實(shí)習(xí)周記合集5篇
時(shí)光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了,我們會(huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記吧。千萬(wàn)不能認(rèn)為周記隨便應(yīng)付就可以,以下是小編整理的實(shí)習(xí)周記5篇,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)周記 篇1
第1周
作為工商行政管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入工商行政管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是工商行政管理專(zhuān)業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想
不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
第3周
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)工商行政管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓工商行政管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的工商行政管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的工商行政管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周 初來(lái)咋到
帶著一絲緊張,一些興奮,我穿上正裝很不自然的走入了廣州電視臺(tái)的大門(mén)。期待已久的實(shí)習(xí)旅程終于啟航了。在實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我小心翼翼的來(lái)到了廣州電視臺(tái)八號(hào)樓的第八層——也就是廣州電視臺(tái)綜藝欄目組的辦公室。見(jiàn)過(guò)秘書(shū)長(zhǎng),在她的安排下,我被分配到《嶺南星空下》這個(gè)劇組,當(dāng)一名助理編導(dǎo)。
在來(lái)臺(tái)之前,我對(duì)此次實(shí)習(xí)期待是在瑣碎的工作中學(xué)會(huì)為人處事的方式方法。然而當(dāng)我接到助理編導(dǎo)這個(gè)安排時(shí),感覺(jué)有點(diǎn)意外。接著我們六個(gè)實(shí)習(xí)生在一個(gè)編導(dǎo)的介紹下初步的了解了我們的工作職能。助理編導(dǎo)的工作頗具挑戰(zhàn)性。工作涉及專(zhuān)題片策劃,跟外拍,跟采訪,做場(chǎng)記,字幕,做非編等等。光聽(tīng)到這些,已讓我有一股躍躍欲試的沖動(dòng)。我暗下決心在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間一定要做出成績(jī)。絕不辜負(fù)這次來(lái)廣州電視臺(tái)實(shí)習(xí)的良機(jī)。
為了讓我們更加地融入到劇組工作中。制片人高小姐跟我們實(shí)習(xí)生開(kāi)了一個(gè)短會(huì)。首先簡(jiǎn)略的介紹了這個(gè)欄目的概括。以及目前的工作進(jìn)度和接下來(lái)的工作設(shè)想。她說(shuō),由于本欄目正在進(jìn)行系列片《高第街》的制作過(guò)程中,所以有一部分實(shí)習(xí)生需要協(xié)助這邊的工作。然后她隨機(jī)的挑了我和另外幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。接著她又介紹說(shuō),,劇組準(zhǔn)備策劃《廣鋼》系列片,需要一些實(shí)習(xí)生去跟進(jìn)。我心想,參與《廣鋼》系列片的制作,可以見(jiàn)識(shí)到一個(gè)片子整個(gè)的制作流程。而且我家就在廣鋼附近,很多親戚朋友都在廣鋼工作的。因此這個(gè)題材對(duì)于我來(lái)說(shuō)是熟悉的。因此,在制片人說(shuō)話(huà)結(jié)束之際,我勇敢的舉起手發(fā)言,向她表達(dá)了我的愿望。她爽快的答應(yīng)了我的要求,讓我跟進(jìn)這個(gè)《廣鋼》系列片。機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的。一開(kāi)始所有的人都是平等的,即使你是金子,別人也看不到你的光,要得到別人的關(guān)注,就必須要勇敢地把自己的想法說(shuō)出來(lái)。與其默默地承受自己不喜歡的工作,為什么一開(kāi)始不站出來(lái),把自己想法說(shuō)出來(lái);蛟S你的要求會(huì)不被應(yīng)允,但從比沒(méi)試過(guò)要強(qiáng)很多。命運(yùn)將會(huì)因?yàn)槟愕淖孕藕陀赂野l(fā)生扭轉(zhuǎn)。
實(shí)習(xí)的第一周,沒(méi)有太多的實(shí)質(zhì)性工作,因?yàn)樗惺虑槎荚谀ズ虾瓦M(jìn)入軌道的過(guò)程中。自從被分配到《廣鋼》這個(gè)組之后,我便開(kāi)始積極投入到籌備工作中。這一周,我跟著編導(dǎo)到廣州鋼鐵集團(tuán)進(jìn)行踩點(diǎn),對(duì)周?chē)M(jìn)行視察,并和該單位的宣傳部進(jìn)行了初步溝通,達(dá)成了協(xié)作關(guān)系。接著我們又回到電視臺(tái),針對(duì)《廣鋼》這個(gè)題材進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論。編導(dǎo)給我們?cè)敿?xì)的向我們介紹了整個(gè)專(zhuān)題片的框架構(gòu)思以及一些拍攝手法的設(shè)想。開(kāi)會(huì)的期間,我認(rèn)真記錄下每一個(gè)要點(diǎn),同時(shí)也對(duì)其中一些問(wèn)題,發(fā)表了自己的意見(jiàn)。
