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職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)
職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)1
培養(yǎng)高素質的職業(yè)經(jīng)理人,是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的迫切需要 我國企業(yè)的大多數(shù)經(jīng)營管理者都是從計劃經(jīng)濟體制走過來的`,傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟搞的是產(chǎn)品經(jīng)濟,企業(yè)是以完成主管部門制定的生產(chǎn)計劃為中心,廠長只要埋頭抓生產(chǎn)計劃的落實就行了.現(xiàn)在企業(yè)要走向市場,必然要從生產(chǎn)型管理轉向經(jīng)營開拓型管理,同時要把研究企業(yè)外部環(huán)境、內部管理以及企業(yè)戰(zhàn)略作為一個整體來抓,這在管理的性質、指導思想以及內容和范圍上都發(fā)生了深刻變化.
作 者: 陳雷 作者單位: 刊 名: 現(xiàn)代企業(yè)教育 英文刊名: MODERN ENTERPRISE EDUCATION 年,卷(期): 20xx ""(7) 分類號: F2 關鍵詞:職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)2
一、良好的職業(yè)道德和人格魅力
1.誠信原則
談到企業(yè)的社會責任感時,要求是企業(yè)的“誠信”;職業(yè)經(jīng)理人服務于企業(yè),對企業(yè)負責,時時處處為企業(yè)的利益著想。這是重要的職業(yè)道德。一個掌握著公司大量技術信息的人才,如缺乏職業(yè)道德,會對公司造成極大的威脅。
2.身心平衡原則
面對繁重工作,復雜的關系,善于調節(jié)自己身體和心態(tài),應對各種挑戰(zhàn)。身心平衡的重要一點就是抗挫折。作為一位職業(yè)經(jīng)理人,必須要有堅強的意志、良好的心理素質,才能在競爭中謀求發(fā)展。
3.良好的舉止和修養(yǎng)
在激烈的市場競爭和國際化經(jīng)營中,舉止、修養(yǎng)則顯得極其重要。作為職業(yè)經(jīng)理人,必須注意著裝得體,舉止規(guī)矩。因為人的儀表是企業(yè)的“窗口”,體現(xiàn)企業(yè)的形象和基本素養(yǎng)。
4.職業(yè)經(jīng)理人必須具備個人魅力
個人魅力又是一種重要素質,良好的職業(yè)形象和個人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。尤其是對不同意見的人,心胸的容納尤為重要,往往體現(xiàn)一個人的氣度和品格。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助認為,經(jīng)營者應該有“與員工站在一起”的信念。在松下公司除政府干預外,沒有因為經(jīng)濟的蕭條而裁掉一個員工。松下感到,在困難面前,經(jīng)營者應該沉著應戰(zhàn),不拋棄員工,這是一種尊重人類的人道主義做法,才能得到員工的擁護和高效益的回報。
二、有過硬的業(yè)務素質
只有人格魅力和職業(yè)道德是遠遠不夠的。職業(yè)經(jīng)理人肩負計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的重任,必須具有足夠的專業(yè)知識技能和學習能力,帶領組織向目標邁進。
1.具備出色的決策能力
面對復雜的市場環(huán)境和紛繁復雜問題,職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力,才能做出正確決策,領導企業(yè)走向成功。導致企業(yè)毀滅性的失誤,不是某一項經(jīng)營失誤或管理不足,而是決策上的失誤。決策能力要通過綜合素質的提高來培養(yǎng),特別是反對意見,是防止決策失誤的最有效方法。
2.識才、用才的能力
職業(yè)經(jīng)理人需要有一批杰出的人才擔任高級經(jīng)營和管理職位。人才是否有做好工作的能力,取決于職業(yè)經(jīng)理人的識別和選拔能力。巴頓將軍作戰(zhàn)勇猛果斷,是個將才。但毛病是不分場合發(fā)表議論,給頂頭上司招來許多麻煩。艾森豪威爾對巴頓頗為了解,當巴頓因講話不慎被迫提出辭職時,艾森豪威爾卻留下了他。在諾曼底戰(zhàn)役中,巴頓大破敵軍。艾森豪威爾不因巴頓講話魯莽而叫他坐冷板凳,確實為一個聰明的舉措。發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質并加以培養(yǎng)和使用,是提高這方面能力的重要方法。
3.人際交往能力
世界經(jīng)濟的發(fā)展,需要人才有較強的人際協(xié)調和溝通素質,相互理解和支持,進行有效的溝通,避免不必要的.誤解,達到共識。在協(xié)作性很強的工作中沉默寡言和固執(zhí)己見都會影響團隊工作效率,搞好與下屬之間、同級和上級之間的關系,才能成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。
4.戰(zhàn)略規(guī)劃和組織實施能力
