhì)量的一個潛在因素，當(dāng)?shù)刈匀坏乩項l件以及人文環(huán)境為建筑工程提供了建筑模式，因而，施工工程的整體建筑質(zhì)量極易向當(dāng)?shù)匾延薪ㄖ繑n。
1．5施工方法
施工方法是建筑工程施工的重中之重，且施工方法對整個施工工程的質(zhì)量有著最為直接的影響。施工方法主要涉及施工前期的施工設(shè)計、施工方案以及具體施工規(guī)劃，施工過程中的作業(yè)方法以及施工后期的工程施工質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)及方法等。合理的施工方法不僅能夠保障施工工程質(zhì)量，同時還有可能在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上有效縮短既定的施工周期，而不合理或不規(guī)范的施工方法則會給整個施工工程造成不利的影響，不但會影響整個施工工程進(jìn)度，甚至還會給施工工程建筑方以及整個工程造成不可預(yù)計的后果。
2建筑工程質(zhì)量控制措施
2．1嚴(yán)格審查工程承建單位資質(zhì)
建筑工程承建單位是建筑工程在施工過程中的主心骨，因此，承建單位的資質(zhì)是確保建筑施工工程順利進(jìn)行以及質(zhì)量和安全的第一要素。加之現(xiàn)代建筑絕大部分都是進(jìn)行工程外包，工程外包后，建筑承建方就是建筑工程的直接責(zé)任方，因而，在甄選工程承包方時，工程責(zé)任方要對承包方的各項資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核和查驗，并對承包方之前的施工項目進(jìn)行調(diào)查和實況分析。按照國家建筑行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求，對承包方進(jìn)行逐級逐項考察，嚴(yán)禁違規(guī)或越級行為的發(fā)生，進(jìn)而確保建筑工程承包方的水準(zhǔn)。工程承建單位資質(zhì)不合格，則會導(dǎo)致施工過程漏洞百出，施工質(zhì)量難以得到保障，因此，選擇資質(zhì)較高、各方面條件最為優(yōu)越的工程承建單位是工程責(zé)任方在工程施工前期應(yīng)當(dāng)著重考慮的問題。
2．2提高質(zhì)量控制意識，加大質(zhì)量控制投入力度
現(xiàn)代建筑工程數(shù)量不斷增長，社會對建筑的需求也不斷提升，建筑行業(yè)在持續(xù)發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了不少建筑企業(yè)對工程質(zhì)量控制不嚴(yán)的問題。因此，對于建筑企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)先提高建筑工程的質(zhì)量控制意識，從根本做起，對建筑工程施工前期、中期以及后期可能出現(xiàn)的問題做出預(yù)計并全面分析，對各種影響建筑工程質(zhì)量的因素做以控制。除做好施工前期質(zhì)量控制意識提升工作外，建筑施工方還應(yīng)當(dāng)在建筑工程施工過程中加大質(zhì)量控制投入力度，首先，對各類施工建材的購買、審核、入庫、儲存、出庫等作出具體全面核查和管理，嚴(yán)把建材質(zhì)量關(guān)確保施工基礎(chǔ)環(huán)節(jié)萬無一失;其次，對各類施工器械提前檢查、定期檢查，對老舊及有問題的設(shè)備立即停用并上報;再次，協(xié)調(diào)好各施工環(huán)節(jié)的施工人員，加強施工人員之間的交流和溝通;最后，施工技術(shù)人員應(yīng)確保施工技藝的完善和精準(zhǔn)。
2．3加強施工技術(shù)管理
施工技術(shù)主要涉及施工前期、施工中期以及施工后期三個施工階段，在施工前期，施工技術(shù)管理即對施工工程設(shè)計圖、計劃方案、施工管理人員及施工責(zé)任分配等問題的明確和核驗。施工前期雖然屬于建筑工程施工最起始的階段，但是對整個建筑工程的質(zhì)量有著極大的影響，所以，對施工前期中所涉及施工要素的控制是建筑工程施工管理過程中必不可少的部分;在施工中期，施工技術(shù)管理即對施工工藝、施工環(huán)節(jié)質(zhì)量、施工人員交流、施工責(zé)任等方面的控制和管理。施工中期是建筑工程施工的關(guān)鍵階段，施工中期各類施工要素對施工工程的質(zhì)量都有著最為直接的影響。尤其是對施工工藝以及各個施工環(huán)節(jié)質(zhì)量控制不嚴(yán)，就極易導(dǎo)致整個建筑工程后續(xù)施工的拖延和各類工程質(zhì)量問題;在施工后期，施工技術(shù)管理主要是指在工程驗收過程中所利用的工程驗收標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求。
2．4嚴(yán)把工程驗收關(guān)
工程驗收是建筑工程施工的最后一個階段，同時也是關(guān)系施工工程質(zhì)量的重要階段，工程驗收階段工作質(zhì)量的高低對工程整體的安全質(zhì)量以及后續(xù)使用情況有著重要影響。我國建筑行業(yè)現(xiàn)行的工程驗收程序主要包括兩個方面，一是對建筑工程建材的驗收，二是對工程整體質(zhì)量的驗收。在建筑工程建材驗收過程中，驗收單位應(yīng)當(dāng)首先明確該工程所用建材的進(jìn)貨渠道、貨物來源、建材實際質(zhì)量及實際所用建材數(shù)量，其次應(yīng)當(dāng)對工程進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查，再次核驗施工過程中所使用的建材是否存在質(zhì)量問題。建筑工程驗收應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守我國建筑行業(yè)的相關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁有關(guān)單位在工程驗收階段利用經(jīng)濟利益吸引工程驗收人員，意圖關(guān)蒙混過關(guān)。
3結(jié)語
施工工程質(zhì)量控制是建筑工程施工過程中的重要環(huán)節(jié)，同時也是一項綜合性強、涉及面廣的工作。因此，施工工程質(zhì)量控制是必須的，施工工程質(zhì)量控制是保障工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。此外，施工工程質(zhì)量需要各個方面和工作環(huán)節(jié)的配合和支持，不僅要關(guān)注施工建材的質(zhì)量，也要對施工工藝及施工過程中的責(zé)任分配問題做出合理的安排。綜上，筆者相信隨著我國建筑行業(yè)各方面要素水準(zhǔn)的不斷提升，我國建筑工程耗材的品質(zhì)將不斷增強、施工工藝將愈加精進(jìn)、工程質(zhì)量也將穩(wěn)步提升。
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質(zhì)量管理論文9
人們的生活越來越離不開電，因此，電力工程建設(shè)的數(shù)量和規(guī)模都在不斷攀升。電力工程的施工任務(wù)是一個十分危險的活動，對施工技術(shù)要求極高，同時也有時效性的特點，所以，在整個電力行業(yè)中十分重視電力工程的施工質(zhì)量問題。在我們的生活中，電力工程的建設(shè)的主要目的不僅僅在于滿足社會和廣大人民群眾的需求,,而且也要保證工程本身的質(zhì)里。在現(xiàn)階段的電力工程施工?量中存在著施工?量保證體系不完善、工程招標(biāo)工作隨意性較大以及鹿量管理制度不全面等問題，這些都會嚴(yán)重影響電力工程的施工質(zhì)量，因此我們必須對其進(jìn)行深入的研究和分析。
1.現(xiàn)階段我國電力工程施工質(zhì)量管理中存在的相關(guān)問題
1.1缺乏完善的施工質(zhì)量保障體系
在電力工程的施工過程中一個重要的問題就是缺乏完善的施工質(zhì)量保證體系。就現(xiàn)階段我國整體的電力工程施工情況而言，如果項目工程沒有完善的質(zhì)量保證體系作為支撐，那么就會導(dǎo)致施工項目的領(lǐng)導(dǎo)人員在施工過程中難以實現(xiàn)其具體職能。這樣一旦在電力施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，就會出現(xiàn)責(zé)任缺失現(xiàn)象，沒有人來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。施工企業(yè)在缺乏完善的保證體系的情況下，就會出現(xiàn)施工內(nèi)部人力資源老化，年輕職員缺乏工作經(jīng)驗，從而降低整體的施工質(zhì)量。此外，部分施工單位缺乏相應(yīng)的管理設(shè)備和資金的支撐，就給施工質(zhì)量的管理工作帶來極大的不便。
