大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記8篇
時(shí)間飛快，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，這一小段時(shí)間里，我們一定有不少所感所惑吧，讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。我們?cè)撛趺磳懼苡浤兀肯旅媸切【幨占淼拇髮W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記1
第一周
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！x經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意
第二周
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基�？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了
第三周
實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的
第四周
實(shí)習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有xx的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具xx開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的
第五周
實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是x月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實(shí)，總會(huì)有事做發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展
第六周
實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力，因?yàn)樽约哼�是比較內(nèi)斂的
第七周
工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司
第八周
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集
第九周
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的首次見到面談生意的場(chǎng)面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡�，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力
第十周
實(shí)習(xí)第十周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會(huì)回函詢問價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的`，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了之后，我就開始用一些簡(jiǎn)單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了我會(huì)把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的
第十一周
實(shí)習(xí)第十一周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的
第十二周
這一周，公司來了兩個(gè)客戶，一個(gè)是韓國的，一個(gè)是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對(duì)于英語，雖說我是英語專業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會(huì)不會(huì)講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來的美國的客戶，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒耍蚁雀蛄寺曊泻�，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過經(jīng)歷后來還是放過了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意
第十三周
經(jīng)過兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了濃厚的興趣，越來越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場(chǎng)面但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
第十四周
在xx已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)這周，我感到滿足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品，并向我索要樣品在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答，后來對(duì)方提出用xx聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點(diǎn)問題，因?yàn)樗龁栁业漠a(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的，跟她所提供的型號(hào)，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì)詢問下老板是否有此類產(chǎn)品但最后，我成功的完成了個(gè)開頭，按對(duì)方要求寄樣品（樣品運(yùn)費(fèi)是有她出），她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往雖說不知結(jié)果會(huì)是怎么樣，但還是個(gè)好的開頭
第十五周
這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子，因?yàn)槭堑谝还P，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對(duì)照，也無需把時(shí)間浪費(fèi)在詢問產(chǎn)品是否有的問題上，經(jīng)理也同意了我的想法但最后對(duì)于這個(gè)美國客戶，我還是失敗告終，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問題上就不了了而之了
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情
第十六周
這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄，畢竟覺得自己受益匪淺
第十七周
在x經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過，因此在操作過程中不免還會(huì)遇到各種具體的問題，通過實(shí)際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過程雖然現(xiàn)在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯栴}越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記2
第一周
學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)兩年了，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的選擇也是當(dāng)時(shí)自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也有一些認(rèn)識(shí)。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)，生活，心理，身體，思想等等.檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運(yùn)動(dòng)和體力運(yùn)動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗(yàn)，雖然我知道會(huì)很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對(duì)我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。于此同時(shí)，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì)，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對(duì)這樣的生活，期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。
第二周
在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對(duì)我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合就是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法，那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意，需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個(gè)性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上，沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn)，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的，其中很多這些方面的知識(shí)很大一部分來源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習(xí)生活，使我對(duì)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)更加有信心。
第三周
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了，要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)、豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識(shí)一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的課程，另一方面來源于工作中的積累；豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話說得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問題才會(huì)有解決問題的方法，沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì)有那么多實(shí)踐的機(jī)會(huì)的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會(huì)，為我們進(jìn)入社會(huì)，接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后，有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會(huì)，通現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，觀察到施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機(jī)會(huì)見習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細(xì)致。
第四周
實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了，繪圖的時(shí)間多了，方案的反復(fù)改動(dòng)，設(shè)計(jì)師和業(yè)主的意見逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多，最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主，樂清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短，工程很趕，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙?zhí)子�，一晚上就得搞定，還需要設(shè)計(jì)師修改。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來，大家都輕松。在工作中，我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好，有什么問題大家也會(huì)樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設(shè)計(jì)師人也很友善，愿意多給我講解設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)以外的知識(shí)，受益良多。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司，但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的，小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件，大至軟裝的配置等等。
第五周
轉(zhuǎn)眼間又過去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快，一個(gè)星期一眨眼就過去了！提早步入社會(huì)實(shí)習(xí)對(duì)我來說有兩個(gè)方面的想法，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè)，真正接觸這個(gè)行業(yè)，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高，學(xué)習(xí)到更多東西。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的；第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的，當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對(duì)實(shí)習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計(jì)劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。
