精選畢業(yè)實(shí)習(xí)周記合集十篇
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去,相信大家都有不少體會(huì)吧,此時(shí)此刻我們需要寫一篇周記了。可是怎樣寫周記才能出彩呢?下面是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)周記10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇1
這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了,有很多的舍不得。
我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義.此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作嚴(yán)格要求自己,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇2
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正好處上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每一天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇3
第1周
作為模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬(wàn)事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意
想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理
解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。
接下來(lái)幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)
劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了一個(gè)多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。
星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里,時(shí)間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對(duì),就是過不去的感覺。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說,知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時(shí)候會(huì)去檢查,也沒有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時(shí)間,結(jié)合模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
第6周
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇4
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自身親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自身努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自身每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)內(nèi)容
本周的主要任務(wù)是整理建筑物沉降觀測(cè)測(cè)量記錄的資料,繪制沉降觀測(cè)點(diǎn)平面分點(diǎn)圖和繪制各點(diǎn)沉降觀測(cè)曲線圖。沉降觀測(cè)點(diǎn)平面布點(diǎn)圖由建筑物的主要輪廓和沉降觀測(cè)點(diǎn)以及儀器簡(jiǎn)圖組成。本圖主要有8個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。
各點(diǎn)沉降觀測(cè)曲線圖,就是將第i次的觀測(cè)的累計(jì)沉降量在坐標(biāo)上表示出來(lái) 沉降量是根據(jù)定時(shí)測(cè)得標(biāo)高再計(jì)算得來(lái)。
施工員實(shí)習(xí)周記第在工地開工的時(shí)候就在附近的固定物上引入了標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn),施工現(xiàn)場(chǎng)的各種標(biāo)高都是根據(jù)這個(gè)標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)來(lái)控制的,沉降量時(shí)根據(jù)測(cè)得樁頂?shù)交鶞?zhǔn)點(diǎn)的高差變化來(lái)確定的。基坑的四周已經(jīng)根據(jù)設(shè)計(jì)定好的若干個(gè)沉降觀測(cè)點(diǎn),將水準(zhǔn)儀中心對(duì)準(zhǔn)沉降觀測(cè)點(diǎn),求其平均標(biāo)高,再測(cè)得樁頂?shù)南鄬?duì)標(biāo)高,就可以求得樁頂?shù)揭阎c(diǎn)的高度。將其與上次測(cè)的高度差比較就可以求出沉降量了。
實(shí)習(xí)體會(huì)
我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇6
一、十一月十一日 星期四 晴
大學(xué)兩年半時(shí)間轉(zhuǎn)眼間過去,到了要實(shí)習(xí)的時(shí)候了。對(duì)于實(shí)習(xí),心中的感覺是即開心又擔(dān)心。開心的是自己長(zhǎng)大了,要步入社會(huì)這個(gè)新的環(huán)境;擔(dān)心的是這是對(duì)自己一個(gè)新的挑戰(zhàn)。20xx年11月11日,我來(lái)公司實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來(lái)到公司的時(shí)候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。
第一天走進(jìn)公司,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等。然后讓我做一個(gè)人力資源的宣傳冊(cè),設(shè)計(jì)的過程正好測(cè)試一下我的能力。下午,我把做好的宣傳冊(cè)拿給經(jīng)理,經(jīng)理點(diǎn)頭表示滿意,然后給我又提出了幾點(diǎn)建議,這讓我受到鼓舞,信心倍增了不少。
