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保障高等教育教學(xué)質(zhì)量的研究與實(shí)踐論文
關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量 研究 實(shí)踐
摘要：教育質(zhì)量是高等教育的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育永恒的主題。隨著高等教育招生規(guī)模的迅速擴(kuò)大，提高教育質(zhì)量已成為高等學(xué)校重中之重的任務(wù)。因此，建立完善的教學(xué)質(zhì)量保障體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證、本文對(duì)山東農(nóng)業(yè)大學(xué)在完善教學(xué)質(zhì)量保障體系以及教學(xué)管理實(shí)踐等方面進(jìn)行了闡述。
教學(xué)質(zhì)量是衡量高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，是學(xué)校生存和發(fā)展之本。在招生規(guī)模迅速擴(kuò)大的同時(shí)，必須始終把提高教育質(zhì)量擺在重要的位置，這是實(shí)現(xiàn)高等教育持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，也是代表廣大人民群眾根本利益的必然要求二采取各種激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)措施，不斷開展有效的、形式多樣的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估活動(dòng)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行宏又絡(luò)咬制、建立完善的教學(xué)質(zhì)量保證體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。
一、建立建全教學(xué)過(guò)程監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)，動(dòng)態(tài)管理
高等教育實(shí)施全面質(zhì)量管理在我國(guó)高等院校已形成共識(shí)，目前，各校都在通過(guò)全方位的管理來(lái)提高和保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)、控制對(duì)改進(jìn)教學(xué)工作有著十分重要的作用、它是教學(xué)質(zhì)量保證體系的主體。在新形勢(shì)下應(yīng)更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)聽課、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)、學(xué)生信息員等制度的作用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聽課制度
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深人基層、深入課堂了解教學(xué)狀況，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量，并營(yíng)造一個(gè)全校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)心教學(xué)、重視教學(xué)、支持教學(xué)、尊重教師一、嚴(yán)格教學(xué)管理的良好氛圍。這對(duì)于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高這是一項(xiàng)行之有效的舉措。但是由于領(lǐng)導(dǎo)干部特別是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)繁重的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)太忙，很容易將這一任務(wù)流于形式。因此領(lǐng)導(dǎo)聽課制度應(yīng)切實(shí)落到實(shí)處，并且不應(yīng)僅限于課堂，還應(yīng)深入到教學(xué)單位解決教學(xué)中反映的問(wèn)題。
2.充分發(fā)揮校、院兩級(jí)普導(dǎo)組的作用
為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作，促進(jìn)教學(xué)信息反饋，保證教學(xué)正常運(yùn)行，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，我校實(shí)行校、院（部)兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)制度。健全了教學(xué)督導(dǎo)工作體.系，完善了督導(dǎo)制度，擴(kuò)大了校督導(dǎo)的隊(duì)伍，形成了全方位的教學(xué)督導(dǎo)新局面。在新的教育形勢(shì)下我校賦予了督導(dǎo)組不同以往的職責(zé):第一，對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，配合教學(xué)管理職能部門做好有關(guān)工作:交流、研討學(xué)校教學(xué)工作狀況，為改進(jìn)教學(xué)工作，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提出意見和建議。第二，通過(guò)聽課和課后指導(dǎo)，密一切與青年教師的聯(lián)系，幫助其站穩(wěn)講臺(tái)，不斷提高授課質(zhì)量。對(duì)于教學(xué)效果差的中青年教師，進(jìn)行針對(duì)性的連續(xù)聽課，找出癥結(jié)，指導(dǎo)改進(jìn)。第三，對(duì)擬晉升聘任職稱的教師和申請(qǐng)教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)的教師進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。院(部)教學(xué)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)本單位教學(xué)工作的督導(dǎo)和檢查，并參加每學(xué)期對(duì)本單位教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作。
3.建立學(xué)生信息員制度.吸收學(xué)生參與教學(xué)管理
為加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的信息反饋，及時(shí)了解教師和學(xué)生教與學(xué)的狀況，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我教育的.主體作用.我校研究決定在學(xué)生中聘任教學(xué)信息員，建立教學(xué)信息員制度，并規(guī)定教學(xué)信息員的職責(zé):及時(shí)了解有關(guān)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況;對(duì)學(xué)�；蛟�(部)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容.、教學(xué)方法及手段、教學(xué)管理及教學(xué)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)、教師隊(duì)伍等教學(xué)和教學(xué)管理工作.及時(shí)提出意見和建議;及時(shí)反映學(xué)生的聽課、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，作業(yè)、考試等學(xué)習(xí)狀況;協(xié)助教務(wù)處和各院(部)進(jìn)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量研。學(xué)校教學(xué)信息中心在網(wǎng)上建立了網(wǎng)頁(yè)，還不定期出版《教學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)》，通過(guò)實(shí)施教學(xué)信息員制度，對(duì)于交流教與學(xué)信息，吸引學(xué)生參加學(xué)校的教學(xué)管理，起到了良好的作用。