最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié)，店面方案中的展示柜的設(shè)計(jì)，還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做，陪同設(shè)計(jì)師與客戶挑選材料，做些細(xì)小的事情，不過小事做多了，以后就會(huì)知道哪些小事更應(yīng)該注意。
第六周
六周的時(shí)間過去了，每周的生活都在更新，每周都在面對(duì)不一樣的事物，大家的畢業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)達(dá)到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀察學(xué)習(xí)，那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，了解到了一些具體的施工知識(shí)，像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時(shí)要注意的，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過這周的實(shí)習(xí)，盡管獲取的知識(shí)是甚微的，但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
第七周
接下來的時(shí)間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)，在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習(xí)到很多在院校的時(shí)候無法學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面，學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面，這個(gè)過程中能否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度，也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通，通常都是無法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣，而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn)。
第八周
在學(xué)校時(shí)，學(xué)到很多的知識(shí)常識(shí)，但真正面對(duì)客人時(shí)，在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習(xí)慣不一，僅符合自己的性格，要符合客人的習(xí)慣，又存在自己的設(shè)計(jì)，并且得到他們的認(rèn)同，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過兩個(gè)月來月的學(xué)習(xí)，在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重；有時(shí)候言行舉止沒有注重約束自己；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處，但我會(huì)嚴(yán)格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。
第九周
在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設(shè)計(jì)，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設(shè)計(jì)，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了，懷著忐忑的心情，上臺(tái)講解方案，緊張的說話都不清楚，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完�？赐晡业�.ppt后，老師提問我設(shè)計(jì)風(fēng)格的區(qū)別，幸好我提早對(duì)風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的，就是說話緊張了些，后來我才明白，口才真的很重要，面對(duì)那么多老師同學(xué)都能這樣，更何況是陌生的業(yè)主呢。
第十周
可以那么順利的度過畢業(yè)答辯，我非常感謝x老師，三年下來，她是我們?nèi)握n老師中上課最多的，對(duì)最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì)，沒能配合好畢業(yè)設(shè)計(jì)，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會(huì)放棄我心中的設(shè)計(jì)的，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。老師，您辛苦了！
第十一周
這是實(shí)習(xí)的第三個(gè)月的開始，也是一個(gè)好的開始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，老大說過，為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個(gè)性化得體現(xiàn)出來，主要是人、事、物。第一是看人，什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì)，這表現(xiàn)出的是人的性格和需求；第二看事，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì)不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變，設(shè)計(jì)服務(wù)人，如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求，那何必去設(shè)計(jì)呢；第三是物，所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果！你表現(xiàn)的比
外行還要外行，那還找你們?cè)O(shè)計(jì)公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。
第十二周
這個(gè)星期我很難過，xx和xx的設(shè)計(jì)圖紙出了些問題，同樣一個(gè)專賣品牌，xx的是市區(qū)的街道店面，店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì)，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來，導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯(cuò)誤的尺寸。xx的是商城專柜，他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問題，同樣一套圖套用，專柜所有的高度要與商城其他專柜一致，包括櫥窗和中島，因?yàn)楦叨认陆盗�，而我沒有把寬度的比例縮小化，導(dǎo)致成品有矮又扁，非常的難看；同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了，真是粗心的，雖然大家都安慰我，出錯(cuò)都是難免的，我還是難過的要死，連累施工師傅被罵。
第十三周
五一過后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫的圖都畫好了，該開業(yè)的也開業(yè)了，人也輕松下來了，這周來了一個(gè)客戶，需要我們?cè)O(shè)計(jì)一套香緹半島的躍層，談好價(jià)格后，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來有七米多，四個(gè)人上下分開去量花了一個(gè)下午的時(shí)間，平面還花的歪歪扭扭的，標(biāo)注也只有我看的懂，看來要好好的練習(xí)花框了。
第十四周
忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周香緹半島躍層的客戶來公司看方案，我們出了6.7個(gè)方案，最終組合成一個(gè)客戶最滿意的方案，我個(gè)人覺得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭亲龌榉浚詈罂蛻舻母改高�是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開xx女裝，我們先后去了實(shí)地量房，客戶是相當(dāng)熱情，去了他們的地盤，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應(yīng)酬時(shí)難免的，看來交際能力的提高，首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。
第十五周
這周主要是出設(shè)計(jì)圖，杭州與泰順的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在溫州本地，先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了，我們這組就四個(gè)人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭(zhēng)取一周只能把設(shè)計(jì)圖都繪制出來，再和業(yè)主討論。并且先確定杭州的施工圖紙，好先開始施工。杭州的施工人員都是從溫州派過去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn)，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
第十六周
這周確定了泰順的施工圖紙，還接了南浦八區(qū)的一個(gè)餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，100多平方，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有，我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯，觀摩他們的設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重，到場(chǎng)都是透露這，60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過后，推翻了我所有的構(gòu)想，他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷，說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意，主要希望我們能設(shè)計(jì)出空間利用率高，經(jīng)濟(jì)，美觀，使用的空間，平面通過后，在立面的設(shè)計(jì)中就很簡(jiǎn)單了，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。
第十七周
確定了港海茶餐廳的施工圖紙，開始施工了，我是跟單人，施工師傅對(duì)圖紙有什么問題都是打電話給我，剛開始問題還是不多的，后來有煙管原計(jì)劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個(gè)問題處理好了之后，業(yè)主又說收銀臺(tái)的為止放門口不是很滿意，要求放中間，這個(gè)圖紙都出好了，現(xiàn)在又該平面，意味著頂棚也要修改，立面也要修改，打動(dòng)干戈的，以后再確定圖紙的時(shí)候，第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意。
第十八周
越來越接近畢業(yè)，也越來越懷念大學(xué)生活，實(shí)習(xí)也將近5個(gè)月了，對(duì)工作也越來越順手，但是還是會(huì)有很多小毛病出現(xiàn)，還是不夠細(xì)心，在公司那么久，經(jīng)手的單子很多，畫過的圖紙也不少，發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的，需要學(xué)習(xí)的也越來越多。別說實(shí)習(xí)三個(gè)月，就算實(shí)習(xí)半年以上，我還是只能做實(shí)習(xí)生，但我相信，做一年后，我肯定不再是實(shí)習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來，教育和幫助過我的老師及同學(xué)，沒有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長(zhǎng)，再不久的將來，我也一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。也祝愿溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記3
第1周
學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)近三年了，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的選擇也是當(dāng)時(shí)自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也有一些認(rèn)識(shí)。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)，生活，心理，身體，思想等等。檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運(yùn)動(dòng)和體力運(yùn)動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗(yàn)，雖然我知道會(huì)很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對(duì)我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。于此同時(shí)，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì)，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對(duì)這樣的生活，期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。