1.2.電力工程的招投標(biāo)工作具有較大的隨意性
從我國電力工程的整體施工質(zhì)量來看，一些企業(yè)對待電力施工項目的`招投標(biāo)工作具_(dá)該大的隨意性，這在一定程度上也會對電力工程的質(zhì)量151帶來夠問題。
—些電力企業(yè)的工程的招投標(biāo)工作中不嚴(yán)格按照招投標(biāo)的評估和要求來進(jìn)行，而是直接將工程項目交給與其有著關(guān)聯(lián)的企業(yè)來建設(shè)，由于這些“多經(jīng)企業(yè)缺乏健全的質(zhì)量管理制度，并且其工作人員也缺乏熟練的施工技術(shù)和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，這就給電力工程的施工^量管理帶來極大的不可控性。同時，有些"多經(jīng)"企業(yè)為了將施工利益最大化’最大程度地壓縮施工^本，這機會嚴(yán)重影響施工量。
1.3.缺乏健全的質(zhì)量管理制度
如果在電力工程的施工過程中，沒有嚴(yán)格的職工規(guī)定和要求，就會使得施工過程中的一些可變因素失去控制，從而給施工項目帶來更加嚴(yán)重的問題。
一些企業(yè)在施工過程中，不能建立健全的施工質(zhì)量管理制度和措施，也沒有對施工中的各種技術(shù)以及數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督，從而降1氐整體的施工目標(biāo)。此外，還存在有些施工企業(yè)想最大程度地縮短施工時間，將施工利益最大化’因此就放松對施工質(zhì)量的監(jiān)督和管理’從而導(dǎo)致電力工程的質(zhì)量缺乏保證，給日后的電力項目施工工作帶來難以估計的后果。
2.針對以上施工質(zhì)量管理問題的相關(guān)解決對策
2.1建立健全的工程質(zhì)量保證體系
電力工程的質(zhì)量保障體系不僅僅是對施工項目決策過程的管理，而且還包括對之后的施工過程以及電力工程投入應(yīng)用之后的管理，因此，施工企業(yè)在施工過程中一定要踐行將管理貫穿于整個施工過程的原貝lj，并且還要建立完善的施工質(zhì)量保證體系.從而使整個項目的工作人員都能夠各司其職，有效完成自身的任務(wù)，并且在施工出現(xiàn)質(zhì)量問題以后，可以有效的查清問題，追究問責(zé)。此外，在工程建設(shè)過程中，還要建立強有力的安全機制，相關(guān)的工作人員在對項目工程進(jìn)行具體的審核之后，簽訂安全責(zé)任協(xié)議，這樣在保障施工質(zhì)量的同時，也最大可能地降了施工過程中事故發(fā)生的幾率。
2.2在電力工程施工管理中加入有效的競爭機制
電力工程整個過程包括電能的生產(chǎn)以及分配等各個環(huán)節(jié)的工作,因此，在電力工程的施工過程中加入有效的競爭機制，這樣對電力工程的科學(xué)有效管理有著十分積極的意義。在實際的施工過程中，施工企業(yè)對施工材料的選取也要加入競爭機制，要將一些在業(yè)內(nèi)有著較好聲譽的企業(yè)納入到考慮范圍之內(nèi)，依據(jù)設(shè)計要求嚴(yán)格挑選施工材料并進(jìn)行詳細(xì)的審核，在這些產(chǎn)品質(zhì)量確定全部達(dá)標(biāo)之后，再投入到工程建設(shè)中。此外，施工企業(yè)在施工人員的招募上也應(yīng)該加入競爭機制，積極面向社會招募有才能的設(shè)計師以及技術(shù)嫻熟的施工人員讓他們加入到施工過程中來，提升整體的施工^量和水平。
2.3嚴(yán)格執(zhí)行電力施工項目的監(jiān)督和管理機制
在電力項目的施工質(zhì)量管理過程中，施工企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行項目的監(jiān)督和管理制度，這對整個施工質(zhì)量的提升起著極其關(guān)鍵的作用。對施工項目進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理不僅有助于加強對施工質(zhì)量的控制，而且還能夠及時發(fā)現(xiàn)施工過程中與前面劃中不一致的部分。在施工的過程中，要嚴(yán)格遵守設(shè)計要求來進(jìn)行，對施工過程中的各個步驟和環(huán)節(jié)都要進(jìn)行對比和觀察，一旦出現(xiàn)與ffit、施工方案不一致的地方，就要召開工作人員會議，對這些問題進(jìn)行探討，及時找出原因，并且提出有效的解決方案，以免延誤工期。此外，還要對施1人員的專業(yè)水準(zhǔn)以及工作責(zé)任感進(jìn)行監(jiān)督和管理，要求工作人員要與時倶進(jìn)，不斷進(jìn)行自我提升，形成良好的創(chuàng)新意識，采取先進(jìn)的施工技術(shù)，在節(jié)約成本的同時有纏升;texim3結(jié)束語
總而言之，人們的生活離不幵電力，電力工程的有效建設(shè)能夠促進(jìn)社會的進(jìn)步、提升人們生活水平。在現(xiàn)階段的電力工程項目的建設(shè)中，施工企業(yè)必須認(rèn)真分析并研究質(zhì)量管理過程中的相關(guān)問題，及時了解施工中的各種情況，對整個施工的過程和各項技術(shù)做到有效把握，采取科學(xué)有效的質(zhì)量管理措施，從而提升電力工程的施工質(zhì)量。
質(zhì)量管理論文10
摘要：建筑工程質(zhì)量在一定程度上對使用者的人身安全和財產(chǎn)安全產(chǎn)生影響。為了防止質(zhì)量問題的發(fā)生，需要應(yīng)用有效的措施控制建筑工程項目。文章從管理建筑工程項目質(zhì)量的重要性入手，對建筑工程項目質(zhì)量管理與控制進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞：建筑工程項目；質(zhì)量管理；控制
近年來，建筑企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大。提升建筑工程項目質(zhì)量是促進(jìn)建筑企業(yè)良性發(fā)展的有效措施之一。因此建筑企業(yè)需要應(yīng)用有效質(zhì)量管理以及控制措施，防止建筑工程項目質(zhì)量問題的發(fā)生。除此之外，項目質(zhì)量的提高有利于建筑企業(yè)聲譽的穩(wěn)固。
1管理建筑工程項目質(zhì)量的重要性
管理建筑工程項目質(zhì)量的重要性主要有以下兩方面：①對于建筑工程項目使用者而言，建筑工程項目質(zhì)量直接影響他們的人身安全和財產(chǎn)安全。實際使用中，質(zhì)量問題可能會對建筑工程項目的使用者帶來無法挽回的影響[1]；②對于建筑企業(yè)而言，保證建筑工程項目質(zhì)量能夠獲得更多的經(jīng)濟利潤。除此之外，項目質(zhì)量的保障還有利于企業(yè)良性聲譽的維持和發(fā)展，這種變化可能為建筑企業(yè)帶來更多的中標(biāo)機會。
2建筑工程項目質(zhì)量管理
2.1項目質(zhì)量管理的特點
建筑工程項目質(zhì)量管理的特點主要包含以下幾種：①問題隱蔽性。建筑工程項目中通常包含地下室工程、地基工程等隱蔽工程，在這些工程位置及施工難度的特殊性影響下，常常會產(chǎn)生隱蔽性問題。如果建筑工程項目驗收環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)這些問題，直接投入使用，建筑產(chǎn)品在后續(xù)使用中可能會爆發(fā)出相關(guān)安全問題[2]；②復(fù)雜性是指建筑工程項目質(zhì)量的形成過程較為復(fù)雜。該過程中主要包含建筑工程項目決策、項目設(shè)計、項目施工、驗收等環(huán)節(jié)，當(dāng)某一環(huán)節(jié)發(fā)生問題時，都會對最終的建筑工程項目質(zhì)量產(chǎn)生相應(yīng)影響；③影響因素多樣性。質(zhì)量管理的影響因素主要包含施工現(xiàn)象的氣候因素、施工工藝、施工人員以及施工方案等。
2.2項目質(zhì)量管理中存在的問題