二、十一月十八日 星期四 多云
因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,而我又是新來(lái)的,所以所做的工作就相對(duì)比較雜而多。可是,我一點(diǎn)也不害怕,因?yàn)槲沂潜е鴮W(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)的,工作多一點(diǎn)沒關(guān)系,會(huì)很充實(shí)的,而且公司還讓一位師傅帶著我工作,他教會(huì)了我很多事情,工作中應(yīng)該注意的事情,作為一名設(shè)計(jì)師應(yīng)有的技能,還有軟件的操作,設(shè)計(jì)思維,等等。
廣告就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對(duì)廣告業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司的里的每個(gè)部門,的每個(gè)人,創(chuàng)意,策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進(jìn)行著,就想、像人體的的經(jīng)脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但各行其道,為大腦服務(wù)。
三、十一月二十五 星期四 晴
才來(lái)公司,根據(jù)經(jīng)理對(duì)我的初步了解,他先把我安排到后期制作。雖然在公司算是底層,但是我心里毫無(wú)怨言,只是想快點(diǎn)熟悉環(huán)境,怎么運(yùn)用那些設(shè)備來(lái)做出最好效果的廣告。人總不能一步登天,我向來(lái)喜歡一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事,這樣自己才會(huì)有收獲,才能真正學(xué)到東西。
功夫不負(fù)有心人,我在這個(gè)星期之內(nèi)將全部設(shè)備的操作都有了初步了解,也開始著手單獨(dú)操作機(jī)器。在這過程中,雖然出了一些錯(cuò),讓做出來(lái)的作品沒有達(dá)到預(yù)期的效果,但是師傅并沒有對(duì)我反感,而是先點(diǎn)明我哪里錯(cuò)了,應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵地方,手把手的重新教我操作了一遍,讓我徹徹底底知道的問題在哪里。
當(dāng)天晚上下班后,師傅跟我聊了很多,他很看好我,認(rèn)為我做事很細(xì)心,而且接受能力強(qiáng),肯學(xué)。跟他聊過以后,我深刻的明白了很多道理,比如人要膽大心細(xì),要肯學(xué)肯做等。
四、十二月二日 星期四 晴
這一周,公司接了一個(gè)策劃的單(包括超市VIS,后期廣告制作等)。自然而然,我們也開始忙碌起來(lái)。這讓我也對(duì)于做事的速度也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。除了吃飯時(shí)間,就一直在做事。雖然很辛苦,但是我感覺到非常得值得,我開始懂得了整個(gè)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈。
偶爾看到老板們?cè)诖褪艺剝r(jià)格的情景,讓我感覺到老板真的不是那么簡(jiǎn)單就可以做的了的?吹剿麄?yōu)榱藘r(jià)格爭(zhēng)得嘶啞咧嘴的樣子,我不由得感嘆道真所謂無(wú)奸不成商啊!不厲害又怎么做得了老板的位子呢!
五、十二月九日 星期四 晴
打了一周疲勞戰(zhàn),這個(gè)單總算完工。從接單、設(shè)計(jì)、后期制作、安裝只花了六七天時(shí)間,大家的效率真還算不錯(cuò)的,客戶也還蠻滿意的。接下來(lái),我的工作主要在于練習(xí),練習(xí)最基礎(chǔ)的手工活,噴圖,覆膜,裱板等。閑暇時(shí),師傅經(jīng)常將比較基礎(chǔ)的初期制作工作交給我做,鍛煉我的熟練程度,以加快我制作的速度。慢慢地,我對(duì)最基礎(chǔ)的手工制作工作方面也加深了了解,熟練程度也有了大大的提高,制作量也隨之有所增加。同時(shí),為了提高作品的質(zhì)量,師傅也親自知道我制作,教會(huì)了我很多制作的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),縮短了我獨(dú)自摸索的時(shí)間。 經(jīng)過短短一周時(shí)間的制作體驗(yàn),我學(xué)到了不少,也感覺到自己有了不少的進(jìn)步。隨著自己對(duì)廣告行業(yè)了解的不斷加深,我也漸漸發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的興趣不斷增加。我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),期待自己能在廣告行業(yè)有更好的成績(jī)。
六、十二月十五日 星期三 陰
在實(shí)習(xí)中,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,如photoshop,adobe系列軟件等的應(yīng)用。因?yàn)樵趯W(xué)校,老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下,學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以,我對(duì)Photoshop、Adobe等系列軟件有了一個(gè)初探,給了我很大的鍛煉。
不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送作品的任務(wù),學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí),又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
軟件的熟練運(yùn)用,會(huì)是我將來(lái)工作的重心,能夠在實(shí)習(xí)中鍛煉自己這方面的技能,我覺得十分的幸運(yùn)。這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)使我受益終生,大學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)彌足珍貴,我會(huì)好好珍惜的。
七、十二月二日 星期四 陰
我的工作不僅僅和本專業(yè)有關(guān),還參與了很多其他的實(shí)踐活動(dòng)。包括和客戶見面,洽談,了解客戶需求,瀏覽其他廣告設(shè)計(jì)大師的作品,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業(yè)生來(lái)這里參加面試,師傅特許我去旁邊參觀,那位同學(xué)流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應(yīng)能力,著實(shí)是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會(huì)舞臺(tái)的那一刻,也會(huì)像他一樣,充滿自信的面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