第一周的實(shí)習(xí)心得,第一、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,即使機(jī)會(huì)一開(kāi)始沒(méi)有眷顧到你,只要你積極爭(zhēng)取了,最終還是會(huì)有收獲的。第二、任何工作都需要認(rèn)真仔細(xì)。常言道,好記性不如爛筆頭。要經(jīng)常把筆記本攜帶在身上,方便記錄以及備忘。正是因?yàn)槲矣羞@個(gè)習(xí)慣,能把編導(dǎo)所說(shuō)的要點(diǎn)記下,開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候,方便調(diào)動(dòng)信息,加快了工作進(jìn)程。收獲其實(shí)都存在于處事過(guò)程的細(xì)節(jié)當(dāng)中。只要留心,善于發(fā)現(xiàn),即使做一些無(wú)聊瑣事,你也能從中收獲到很多知識(shí)。實(shí)習(xí)的時(shí)候不要埋怨別人為什么不給你工作,反思一下,究竟你值不值得別人給你工作。再者,工作其實(shí)有很多,如果每每都要?jiǎng)e人叫你去,你才去,就缺乏了工作的主動(dòng)性。實(shí)習(xí)時(shí)不要埋怨別人為什么給你做一些瑣碎之事,因?yàn)樵囅胍幌,即使委以重任,你又能承?dān)么?凡是都要一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。不要好高騖遠(yuǎn),眼高手低。這些是我實(shí)習(xí)第一周的感受,愿意和各位一起分享共勉。
實(shí)習(xí)周記 篇3
第1周
第一天上班很是緊張,連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久,努力鼓勵(lì)自己要放松要自信,可是心里還是砰砰的跳!
我的工作是裝飾設(shè)計(jì)公司前臺(tái),雖然不是對(duì)口專(zhuān)業(yè)但我認(rèn)為只要努力也是能行的。設(shè)計(jì)無(wú)非有兩類(lèi),當(dāng)與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián),成為改良性設(shè)計(jì);當(dāng)與幻想、未來(lái)關(guān)聯(lián),即成為創(chuàng)造性設(shè)計(jì)。無(wú)論前者還是后者,設(shè)計(jì)總是離不開(kāi)生活的積累,它是理性與感性的交融體。不能否認(rèn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品源于設(shè)計(jì)師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。
我的工作就是讓客戶(hù)認(rèn)同我們公司,在一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
時(shí)間在忙碌充實(shí)中度過(guò)了,真的挺快的!
第2周
為了我能實(shí)現(xiàn)我的設(shè)計(jì)之夢(mèng),我還在空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)畫(huà)圖,讓自己得到鍛煉。經(jīng)過(guò)一點(diǎn)時(shí)間的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了做人做事要踏實(shí),工作積極主動(dòng),切記浮躁:現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì),公司招人也希望能招個(gè)踏實(shí)認(rèn)真的人,認(rèn)真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé),不管好不好做,我覺(jué)得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,
善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅(jiān)持在每做一件事前和事后都仔細(xì)想想,有沒(méi)有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)教,能幫你降低風(fēng)險(xiǎn)、減少投入、少走彎路,做的時(shí)候心里也才有底;做好之后再來(lái)想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)相信自己,是金子總會(huì)發(fā)光的:不要埋怨工資大低,工作太累、沒(méi)給發(fā)展機(jī)會(huì),先問(wèn)一下,自己為公司帶來(lái)了多少利益?如果沒(méi)帶來(lái)利益,一切都是白扯淡!踏踏實(shí)實(shí)做事,只要你能為公司帶來(lái)利益,在目前這個(gè)社會(huì),相信公司會(huì)不會(huì)虧待你的。
在這周總監(jiān)還看了我花的圖,他對(duì)我還給于了高的評(píng)價(jià),還是要努力,我告訴自己。
第3周
客戶(hù)上門(mén)是很好的事,但是這周我遇到了一個(gè)頭疼的客戶(hù),他過(guò)來(lái)就問(wèn)總監(jiān)在嗎?我們有規(guī)定沒(méi)有預(yù)約的客戶(hù)要登記好了再約見(jiàn)設(shè)計(jì)師的,更何況他一上來(lái)就找總監(jiān)的。我耐心的詢(xún)問(wèn)他“先生您家房子買(mǎi)在哪,是期房還是現(xiàn)房?”他口氣很僵應(yīng)說(shuō):“你們總監(jiān)呢?找他出來(lái),我找他設(shè)計(jì)!闭f(shuō)的我沒(méi)有話(huà)對(duì)付了,嗓門(mén)還老大?偙O(jiān)在里面也聽(tīng)到了,就出來(lái)詢(xún)問(wèn),然后他進(jìn)了總監(jiān)辦公室,我當(dāng)時(shí)憋的臉都紅了。沒(méi)多久他和總監(jiān)出來(lái)了,握握手,表現(xiàn)的很友好的走了,和來(lái)的時(shí)候完全不一樣。后來(lái)聽(tīng)總監(jiān)說(shuō)原來(lái)他是總監(jiān)的客戶(hù),因?yàn)榉孔友b修的問(wèn)題過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)的,這人脾氣就是很急!我這才送了一口氣!