建筑工程項目質(zhì)量管理常見的問題主要包含以下幾種：①建筑工程項目質(zhì)量管理體制問題。建筑工程項目質(zhì)量管理工作由相關(guān)質(zhì)量管理機構(gòu)完成。目前質(zhì)量管理機構(gòu)所應(yīng)用的管理體制存在問題。該機構(gòu)中管理人員的流動性特點較為明顯。如果該項目處于建設(shè)過程中，其負(fù)責(zé)管理人員的調(diào)動可能會帶來一些交接問題，進(jìn)而為建筑工程項目質(zhì)量管理留下安全隱患[3]；②建筑工程項目質(zhì)量管理意識問題。由于建筑工程項目質(zhì)量問題的發(fā)生頻率相對較低，使得部門質(zhì)量管理部門更加注重建筑工程項目的施工進(jìn)度，這種管理意識對質(zhì)量問題的產(chǎn)生起到了一定的誘發(fā)作用；③建筑工程項目質(zhì)量管理力度問題。從整體角度來講，我國質(zhì)量管理機構(gòu)對建筑工程項目質(zhì)量的管理力度相對較低。對此，可以通過統(tǒng)一性規(guī)程的制定，保證管理機構(gòu)管理力度的合理性。
3建筑工程項目質(zhì)量控制
在實際應(yīng)用過程中，常見的建筑工程項目質(zhì)量控制措施主要包含以下幾種：
3.1建筑工程項目設(shè)計控制措施
在建筑工程項目質(zhì)量問題中，項目設(shè)計方面的引發(fā)因素主要包含以下幾種：①項目設(shè)計方案不合理。這種現(xiàn)象通常是由于設(shè)計單位并未對施工現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行詳細(xì)考察引發(fā)的；②施工單位未嚴(yán)格按照施工方案進(jìn)行施工，其對施工材料或施工工序的不合理處理誘發(fā)了相應(yīng)的'質(zhì)量問題。為了保證建筑工程項目質(zhì)量，控制部門首先應(yīng)該加強對設(shè)計單位的監(jiān)管。當(dāng)設(shè)計單位得出設(shè)計方案時，相關(guān)控制部門應(yīng)借助專業(yè)化設(shè)計方案審查小組確定該方案的實效性。如果審查結(jié)果表明該設(shè)計方案合格，則允許該方案投入使用。對于項目施工過程中使用的施工方案而言，需通過施工單位應(yīng)用過程的監(jiān)督防止質(zhì)量問題的發(fā)生[4]。
3.2施工材料控制措施
施工材料是建筑工程項目的重要基礎(chǔ)組成部分之一。對于質(zhì)量控制部門而言，建筑工程項目質(zhì)量控制目的的實現(xiàn)主要包含以下幾方面：①質(zhì)量控制部門需要對進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工材料進(jìn)行檢查。例如，該項目中需要應(yīng)用水泥、木材、砂土等施工材料，質(zhì)量控制部門需根據(jù)上述材料的特點分別進(jìn)行測試，進(jìn)而保證上述施工材料的性能符合項目施工要求；②如果施工材料質(zhì)量本身不存在問題，質(zhì)量控制部門需要對施工單位應(yīng)用材料的規(guī)范性和合理性進(jìn)行監(jiān)督和管理。
3.3施工設(shè)備控制措施
施工設(shè)備是建筑工程項目質(zhì)量的影響因素之一。對此，需要通過施工設(shè)備控制的加強保證建筑工程項目質(zhì)量符合相關(guān)要求。首先，質(zhì)量控制部門應(yīng)該對施工現(xiàn)場中的設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備的應(yīng)用會對建筑工程項目質(zhì)量產(chǎn)生影響時，應(yīng)該要求施工單位更換新的施工設(shè)備。其次，質(zhì)量控制部門應(yīng)該對施工單位的施工設(shè)備使用情況進(jìn)行監(jiān)控和管理。從本質(zhì)角度來看，施工設(shè)備控制措施的應(yīng)用有利于施工設(shè)備使用壽命的延長。
3.4各項規(guī)章制度執(zhí)行控制措施
對于建筑工程項目而言，相關(guān)規(guī)章制度的作用是對施工單位、工程設(shè)計單位等部門的相關(guān)行為進(jìn)行合理約束和控制。從這方面來講，項目質(zhì)量控制目的的實現(xiàn)應(yīng)該建立在各項規(guī)章制度有效執(zhí)行的基礎(chǔ)上。
3.5施工過程控制措施
在建筑工程項目的實際施工過程中，質(zhì)量控制部門需要通過責(zé)任制的應(yīng)用保證質(zhì)量控制的有效性。在這種情況下，每個質(zhì)量控制人員都承擔(dān)著工程項目的部分責(zé)任，這種分擔(dān)式的控制方式能夠有效保證質(zhì)量控制的全面性。例如，某質(zhì)量控制人員的職責(zé)對象是施工人員。當(dāng)施工人員的某項技術(shù)操作存在問題時，該管理人員需要在第一時間對不規(guī)范操作問題進(jìn)行處理，以此保證建筑工程項目施工的順利進(jìn)行[5]。
4結(jié)束語
建筑工程項目質(zhì)量管理具有問題隱蔽性、影響因素多樣性等特點，為了保證項目質(zhì)量，相關(guān)部門應(yīng)該加強項目設(shè)計質(zhì)量控制措施、施工材料、施工設(shè)備、規(guī)章制度執(zhí)行以及施工過程控制措施的應(yīng)用。對于建筑企業(yè)而言，建筑工程項目質(zhì)量的提升有助于其良性發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
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質(zhì)量管理論文11
一、衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的新概念
衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量一共包括衛(wèi)生統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生統(tǒng)計工作質(zhì)量兩個方面的內(nèi)容。一個一個來解釋，衛(wèi)生統(tǒng)計的服務(wù)質(zhì)量也可以說是衛(wèi)生統(tǒng)計的服務(wù)效果，他包括多種質(zhì)量的特性，可以反映衛(wèi)生統(tǒng)計在技術(shù)方面的水平、在整體管理方面的水平和在統(tǒng)計服務(wù)方面的水平。衛(wèi)生統(tǒng)計工作質(zhì)量其實就是和衛(wèi)生統(tǒng)計有關(guān)的管理工作，包括與統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的人員配置、設(shè)備的采購和經(jīng)費的多少等。還有技術(shù)工作和思想工作能對衛(wèi)生統(tǒng)計的服務(wù)質(zhì)量保證到什么程度。其實，這兩方面并不完全對于對方而存在，衛(wèi)生統(tǒng)計的服務(wù)質(zhì)量由工作的質(zhì)量決定，而服務(wù)質(zhì)量又是衛(wèi)生統(tǒng)計在各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映，衛(wèi)生統(tǒng)計既要保證服務(wù)質(zhì)量又要保證工作質(zhì)量，應(yīng)該在以工作質(zhì)量很好前提下，來保證服務(wù)質(zhì)量的提高。
二、影響衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量和控制的因素
(一)有關(guān)部門對衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的重要性不夠重視
部分單位對于衛(wèi)生質(zhì)量的統(tǒng)計工作不夠重視，既沒有足夠?qū)I(yè)的人員來專門進(jìn)行衛(wèi)生統(tǒng)計的工作，而且工作的環(huán)境、設(shè)備都不夠齊全，待遇也不夠好，所以有的人即使有能力也不愿意去干。但是，衛(wèi)生統(tǒng)計的最初階段是對于數(shù)據(jù)的收集，而所收集的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將直接影響到衛(wèi)生統(tǒng)計最終的質(zhì)量。以醫(yī)院為例，目前有些醫(yī)院的工作人員責(zé)任心不夠強，在填寫統(tǒng)計報表時存在填錯空或者漏填空的情況，使收集的原始數(shù)據(jù)本身就存在問題，最后醫(yī)院或衛(wèi)生局的衛(wèi)生統(tǒng)計工作將變得更加困難，而且缺乏真實性和準(zhǔn)確性，這就影響了衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量。