還有一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說十分重要。我可以學(xué)得不多,但是在學(xué)習(xí)每一樣的時(shí)候一定要“精”,就算以后我并不會(huì)就是一個(gè)組版員,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)它。認(rèn)真是一種良好的習(xí)慣,對(duì)學(xué)習(xí)來(lái)說是,對(duì)生活來(lái)說同樣是。我要認(rèn)真地學(xué)習(xí)認(rèn)真地生活。不要以后回憶起來(lái)都是一些后悔的事。
八、十二月九日 星期四 晴
工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會(huì)我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴。他們?cè)谏钌弦卜浅5恼疹櫸;蛘咴谙掳嗟穆飞下,總是那么的愜意,?dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,我學(xué)到了許多在課本上無(wú)法學(xué)習(xí)的知識(shí),和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,做廣告也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求。
一同事對(duì)我說:“出來(lái)工作要學(xué)會(huì)玩”,很平實(shí)很普通的一句話。至于怎么玩,他說公司的很多業(yè)務(wù)都是總經(jīng)理在和客戶喝咖啡,品茶,飲上等白酒、紅酒得到拓展的。我也理解了公司為什么會(huì)有那么多名酒以及精致的茶具。中國(guó)人做生意從酒桌上的不醉不歸到高雅有品位的吃喝玩樂中轉(zhuǎn)變,不能不說是一個(gè)很大的進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說,不管兩人世界也好,互聯(lián)網(wǎng)也罷;抑或是交朋結(jié)友,勤工儉學(xué),甚至寒窗苦讀。倘若能夠使自己的大學(xué)時(shí)候過得充實(shí)有意義,精神和物質(zhì)上,有所求有所不求;能夠使自己無(wú)愧于心,無(wú)愧于父母的話,便已足矣。
九、十二月十六 星期四 多云
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)未來(lái)的工作充滿了期待,原來(lái)工作也可以有這么多的樂趣,能收獲這么多的知識(shí),而并不是為了工資而工作,而是為了鍛煉自己,為了讓自己的青春更有價(jià)值。
我還明白了,過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學(xué)校專業(yè)、外語(yǔ)水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神轉(zhuǎn)變。我是一個(gè)fast leamer,我能夠明白,我現(xiàn)在正在做什么,而且我需要做什么。因此,我會(huì)向著用人單位的員工所具備的素質(zhì)去塑造自己,全面的提升自己的個(gè)人職場(chǎng)素質(zhì)和能力。
實(shí)習(xí)最大的收獲是了解了平面排版的整個(gè)流程,并熟悉了平面排版的軟件。其實(shí)無(wú)論是畫冊(cè)設(shè)計(jì)還是報(bào)紙排版或是廣告設(shè)計(jì),ps的圖片功能都是無(wú)比強(qiáng)大的,在做版頭、報(bào)眉、刊頭的時(shí)候都會(huì)用到ps。所以無(wú)論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,這樣在做效果時(shí)就會(huì)很輕松。要把平面設(shè)計(jì)里的一些設(shè)計(jì)構(gòu)思與板式設(shè)計(jì)結(jié)合在一起,這是我實(shí)習(xí)的最大目的。
十、十二月二十三 星期四 陰
今天,在工作中犯了十分嚴(yán)重的.錯(cuò)誤,制作的圖標(biāo)不符合要求,但是由于我是新手,制作圖標(biāo)難度還很大,花了一下午時(shí)間制作的東西,因?yàn)樾⌒〉腻e(cuò)誤而全部都需要重做,讓我覺得十分的可惜,所以就把還有錯(cuò)誤的圖標(biāo)交了上去,在復(fù)查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了我的錯(cuò)誤,師傅把我狠狠批評(píng)了一頓,我覺得心里很委屈,但是還是認(rèn)真的吸取了教訓(xùn),在工作中,應(yīng)該精益求精,一絲不茍。有絲毫的差錯(cuò)都是不應(yīng)該的,我也像師傅和領(lǐng)導(dǎo)做了深刻的檢討,回家之后,把今天制作的圖標(biāo)又制作了好幾遍。熟能生巧,第一遍制作起來(lái)十分困難的圖標(biāo),在我制作幾遍之后,居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式,在里面插入自己的構(gòu)思與創(chuàng)意,讓我覺得樂趣無(wú)窮。
作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生,的準(zhǔn)備有承受壓力和釋放壓力的決心。以前對(duì)這句話的理解很表面,通過實(shí)習(xí),我真正的知道了一名廣告人在面對(duì)客戶百般挑剔不滿的情況下的壓力如何之大、如何之重。當(dāng)然不是每個(gè)客戶都是這樣的,和很多客戶是合作愉快的。彼此的理解和尊重在職場(chǎng)和商場(chǎng)上很關(guān)鍵有很重要,人們所追求的是互贏,我想,雙方能做到理解和尊重,那已經(jīng)是互贏的一半了。
十一、十二月三十 星期四 晴
工作十分順利地進(jìn)行,我的實(shí)習(xí)也走進(jìn)了尾聲。今天,師傅并沒有教給我專業(yè)方面的技巧,而是教會(huì)了我許多其他的做人道理,擁有本領(lǐng),并不僅僅是走入社會(huì)的關(guān)鍵,還有許多需要領(lǐng)悟的東西,開始實(shí)踐,動(dòng)手去做,遇到挫折,發(fā)現(xiàn)問題,解決困難,獲得成功,等等,這都是人生的路上所必須經(jīng)歷的事情,經(jīng)驗(yàn)可以口傳心授,但是真正領(lǐng)悟經(jīng)驗(yàn)的卻只能通過實(shí)踐,實(shí)踐出真諦,才能獲得成功。
