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社科信息需求與服務(wù)
現(xiàn)代圖書(shū)館正向知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)的功能轉(zhuǎn)變，但是不論從理論上還是從具體實(shí)施上圖書(shū)館的這種管理與服務(wù)還有待于進(jìn)一步研究和討論。本文從圖書(shū)館的這種管理與服務(wù)的必要性、迫切性、基本原則等方面作了較為詳細(xì)的論述……
從館藏文獻(xiàn)的載體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代圖書(shū)館已從單一紙質(zhì)載體過(guò)渡到包括電子、網(wǎng)絡(luò)多種載體形式的圖書(shū)館；從圖書(shū)館的社會(huì)存在形式來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館已從以前的傳統(tǒng)圖書(shū)館發(fā)展到包括數(shù)字圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)或虛擬圖書(shū)館在內(nèi)的多種形式的圖書(shū)館；從圖書(shū)館提供的服務(wù)形式來(lái)說(shuō)，已從過(guò)去對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的借還服務(wù)、閱覽服務(wù)、情報(bào)服務(wù)過(guò)渡到包括基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的文件傳輸、電子閱覽、數(shù)據(jù)庫(kù)托管等多種形式的服務(wù)。因此，圖書(shū)館的職能也發(fā)生了根本性的變化，知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)就是圖書(shū)館眾多新增功能的一種。
1 信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呼喚圖書(shū)館的知識(shí)管理與服務(wù)
近幾年，我國(guó)的信息化步伐明顯加快，各類信息機(jī)構(gòu)和信息部門迅速建立，全國(guó)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)信息、科技信息、政務(wù)信息等信息系統(tǒng)逐步形成，知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新、信息技術(shù)的運(yùn)用、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反映了我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改革順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)知識(shí)化、信息化的趨勢(shì)已逐步邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在這一形勢(shì)下，作為知識(shí)、信息中心的圖書(shū)館勢(shì)必從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的后臺(tái)逐步走向前臺(tái)，圖書(shū)館的數(shù)字化和數(shù)字化的圖書(shū)館得到了較大的發(fā)展，圖書(shū)館收藏多樣化、操作計(jì)算機(jī)化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息資源共享化已逐步成為大家的共識(shí)。這一切說(shuō)明，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然導(dǎo)致圖書(shū)館職能的轉(zhuǎn)變，知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館提出的必然要求，也是傳統(tǒng)圖書(shū)館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
就圖書(shū)館的功能實(shí)現(xiàn)而言，知識(shí)管理是前提，知識(shí)服務(wù)是目的。因?yàn)橐獮樯鐣?huì)進(jìn)行知識(shí)服務(wù)而進(jìn)行知識(shí)的管理，只有做好了知識(shí)的管理才能更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的服務(wù)，管理和服務(wù)相輔相成。在圖書(shū)館的具體工作中，知識(shí)的管理和服務(wù)并不是截然分開(kāi)的，而是知識(shí)管理孕含著知識(shí)服務(wù)，知識(shí)服務(wù)又包含有知識(shí)管理的成份。傳統(tǒng)圖書(shū)館的基本功能就是對(duì)文獻(xiàn)（知識(shí)）和信息進(jìn)行收集、加工、整理并提供使用，這與知識(shí)的管理和服務(wù)過(guò)程并無(wú)二致，只是知識(shí)管理與服務(wù)的背景和平臺(tái)更現(xiàn)代化，更強(qiáng)調(diào)知識(shí)的創(chuàng)造性利用，也就是更強(qiáng)調(diào)知識(shí)的創(chuàng)新。知識(shí)管理的目的是對(duì)知識(shí)收集、加工、整合、傳遞、利用，從而發(fā)掘社會(huì)智力資源，提供知識(shí)服務(wù)，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的提高。
2 圖書(shū)館知識(shí)管理與服務(wù)的基本原則
知識(shí)
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