(二)衛(wèi)生統(tǒng)計人員的專業(yè)知識儲備不夠
衛(wèi)生統(tǒng)計是一項對專業(yè)技術(shù)性要求高、復(fù)雜程度高的工作。它不僅要符合一定的活動規(guī)律，而且還要遵循統(tǒng)計學(xué)的一般規(guī)律。以醫(yī)院為例，醫(yī)院不僅要找統(tǒng)計學(xué)專業(yè)好的，還要考慮其是否具備一定的醫(yī)療知識。但我國目前衛(wèi)生統(tǒng)計人員大多分成兩類，一類是醫(yī)療經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生或老護(hù)士，轉(zhuǎn)行來做衛(wèi)生統(tǒng)計人員，但是他們沒有統(tǒng)計學(xué)方面的專業(yè)知識；另一類是剛從經(jīng)濟類或是統(tǒng)計學(xué)類專業(yè)畢業(yè)的本科生或者研究生，他們擁有卓越的統(tǒng)計學(xué)類的`知識，但是醫(yī)療經(jīng)驗和知識基本為零。這就導(dǎo)致我國衛(wèi)生統(tǒng)計人員在醫(yī)療和統(tǒng)計方面的知識結(jié)構(gòu)不夠統(tǒng)一，不能保證醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生統(tǒng)計的環(huán)節(jié)和資料過于分散
比如，醫(yī)院的統(tǒng)計環(huán)節(jié)包括掛號、就診、拿藥、檢查、住院等一系列的看病過程，十分繁雜并且每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都與最后衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量息息相關(guān)，一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確就會影響整個統(tǒng)計的最終結(jié)果。但是在一些醫(yī)院的統(tǒng)計室里，只包含上述所有環(huán)節(jié)中的一部分環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，其他的數(shù)據(jù)都在與其相關(guān)的不同的科室，這就使得統(tǒng)計的數(shù)據(jù)資料過于分散，不利于統(tǒng)一的比較核實，這就容易引起最后衛(wèi)生統(tǒng)計的片面性從而影響衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量。
(四)衛(wèi)生統(tǒng)計信息化程度不夠全面
信息化的主要目的就是實現(xiàn)信息的資源共享，有些單位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不夠發(fā)達(dá)，不能將信息及時共享，而且缺乏信息統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和信息一體化的設(shè)計，統(tǒng)計的信息不夠全面，信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)沒法形成共享，就難以被有效的利用，降低了處理信息這項工作的效率，所以信息系統(tǒng)整體的功能也被影響了，也就是影響了衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量。
三、提高衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的管理和控制的有效對策
(一)增強有關(guān)部門對衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的重視程度
應(yīng)該大力向各個單位宣傳衛(wèi)生統(tǒng)計的重要性，特別是領(lǐng)導(dǎo)要重視衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的管理與控制的工作，使其真正成為獨立的一項實實在在的工作，可以適當(dāng)?shù)奶岣咝l(wèi)生統(tǒng)計人員的工資來吸引一些專業(yè)技能十分優(yōu)秀的人前來應(yīng)聘。并健全相關(guān)的制度和規(guī)定，加強現(xiàn)有衛(wèi)生統(tǒng)計人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)和專業(yè)素養(yǎng)，健全相關(guān)的機構(gòu)，使衛(wèi)生統(tǒng)計工作的質(zhì)量得到有效的管理和控制。
(二)增強衛(wèi)生統(tǒng)計工作人員的專業(yè)素養(yǎng)
各單位應(yīng)該將自身的特點和我國衛(wèi)生改革的情況結(jié)合起來，對衛(wèi)生統(tǒng)計人員進(jìn)行醫(yī)療方面和統(tǒng)計專業(yè)方面的知識素養(yǎng)的培養(yǎng)，可以建立專門的培訓(xùn)班，分為與衛(wèi)生統(tǒng)計有關(guān)的基本醫(yī)療知識培訓(xùn)和統(tǒng)計學(xué)知識兩門課程，不需要所有的人都培訓(xùn)所有的課程，只需要根據(jù)每個人的需要來上課，這樣就可以節(jié)省很多的時間，用最短的時間來完成人員的知識強化，提高衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的管理。再就是要提高衛(wèi)生統(tǒng)計人員的工作責(zé)任心，讓他們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，每一次數(shù)據(jù)處理都要認(rèn)真，不能粗心大意導(dǎo)致數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，這樣可以通過減少人為的失誤，來提高衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量。
(三)建立專門的衛(wèi)生統(tǒng)計資料管理室
因為過于復(fù)雜的環(huán)節(jié)和過于分散的資料都不利于最后數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理，所以應(yīng)該先讓各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各單位，所以應(yīng)該先在各科室登記好原始數(shù)據(jù)，然后設(shè)立專門的人員將其放置在專門的地方并進(jìn)行定期的檢查，這就可以及時的發(fā)現(xiàn)并糾正問題，確保準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)資料，最后在需要進(jìn)行衛(wèi)生統(tǒng)計最后處理時，相關(guān)的科室就可以相互結(jié)合起來，將數(shù)據(jù)作比較和核對，使資料可以統(tǒng)一起來，這樣可以加強衛(wèi)生統(tǒng)計的管理，確保衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量。
(四)深入普及衛(wèi)生統(tǒng)計的信息化
實現(xiàn)信息的統(tǒng)一共享，各個科室應(yīng)該定期的一起舉行一個會議，將這一段時間所產(chǎn)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和共享，使這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)形成一個有效的循環(huán)圈，并在其中快速傳遞，并建立信息咨詢服務(wù)，可以在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立一個平臺，有專業(yè)的人員在那里。在相關(guān)人員遇到問題時能有處可尋，大大的提高了衛(wèi)生統(tǒng)計工作的效率，也就提高了衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量。
四、結(jié)束語