第2周
在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對(duì)我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合就是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法，那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意，需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個(gè)性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上，沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn)，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的，其中很多這些方面的知識(shí)很大一部分來源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習(xí)生活，使我對(duì)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)更加有信心。
第3周
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了，要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)、豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識(shí)一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的課程，另一方面來源于工作中的積累；豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話說得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問題才會(huì)有解決問題的方法，沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì)有那么多實(shí)踐的機(jī)會(huì)的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會(huì)，為我們進(jìn)入社會(huì)，接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后，有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會(huì)，通現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，觀察到施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機(jī)會(huì)見習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細(xì)致。
第4周
實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了，繪圖的時(shí)間多了，方案的反復(fù)改動(dòng)，設(shè)計(jì)師和業(yè)主的意見逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多，最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主，樂清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短，工程很趕，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙?zhí)子�，一晚上就得搞定，還需要設(shè)計(jì)師修改。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來，大家都輕松。在工作中，我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好，有什么問題大家也會(huì)樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設(shè)計(jì)師人也很友善，愿意多給我講解設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)以外的知識(shí)，受益良多。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司，但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的，小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件，大至軟裝的配置等等。
第5周
轉(zhuǎn)眼間又過去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快，一個(gè)星期一眨眼就過去了！提早步入社會(huì)實(shí)習(xí)對(duì)我來說有兩個(gè)方面的想法，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè)，真正接觸這個(gè)行業(yè)，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高，學(xué)習(xí)到更多東西。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的；第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的，當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對(duì)實(shí)習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計(jì)劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié)，店面方案中的展示柜的設(shè)計(jì)，還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做，陪同設(shè)計(jì)師與客戶挑選材料，做些細(xì)小的事情，不過小事做多了，以后就會(huì)知道哪些小事更應(yīng)該注意。
第6周
六周的時(shí)間過去了，每周的生活都在更新，每周都在面對(duì)不一樣的事物，大家的畢業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)達(dá)到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀察學(xué)習(xí)，那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，了解到了一些具體的施工知識(shí)，像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時(shí)要注意的，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過這周的實(shí)習(xí)，盡管獲取的知識(shí)是甚微的，但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
第7周
接下來的時(shí)間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)，在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習(xí)到很多在院校的時(shí)候無法學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面，學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面，這個(gè)過程中能否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度，也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通，通常都是無法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣，而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn)。
第8周
在學(xué)校時(shí)，學(xué)到很多的知識(shí)常識(shí)，但真正面對(duì)客人時(shí)，在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習(xí)慣不一，僅符合自己的性格，要符合客人的習(xí)慣，又存在自己的設(shè)計(jì)，并且得到他們的認(rèn)同，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過兩個(gè)月來月的學(xué)習(xí)，在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重；有時(shí)候言行舉止沒有注重約束自己；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處，但我會(huì)嚴(yán)格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。
第9周
在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設(shè)計(jì)，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設(shè)計(jì)，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了，懷著忐忑的心情，上臺(tái)講解方案，緊張的說話都不清楚，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把PPT講完。看完我的PPT后，老師提問我設(shè)計(jì)風(fēng)格的區(qū)別，幸好我提早對(duì)風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的，就是說話緊張了些，后來我才明白，口才真的很重要，面對(duì)那么多老師同學(xué)都能這樣，更何況是陌生的業(yè)主呢。
第10周
可以那么順利的度過畢業(yè)答辯，我非常感謝孔老師，三年下來，她是我們?nèi)握n老師中上課最多的，對(duì)最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì)，沒能配合好畢業(yè)設(shè)計(jì)，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會(huì)放棄我心中的設(shè)計(jì)的，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。老師，您辛苦了！
第11周
這是實(shí)習(xí)的第三個(gè)月的開始，也是一個(gè)好的開始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，老大說過，為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個(gè)性化得體現(xiàn)出來，主要是人、事、物。第一是看人，什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì)，這表現(xiàn)出的是人的性格和需求；第二看事，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì)不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變，設(shè)計(jì)服務(wù)人，如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求，那何必去設(shè)計(jì)呢；第三是物，所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果！你表現(xiàn)的比外行還要外行，那還找你們?cè)O(shè)計(jì)公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。
第12周
這個(gè)星期我很難過，xx和xx的設(shè)計(jì)圖紙出了些問題，同樣一個(gè)專賣品牌，xx的是市區(qū)的街道店面，店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì)，櫥窗位置的'背景尺寸有一張圖紙未修改過來，導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯(cuò)誤的尺寸。xx的是商城專柜，他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問題，同樣一套圖套用，專柜所有的高度要與商城其他專柜一致，包括櫥窗和中島，因?yàn)楦叨认陆盗耍覜]有把寬度的比例縮小化，導(dǎo)致成品有矮又扁，非常的難看；同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了，真是粗心的，雖然大家都安慰我，出錯(cuò)都是難免的，我還是難過的要死，連累施工師傅被罵。
第13周
五一過后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫的圖都畫好了，該開業(yè)的也開業(yè)了，人也輕松下來了，這周來了一個(gè)客戶，需要我們?cè)O(shè)計(jì)一套xx的躍層，談好價(jià)格后，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來有七米多，四個(gè)人上下分開去量花了一個(gè)下午的時(shí)間，平面還花的歪歪扭扭的，標(biāo)注也只有我看的懂，看來要好好的練習(xí)花框了。
第14周
忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周xx層的客戶來公司看方案，我們出了6.7個(gè)方案，最終組合成一個(gè)客戶最滿意的方案，我個(gè)人覺得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭亲龌榉浚詈罂蛻舻母改高�是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開xx，我們先后去了實(shí)地量房，客戶是相當(dāng)熱情，去了他們的地盤，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應(yīng)酬時(shí)難免的，看來交際能力的提高，首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。
