數(shù)字參考咨詢服務(wù)管理與運(yùn)行機(jī)制研究

目前絕大多數(shù)圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)的用戶流量、運(yùn)行質(zhì)量并不十分理想,關(guān)鍵原因在于數(shù)字參考咨詢服務(wù)在實(shí)際應(yīng)用中沒有形成科學(xué)有效的管理與運(yùn)行機(jī)制,用戶使用DRS服務(wù)的興趣、偏好沒有形成,咨詢需求潛力沒有得到很好的挖掘.本文闡述了與數(shù)字參考咨詢服務(wù)管理與運(yùn)行機(jī)制密切相關(guān)的6個(gè)關(guān)鍵性問題.

作 者： 張會(huì)田   作者單位： 西北師范大學(xué)圖書館,甘肅,蘭州,730070  刊 名： 圖書館工作與研究  PKU CSSCI 英文刊名： LIBRARY WORK AND STUDY  年，卷(期)： 2006 ""(5)  分類號(hào)： G252.7  關(guān)鍵詞： 數(shù)字參考咨詢   管理機(jī)制   運(yùn)行機(jī)制   DRS  

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