酒店服務(wù)語(yǔ)言的話語(yǔ)和權(quán)力分析

本文首先簡(jiǎn)單介紹話語(yǔ)和權(quán)力關(guān)系,然后從語(yǔ)篇里的權(quán)力關(guān)系、權(quán)力斗爭(zhēng)及語(yǔ)篇的非政治化三方面對(duì)酒店服務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行分析,從而得出酒店服務(wù)語(yǔ)言往往將權(quán)力淡化或隱藏以達(dá)到其提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)銷售、索取賠償、體現(xiàn)個(gè)性等目的的結(jié)論.

作 者： 龔玲芬 GONG Ling-fen   作者單位： 江西師范大學(xué),外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,江西,南昌,330022  刊 名： 湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)  英文刊名： JOURNAL OF HUBEI RADIO & TELEVISION UNIVERSITY  年，卷(期)： 2008 28(2)  分類號(hào)： HO  關(guān)鍵詞： 話語(yǔ)   權(quán)力   酒店服務(wù)語(yǔ)言  

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