第15周
這周主要是出設(shè)計(jì)圖，xx與xx的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在xx本地，先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了，我們這組就四個(gè)人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭(zhēng)取一周只能把設(shè)計(jì)圖都繪制出來，再和業(yè)主討論。并且先確定xx的施工圖紙，好先開始施工。xx的施工人員都是從xx派過去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn)，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
第16周
這周確定了xx的施工圖紙，還接了南浦八區(qū)的一個(gè)餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，100多平方，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有，我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯，觀摩他們的設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重，到場(chǎng)都是透露這，60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過后，推翻了我所有的構(gòu)想，他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷，說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意，主要希望我們能設(shè)計(jì)出空間利用率高，經(jīng)濟(jì)，美觀，使用的空間，平面通過后，在立面的設(shè)計(jì)中就很簡(jiǎn)單了，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。
第17周
確定了港海茶餐廳的施工圖紙，開始施工了，我是跟單人，施工師傅對(duì)圖紙有什么問題都是打電話給我，剛開始問題還是不多的，后來有煙管原計(jì)劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個(gè)問題處理好了之后，業(yè)主又說收銀臺(tái)的為止放門口不是很滿意，要求放中間，這個(gè)圖紙都出好了，現(xiàn)在又該平面，意味著頂棚也要修改，立面也要修改，打動(dòng)干戈的，以后再確定圖紙的時(shí)候，第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意。
第18周
越來越接近畢業(yè)，也越來越懷念大學(xué)生活，實(shí)習(xí)也將近5個(gè)月了，對(duì)工作也越來越順手，但是還是會(huì)有很多小毛病出現(xiàn)，還是不夠細(xì)心，在公司那么久，經(jīng)手的單子很多，畫過的圖紙也不少，發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的，需要學(xué)習(xí)的也越來越多。別說實(shí)習(xí)三個(gè)月，就算實(shí)習(xí)半年以上，我還是只能做實(shí)習(xí)生，但我相信，一年后，我肯定不再是實(shí)習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來，教育和幫助過我的老師及同學(xué)，沒有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長(zhǎng)，再不久的將來，我也一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記4
第一周
通過緊張的面試，我終于如愿進(jìn)入到公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)近3年了，但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。因?yàn)檫@是我的第一份實(shí)習(xí)工作，心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關(guān)的工作，給該企業(yè)帶來不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來的時(shí)候，我們首先進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn)。在這5天的培訓(xùn)當(dāng)中，我們對(duì)該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來乍到，對(duì)我們的工作流程還不太不熟悉，幸好我們實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導(dǎo)下我們的實(shí)習(xí)工作也逐步進(jìn)入正軌。這一周學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是很多，但是最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個(gè)星期里，我們結(jié)束了我們的培訓(xùn)。正式開始了我們的實(shí)習(xí)生活。我們的工作就是在基層里做一個(gè)普通的工人，起初不能理解該企業(yè)的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運(yùn)作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對(duì)于我們個(gè)人來說，我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個(gè)社會(huì)不缺少聰明的人，缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力，從而使我們更具社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。不過由于是我的第一份實(shí)習(xí)工作，而且是剛完成了從學(xué)生到工人角色的轉(zhuǎn)換，特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是，我會(huì)盡量調(diào)整心態(tài)，希望能夠圓滿完成這次的實(shí)習(xí)工作。
第三周
有時(shí)候我們覺得時(shí)間過得很慢，但時(shí)間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺，來到這里已經(jīng)有3個(gè)星期。在這3個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經(jīng)過了那么長(zhǎng)的時(shí)間總算覺得自己已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的正軌，不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應(yīng)。我們的工作相比較學(xué)校生活來說還是有些枯燥，只是每天重復(fù)著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入！在我的想象里，每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的，也許每天會(huì)忙忙碌碌，沒有時(shí)間吃飯沒有時(shí)間好好的休息，但是至少是充實(shí)的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的，但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對(duì)生活的向往以及激情。除了，調(diào)整心態(tài)我們別無選擇。
第四周
到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了，但對(duì)單位的了解緊是片面還需要進(jìn)一步的了解。我本是個(gè)不善于交際的人，這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長(zhǎng)時(shí)間了，交際圈只限于我們部門，對(duì)于部門的同事也是了解得甚少，由于平時(shí)的生活除了上班和下班沒有多大的交集，因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)彼此也要更加的了解地多，在他們之間的友誼會(huì)比我們新來的同事要深厚，于是我明顯感覺到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài)，但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼，有時(shí)候我只是不知該如何開口，我做過很多這方面的努力，只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態(tài)會(huì)有所改變。我也會(huì)更加努力的融合進(jìn)這個(gè)部門。
第五周
在這一周了，我嘗試了很多的方法讓自己融入這個(gè)部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時(shí)間里和他們有更多的交流。在工作上，當(dāng)我完成我的工作之時(shí)我也盡可能的去幫助他們。下了班以后，我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦，更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時(shí)候我們不得不承認(rèn)有很多的感情都是在球場(chǎng)上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過這一個(gè)星期的努力，我和部門的同事對(duì)彼此之間的了解也越來越深。對(duì)于我，他們也少了剛開始的一點(diǎn)點(diǎn)尷尬及隔閡。也許這個(gè)世界上的人形形色色，但是沒有人會(huì)拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往，你一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。在這個(gè)社會(huì)上我們不能總是太過于被動(dòng)要自己去掌握與人交流的主動(dòng)權(quán)，只有這樣我們的未來才不會(huì)處處處于被動(dòng)的狀態(tài)。
第六周
由于與老員工之間相處的越來越好，于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷Ｋ麄兒苣托牡慕o我講解了一些工作上的注意事項(xiàng)，以及他們多年來的工作經(jīng)驗(yàn)。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對(duì)我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個(gè)人也好還是企業(yè)也好，只有在良好的人際關(guān)系下才會(huì)有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會(huì)都是在實(shí)習(xí)過程中所得到的，我終于明白在我們真正踏入社會(huì)之前為什么要進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)校所教與我們的知識(shí)畢竟有限，只有在實(shí)際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識(shí)及體驗(yàn)。而這些體驗(yàn)是我們花再多的錢也不能購買的。因?yàn)檫@是只屬于我們自己的，不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中，我們難免會(huì)犯錯(cuò)所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時(shí)候我才深刻體會(huì)到解釋就是找理由，據(jù)理力爭(zhēng)是沒有用的。你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會(huì)變得更糟，所以主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會(huì)做錯(cuò)事，也常常會(huì)被誤解。在工作中不管我們是犯錯(cuò)還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級(jí)闡述我們犯錯(cuò)的理由首先要做的是承認(rèn)錯(cuò)誤。當(dāng)被誤解的時(shí)候我們不要忙著去解釋，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時(shí)，過多的爭(zhēng)論只會(huì)讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展，倒不如聽他說完然后道個(gè)歉。其實(shí)對(duì)于我們來說認(rèn)錯(cuò)只不過是一件很簡(jiǎn)單的事情。而且關(guān)于誤解，總會(huì)隨著時(shí)間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級(jí)激勵(lì)力爭(zhēng)，因?yàn)槟銈冎g本來就是不平等的！
第八周
幸好上次的`錯(cuò)誤沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎(jiǎng)了我，也算是這陣子辛勤工作的�；貓�(bào)吧。所以下班的時(shí)候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個(gè)人都需要自身的價(jià)值被肯定，當(dāng)我們的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候我們就會(huì)覺得愉悅，而當(dāng)我們的不能得到他人的認(rèn)可的時(shí)候我們就覺得難過。雖然這只是一個(gè)小小的夸獎(jiǎng)，但對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說，能在眾多的老員工之間得到夸獎(jiǎng)也算是小有成就感吧。因?yàn)椴皇俏覀兯龅呐Χ际悄軌虮蝗藗兯J(rèn)可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報(bào)的除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
