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B2B電子商務(wù)：中國(guó)企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？論文
導(dǎo)讀：本文詳盡分析了可能影響中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的因素和中西方社會(huì)B2B發(fā)展的差異，并在此基礎(chǔ)上對(duì)中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展前景進(jìn)行了展望。同時(shí)，為那些對(duì)電子商務(wù)感興趣的投資者和企業(yè)家提出在中國(guó)發(fā)展B2B電子商務(wù)的潛力和機(jī)會(huì)。
B2B在中國(guó)--前途光明，起步艱辛
盡管.com公司倒閉的高潮風(fēng)起云涌，但B2B電子商務(wù)仍然還是在各行各業(yè)中生機(jī)勃勃地發(fā)展起來(lái)，因?yàn)樗_實(shí)能極大地降低買賣方之間的供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，消除中介，削減交易費(fèi)用，促進(jìn)交易更輕松地達(dá)成，并鼓勵(lì)電子交易市場(chǎng)中價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。 B2B的發(fā)展在中國(guó)應(yīng)該更有潛力，因?yàn)橹袊?guó)的許多行業(yè)中，供應(yīng)鏈運(yùn)作比起西方的企業(yè)來(lái)說(shuō)，效率更低，許多企業(yè)還根本沒(méi)有合理的業(yè)務(wù)流程，他們也沒(méi)經(jīng)歷過(guò)西方企業(yè)在90年代初流行的業(yè)務(wù)流程重組和再造工程。B2B的發(fā)展會(huì)提供給中國(guó)企業(yè)改善效率、增加收益的許多機(jī)會(huì)。然而，目前中國(guó)的B2B仍處于起步階段，交易額僅占世界總量的0.2%。
從表1的數(shù)據(jù)中，我們可以得出以下結(jié)論：
●未來(lái)五年內(nèi)，B2B電子商務(wù)將在亞洲和全球各地獲得巨大的發(fā)展。
●亞洲的發(fā)展速度將比全球其他地方要慢，特別是亞太地區(qū)的B2B交易份額百分比將下降。這主要是因?yàn)樵摰貐^(qū)B2B的增長(zhǎng)受制于以下我們要談的社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化因素。
●中國(guó)目前在亞洲的份額中比例較�。壳盀�2.2%，2004年將為7.3%），但未來(lái)四年中將保持年均129%的最高增長(zhǎng)率（見(jiàn)表2）。2000年，中國(guó)B2B電子商務(wù)的交易額已達(dá)到8億美元。
B2B的發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖�，雖然無(wú)論在西方還是中國(guó)，B2C的發(fā)展都早于B2B，但是，未來(lái)幾年中B2C的份額可能只占到中國(guó)電子商務(wù)交易總額的20-30%，而同期能帶來(lái)盈利的B2B將占70-80%。
但是，B2B畢竟是新生事物，在西方也只是剛剛出現(xiàn)，它的運(yùn)作模式真的就適應(yīng)中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化的情況嗎？接下來(lái)我們將分別討論阻礙或促進(jìn)中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的種種因素。
B2B在中國(guó)發(fā)展的社會(huì)結(jié)構(gòu)性差異
B2B最早是在美國(guó)發(fā)展起來(lái)的，在中國(guó)才開(kāi)始起步，但由于社會(huì)結(jié)構(gòu)的差異，發(fā)展方式上將有所不同。
一、 中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施（信息技術(shù)、網(wǎng)上支付、通訊、信息溝通等）都落后于西方，但改善得很快。信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施在中國(guó)很落后，但在慢慢提高。截至2001年7月，中國(guó)有2650萬(wàn)注冊(cè)網(wǎng)民，占人口的1.6%。每一百個(gè)居民只有一臺(tái)電腦。雖然發(fā)展快，但現(xiàn)有的基數(shù)太小。許多工廠甚至沒(méi)有電腦，更談不上實(shí)施ERP，供應(yīng)鏈管理。
二、 電信通道是個(gè)瓶頸。目前，互聯(lián)網(wǎng)非高速連接阻礙了電子商務(wù)交易過(guò)程中信息傳輸。然而，從某種程度上來(lái)說(shuō)，這也不一定是件壞事。中國(guó)可以利用最新技術(shù)來(lái)建立電信基礎(chǔ)設(shè)施，而不必陷于是否要改造原有設(shè)施的困境。90年代，中國(guó)各大城市之間已建立了長(zhǎng)途光纖網(wǎng)絡(luò)。
三、 網(wǎng)上支付體系不完善 。中國(guó)缺乏統(tǒng)一的在線支付體系，各銀行各自推出自己的網(wǎng)上支付方案，網(wǎng)絡(luò)之間難以互聯(lián)互通。目前，這種局面將會(huì)改變。在統(tǒng)一的中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)的協(xié)調(diào)下，今年年底，國(guó)內(nèi)12家銀行將實(shí)現(xiàn)跨行異地交易。商家們可在中行、工行大額在線支付業(yè)務(wù)的支持下，利用金融CA證書(shū)，成功地進(jìn)行B2B電子交易。這意味著支付將不再是阻礙中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，中國(guó)國(guó)內(nèi)的支付結(jié)算手段又有了新的突破，同時(shí)也緩解了眾多希望實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的中國(guó)企業(yè)的燃眉之急。但是，目前許多公司意識(shí)不夠，仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的支付方式。同時(shí)，中國(guó)對(duì)外匯支付的管制也限制了中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整合。
四、 在中國(guó)，信息匱乏是普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。中國(guó)缺少像西方Nexis-Lexis或Dun&Bradst
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