總而言之，衛(wèi)生統(tǒng)計與各個單位的管理工作息息相關(guān)，兩者有著極為密切的聯(lián)系，并且對各單位的發(fā)展有十分重要的作用，我們應(yīng)該重視衛(wèi)生統(tǒng)計的質(zhì)量的管理并加強對其的控制，使衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上能有較大提高，這樣就可以促進(jìn)各個單位的和諧發(fā)展，有利于衛(wèi)生局進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
作者:劉慧影 單位:遼寧省鞍山市衛(wèi)生局人才交流服務(wù)中心
質(zhì)量管理論文12
1通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在的問題
1.1通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀
通訊設(shè)計項目的實施過程主要就是通過對現(xiàn)場狀況的勘察，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，然后根據(jù)原有的通訊設(shè)備及線路資源，利用科學(xué)合理的方式進(jìn)行項目設(shè)計，在具體操作過程中，注意各項資源的合理利用，并做到全程監(jiān)督�，F(xiàn)今，通訊工程設(shè)計市場的競爭十分激烈，由于多數(shù)企業(yè)在競爭過程中時常遭受較大的經(jīng)濟損失，所以，在項目實施過程中極有可能壓縮成本，造成項目質(zhì)量問題。這一問題主要可以從兩方面反映：
�、匐S著人們生活水平的不斷提高，業(yè)主對通訊設(shè)計的要求也越來越苛刻，但在激勵的競爭環(huán)境下，設(shè)計單位不得不為了生存而作出讓步，從而從其他方面賺取利益，項目質(zhì)量成為了重災(zāi)區(qū)；
�、谠O(shè)計單位內(nèi)部的簡政放權(quán)，鼓勵開拓市場，而忽視設(shè)計項目，使得項目管理狀況堪憂。
1.2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理存在的問題
設(shè)計是通訊工程項目建設(shè)的前提，而質(zhì)量則是工程項目的關(guān)鍵。但在當(dāng)下，質(zhì)量管理問題時有發(fā)生，以下就從幾點進(jìn)行簡單介紹：
1.2.1管理職能不健全管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中：
�、俅嬖谝恍┉h(huán)節(jié)缺乏對應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé)；
�、趯τ陬櫩偷�'一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識，接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散，停留于形式，最后是考察機制不完善，影響企業(yè)對于員工的正確認(rèn)識。
1.2.2技術(shù)執(zhí)行力較差技術(shù)執(zhí)行力差主要包括兩個方面：
�、夙椖抗ぷ魅藛T工作力度差，工作不積極，導(dǎo)致項目完成度差，從而拖延工期，為質(zhì)量安全埋下隱患；
�、陧椖繉嵤┻^程中對于國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)執(zhí)行力差，其技術(shù)水平達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格，存在紕漏。
1.2.3生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)通訊工程設(shè)計項目通常都是大型項目，其生產(chǎn)過程周期較長。在這一過程中，由于控制不嚴(yán)格容易出現(xiàn)失誤，特別是設(shè)計項目的策劃脫離實際，加上生產(chǎn)過程無嚴(yán)格把控，導(dǎo)致生產(chǎn)問題頻發(fā)，項目完成率差。
1.2.4市場行為不規(guī)范市場行為的不規(guī)范是一個普遍問題，在競爭激勵的市場環(huán)境中，企業(yè)為了獲取更多的市場，表面上滿足顧客需求，往往會壓力價格，簡化設(shè)計流程，致使項目質(zhì)量得不到保證，最終也無法真正滿足顧客需求。
2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理的對策
2.1解決設(shè)計項目質(zhì)量管理問題的對策
針對上述提到的相關(guān)問題，提出一些解決對策，主要包括以下幾點：
�、俳⒉⑼晟圃O(shè)計單位的質(zhì)量保證體系，確保其質(zhì)量管理過程科學(xué)化和規(guī)范化，確保各部門間的職責(zé)明確，各部門能夠有效配合；
�、趯⒃O(shè)計項目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，也就是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，確保生產(chǎn)過程中項目質(zhì)量各大數(shù)據(jù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)計單位有章可依；
�、垌椖繉嵤┻^程管理制度的完善，包括對材料選取的要求，對實施時間的要求，對員工職能素質(zhì)的要求等等，同時提高實施過程中設(shè)備的質(zhì)量，在控制成本的同時提高效益；
�、芗訌妴T工培訓(xùn)，建立起一只高水平、高素質(zhì)的施工隊伍，強化企業(yè)榮譽感和責(zé)任感；
�、萃晟篇剳椭贫�，提高工作人員的工作積極性。
2.2設(shè)計項目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計進(jìn)度為前提
設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度密不可分，兩者的有效結(jié)合才能確保項目的質(zhì)量。保證設(shè)計進(jìn)度主要可以從以下幾方面進(jìn)行：
①明確制定計劃的流程，對每一流程所需時間作出規(guī)定；
②加強科學(xué)管理，對設(shè)計過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督；
�、奂訌姕贤�，在設(shè)計過程中，要時刻保持與業(yè)主的溝通，確保設(shè)計的合理性和有效性；
�、芗訌娫O(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度的有效配合，發(fā)揮更有效的作用。
2.3設(shè)計項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是人力資源管理
人力資源管理的目的是組織和培訓(xùn)一批高效率高職能的工作人員，為項目實施提供更有效的幫助，同時為項目管理工作注入新元素。通過合理有效的分配工作人員，使得項目的生產(chǎn)、管理和指導(dǎo)有效結(jié)合，不論在人數(shù)上，還是在人員質(zhì)量上都實現(xiàn)最優(yōu)組合。
3結(jié)語
綜上所述，通訊工程設(shè)計項目的質(zhì)量管理有其特有的工作原則，但也由于目前市場的供給與需求不平衡，致使其質(zhì)量管理方面存在較多問題和紕漏，本文針對各項問題提出了一些列改進(jìn)措施和處理對策，希望有所幫助。
質(zhì)量管理論文13
1完善的質(zhì)量管理體系
1.1政府部門的工程質(zhì)量監(jiān)督體系為了更好地搞好質(zhì)量控制，長江委工程質(zhì)量監(jiān)督中心站和湖北省水利水電工程質(zhì)量監(jiān)督中心站共同組建了漢江王甫洲水利樞紐工程質(zhì)量監(jiān)督項目站，代表水利部和湖北省對工程建設(shè)質(zhì)量、保證體系、質(zhì)量控制方法、程序及工作開展情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的監(jiān)督，并參予工程驗收，對工程質(zhì)量作出評價。
1.2業(yè)主/監(jiān)理工程師的工程質(zhì)量控制體系