結(jié)束了2周的實(shí)習(xí)生活,我的心中充滿了各種的滋味,對(duì)各位同事,對(duì)單位,對(duì)實(shí)習(xí)生活,對(duì)師傅,充滿了戀戀不舍,這次實(shí)習(xí)給了我太多的體會(huì),感受,這段時(shí)光所收獲的,也會(huì)伴隨我未來(lái)的生活,我相信將來(lái)走上工作崗位的我,一定會(huì)充滿自信,活力,勇氣的邁向成功。
通過實(shí)習(xí),我還明白了,過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學(xué)校專業(yè)、外語(yǔ)水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神轉(zhuǎn)變。我是一個(gè)fast leamer,我能夠明白,我現(xiàn)在正在做什么,而且我需要做什么。因此,我會(huì)向著用人單位的員工所具備的素質(zhì)去塑造自己,全面的提升自己的個(gè)人職場(chǎng)素質(zhì)和能力。
最后,誠(chéng)摯的衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)同事對(duì)我無(wú)私教導(dǎo)和幫助。是他們使我脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際的心態(tài),心理上更加成熟。堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)。更重要的是,使我牢固的樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的側(cè)人感和團(tuán)隊(duì)精神。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇7
一、實(shí)習(xí)目的:
在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能,將我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮,在平時(shí)中積累計(jì)調(diào)操作團(tuán)隊(duì)的細(xì)節(jié)和導(dǎo)游帶團(tuán)的細(xì)節(jié),真正做好計(jì)調(diào)、導(dǎo)游的工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
3月2日至3月9日
三、實(shí)習(xí)單位:
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題
第二周過去了,這一周在實(shí)習(xí)中深刻了解到計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題。計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。“事無(wú)巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員,那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”,確實(shí)需要一定的技巧。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
一、人性化:
計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠(chéng)意,表達(dá)作業(yè)的信心,顯示準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作,一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來(lái)。
二、條理化:
計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃,重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù),有否自然單間,小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無(wú)特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
三、周到化:
旅行社的計(jì)調(diào),就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該走了,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該訂票了,那個(gè)團(tuán)對(duì)該返程了等等,旅行社里的旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都應(yīng)該胸中有數(shù)。計(jì)調(diào)人員的任務(wù),按照公司要求,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排,并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí),以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理,等等。
整合旅游線路,計(jì)算線路的成本價(jià)錢,訂房、訂車、訂票、調(diào)司機(jī)、調(diào)導(dǎo)游,一切旅游線路的后臺(tái)運(yùn)作都是計(jì)調(diào)來(lái)完成的旅行社的計(jì)調(diào),就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度。計(jì)調(diào)人員的任務(wù),按照公司要求,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排,并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí),以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理,等等。旅行社的計(jì)調(diào)人員,一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選,能夠面對(duì)和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇8
