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課堂內(nèi)學(xué)生交往技能訓(xùn)練初探
下面兩種現(xiàn)象，我們每個(gè)人都耳熟能詳。
——家長叮嚀孩子：“上課要認(rèn)真聽講，回答老師的問題�！�
——老師要求學(xué)生：“認(rèn)真聽講，積極動腦，踴躍發(fā)言�！�
然而，孩子是怎么做的呢？不盡如人意。家長、老師的要求籠統(tǒng)抽象，怎樣做才是認(rèn)真聽講、踴躍發(fā)言呢？凡此具體實(shí)在的指導(dǎo)，幾乎是空白。如何糾正這 一重視結(jié)果而忽視過程的指導(dǎo)偏差呢？
從社會學(xué)的角度講，課堂教學(xué)的本質(zhì)是人際交往作用的過程。教學(xué)過程中傳遞的信息要為學(xué)生接受、加工、順應(yīng)或同化，需要教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生相互間展開平等而充分的多向交往。只有當(dāng)師生間的垂直交往與學(xué)生間的水平交往的渠道都暢通無阻時(shí)，學(xué)生的認(rèn)知主體性才能充分的發(fā)揮，教學(xué)才能取得良好的效果。交往能否順利與和諧，與交往技能相關(guān)。因而，我在日常教學(xué)中著力對學(xué)生進(jìn)行課堂交往技能的訓(xùn)練。下面談?wù)勎业囊恍┐譁\的探索。
一
從實(shí)用性和可操作性角度出發(fā)，我們把課堂交往技能訓(xùn)練內(nèi)容具體化為四個(gè)“學(xué)會”。
1、學(xué)會傾聽他人發(fā)言
傾聽他人發(fā)言包括傾聽教師講課和傾聽同學(xué)發(fā)言。要求學(xué)生積極做好傾聽的心理準(zhǔn)備，注意力集中指向所要探索的學(xué)習(xí)問題，先獨(dú)立想一想對這個(gè)問題是怎樣想的，然后虛心傾聽別人的發(fā)言，逐步學(xué)會記住他人的發(fā)言要點(diǎn)，不隨便打斷別人的發(fā)言，學(xué)會用言語信號和非言語信號，作積極的信息交流。所謂非言語信號，主要包括交換目光、側(cè)耳傾聽、舉目凝視等；所謂言語信號，主要是對他人的發(fā)言贊同、接受時(shí)，說出表示支持性的言語，如“我也是這樣想的”，“我覺得你說的對”；如果他人說的不全或答錯(cuò)了，則應(yīng)該陳述自己的想法，擴(kuò)充或修正他人的意見；學(xué)會質(zhì)疑、發(fā)問，學(xué)會向他人請教，聽不懂時(shí)請求對方作進(jìn)一步解釋。
2、學(xué)會陳述自己想法
陳述自己想法包括回答教師的提問，參與學(xué)生間討論時(shí)的發(fā)言。我們要求學(xué)生先想后說，想好再說，做有準(zhǔn)備的發(fā)言，逐步做到語言完整、條理清晰、連貫流暢、生動自然，注意恰當(dāng)控制音量。即參與討論時(shí)音量要小，不能影響其他小組的學(xué)習(xí)；回答提問時(shí)音量要大，讓全班學(xué)生都能聽見。
3、學(xué)會修正他人觀點(diǎn)
修正他人觀點(diǎn)，主要指修正同學(xué)發(fā)言。我們要求學(xué)生先肯定對方發(fā)言中好的、對的方面，再誠懇地指出不足，談出自己的意見，切忌講傷害對方的話。當(dāng)然，教師也要敢于接受學(xué)生的“挑刺”。
4、學(xué)會接受他人意見
接受他人意見包括接受批評與建議。我們要求雙方本著平等的態(tài)度，樂于接受意見，耐心的聽對方說完。意見中肯，點(diǎn)頭表示感謝；意見不太符合實(shí)際情況，甚至于不恰當(dāng)時(shí)，也要聽得進(jìn)，提醒自己今后要注意這方面的問題，做到有則改之，無則加冕。如果時(shí)機(jī)適宜，也要學(xué)會適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行辯解，以保持交往雙方心理的融貫。
二
我們所進(jìn)行的課堂交往技能的訓(xùn)練，關(guān)注的不僅是訓(xùn)練的目標(biāo)和內(nèi)容，更
重視訓(xùn)練的過程和方式。
1．認(rèn)知指導(dǎo)
不良的交往方式往往是缺乏交往策略知識所致。課堂交往技能的訓(xùn)練，首先要教給學(xué)生有關(guān)交往策略知識，以指導(dǎo)交往行為。教師可以通過言語講解指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該做什么和怎么去做。講解時(shí)，遵循技能訓(xùn)練的基本規(guī)律，在把握交往技能的總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將其分解為一系列的具體行為，分要點(diǎn)進(jìn)行訓(xùn)練。如傾
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