第九周
這一周我們的工作比較忙，大部分的時(shí)間里我們都是在加班。加班的時(shí)間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興，也許對(duì)于我們這些剛出社會(huì)的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊，在閑聊的過程中我得知原來他已經(jīng)在這個(gè)廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個(gè)問題：為什么，在這里工作了那么多年還是一個(gè)普通員工。他沒有責(zé)備我如此唐突。而是跟我說：那也沒辦法大字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)呢，怎么能去做那些工作呢？我突然覺得知識(shí)是多么的重要，雖然我們不能說一個(gè)人的學(xué)時(shí)就代表了一個(gè)人的能力，但是在如此功力、競(jìng)爭(zhēng)如此大的社會(huì)。在一定的程度上一個(gè)人的學(xué)歷代表著一個(gè)人的水平。因?yàn)闆]有企業(yè)有時(shí)間、而且愿意花時(shí)間去驗(yàn)證你到底有沒有能力。所以只能通過一個(gè)人的學(xué)歷來判斷了。第一次覺得原來知識(shí)是那么的重要。
第十周
相比上一周，這一周的工作就稍微輕松一點(diǎn)了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時(shí)間做自己的事情了，一般在下班的時(shí)候我們都會(huì)選擇去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)。盡管上班也有點(diǎn)累了，但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運(yùn)動(dòng)中覺得學(xué)校的生活已經(jīng)離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)了，好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。
當(dāng)我們還在學(xué)校的時(shí)候我們?cè)疵南胍与x我們的學(xué)校生活但是真正步入社會(huì)以后才能明白，校園的生活是我們一生中最美好的時(shí)光。在上學(xué)的時(shí)候我們常常覺得壓力很大，但是現(xiàn)在才明白原來上學(xué)所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話：每個(gè)人都是這樣，只有在失去的時(shí)候才會(huì)覺得可貴。
第十一周
由于學(xué)校還有一些重要的事情要做的的原因，這個(gè)星期我們領(lǐng)導(dǎo)給我們批了幾天假讓我們回去學(xué)校處理一些事情。當(dāng)我們走進(jìn)學(xué)校，那種熟悉的感覺迎面而來。這種熟悉的感覺讓我們每一個(gè)人都覺得心情特別的愉悅。雖然以后還不知道還有多少次機(jī)會(huì)踏進(jìn)我們的校園，但是每個(gè)人都要成長(zhǎng)，而成長(zhǎng)中總伴隨著得到與失去。所以我們不應(yīng)該只看到自己失去的那部分，而忽略了自己得到的那一部分。還記得剛上大學(xué)的時(shí)候?qū)@個(gè)學(xué)校的種種嫌棄。
突然想起一句話：學(xué)校就是自己在心里罵一千遍但不允許別人罵一遍的地方。對(duì)啊，我們總是對(duì)我們的母校帶著如此復(fù)雜的感情。我們很快就辦完事情在學(xué)校多呆了一天以后我們就回到了工作的地方。不知道為什么的，從學(xué)�；貋硗蝗挥X得好像覺得沒有那么的累了……
第十二周
不知不覺中，來這里實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩個(gè)月了，雖然時(shí)間已接近兩個(gè)月，對(duì)工作也是越來越熟悉，但是有時(shí)還是會(huì)覺得力不從心。而且也失去了剛開始來實(shí)習(xí)的那種興奮與好奇，覺得心情總是處在低谷當(dāng)中，總是振奮不起來。在和領(lǐng)導(dǎo)的偶然閑聊的時(shí)候他很友好的跟我說：只要我用心地做，就會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。聽他說完頓時(shí)覺得茅塞頓開。
有人說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。切忌不要粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！對(duì)啊，每個(gè)職業(yè)都會(huì)有它的趣味所在的，像我之前所說的不走下去，我們不知道接下來會(huì)遇到什么。所以耐心等候吧。
第十三周
在上一周和領(lǐng)導(dǎo)的閑聊之后，在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態(tài)。我突然意識(shí)到與其自怨自艾還不如干些別的事情來充實(shí)自己，于是我主動(dòng)要求在空閑的時(shí)間去幫幫別的部門的忙。一方面我可以打發(fā)打發(fā)自己的時(shí)間，讓自己變得充實(shí)而不至于自己的覺得生活無趣。
另一方面，既然我們實(shí)習(xí)是為了學(xué)到更多的知識(shí)那就趁著實(shí)習(xí)的期間盡可能的去不同的部門感受一下不同部門的工作。也許這樣對(duì)我們真正踏上社會(huì)的時(shí)候也是有所幫助的。即使是生活無趣，其實(shí)我們也是可以讓它變得有趣的。其實(shí)大部分的原因不在于生活，而是取決于我們帶著怎么樣的心態(tài)去看待生活。
第十四周
由于這一周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我提出的要去別的部門幫忙的請(qǐng)求，在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會(huì)比以往更加的，忙碌一點(diǎn)。雖然如此，但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現(xiàn)在的生活忙忙碌碌的。通過在別的部門幫忙，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門的工作都是緊密相連的，而每個(gè)部門的價(jià)值也是相同的，只有在每個(gè)部門的互補(bǔ)之中才能使整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到最大化。相反的只要任何一個(gè)部門稍有差池都會(huì)讓整個(gè)企業(yè)的利益有所下降。因此，我覺得不管是哪一個(gè)企業(yè)都好，都應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)個(gè)部門之間的聯(lián)系，才能讓企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì)生存下去。才能讓企業(yè)立于不敗之地。
第十五周
慢慢的在別的部門的幫忙工作也慢慢熟悉了，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)及贊揚(yáng)。相比剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候不管是在為人處世上還是在工作的處理能力上也有所提高了，慢慢覺得一個(gè)人不管工作能力有多強(qiáng)要是不懂得怎么去和別人相處一切都是空談的。
這個(gè)實(shí)習(xí)教給我們最多的不是讓我們?nèi)ト绾芜\(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)，不是讓我們?nèi)カ@得更多的知識(shí)，而是讓我們明白何如去生活。相信沒有一個(gè)人不懂的如何生活，但是卻不是所有人都懂得如何在這個(gè)社會(huì)上生活。通過在這里的觀察我發(fā)現(xiàn)一般個(gè)性太強(qiáng)烈的人都不會(huì)再這里呆的太久，反倒是一些較為平和的人留了下來。我想了很久，也許是因?yàn)檩^為平和的人更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)吧。
第十六周
在這一個(gè)星期里，我還是像往常一樣工作一樣下班。沒有什么特別的事情發(fā)生。有時(shí)候沒有什么事情發(fā)生也是一件很好的事情。雖然生活沒有什么驚喜但是卻也是至少?zèng)]有什么不好的事情。突然回過頭去想在這里的那么多個(gè)日子，慢慢的好像已經(jīng)很習(xí)慣。習(xí)慣這里的生活、這里的工作。日子好像也比之前想的要過的快一點(diǎn)，剛開始的時(shí)候曾經(jīng)想過要快點(diǎn)結(jié)束現(xiàn)在也覺得還好。有時(shí)候我們覺得可能會(huì)很艱難的日子其實(shí)也是很快就過去了。所以我們總要對(duì)生活充滿希望。
第十七周
這個(gè)星期又犯了點(diǎn)小小的錯(cuò)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的責(zé)備但是心里還是覺得又些許的過意不去。人都是這個(gè)樣子難免會(huì)有過錯(cuò)，首先要自己學(xué)會(huì)原諒自己。如果自己一直處于糾結(jié)之中不愿意給自己寬恕，那么別人又怎么來寬恕你呢？我們可以犯錯(cuò)但是不能一錯(cuò)再錯(cuò)。于是我這樣安慰自己。在這樣想之后自己也覺得心里好受一點(diǎn)，既然過去的事情已經(jīng)不能再挽回了，那至少從現(xiàn)在開始我們還可以好好把握，避免下一個(gè)錯(cuò)誤的發(fā)生。也許生活沒有必要太過于糾結(jié)。
第十八周
我們都說社會(huì)這趟水太深。有時(shí)候和朋友閑聊都說說起諸如此類的事情，比如上級(jí)的什么親戚被提升為了什么……經(jīng)過在這個(gè)企業(yè)那么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不得不承認(rèn)：不管是在任何一個(gè)地方都會(huì)有太多的潛規(guī)則。可是即使是這樣我們還是不能被潛規(guī)則。我始終堅(jiān)信只要是你有能力，只要是你能讓企業(yè)有所發(fā)展，利益有所提高，不管是什么潛規(guī)則都會(huì)給你讓步。與其抱怨還不如讓自己更強(qiáng)一點(diǎn)，強(qiáng)大到有一天你會(huì)被別人看到為止……
第十九周
離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子不遠(yuǎn)了，而實(shí)習(xí)結(jié)束了也就意味著我們很快就要真正踏入社會(huì)了。其實(shí)我在想在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中進(jìn)入這個(gè)社會(huì)的各方面的準(zhǔn)備呢？我想也許我已經(jīng)做好了大部分的準(zhǔn)備了，不管是心態(tài)上也好、生活上、工作上也好。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中我們每一個(gè)人都在不知不覺中做好了準(zhǔn)備。也許我們從來也沒有發(fā)覺到這一點(diǎn)。
我想這也許就是我們實(shí)習(xí)最大的意義吧。對(duì)于每一個(gè)剛出校門的我們，身上有太多的銳氣以及嬌氣。我們就像是剛出山上開鑿下來的石頭，有太多的棱角。而這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月就像是刻石把我們打磨得更加的圓滑。只有這樣子才能讓我們更好的去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。而不被社會(huì)所淘汰。我感謝這個(gè)實(shí)習(xí)來得恰到好處，讓我能夠及時(shí)明白：怎么樣的人才是這個(gè)社會(huì)真正需要的人。
第二十周
到現(xiàn)在為止我的實(shí)習(xí)工作就要接近尾聲，我也即將結(jié)束在這里的實(shí)習(xí)工作。在這幾個(gè)月里面帶給我的感觸太多太多，連自己也覺得奇怪到最后竟然有點(diǎn)舍不得，但是生活是向前的我們必須要忘前走。也許以后我們不再需要做如此艱辛的工作，也可以脫離低層的工作。但是我不會(huì)忘記這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所帶與我的感受，不會(huì)忘記自己的原來的樣子。也許以后的路不會(huì)比現(xiàn)在更加順暢，但是我堅(jiān)信，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)都挺過來了那么以后的路上還有什么可怕的呢。
我相信只要努力未來一定會(huì)越來越美好的�！皩�(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，通過這次實(shí)習(xí)，我也發(fā)覺自己有許多不足之處，但是所謂真誠所至，金石為開。在今后的生活中，我會(huì)朝著自己的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，為自己的理想而奮。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記5
第一周