新的開始。跟著王姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天王姐告訴我說這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳,雖然公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。她先打開公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專用網(wǎng)頁(yè),先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是王姐每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以,最起碼的基本知識(shí)還都記得,因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。 7月16日 星期五
今天是實(shí)習(xí)的第二天,我?guī)椭踅阏迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
沒有實(shí)習(xí)之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,實(shí)際上,書本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化?煜掳鄷r(shí)和王姐聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼到了下班的時(shí)間。 7月19號(hào) 星期一
今天給我安排的任務(wù)是裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一 張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因?yàn)橛涃~憑證式打印出來(lái)的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。
裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線穿起來(lái)。這穿線也是有學(xué)問的,用曲別針扭一個(gè)穿線針,把線雙著從中間帶過去,再
分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會(huì)計(jì)的基本功,只有親自作了以后才會(huì)知道其中的奧妙。 下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目,不了解的明細(xì)科目就問,了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。鞏固了一下自己的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。王姐說這是個(gè)小企業(yè),沒有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù),以后如果到了大公司,會(huì)有很多現(xiàn)在公司根本不會(huì)涉及的會(huì)計(jì)科目和業(yè)務(wù),到時(shí)候就得靠自己了。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇9
一般來(lái)說,對(duì)于新人,一般的單位都不會(huì)給予很大的信任,交給你很多的任務(wù)去做,因?yàn)樗麄兣掳咽虑榻o搞壞了!一開始,我也很擔(dān)心,擔(dān)心自己在實(shí)習(xí)單位那里會(huì)很閑?墒俏乙坏剿峙涞膯挝唬瑔挝坏膸熜謳熃愫軣崆,對(duì)我也很信任,他們交代給我很多不同方面的任務(wù),讓我從不同方面接觸了政府職員的工作。在工作的過程中,作為新人,難免會(huì)遇到一些無(wú)法解決又或者你之前根本沒遇到過的問題,這時(shí),師兄師姐們會(huì)很耐心幫助我。在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)前,他們都會(huì)先親自教我怎么去做,然后在以后的工作中就很信任的放手讓我去做這些任務(wù);蛟S,有人說,來(lái)這里實(shí)習(xí)的工作就是打雜啊,可是我覺得不然,這些工作雖然比較繁瑣,其中也可以學(xué)到很多東西,首先,你自己就不能把這些事務(wù)想成只是打雜。在這個(gè)星期里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)復(fù)印文件,用掃描儀掃描文件,傳真等等,除此之外,我的工作還有輸入和審核信息等,還有一些用電話交流的技巧,這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)其中還是需要一定學(xué)問的。無(wú)論是你將來(lái)從事什么工作,其中一定會(huì)有一些瑣碎的事務(wù),這就要看一個(gè)人的耐心和細(xì)心了。從事政府工作,我覺得是瑣碎與挑戰(zhàn)相并,是很鍛煉一個(gè)人多方面的能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 篇10
第四周(3月24至31)
在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事,也就是這些事讓我真切的
感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的。客人參加旅游團(tuán)去旅游,
主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必
須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無(wú)法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不
僅要具備豐富的知識(shí)外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難
免有不少小問題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,
這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)
配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差, 為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)
體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞
好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說帶起來(lái)并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人
對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。
(記于3月30日)
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