企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實現(xiàn)的目標,進行優(yōu)化配置資源以及與此相適應的經(jīng)營管理體制的設計。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過戰(zhàn)略規(guī)劃設計來體現(xiàn),職業(yè)經(jīng)理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設計和組織實施的能力,這是確保企業(yè)長期發(fā)展的必備素質之一。
要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計不是讓下屬越俎代庖,準確把握外部經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)狀及對未來變化準確預測,確認戰(zhàn)略是正確的,要堅定不移地去推進,不會因一時的挫折、人的不理解而影響戰(zhàn)略推進和實施的速度。
5.創(chuàng)造企業(yè)文化的能力
企業(yè)是由許多員工組成的團隊,企業(yè)都有運作規(guī)則和規(guī)章制度,是企業(yè)成功的基礎要素,不是決定因素。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,都有營造和諧企業(yè)內部氛圍、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力,突出表現(xiàn)在四個方面:一是團隊價值觀的形成;二是團隊發(fā)展目標成為團隊每個成員的共同追求;三是團隊每個人追求的差異性與團隊價值觀和發(fā)展目標的有機統(tǒng)一;四是有宣傳鼓動能力,激發(fā)團隊熱情。
三、職業(yè)經(jīng)理人素質的培養(yǎng)
1.人格魅力與職業(yè)道德的修煉
修煉完全取決于個人的積累,而不是通過系統(tǒng)的學習就可以學到。心態(tài)決定性格,性格決定習慣,習慣決定行為,行為決定一生。每個人都有多種個性特征,不是每種特征都單一地決定著成功。某些特征的良性組合,加之有效的自我設計和管理,大大提高管理活動的績效。一名職業(yè)經(jīng)理人,應積極發(fā)掘自身性格、行為的不足之處,不斷改進。
企業(yè)經(jīng)營者,務必先自我反省,是否有自我中心的想法。人生的價值體現(xiàn)不應是“我可以獲得什么?”而是“我應該做什么?”本著這種勤勉創(chuàng)業(yè)、和員工共命運的精神,職業(yè)道德的培養(yǎng)則需要經(jīng)理人的自我約束。一個職業(yè)經(jīng)理人要想有所作為,“德”是第一位的。誠信,忠誠,認真負責,這些能力比才華更重要。
2.業(yè)務能力的培訓與開發(fā)
人力資源的培訓開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或將來工作需要的知識、技能,以改善員工在現(xiàn)有或將來職位上的工作業(yè)績,并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。
。1)明確宗旨和目標。既可以是全面的培訓,也可以是分解式的、技術性的培訓。
。2)確立培訓方式。培訓方式有若干種,常用的是課堂式培訓。無論從便于組織、節(jié)約開支方面,還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有顯而易見的益處。構建科學合理的員工培訓體系就尤為重要。海爾集團一直貫穿“以人為本”提高人員素質的培訓思路,建立人才培訓機制。在內部,海爾建立教師師資網(wǎng)絡,對所有教師進行教師資格認定,持證上崗,每月對培訓工作進行考評,與部門負責人及培訓管理員工資掛鉤,通過激勵調動培訓網(wǎng)絡靈活性和能動性。在外部,建立起可調用的師資隊伍,與國內外20余家大專院校、咨詢機構及國際知名專家教授建立起了外部培訓網(wǎng)絡,引入了國內外先進的教學和管理經(jīng)驗。
。3)預算。不做預算的培訓一定是失敗的培訓,負責經(jīng)營的企業(yè)領導都必須懂得投入的重要性。這不僅表現(xiàn)在間接的投入上,更表現(xiàn)在與員工培訓直接相關的經(jīng)費投入――組織費用、專家費用、信息資料費用等。要想培訓達到預期效果,預算是必不可少的。
。4)對于具體經(jīng)理人的個性培養(yǎng)。在共同的企業(yè)價值觀框架下,企業(yè)員工應當有一致的思維和行為方式,為了達成這種一致,根據(jù)員工具體的工作崗位和個人素質的差異,進行個性化培訓。對于職業(yè)經(jīng)理人,差異的影響更加明顯,應根據(jù)具體需要進行培養(yǎng)。海爾集團常務副總裁柴永林,是上世紀80年代入廠的。領導發(fā)現(xiàn),他的潛力還很大,只是缺少了一些實踐知識,就安排他去補質量和生產(chǎn)管理課,到一線去鍛煉,邊干邊學,積累工作經(jīng)驗。后來他擔當起一個大型企業(yè)副總經(jīng)理的重任,由于業(yè)績突出,被《海爾人》譽為“你給他一塊沙漠,他還給你一座花園”的好干部。
一個企業(yè)的競爭能力,來源于企業(yè)人才素質的不斷優(yōu)化。通過修煉人才的素質來提升企業(yè)的競爭力,已成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一個重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的脊梁級人物,他們的能力和績效直接影響企業(yè)的前途。要真正修煉自己,達到職業(yè)經(jīng)理人的標準,紙上談兵是遠遠不夠的。應該投身到實踐中,從基層做起,逐步提升才干,最終實現(xiàn)目標。
職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)3