20xx年xx月xx日這天，是我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店的前臺(tái)畢業(yè)第一天。實(shí)習(xí)，雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作，但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生的時(shí)代過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天，一切，對(duì)我來說都非常的陌生，但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔，雖然彼此并不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤�、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥�帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周，貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了，沒有酒店前臺(tái)畢業(yè)第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會(huì)我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)第三周了，我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋�(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中，總會(huì)遇到一些困難。例如：對(duì)方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請(qǐng)教，稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí)，但她說的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對(duì)未來的規(guī)劃，并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見解，用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語的學(xué)習(xí)，過硬的英語水平會(huì)在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁�。哪怕是�?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作，即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解，但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長(zhǎng)，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時(shí)間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值，也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的.了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久，我說可能幾個(gè)月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個(gè)會(huì)議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過來，大多數(shù)客人都是很好的，會(huì)很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人，一個(gè)五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。
第八周
不知不覺時(shí)間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī)，方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作，開始時(shí)有點(diǎn)緊張，擔(dān)心張冠李戴，怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來就適應(yīng)了，發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!
第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點(diǎn)半，不收半天的房費(fèi)，我問了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時(shí)間。客人在12點(diǎn)的時(shí)候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時(shí)間之類的話，搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說沒有什么，這個(gè)行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵，而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)�？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時(shí)間，我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，會(huì)給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí)，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的，我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會(huì)了，就是不夠熟練，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問，最近總臺(tái)有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因?yàn)閯倎砟菐滋�，我覺得總臺(tái)到處都是問題，很亂，意識(shí)也很不到位，然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說，難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示領(lǐng)會(huì)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因?yàn)楦粢粜Ч�，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽，也學(xué)會(huì)了聽過就算，安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了，呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時(shí)候來了一對(duì)老年的夫婦，貌似是部隊(duì)的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)。
第十四周
日益體會(huì)到的是，前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語，對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個(gè)新的服務(wù)生，從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界，小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)磨練，我的業(yè)務(wù)熟練了很多，能夠獨(dú)立地解決一些問題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大，客人多的時(shí)候真的是忙的不可開交�？吹矫β档膱�(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失，當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來解決問題的，我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍，不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大，每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班，遇到客房率高的時(shí)候，拖延下班時(shí)間是常有的事情，而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚，否則會(huì)引起麻煩。另外，責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人，每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名，以免出現(xiàn)問題時(shí)找不到責(zé)任人。那天，終于熬到快下班了，某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢，很有可能是混亂之中出的差錯(cuò)，又找不到責(zé)任人，沒辦法，一個(gè)字——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會(huì)格格不入呢?那天，我靜下心來好好地想一想，所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣，甚至相差甚遠(yuǎn)，有很多人和事讓我們看不慣，產(chǎn)生許多不平衡的心理，在這種心理的作用下，摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時(shí)期的磨合之后，我們的心也累了，激情也滅了，我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了，開始學(xué)會(huì)接受，重新定義這個(gè)社會(huì)。
第十八周
前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜，而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng)，這里還是酒店的信息中樞，酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過濾，因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉，對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū))，對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí)，并時(shí)刻保持清醒的頭腦，對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng)，動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn)，細(xì)心，再細(xì)心也不為過。同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣，這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后，我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了，而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時(shí)間也將我變成了老員工，看到前臺(tái)來的幾個(gè)新同事，看他們做事情會(huì)有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但這個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng)，要勤快，更要機(jī)靈，這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng)，不靈活時(shí)，我會(huì)很不認(rèn)同，這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué)，難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷，也許人就是要經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理，也算是事后諸葛亮吧，呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)，與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會(huì)中，真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的，擺在我面前的，是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的摸索之路……
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記6
3月15日
今天可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，U盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 Word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
3月16日
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都?jí)|很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。
3月17日
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級(jí)酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡(jiǎn)單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
3月18日
為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí)，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請(qǐng)客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境，還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。
3月19日
為了今天這位大客戶的到來，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備，她便駕車帶著我奔去了長(zhǎng)樂國際機(jī)場(chǎng)。我拿著先前做好的接待牌子，上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追求明星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了，淡定淡定，現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場(chǎng)后就回來了�？傊谴蠊Ω娉�，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。
3月20日
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù)，要是多 解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈。
3月15日
今天可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，U盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 Word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