二、建立系列教學(xué)評(píng)估制度，以評(píng)促建
教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估是指教學(xué)管理機(jī)構(gòu)依據(jù)，一定的教學(xué)目標(biāo).與教學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)教和學(xué)進(jìn)行全過(guò)程的系統(tǒng)檢測(cè)與考核、評(píng)定其教學(xué)效果對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并作出相應(yīng)的價(jià)值判斷及其改進(jìn)的過(guò)程。積極地、有效地、不間斷的進(jìn)行評(píng)估是防止、遏制教學(xué)滑坡，保證教學(xué)質(zhì)量的有效手段。教育部多年來(lái)一直堅(jiān)持進(jìn)行多層次的教學(xué)評(píng)估，為高校辦學(xué)質(zhì)量提供了保證。對(duì)于高校內(nèi)部的評(píng)估，包括專業(yè)評(píng)估、課程評(píng)估、教師評(píng)估和教學(xué)管理評(píng)估等，通過(guò)有針對(duì)性的科學(xué)的評(píng)估對(duì)專業(yè)、課程、教學(xué)和管血等的水平進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)，給予科學(xué)的定位，指示改革與發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和保證教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到以評(píng)促建，重在建設(shè)的目的。
1.健全三級(jí)教學(xué)工作評(píng)估體系
學(xué)校主要負(fù)責(zé)迎接教育部和省廳對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的隨機(jī)性水平一評(píng)價(jià)。學(xué)校對(duì)院(部)的教學(xué)與教學(xué)管理工作進(jìn)行合格評(píng)估或隨機(jī)評(píng)估，對(duì)近年新建學(xué)院、新辦專業(yè)以及本科課程等進(jìn)行水平評(píng)價(jià)。院(部)對(duì)下屬系（教研室、實(shí)驗(yàn)室)進(jìn)行評(píng)估考核，侮年一次。我校堅(jiān)持“以評(píng)促改、以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，把評(píng)估工作與日常工作、教改工作和學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了評(píng)建工作與“教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng)相結(jié)合，與學(xué)校綜合體制改革相結(jié)合。.與貫徹落實(shí)國(guó)家教育部“教高4號(hào)”文件精神相結(jié)合，及時(shí)調(diào)整評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充自評(píng)內(nèi)容，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定學(xué)校扶持的政策以及經(jīng)費(fèi)投人的數(shù)量，有重點(diǎn)地加大建設(shè)力度。打造一批“品牌課程”，鼓勵(lì)教師集中精力投入教學(xué)，并且使“品牌課程”真正成為課程中的“精品”。調(diào)整、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)中國(guó)加入WTO形勢(shì)發(fā)展，調(diào)整專業(yè)內(nèi)涵和拓寬專業(yè)服務(wù)而向，加強(qiáng)既有穩(wěn)定的社會(huì)需求又符合學(xué)校辦學(xué)發(fā)展方向的專業(yè)建設(shè)。從而提高了評(píng)建工作的水平與效益。
2.完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度
教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)由多因素組成、多層次的系統(tǒng)，若對(duì)它施行有效的控制，應(yīng)從多方面、多層次人手。按控制論的基本原理，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制，必須有“有效”的反饋信息。在我們的日常教學(xué)管理工作中，教學(xué)質(zhì)量的反饋信息的來(lái)源是一多渠道的:學(xué)生的、教師的、領(lǐng)導(dǎo)的、教學(xué)管理人員的、督導(dǎo)人員的、社會(huì)的等等。保證教學(xué)質(zhì)量信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋到教學(xué)管理部門，是建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量評(píng)估，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量及水平給一下合理的階段性評(píng)價(jià)結(jié)論，使教師獲得綜合、全面的反饋信息以及時(shí)改進(jìn)教學(xué)。評(píng)估結(jié)果做為教師晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘等提供基本的依據(jù)，產(chǎn)生正確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，調(diào)勸教師投入教學(xué)工作的積極性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(1)學(xué)生評(píng)教。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接對(duì)象，他們的學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)最有發(fā)言權(quán)，且學(xué)生人數(shù)眾多具有廣泛性、成熟性和公正性等特點(diǎn)，應(yīng)作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要來(lái)源。學(xué)生評(píng)價(jià)每學(xué)期進(jìn)行一次，期末考試前1—2周進(jìn)行。學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)是學(xué)生與教師的雙邊活動(dòng)，為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)評(píng)議的積極性，配合教學(xué)質(zhì)影平沽，每年開展一次學(xué)生評(píng)選“學(xué)生心目中的十佳教師”活動(dòng)。 學(xué)生評(píng)教需要進(jìn)一步改進(jìn)的是，完善評(píng)估指標(biāo)增加“以學(xué)生為主體意識(shí)”的內(nèi)容;調(diào)動(dòng)學(xué)生參加評(píng)估的主動(dòng)性和積極性;增加評(píng)估結(jié)果的透明度，為新一屆學(xué)生選課提供參考信息;隨著開出課程數(shù)量的大大增加，傳統(tǒng)的涂卡評(píng)價(jià)方式已不能更好地完成學(xué)校所有學(xué)生對(duì)所有教師進(jìn)行的教學(xué)評(píng)價(jià)，因此開展網(wǎng)上評(píng)估勢(shì)在必行:
(2)院(部)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)組、同行評(píng)教。為了全面、客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了院(部)對(duì)本單位任課教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。各院(系)根據(jù)本單位的具體情況，采取多種形式，組織院黨政負(fù)責(zé)人、院教學(xué)督導(dǎo)組成員以及學(xué)科專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位每一位任課教師進(jìn)行經(jīng)常性呢果檢查，各教研室(學(xué)科)也要根據(jù)要求組織對(duì)本室教師進(jìn)行觀摩教學(xué)和聽課。院(部)應(yīng)根據(jù)學(xué)校有關(guān)文件結(jié)合本單位的具體情況制定出操作性強(qiáng)、科學(xué)、公正的評(píng)價(jià)指標(biāo)與辦法。評(píng)仃瞬吉果包括院(部)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評(píng)價(jià)，同行評(píng)價(jià):每學(xué)期末按日材反教務(wù)處，與學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果匯總。教務(wù)處及時(shí)將匯總結(jié)果進(jìn)行分析、討論，做好信息反饋工作。
三、以教研促教改，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量
我們學(xué)校多年來(lái)一直很注重教育教學(xué)研究，積極爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)和省級(jí)教育教學(xué)研究項(xiàng)目。以深層次的教學(xué)改革實(shí)踐為重點(diǎn)，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才:2000年我校爭(zhēng)取到國(guó)家教育部的“新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程”立項(xiàng)項(xiàng)目6項(xiàng),2001年我校又撥專款設(shè)立了59項(xiàng)校內(nèi)教育教學(xué)研究課題。在立項(xiàng)申報(bào)時(shí)對(duì)一些教學(xué)和教學(xué)管理中的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行立項(xiàng)招標(biāo)，有針對(duì)性地解決教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，大大提高了教研項(xiàng)目的研究與實(shí)踐成效。在進(jìn)行教育教學(xué)立項(xiàng)申報(bào)和審批時(shí)我們規(guī)定了以下幾點(diǎn)：
1.立項(xiàng)的基本原則
要在原來(lái)面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革研究所取得成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合和優(yōu)化，注重實(shí)踐和應(yīng)用，力求有所創(chuàng)新和突破。要求課題實(shí)施方案有繼承性、前瞻性和可操作性。
2.立項(xiàng)的主要內(nèi)容
一是專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的研究與實(shí)踐。以專業(yè)為研究對(duì)象，主要從傳統(tǒng)專業(yè)改造、新上專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)體系改革，校內(nèi)外基地建設(shè)等方面進(jìn)行改革實(shí)踐。二是課程改革的研究與實(shí)踐。主要從系.列課程改革，課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式方法、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、考試方法改革、教材研究、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等方面立項(xiàng)。二是教育教學(xué)管理改革的研究與實(shí)踐。主要探索新形勢(shì)下適應(yīng)學(xué)分制管理和學(xué)生個(gè)性發(fā)展，學(xué)生素質(zhì)教育與管理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系以及師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)管理體制、運(yùn)行機(jī)制的改革等。四是自選項(xiàng)目，主要指在前三類內(nèi)容未列人的方面自由申報(bào)，為教師根據(jù)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)改革提供機(jī)會(huì)。
3.立項(xiàng)的具體目標(biāo)
通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，使一批原有的教學(xué)成果得到應(yīng)用和推廣；使一部分專.業(yè)的綜合改革取得顯著成果;建設(shè)一批富有特色的課程及教材;使我校在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容和方法、考試方法等方面改革取得新的成果;使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平得到進(jìn)一步提高。
通過(guò)教育教學(xué)項(xiàng)目的研究與實(shí)踐以及階段性成果的推廣應(yīng)用，我校初步形成全員質(zhì)量意識(shí)，教育品牌意識(shí)，力求良好的教育教學(xué)質(zhì)量。
四、強(qiáng)化教學(xué)管理，提高管理水平
實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。我校先后修訂了《本科學(xué)分制管理規(guī)定》等一系列教學(xué)管理規(guī)章制度。從1998級(jí)本科生開始。全面實(shí)行了學(xué)分制管理制度、同時(shí)試行了本科生導(dǎo)師制度，學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下選課、參加科研活動(dòng)和第二課堂活動(dòng)，有力地促進(jìn)了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)已正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生網(wǎng)上選課。進(jìn)一步完善了校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)體系。建立了各種教育教學(xué)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，結(jié)合學(xué)校分配制度改革，加大了對(duì)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
教務(wù)處內(nèi)部管理得到加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和現(xiàn)代化管理水平明顯提高。在三校合并和招生規(guī)模急劇擴(kuò)大的情況下，教務(wù)處全體人員以改革促管理，充分調(diào)動(dòng)各崗位.人員的工作積極性，在保證教學(xué)正常運(yùn)行、加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程質(zhì)量控制等方面發(fā)揮了重要的作用。教務(wù)處先后被評(píng)為“全國(guó)普通高等學(xué)校優(yōu)秀教務(wù)處”和“山東省優(yōu)秀教務(wù)處”。
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