1.2.1建設(shè)單位水電工程建設(shè)技術(shù)復(fù)雜、管理頭緒多、施工難度大。作為項目管理的行為主體，建設(shè)單位必須建立一支專業(yè)齊全、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的管理隊伍。為此，漢江王甫洲水利水電總公司成立了一室七部，即辦公室、計劃工程部、財務(wù)部、物資設(shè)備部、人事勞動部、后勤服務(wù)部、發(fā)電部和水工部。保障了工程建設(shè)管理的進(jìn)行。有了這樣一支工程建設(shè)管理隊伍，很好地保證了建設(shè)目標(biāo)的成功實現(xiàn)。
1.2.2監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理合同一旦簽訂，就要嚴(yán)格要求監(jiān)理單位按合同選派足夠數(shù)量的、優(yōu)秀的監(jiān)理工程師及時進(jìn)駐施工現(xiàn)場開展工作。監(jiān)理是施工現(xiàn)場的直接管理者，是獨立于業(yè)主與施工單位的第三方，漢江王甫洲水利水電總公司按照合同約定充分賦予了監(jiān)理權(quán)利，最大程度的發(fā)揮了監(jiān)理的作用。通過有效的管理，使監(jiān)理作用得到了更大的發(fā)揮，在提高工程質(zhì)量、降低造價方面起了非常大的作用，并有利地促進(jìn)了項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化，達(dá)到了工程質(zhì)量控制的滿意效果。
1.3設(shè)計施工承包商的質(zhì)量保證體系
1.3.1設(shè)計單位質(zhì)量控制首先重視設(shè)計，這是抓好工程質(zhì)量控制的源頭，嚴(yán)格設(shè)計審查，對工程上的一些重大技術(shù)問題，組織監(jiān)理、施工、設(shè)計等有關(guān)單位多次召開設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，就設(shè)計上存在的問題進(jìn)行研究討論，最大限度地減少了錯、漏、差，較好地保證了設(shè)計質(zhì)量，減少了工程實施中的變更。
1.3.1.1設(shè)計方案的審查組織有關(guān)參建單位和專家進(jìn)行設(shè)計方案審查，保證項目設(shè)計符合設(shè)計大綱要求，符合國家有關(guān)工程建設(shè)的方針政策，符合現(xiàn)行設(shè)計規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，工藝合理，技術(shù)先進(jìn)，能充分發(fā)揮工程項目的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。
1.3.1.2設(shè)計圖紙的審查設(shè)計圖紙是設(shè)計工作的成果，又是施工的直接依據(jù)，所以設(shè)計階段質(zhì)量控制最終要休現(xiàn)在設(shè)計圖紙的.質(zhì)量上。初步設(shè)計是決定工程采取何種技術(shù)方案，對其主要進(jìn)行審查技術(shù)方案是否符合總體方案的要求，是否達(dá)到項目決策階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)設(shè)計階段是初步設(shè)計技術(shù)方案的具體化，重點審查各專業(yè)設(shè)計是否符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。最終對施工圖紙進(jìn)行審查，主要是通過對設(shè)備、設(shè)施、建筑物、管線等工程對象的尺寸、布置、構(gòu)造、相互關(guān)系、施工及安裝質(zhì)量要求的詳細(xì)圖紙和說明，重點審查使用功能是否滿足質(zhì)量目標(biāo)和水平。
1.3.1.3施工配合和竣工驗收施工配合方面，一是要求設(shè)計單位及時按合同要求提供高質(zhì)量的施工圖紙，保證供圖滿足施工需要；二是要求設(shè)計單位在施工現(xiàn)場配備足夠的技術(shù)力量，及時高效的解決施工中出現(xiàn)的設(shè)計問題和質(zhì)量問題。
竣工驗收既是對施工質(zhì)量的最后考核，也是對設(shè)計質(zhì)量的最后審定。驗收期發(fā)現(xiàn)的設(shè)計或施工質(zhì)量問題，有一個質(zhì)量缺陷處理期，限定設(shè)計與施工單位消除質(zhì)量缺陷的期限，限期完成。
1.3.2施工單位水電建設(shè)的目標(biāo)都是硬任務(wù)，面對的困難也很多，施工單位才是工程建設(shè)實體的實施者。首先要在各施工單位中樹立精品意識，明確質(zhì)最目標(biāo)，要求各施工單位建立自己的質(zhì)量保證體系，并落實質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，建立健全質(zhì)檢機構(gòu)。
對施工的具體質(zhì)量控制主要是委托監(jiān)理進(jìn)行。監(jiān)理依據(jù)施工承包合同對建設(shè)項目進(jìn)行全面管理，強化三檢制和工序驗收，使施工單位的工程質(zhì)量活動完全處在監(jiān)理的控制之中，從而有效地達(dá)到質(zhì)量控制。
2關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
在建設(shè)過程中質(zhì)量控制的范圍較廣，從設(shè)計圖紙、原材料到分部分項工程施工，每一個環(huán)節(jié)都不能被忽視，熟悉和掌握控制的范圍及重點，有利于事前采取措施，使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài)。
2.1對原材料、半成品、成品的質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。原材料、半成品、成品的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，因而要對它進(jìn)行控制。不僅要檢查進(jìn)場實物，還要檢查質(zhì)保書，看它的型號、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計要求。
2.2抓分部、分項工程按規(guī)定規(guī)程施工是質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)。分部、分項工程質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，因而質(zhì)量控制工作應(yīng)把它作為主要環(huán)節(jié)來抓。在按圖施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重點應(yīng)放在抓規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定施工，在施工過程中按工序進(jìn)行控制，出現(xiàn)問題應(yīng)立即糾正，把事故苗頭消滅在施工過程中�？刂茟�(yīng)貫穿于施工全過程。交工前的產(chǎn)品保護(hù)，也是一項不容忽視的控制目標(biāo)。
2.3關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)是質(zhì)量控制的重點。單位工程的關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)是根據(jù)工程對象和隊伍素質(zhì)決定的。對關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的重點控制，只要方法對頭、措施得力，往往能起到事半功倍的效果。
3影響工程建設(shè)質(zhì)量因素的控制
3.1人勞動者的資質(zhì)：提高建設(shè)項目質(zhì)量管理體系的有效性和效率，靠的是管理者和員工的主動參與和支持。為了使從事與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的管理者和員工具有勝任本職工作的技能和經(jīng)驗，應(yīng)當(dāng)注重招聘質(zhì)量，并對員工進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn)，努力提升工作技能并培育良好的質(zhì)量意識和工作習(xí)慣。
參與方的資質(zhì)：建設(shè)項目各參與方的資質(zhì)、信譽和相關(guān)經(jīng)驗等，直接關(guān)系到其所承擔(dān)的建設(shè)項目質(zhì)量。