3月16日
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都?jí)|很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。
3月17日
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級(jí)酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡(jiǎn)單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
實(shí)習(xí)日志(11)
今天，在我站了一天的疲憊之下，我總結(jié)什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的：熱愛工作、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法、要有勤奮
的精神、要有自信心、要學(xué)會(huì)做人、要有責(zé)任心、要以一顆平常心面對(duì)工作中的不公平、要注重團(tuán)隊(duì)的合作。
實(shí)習(xí)日志(12)
前幾天說到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個(gè)條件都要展開來說一下。每天深刻體會(huì)兩條。首先是“熱愛工作”，為什么要熱愛工作，因?yàn)楫?dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法，因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
實(shí)習(xí)日志(13)
要有勤奮的精神、要有自信心。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、
眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。今天我理解到這兩點(diǎn)，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。
實(shí)習(xí)日志(14)
還有就是責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神還有以平常心面對(duì)工作中的不公平，我將會(huì)在往后的實(shí)習(xí)中體會(huì)，并慢慢地了解其中的重要性
。完善我的個(gè)人素質(zhì)，提高自己的綜合水平。努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好。迎賓、問候客人，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水，上菜服務(wù)，餐間服務(wù)，餐后整理工作等，讓我學(xué)習(xí)的還很多。
實(shí)習(xí)日志(15)
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心
教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。
實(shí)習(xí)日志(16)
今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵：對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識(shí)的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到：微笑露一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一
點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的.服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人
永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
實(shí)習(xí)日志(17)
所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少，即便是些管理方面的知識(shí)，都未能想起一些，更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那
樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長(zhǎng)，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。
實(shí)習(xí)日志(18)
通過在文津國際酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)期，我明白了許多道理。對(duì)待客人我要以禮相待，微笑相迎。無論是誰，只要是來到酒店的，我都會(huì)向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰，手有余香。當(dāng)客人感到溫暖時(shí)，他人同樣會(huì)回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他
每天都有一個(gè)好心情，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。
實(shí)習(xí)報(bào)告(19)
實(shí)習(xí)期間，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信。
實(shí)習(xí)報(bào)告(20)
在文津酒店實(shí)習(xí)的過程中，我明白了合作的重要性。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝溃挥锌繄F(tuán)體協(xié)作，才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記7
實(shí)習(xí)周記一
學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)兩年了，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的選擇也是當(dāng)時(shí)自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也有一些認(rèn)識(shí)。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)，生活，心理，身體，思想等等。檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運(yùn)動(dòng)和體力運(yùn)動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗(yàn)，雖然我知道會(huì)很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對(duì)我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。于此同時(shí)，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì)，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對(duì)這樣的生活，期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)周記二
在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對(duì)我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合就是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法，那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意，需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個(gè)性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上，沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn)，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的，其中很多這些方面的知識(shí)很大一部分來源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習(xí)生活，使我對(duì)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)更加有信心。
實(shí)習(xí)周記三
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了，要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)、豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識(shí)一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的課程，另一方面來源于工作中的積累。豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話說得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問題才會(huì)有解決問題的方法，沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì)有那么多實(shí)踐的機(jī)會(huì)的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會(huì)，為我們進(jìn)入社會(huì)，接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后，有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會(huì)，通現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，觀察到施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機(jī)會(huì)見習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細(xì)致。
實(shí)習(xí)周記四
實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了，繪圖的時(shí)間多了，方案的反復(fù)改動(dòng)，設(shè)計(jì)師和業(yè)主的意見逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多，最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主，樂清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短，工程很趕，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙?zhí)子茫煌砩暇偷酶愣�，還需要設(shè)計(jì)師修改。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來，大家都輕松。在工作中，我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好，有什么問題大家也會(huì)樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設(shè)計(jì)師人也很友善，愿意多給我講解設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)以外的知識(shí)，受益良多。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司，但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的，小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件，大至軟裝的配置等等。
實(shí)習(xí)周記五
轉(zhuǎn)眼間又過去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快，一個(gè)星期一眨眼就過去了！提早步入社會(huì)實(shí)習(xí)對(duì)我來說有兩個(gè)方面的想法，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè)，真正接觸這個(gè)行業(yè)，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高，學(xué)習(xí)到更多東西。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的。第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的，當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對(duì)實(shí)習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計(jì)劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。
最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié)，店面方案中的展示柜的設(shè)計(jì)，還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做，陪同設(shè)計(jì)師與客戶挑選材料，做些細(xì)小的事情，不過小事做多了，以后就會(huì)知道哪些小事更應(yīng)該注意。
實(shí)習(xí)周記六
六周的時(shí)間過去了，每周的生活都在更新，每周都在面對(duì)不一樣的事物，大家的畢業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)達(dá)到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀察學(xué)習(xí)，那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，了解到了一些具體的施工知識(shí)，像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時(shí)要注意的，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過這周的實(shí)習(xí)，盡管獲取的`知識(shí)是甚微的，但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