職業(yè)經(jīng)理人的素質及其素質的培養(yǎng) 職業(yè)經(jīng)理人就是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者,職業(yè)經(jīng)理人不是自稱的,而是由市場來選擇及評價的。職業(yè)經(jīng)理人非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行,注重業(yè)績的提高和市場的評價。因為,最終決定其命運的是市場的評價。
職業(yè)經(jīng)理人的素質是綜合性的。
首先,要具備出色的決策能力。職業(yè)經(jīng)理人常常被大公司和新興高技術公司所聘用,這些公司面對復雜的市場環(huán)境和紛繁復雜的問題,因此,職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力,才能做出正確的決策,領導企業(yè)走向成功。導致企業(yè)毀滅性的失誤,不是某一項經(jīng)營上的失誤或管理上的不足,而是決策上的失誤。決策能力要通過綜合素質的提高來培養(yǎng),決策不是簡單的事,要能做到傾聽大多數(shù)人的意見,特別是來自反面的意見,這是防止決策失誤的最有效方法。
其次,要有識別、選拔、任用、考核評價和激勵人才的能力。無論職業(yè)經(jīng)理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才在其周圍擔任高級經(jīng)營和管理職位,這些人才是否具有與其配合做好工作的能力,則取決于職業(yè)經(jīng)理人的識別和選拔能力。如果人才選拔出來,不能知人善任,人盡其才,讓其在能力最大化發(fā)揮的位置上,既浪費人才,又會造成工作的失誤。能夠識別、選拔、任用人才,而不會評價和激勵,也會造成人才流失,或使人才的積極性受到壓抑。人是有感情的,情緒高漲,有利于超水平發(fā)揮創(chuàng)造力;情緒低落,易造成工作的失誤,而人的情緒調動是通過科學準確地評價和適度激勵實現(xiàn)的。知人善任,心胸開闊,親和力強,能發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質并加以培養(yǎng)和使用,是提高這方面能力的主要途徑。
第三,要有戰(zhàn)略規(guī)劃設計和組織實施能力。企業(yè)戰(zhàn)略就是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實現(xiàn)的目標,進行優(yōu)化配置資源,以及與此相適應的經(jīng)營管理體制的設計。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過戰(zhàn)略規(guī)劃設計來體現(xiàn),職業(yè)經(jīng)理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設計和組織實施的能力,這是確保企業(yè)長期發(fā)展的必備素質之一。
戰(zhàn)略規(guī)劃能力要通過長期的企業(yè)管理經(jīng)驗積累。職業(yè)經(jīng)理人要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計而不是讓下屬越俎代庖,要準確把握外部經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)狀及對未來變化準確預測。組織實施能力實際上取決于職業(yè)經(jīng)理人的意志力,如果確認所設計的戰(zhàn)略是正確的,就要堅定不移地去推進,不會因為一時的.挫折、一些人的不理解而影響戰(zhàn)略推進和實施的速度。
第四,要有營造和諧氣氛、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。企業(yè)是一個組織,是由許多員工組成的團隊。任何一個企業(yè)都有運作規(guī)則和規(guī)章制度,這是共性的東西。共性的東西是企業(yè)成功的基礎要素,而不是決定因素。仔細研究那些成功的企業(yè),往往是個性的東西起決定作用,這個個性化因素就是企業(yè)文化,團隊精神。個性化的或者說企業(yè)獨有的企業(yè)文化和團隊精神的形成,又與職業(yè)經(jīng)理人的個人風格有關。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,都有營造和諧的企業(yè)內部氛圍,創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。這種能力在四個方面有突出表現(xiàn):首先是團隊價值觀的形成;其次是團隊發(fā)展目標深入人心并成為團隊每個成員的共同追求;再次是團隊中每個人追求的差異性與團隊價值觀和發(fā)展目標的有機統(tǒng)一;最后是有宣傳鼓動能力,激發(fā)團隊熱情。
職業(yè)經(jīng)理人在我國還是一個新事物,職業(yè)經(jīng)理人隊伍還沒有形成,職業(yè)經(jīng)理人市場還在萌芽狀態(tài),職業(yè)經(jīng)理人市場評價還在探索,職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立。然而,我國經(jīng)濟市場化發(fā)展的迅猛態(tài)勢,以及對職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長的現(xiàn)實,已將加強職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人素質這一重大課題日益緊迫地擺在人們面前。
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