任何事物都是有兩面性的,簡(jiǎn)單的說(shuō),不管從什么方面看一個(gè)問(wèn)題都是不一樣的;在處理任何事物過(guò)程中,我們應(yīng)該考慮到事物的兩面性,換位思考,也站在別人的立場(chǎng)上考慮考慮此問(wèn)題,那樣就會(huì)得到更好的解決方法。就像坐在一個(gè)房子里,你在陰暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗戶(hù)旁邊,你將看到無(wú)限美麗的風(fēng)景。所以說(shuō),如果你現(xiàn)在一直坐在那個(gè)陰暗的角落,那么你就挪動(dòng)你的凳子吧!其實(shí)每個(gè)人做每件事情都如同坐在一個(gè)凳子上,如果你永遠(yuǎn)依賴(lài)于那個(gè)位置,你只是一只井底之蛙。
實(shí)習(xí)過(guò)去也快半個(gè)多月了吧,非常感謝總監(jiān)幾天來(lái)對(duì)我這頭蠻牛做的思想工作,讓我從思想上得到了非常大的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)了做人,學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人,讓我深刻體會(huì)到了寬容所帶來(lái)的溫暖和陽(yáng)光,體會(huì)到了成長(zhǎng)的快樂(lè)。在接下來(lái)的.日子里,我將以嶄新的姿態(tài)面對(duì)每一天,以全新的觀點(diǎn)判斷思考周?chē)囊磺小?/p>
實(shí)習(xí)周記 篇4
旅游實(shí)習(xí)周記【一】
到了公司,h總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來(lái)了,所以基本上XX各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。
其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂(lè)項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
旅游實(shí)習(xí)周記【二】
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區(qū)域,沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽(tīng)從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶(hù)送送發(fā)票、火車(chē)票或者飛機(jī)票?斓街形缌耍郎(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢,聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人唄。
帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話(huà)筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話(huà)通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
一天下來(lái),身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
旅游實(shí)習(xí)周記【三】
在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書(shū)一樣,只是將書(shū)面上的知識(shí)記到腦海里,記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書(shū)一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好,游客出去玩就是全開(kāi)心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。
有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門(mén)澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門(mén)店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來(lái)很方便,但帶起來(lái)確非易事。上了車(chē),除了致歡迎詞外,我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車(chē)內(nèi)的氛圍,沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩,有客人說(shuō)先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車(chē)人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車(chē)客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。
之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過(guò)也有很多東西要消化的。
旅游實(shí)習(xí)周記【四】
這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話(huà)去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車(chē)上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱(chēng)呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿(mǎn)的熱情工作的動(dòng)力。
實(shí)習(xí)周記 篇5
20xx年X月X日X天
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼這已是實(shí)習(xí)第二周,算是適應(yīng)期,仍然沒(méi)有分配具體工作,一些重要的事情我都沒(méi)涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無(wú)以致千里”“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以?huà)咛煜拢俊闭f(shuō)的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到崗,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫老師們把桌子收拾干凈,然后再把地板拖一下,到一下茶水,讓老師們感覺(jué)到我手腳勤快,工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些課本上學(xué)不到的東西埃
中午的時(shí)候,我也幫同事們一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,他們也對(duì)我訂的飯菜挺滿(mǎn)意。有時(shí),站里檢驗(yàn)完的樣品要往省站寄,我?guī)椭褬悠反虬?lián)系快遞物流,并及時(shí)發(fā)件,受到諸多老師的表?yè)P(yáng)。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)本打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的大家的認(rèn)可,我覺(jué)得很值。
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