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虛擬經(jīng)營-新時代企業(yè)發(fā)展的成功之道
一、虛擬經(jīng)營的形式虛擬經(jīng)營,在這里不是指從事有價證券交易的虛擬資本的經(jīng)營,也不是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)、網(wǎng)上交易的網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)營,而是指以下三種企業(yè)組織虛擬化的形式:
1.業(yè)務(wù)外包
企業(yè)按揚長避短、“留強去弱”的原則精簡組織結(jié)構(gòu),僅建立或保留關(guān)鍵的職能機構(gòu),集中力量開展屬于自身強項的業(yè)務(wù),而把非強項業(yè)務(wù)外包出去,讓國內(nèi)外相對條件好、能力強的專業(yè)單位去經(jīng)營,也就是將那些對應(yīng)的非關(guān)鍵的職能機構(gòu)虛擬化,借用外力即社會優(yōu)質(zhì)資源來彌補、整合企業(yè)資源,“借雞生蛋、借船出!,以降低經(jīng)營成本,增強組織的應(yīng)變力,爭取市場競爭中的最大優(yōu)勢。例如耐克公司就是最早、最典型的“虛擬生產(chǎn)”、“沒有工廠的工業(yè)企業(yè)”,它專管產(chǎn)品的設(shè)計和營銷,充分發(fā)揮其知識密集、掌握市場、擅長創(chuàng)新和管理的優(yōu)勢,至于產(chǎn)品的生產(chǎn)則全部虛擬化,通過定牌生產(chǎn)、委托加工等形式,組織一大批分布在各國各地的,人工成本或原材料成本、場地使用成本較低的小企業(yè)嚴(yán)格按其計劃和要求進行。又如可口可樂公司,它把除原液生產(chǎn)以外的大部分灌裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)加以虛擬,外包給世界各地的眾多飲料廠就地取材、加工、銷售,從而最大限度地利用了外部資源,確立了全球頭號“飲料王國”的地位。近年來,波音、通用汽車、IBM、思科、愛立信等公司也把部分零部件制造業(yè)務(wù)和部分產(chǎn)品裝配業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給其他企業(yè),既使自身“減了肥”,又使技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品總體設(shè)計方面的專長得到了進一步加強。
2.特許連鎖
擁有品牌、技術(shù)等優(yōu)勢的企業(yè)實行“強項擴散”,在保留自身全部經(jīng)營業(yè)務(wù)的同時,和經(jīng)過嚴(yán)格的選擇與人員培訓(xùn)的國內(nèi)外其他企業(yè)訂立特許經(jīng)營合同,有償?shù)厥谟杷鼈冊谝欢ㄆ谙、一定范圍?nèi)和一定條件下使用該企業(yè)的品牌或技術(shù)開展經(jīng)營活動的特權(quán),從而使它們在業(yè)務(wù)上加盟連鎖經(jīng)營,成為該企業(yè)“虛擬營銷網(wǎng)絡(luò)”的成員(盡管它們可以繼續(xù)保持原來的獨立企業(yè)的地位)。輸出品牌或技術(shù)的該企業(yè)無需投入大量物質(zhì)、貨幣資本,無需承擔(dān)被許可方經(jīng)營失敗的直接損失,既能憑知識產(chǎn)權(quán)取得可觀的許可使用費收入,又能迅速擴大企業(yè)影響,參加連鎖經(jīng)營的單位越多、經(jīng)營規(guī)模越大,企業(yè)的市場地位、市場價值就越高。麥當(dāng)勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福等公司舉世矚目的發(fā)展正是成功地應(yīng)用這種方式的范例。
3.戰(zhàn)略聯(lián)盟
若干企業(yè)(包括不同國家的企業(yè))為實現(xiàn)一定時期內(nèi)某一共同的戰(zhàn)略目標(biāo),在平等、相互信任、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,達成彼此交換關(guān)鍵資源、強項互補、共同開發(fā)產(chǎn)品和國內(nèi)外市場的協(xié)議而形成的一個利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)聯(lián)合體。它比主要靠資本紐帶聯(lián)結(jié)起來的企業(yè)集團松散、靈活;聯(lián)盟對其成員并無合作項目以外的統(tǒng)一要求,所有成員始終保持各自的高度獨立性;一個企業(yè)可同時參加幾個聯(lián)盟,故企業(yè)有可能在更大范圍內(nèi)利用、支配外部優(yōu)質(zhì)資源;共同目標(biāo)完成后,聯(lián)盟可很方便地解散,各企業(yè)可為新的目標(biāo)重組新的聯(lián)盟。這種在協(xié)同組合、協(xié)議合作等傳統(tǒng)形式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新形式,已贏得了愈來愈多企業(yè)的青睞。例如2000年,通用汽車公司與菲亞特汽車公司結(jié)成了跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟,我國科龍公司與小天鵝公司也結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,都使企業(yè)的實力和影響大為增強。
二、虛假經(jīng)營興起的背景
虛擬經(jīng)營方式自二十世紀(jì)七、八十年代在世界上迅速興起不是偶然的,而是新經(jīng)濟時代的必然產(chǎn)物,正是在以下四方面社會經(jīng)濟發(fā)展背景之下,企業(yè)虛擬經(jīng)營有了實行的必要性和可能條件:
1.生產(chǎn)社會化向空前的深度發(fā)展
生產(chǎn)社會化就是由孤立、小規(guī)模的個體生產(chǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一、大規(guī)模的社會生產(chǎn)的過程,它是貫串人類社會始終的一種不可逆轉(zhuǎn)的生產(chǎn)力發(fā)展總趨勢。隨著社會分工日益細(xì)化、社會協(xié)作日益廣化,各種生產(chǎn)越來越具有更大范圍、更深程度的社會性質(zhì)。生產(chǎn)要素(資源)在越來越大的社會范圍內(nèi)配置和流動,日益從單個人、少數(shù)人支配、使用變?yōu)樯鐣洗笈斯餐洹⑹褂茫a(chǎn)過程從一系列個人行動變?yōu)橐幌盗胁煌瑐人、不同群體的社會行動,產(chǎn)品從個人的直
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