語境動態(tài)順應(yīng)觀與英文商函寫作

知識密集型服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會扮演著越來越重要的角色,作為典型的知識密集型服務(wù)業(yè),金融服務(wù)業(yè)中有效的知識管理將大大促進(jìn)其服務(wù)創(chuàng)新的開展,是提升金融企業(yè)競爭力的有力保證.文章提出金融服務(wù)創(chuàng)新過程的本質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移和開發(fā)客戶關(guān)系,并根據(jù)金融服務(wù)創(chuàng)新過程,分析服務(wù)創(chuàng)新各階段知識轉(zhuǎn)移特性及知識獲取和擴(kuò)散過程.

作 者： 曹霞 郭曉郁 CAO Xia GUO Xiao-yu   作者單位： 曹霞,CAO Xia(浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院,外國語學(xué)院,浙江,杭州,310012)

郭曉郁,GUO Xiao-yu(大連理工大學(xué),國際文化交流學(xué)院,遼寧,大連,116024) 

刊 名： 大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）  CSSCI 英文刊名： JOURNAL OF DALIAN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY(SOCIAL SCIENCES)  年，卷(期)： 2007 28(1)  分類號： H31  關(guān)鍵詞： 動態(tài)順應(yīng)性   信函   寫作  

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