中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
中山大學(xué)城市與資源規(guī)劃系 吳小鋒 張潤(rùn)朋摘要: 本文從中小企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),在用戶需求分析的基礎(chǔ)上,提出中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基本目標(biāo),并闡述系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì),給出了一個(gè)結(jié)合C/S和Web技術(shù)的中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)例;對(duì)中小企業(yè)建設(shè)辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)具有參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞: 中小企業(yè) 辦公自動(dòng)化 Web
1. 問題的提出
隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet/Intranet應(yīng)用在全球范圍內(nèi)日益普及,當(dāng)今社會(huì)正快速向信息化社會(huì)前進(jìn),信息系統(tǒng)的作用也越來越大。各級(jí)政府、大公司和大企業(yè)憑著雄厚的資金和人才優(yōu)勢(shì),加快了信息化的步伐,建立了高質(zhì)量、高效率的辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng),從而提高了效率,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),越來越多的中小企業(yè)為了適應(yīng)信息革命的要求,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,正打算或正在建立符合企業(yè)特色的辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)。但是,這些中小企業(yè)由于自身信息化基礎(chǔ)比較薄弱,計(jì)算機(jī)軟、硬件配置較差,而且員工的素質(zhì)也參差不齊,同時(shí),其經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不雄厚,不可能像政府或大公司、大企業(yè)那樣進(jìn)行大量投資建設(shè)信息系統(tǒng)。那么,中小企業(yè)應(yīng)如何建設(shè)辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)?本文以采用一種結(jié)合C/S和Web的方式開發(fā)的中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為例討論辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
2.用戶需求分析
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建立,需要進(jìn)行用戶需求調(diào)查與分析,以確定系統(tǒng)目標(biāo),這是系統(tǒng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
中小企業(yè)需要規(guī)模相對(duì)較小,但其在功能上對(duì)系統(tǒng)的需求卻是全面的。大體可分為:一方面是通過收發(fā)電子郵件為主的方式,與其它員工交流各種信息,基于工作流的方式實(shí)現(xiàn)諸如請(qǐng)假申請(qǐng)、物品申領(lǐng)審批過程;員工管理個(gè)人日程安排,各種圖書資料的查閱等日常辦公功能。另一方面則是面向公司辦公業(yè)務(wù)方面的業(yè)務(wù)管理功能。即完全采用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理辦公業(yè)務(wù),使企業(yè)內(nèi)部人員能夠方便快捷地共享信息、交流信息,高效地協(xié)同工作,既兼顧個(gè)人辦公效率的提高,又可以實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作。
在軟、硬件方面對(duì)系統(tǒng)的需求,由于中小企業(yè)信息化水平比較低,軟硬件配置較差;而且資金實(shí)力并不雄厚。所以其對(duì)硬件的配置要求是盡可能的低,對(duì)軟件配置的要求則是系統(tǒng)最好是基于日常辦公軟件如OFFICE系列上的應(yīng)用系統(tǒng),這樣既不用花大量資金添置軟件,員工又較容易學(xué)會(huì)使用應(yīng)用系統(tǒng)。
在開發(fā)方式上對(duì)系統(tǒng)的需求,由于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,應(yīng)著重考慮投入/產(chǎn)出比問題。一般商業(yè)軟
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