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喬布斯：越簡單總是越好
喬布斯：越簡單總是越好
西格爾是一位長期廣告創(chuàng)意總監(jiān)，曾與NeXT公司和蘋果公司合作廣告。他是《不同凡想》廣告團隊的一員，“iMac”的名字是他取的，而這也引發(fā)了后來一系列成果蘋果產(chǎn)品的“i”命名。在書中，他是一個可以忍受喬布斯不羈情緒和情感頻繁爆發(fā)的人。事實上，他聲稱自己喜歡喬布斯的直率；他寫道，因為這能帶來清晰、沒有廢話的溝通。西格爾的觀點：喬布斯最大的一個貢獻就是對于簡單的專注。在此，我列出了西格爾說自己從史蒂夫·喬布斯身上學(xué)到的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗教訓(xùn)。
越簡單總是越好。在《簡單爆了：推動蘋果成功的癡迷》這本書開篇的軼事中，蘋果公司包裝設(shè)計部門的員工辛勞工作數(shù)周，為同一款產(chǎn)品設(shè)計出了兩個版本的新包裝。然后他們同喬布斯會面，喬布斯叫他們忘了兩種不同的包裝�！鞍阉鼈兘Y(jié)合起來，”喬布斯說，“同一個產(chǎn)品，同一個包裝盒�！�
直率溝通有效。喬布斯討厭西格爾及其團隊為NeXT電腦作出的廣告。藝術(shù)總監(jiān)運用了一種老式的手工木刻風(fēng)格。喬布斯拒絕了該廣告后，該團隊迅速構(gòu)建了一個更具未來前瞻性的新廣告。喬布斯喜歡這個廣告，但堅持要給每個團隊成員評分。他給了藝術(shù)總監(jiān)“F”（不及格），因之前的錯誤而責(zé)備他，并說道：“如果你不能比那做得更好，那你就得炒自己的魷魚�！彪m然許多人覺得喬布斯的溝通方式很無禮，但西格爾堅持認為，直率有很大的價值，因為它不會引發(fā)困惑、分心和復(fù)雜的情況。
好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠置身事外。西格爾表示，喬布斯能夠通過讓自己免受攻擊影響而令事情保持簡單。1997年，喬布斯重回蘋果并禁止Mac復(fù)制品，許多消費者非常生氣并對此進行抨擊。喬布斯將這些批評隔離在外，并繼續(xù)向自己的目標(biāo)邁進。
小團體做得更好。雖然蘋果現(xiàn)在是一家擁有60，000多員工的大企業(yè)，但是西格爾表示，喬布斯堅持保持小規(guī)模會議，參與者僅限要討論會議話題的人。蘋果的會議上沒有觀眾。
保持極簡并迅速行動。西格爾也同IBM、英特爾、戴爾以及寶馬公司合作過，他描述了蘋果與英特爾及戴爾公司在決定廣告的模式上有何區(qū)別。英特爾公司在選擇廣告時，會進行三種不同的選擇，成立并運作焦點小組，制作出所有廣告，在焦點小組進行測試，修改廣告，在電視上播放，然后再測試。而蘋果公司則是一小隊人馬圍坐在一張桌子邊做出選擇。與戴爾的對比也類似。西格爾寫道，戴爾公司的委員會用數(shù)月時間考慮可能的廣告，同時各個部門進行權(quán)衡，并且無休止地探討戰(zhàn)略。在西格爾的經(jīng)驗中，蘋果公司行動迅速，從喬布斯那里獲得批準(zhǔn)，然后在一個月內(nèi)就推出廣告。
簡單的名字更好。蘋果公司不聘請外部命名專家，相反，依靠一個小型的內(nèi)部團隊和一群廣告顧問，包括西格爾；他提出了“iMac”這個名字。喬布斯更喜歡“MacMan”。西格爾無法忍受這個名字，無法忍受它的性別歧視，以及與索尼Walkman（隨身聽）和游戲Pacman（吃豆人）的呼應(yīng)。（勵志文章 www.msguai.com）西格爾堅持使用“iMac”，并在兩個獨立的演示中向喬布斯建議這一名字；喬布斯將“iMac”絲印到了機器上以看看效果如何，之后他終于認為自己喜歡這個名字。盡管喬布斯從未感謝過西格爾，但是西格爾認為這個名字的勝利是簡單對復(fù)雜的勝利。
簡單是與人相關(guān)。盡管蘋果產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜，但該公司通常并不根據(jù)技術(shù)規(guī)格來描述自己的產(chǎn)品，如iPod的5GB驅(qū)動器，而是說“在你口袋里裝下1，000首歌”。對此，西格爾承認要想找到簡單的方法來描述復(fù)雜的東西有多難。但他指出，蘋果用這種講求實際、非技術(shù)性的方式傳達產(chǎn)品特征已經(jīng)30年，以至于這種易懂的語言已經(jīng)“融入了其系統(tǒng)”。
簡單甚至在零售方面也管用。接下來是蘋果零售店，它無視大賣場式零售趨勢，以全價出售蘋果產(chǎn)品，而在沃爾瑪、百思買（Best-Buy）和塔吉特（Target），大多數(shù)同款產(chǎn)品打折出售。盡管蘋果零售店的設(shè)計十分出色，采用的都是高品質(zhì)建筑材料，如意大利地磚和東京制造的不銹鋼，但西格爾仍稱之為“簡單圣殿”。簡單是指其對質(zhì)量、整潔、誘人設(shè)計以及出色客戶服務(wù)的專注。
在西格爾看來，喬布斯所創(chuàng)立的簡單原則并沒有隨著喬布斯的逝去而消失。他稱之為“全公司范圍的癡迷”。西格爾寫道：“史蒂夫?qū)τ诤唵蔚男叛龉噍數(shù)焦镜撵`魂深處，蘋果公司從而能夠在未來多年里繼續(xù)成功�！�
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