3.2材料材料是勞動對象。適當(dāng)?shù)暮细竦牟牧�、半成品和�?gòu)配件，是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量要求的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)重視材料采購的質(zhì)量驗收，并防止在儲存和項目建設(shè)實施過程中發(fā)生變異。
3.3機械機械是勞動的手段。機械的功能、安全性和可靠性是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。應(yīng)當(dāng)關(guān)注機械的采購和維護(hù)，保持其在項目建設(shè)實施過程中的良好性能。
3.4環(huán)境自然環(huán)境和工作環(huán)境是建設(shè)項目質(zhì)量滿足要求的重要條件。
自然環(huán)境：由于建設(shè)項目露天作業(yè)多，受到不可控制的自然現(xiàn)象影響較大。應(yīng)當(dāng)識別相關(guān)風(fēng)險并采取相應(yīng)防范措施。同時，注意保護(hù)自然環(huán)境和相關(guān)方利益。
工作環(huán)境：工作環(huán)境將影響員工的能動性、滿意程度和業(yè)績。應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造使產(chǎn)品符合要求所需要的工作環(huán)境，包括有利于職業(yè)健康和安全以及發(fā)揮員工積極性和潛能的工作環(huán)境。
3.5方法管理的持續(xù)改進(jìn)和工藝方法的優(yōu)化，是提高過程和產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。GB/T19000-20xx為質(zhì)量管理提供了標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)指南，科技進(jìn)步為工藝方法提供了更多的選擇。應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)項目自身的特點和要求，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理和優(yōu)化工藝方法。
摘要：對于一個優(yōu)質(zhì)的水利建設(shè)工程，是實施嚴(yán)格且先進(jìn)的質(zhì)量管理的結(jié)果。漢江王甫洲水利樞紐工程建設(shè)過程中，為了有效地控制工程質(zhì)量，首先建立了完善的質(zhì)量管理體系，然后狠抓了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而且工程建設(shè)始終強調(diào)控制影響質(zhì)量的因素，從而有效地實現(xiàn)了工程建設(shè)的質(zhì)量管理。
關(guān)鍵詞：水利工程質(zhì)量管理質(zhì)量控制
質(zhì)量管理論文14
摘 要：基于建筑電氣工程的要求，在施工過程中進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，以期能夠保證工程的質(zhì)量。在實際的施工質(zhì)量管理過程中存在著一些問題，導(dǎo)致質(zhì)量管理的效果不佳。建筑電氣工程對人們的生活有著較大影響，保證其施工質(zhì)量管理有著極為重要的意義。本文主要分析了建筑電氣工程在進(jìn)行施工質(zhì)量管理中遇到的問題，并提出了提高施工質(zhì)量管理的措施。
關(guān)鍵詞：建筑；電氣工程；施工質(zhì)量；問題；管理措施
為了在保證建筑工程的施工效率同時保證工程的質(zhì)量，在建筑電氣工程施工時要求對其進(jìn)行質(zhì)量管理。實際的電氣工程質(zhì)量管理時由于某些原因落實并不到位，從而影響了電氣工程后期的使用與安全。質(zhì)量管理應(yīng)落實到施工的各個階段中去，但有些建筑電氣工程在施工時并沒有做好。因此，本文就建筑電氣工程的施工質(zhì)量管理展開討論。
一、建筑電氣工程施工質(zhì)量的影響因素
�。ㄒ唬┩两ㄊ┕べ|(zhì)量的優(yōu)劣。電氣安裝工程的基礎(chǔ)是土建工程，土建工程的施工質(zhì)量直接決定著電氣工程的施工質(zhì)量。一般情況下，土建施工和電氣施工應(yīng)當(dāng)加強配合，做好建筑的標(biāo)高、抹灰裝飾和材料管理，充分掌握相應(yīng)的厚度，預(yù)留好空洞，保證預(yù)留的高度和深度。
�。ǘ┦┕し椒ㄅc機械的選用。電氣工程施工過程中，電氣施工的施工方法和機械都會對電氣施工的施工質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響，因此，必須對電氣施工的質(zhì)量進(jìn)行明確的'要求和規(guī)定，并在施工過程中嚴(yán)格按照施工方法和制度進(jìn)行施工作業(yè)。
（三）安裝人員的綜合素質(zhì)。就目前我國電氣工程施工隊伍的整體情況來看，施工人員的整體素質(zhì)還比較低，還不符合專業(yè)的電氣施工人員的標(biāo)準(zhǔn)。很多電氣施工人員具有豐富的操作經(jīng)驗，但是卻缺少專業(yè)的理論知識基礎(chǔ)，導(dǎo)致這些人員不能了解和掌握專業(yè)性的理論知識和施工圖紙。
二、現(xiàn)階段建筑電氣工程施工管理中存在的問題
�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理方法不合理。在電氣工程施工過程中，電氣工程施工的質(zhì)量管理方法并沒有落到實處，導(dǎo)致電氣工程的施工管理人員在進(jìn)行施工質(zhì)量管理時沒有可以遵循的完善管理辦法，進(jìn)而導(dǎo)致電氣工程的施工質(zhì)量管理效果不理想，施工質(zhì)量管理的漏洞百出。就目前我國電氣工程的施工質(zhì)量管理情況來看，施工質(zhì)量管理方法還不是很全面和完善，很多施工管理方法都是施工企業(yè)根據(jù)以往經(jīng)驗總結(jié)出來的，不具備廣泛的適用性。甚至有些電氣施工企業(yè)對質(zhì)量管理采取排斥的態(tài)度，導(dǎo)致電氣工程的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量受到影響。
�。ǘ┦┕挝缓鲆曎|(zhì)量問題。電氣工程的施工單位對于電氣工程的施工質(zhì)量具有直接的影響。在電氣工程施工過程中，很多施工單位過分關(guān)注企業(yè)自身的經(jīng)濟效益，在施工過程中使用大量質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，導(dǎo)致電氣工程的施工質(zhì)量存在很多問題。除此之外，很多施工單位缺乏科學(xué)、合理的監(jiān)督和管理，導(dǎo)致施工單位對于出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題不予承擔(dān)責(zé)任，從而規(guī)避了監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。
�。ㄈ┍O(jiān)管企業(yè)工作落實不到位。監(jiān)管企業(yè)沒有很好地履行自己的職責(zé)，對施工企業(yè)的方案策劃沒有進(jìn)行嚴(yán)格地審批，某些管理人員缺乏管理培訓(xùn)，對相關(guān)法律法規(guī)不清楚，不能及時發(fā)現(xiàn)施工中的質(zhì)量安全隱患，就算發(fā)生質(zhì)量安全事故，對建設(shè)單位的報告不及時，甚至存在隱瞞、勾結(jié)、私了的不良作風(fēng)，嚴(yán)重違背了質(zhì)量管理問題的相關(guān)規(guī)定。
三、建筑電氣工程施工?|量管理的有效措施
�。ㄒ唬┲贫ㄊ┕べ|(zhì)量管理方法。電氣工程的施工單位要對電氣工程的施工質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，但是，很多施工單位都缺乏完善的施工質(zhì)量管理方法。因此，為了保障電氣工程的施工質(zhì)量，必須制定完善的施工管理辦法，并將施工管理辦法落到實處。在制定施工管理辦法時，要針對施工準(zhǔn)備階段、施工階段和檢測階段制定合理的管理方法。首先，對于施工準(zhǔn)備階段來說，在施工開始之前，要對施工的設(shè)計方案和圖紙進(jìn)行嚴(yán)密的審核，保證施工的設(shè)計方案和設(shè)計圖紙符合實際要求；其次，在施工階段要注意基礎(chǔ)施工、主體施工、裝修施工者三個施工階段的管理，保證工程的主體質(zhì)量；最后，在施工檢測階段要加強對施工質(zhì)量的檢測，最大限度的保障電氣工程整體的質(zhì)量和使用效果。
�。ǘ┩晟票O(jiān)督機制，建立健全的法律法規(guī)。隨著建筑產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，建筑安全方面暴露了越來越多的問題，雖然已經(jīng)有相關(guān)法律的存在，但其約束性不強，亟須建立更加完善的法律法規(guī)，來完善建筑產(chǎn)業(yè)監(jiān)督機制，加大懲罰力度，迫使建筑產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人更加重視安全問題，促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)的更快更好的發(fā)展。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)專業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的人才。對于電氣工程施工質(zhì)量管理工作來說，專業(yè)的施工質(zhì)量管理人才對電氣工程施工質(zhì)量的提升具有重要作用。專業(yè)的施工管理人才可以從電力施工企業(yè)的內(nèi)部員工中選拔，這些人員通過多年的工作經(jīng)驗積累，已經(jīng)對電氣的專業(yè)知識有了很深的了解，讓這些人員負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，不僅有助于其管理工作的有效開展，還有助于施工質(zhì)量管理工作的有效落實。
（四）對建材進(jìn)行質(zhì)量管理。建筑材料是建筑施工行業(yè)的基礎(chǔ)，建筑材料的好壞直接決定了建筑質(zhì)量的好壞，因此，嚴(yán)格把關(guān)建筑材料至關(guān)重要，對建筑商來說，要求其不貪圖小利，購買合格良好的建筑材料，嚴(yán)格把關(guān)，避免劣質(zhì)材料流入自己的建筑工地。對建筑材料生產(chǎn)商來說，更加嚴(yán)格要求自己，不生產(chǎn)不合格原料，禁止不合格原料流入市場，而且監(jiān)管部門要加大管理力度，嚴(yán)格控制建筑材料的質(zhì)量問題。
四、結(jié)語
總而言之，做好質(zhì)量管理工作有利于電氣施工質(zhì)量的提高，有利于人民的安全保證，有利于建筑行業(yè)的良好發(fā)展。雖然現(xiàn)在質(zhì)量管理工作落實的還存在一些問題，但在建筑電氣質(zhì)量施工中必然會逐漸實行質(zhì)量管理。希望本文能夠有利于質(zhì)量管理工作的落實。
參考文獻(xiàn)：
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質(zhì)量管理論文15
手術(shù)護(hù)理質(zhì)量是在病人手術(shù)結(jié)束后的，需要對病人進(jìn)行康復(fù)性的護(hù)理工作，手術(shù)后護(hù)理在治療過程中具有十分重要的作用，是決定患者術(shù)后的康復(fù)水平的重要因素之一，對醫(yī)生建立自我信心非常重要，每年本院都要進(jìn)行一定的考核，通過考核提高醫(yī)護(hù)人員的能力和技術(shù)[1].本院引入質(zhì)量管理后，經(jīng)過不斷努力，已經(jīng)有了自己的管理方法，之后還會向更好的方面發(fā)展。
1資料與方法
1.1一般資料。手術(shù)中的護(hù)理環(huán)節(jié)有很多，護(hù)理人員需要對這15項護(hù)理手段了如指掌，醫(yī)院做了相關(guān)每月測試考核，隨機抽取5項進(jìn)行考核，并作出相關(guān)的分析，醫(yī)院根據(jù)考核后的數(shù)據(jù)做出相關(guān)的培訓(xùn)。本院在20xx年實施后對近四年的考核成績做出了相應(yīng)的報告，每年抽取的人數(shù)為1250人次。男女不限由于P>0.05,男女性別不具有統(tǒng)計學(xué)意義。
1.2績效管理的應(yīng)用
1.2.1考核標(biāo)準(zhǔn)的制定：從手術(shù)的15項基本要求中抽取5項進(jìn)行考核，考核內(nèi)容如下巡回護(hù)士的質(zhì)量、值班護(hù)士的.工作質(zhì)量、洗手護(hù)士的工作質(zhì)量、手術(shù)間管理等，每一項的里面抽取3到5個知識點進(jìn)行考核，每項考核分?jǐn)?shù)滿分為100分，考核分四個等級，90分到100分為優(yōu)秀，70分到90分為良好，60分到70分為中等，60分以下為不及格。60分以下的人員需要進(jìn)行停職培訓(xùn)再考核[2].
1.2.2建立考核質(zhì)量評價小組：由護(hù)士長和主管醫(yī)師組成小組，探討工作中的問題，對工作中的問題做出相應(yīng)的應(yīng)對措施，并改進(jìn)工作方式，為提升工作質(zhì)量做方案[3].
1.2.3組織相應(yīng)考核后的培訓(xùn)：醫(yī)院聘請護(hù)理學(xué)專家對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，明確醫(yī)護(hù)人員的目標(biāo)和工作任務(wù)，建立嚴(yán)格績效考核制度，對每一位護(hù)理人員要負(fù)責(zé)，加強他們的責(zé)任心，提高護(hù)理技術(shù)，安職上崗。
1.2.4記錄患者醫(yī)生的滿意度：每次患者出院，對患者還有主治醫(yī)師進(jìn)行問卷調(diào)查，對治療過程中的護(hù)理過程是否滿意，各項指標(biāo)得出相應(yīng)的評價，統(tǒng)計績效管理實施后20xx年至20xx年的數(shù)據(jù)，查看各個護(hù)士人員的滿意程度。
1.2.5制定獎金與懲罰制度：考核分?jǐn)?shù)每一個工作季度結(jié)束后公布，并根據(jù)考核成績對應(yīng)發(fā)放獎金，對工作中出現(xiàn)問題的護(hù)理人員做出相應(yīng)懲罰并對其進(jìn)行停職培訓(xùn)，合格后再回復(fù)崗位。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法。對研究結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行資料處理，本次研究采用的是SPSS19.0專業(yè)統(tǒng)計學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，定量資料采用例數(shù)n和均數(shù);定性資料采用率。全部數(shù)據(jù)檢驗都為卡方檢驗，P<0.05,且差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2討論
績效管理是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理中必不可少的一種標(biāo)準(zhǔn)，是推行醫(yī)療改革的關(guān)鍵所在，對于護(hù)理質(zhì)量管理中也有較大的幫助，是提高護(hù)理管理質(zhì)量，以及護(hù)理人員專業(yè)水平的重要一點，也是保障醫(yī)院長久發(fā)展的重要前提�？冃Ч芾韺τ谔岣咦o(hù)理質(zhì)量在現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)中有著較為廣泛的應(yīng)用，對于現(xiàn)在我們所處醫(yī)療環(huán)境的不斷發(fā)展[4],護(hù)理人員數(shù)量的不斷增多，護(hù)理專業(yè)人員水平參差不齊的狀況，對護(hù)理人員的工作水平進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的績效管理都是一個較大的參考指標(biāo)，通過對護(hù)理人員的績效進(jìn)行管理，能夠?qū)τ谒麄兊膶I(yè)技能的水平提高有很大的幫助，實行規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)與考核相結(jié)合對于這一標(biāo)準(zhǔn)有很好的效果，通過對護(hù)理人員不斷的評價與講解，讓他們在日常的工作中關(guān)注到自己的不足以及自己工作中存在的問題，給予他們動力，只有這樣才能使其擺正工作態(tài)度，認(rèn)真對待工作[5].
參考文獻(xiàn)：
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