實(shí)習(xí)周記七
接下來的時(shí)間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)，在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習(xí)到很多在院校的時(shí)候無法學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面，學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面，這個(gè)過程中能否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度，也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通，通常都是無法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣，而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn)。
實(shí)習(xí)周記八
在學(xué)校時(shí)，學(xué)到很多的知識(shí)常識(shí)，但真正面對(duì)客人時(shí)，在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習(xí)慣不一，僅符合自己的性格，要符合客人的習(xí)慣，又存在自己的設(shè)計(jì)，并且得到他們的認(rèn)同，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過兩個(gè)月來月的學(xué)習(xí)，在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重。有時(shí)候言行舉止沒有注重約束自己。工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處，但我會(huì)嚴(yán)格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)周記九
在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設(shè)計(jì)，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設(shè)計(jì)，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了，懷著忐忑的心情，上臺(tái)講解方案，緊張的說話都不清楚，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完�？赐晡业膒pt后，老師提問我設(shè)計(jì)風(fēng)格的區(qū)別，幸好我提早對(duì)風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的，就是說話緊張了些，后來我才明白，口才真的很重要，面對(duì)那么多老師同學(xué)都能這樣，更何況是陌生的業(yè)主呢。
實(shí)習(xí)周記十
可以那么順利的度過畢業(yè)答辯，我非常感謝x老師，三年下來，她是我們?nèi)握n老師中上課最多的，對(duì)最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì)，沒能配合好畢業(yè)設(shè)計(jì)，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會(huì)放棄我心中的設(shè)計(jì)的，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。老師，您辛苦了！
實(shí)習(xí)周記十一
這是實(shí)習(xí)的第三個(gè)月的開始，也是一個(gè)好的開始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，老大說過，為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個(gè)性化得體現(xiàn)出來，主要是人、事、物。第一是看人，什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì)，這表現(xiàn)出的是人的性格和需求。第二看事，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì)不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變，設(shè)計(jì)服務(wù)人，如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求，那何必去設(shè)計(jì)呢。第三是物，所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果！你表現(xiàn)的比外行還要外行，那還找你們?cè)O(shè)計(jì)公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。
實(shí)習(xí)周記十二
這個(gè)星期我很難過，xx和xx的設(shè)計(jì)圖紙出了些問題，同樣一個(gè)專賣品牌，xx的是市區(qū)的街道店面，店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì)，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來，導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯(cuò)誤的尺寸。xx的是商城專柜，他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問題，同樣一套圖套用，專柜所有的高度要與商城其他專柜一致，包括櫥窗和中島，因?yàn)楦叨认陆盗�，而我沒有把寬度的比例縮小化，導(dǎo)致成品有矮又扁，非常的難看。同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了，真是粗心的，雖然大家都安慰我，出錯(cuò)都是難免的，我還是難過的要死，連累施工師傅被罵。
實(shí)習(xí)周記十三
xx過后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫的圖都畫好了，該開業(yè)的也開業(yè)了，人也輕松下來了，這周來了一個(gè)客戶，需要我們?cè)O(shè)計(jì)一套香緹半島的躍層，談好價(jià)格后，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來有七米多，四個(gè)人上下分開去量花了一個(gè)下午的時(shí)間，平面還花的歪歪扭扭的，標(biāo)注也只有我看的懂，看來要好好的練習(xí)花框了。
實(shí)習(xí)周記十四
忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周香緹半島躍層的客戶來公司看方案，我們出了xx個(gè)方案，最終組合成一個(gè)客戶最滿意的方案，我個(gè)人覺得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭亲龌榉�，但最后客戶的父母還是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開xx女裝，我們先后去了實(shí)地量房，客戶是相當(dāng)熱情，去了他們的地盤，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應(yīng)酬時(shí)難免的，看來交際能力的提高，首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。
實(shí)習(xí)周記十五
這周主要是出設(shè)計(jì)圖，杭州與泰順的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在溫州本地，先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了，我們這組就四個(gè)人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭(zhēng)取一周只能把設(shè)計(jì)圖都繪制出來，再和業(yè)主討論。并且先確定杭州的施工圖紙，好先開始施工。杭州的施工人員都是從溫州派過去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn)，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
實(shí)習(xí)周記十六
這周確定了泰順的施工圖紙，還接了南浦八區(qū)的一個(gè)餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，xx多平方，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有，我開始和朋友去xx或xx等港式茶餐廳吃飯，觀摩他們的設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重，到場(chǎng)都是透露這，xx年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過后，推翻了我所有的構(gòu)想，他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷，說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意，主要希望我們能設(shè)計(jì)出空間利用率高，經(jīng)濟(jì)，美觀，使用的空間，平面通過后，在立面的設(shè)計(jì)中就很簡(jiǎn)單了，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。
實(shí)習(xí)周記十七
確定了xx茶餐廳的施工圖紙，開始施工了，我是跟單人，施工師傅對(duì)圖紙有什么問題都是打電話給我，剛開始問題還是不多的，后來有煙管原計(jì)劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個(gè)問題處理好了之后，業(yè)主又說收銀臺(tái)的為止放門口不是很滿意，要求放中間，這個(gè)圖紙都出好了，現(xiàn)在又該平面，意味著頂棚也要修改，立面也要修改，打動(dòng)干戈的，以后再確定圖紙的時(shí)候，第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意。
實(shí)習(xí)周記十八
越來越接近畢業(yè)，也越來越懷念大學(xué)生活，實(shí)習(xí)也將近x個(gè)月了，對(duì)工作也越來越順手，但是還是會(huì)有很多小毛病出現(xiàn)，還是不夠細(xì)心，在公司那么久，經(jīng)手的單子很多，畫過的圖紙也不少，發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的，需要學(xué)習(xí)的也越來越多。別說實(shí)習(xí)三個(gè)月，就算實(shí)習(xí)半年以上，我還是只能做實(shí)習(xí)生，但我相信，做一年后，我肯定不再是實(shí)習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來，教育和幫助過我的老師及同學(xué)，沒有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長(zhǎng)，再不久的將來，我也一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。也祝愿溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記8
第一周
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情�？蓜e小看這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第二周
經(jīng)過幾天下來，從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你能夠選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作資料、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室，看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每一天堅(jiān)持微笑，尊重那里的每一個(gè)前輩，大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
第三周
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通�，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天我都�?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了，可是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間，一般控制在3—5分鐘，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)閮H有你站在客戶的角度去思考問題的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題經(jīng)過見面的交談效果會(huì)比僅僅經(jīng)過電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)能夠經(jīng)過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
第五周
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。
第六周
進(jìn)入第六周的公司實(shí)習(xí)，由于經(jīng)過了上一周的學(xué)習(xí)，我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周，我開始學(xué)習(xí)如何編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。剛剛開始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財(cái)務(wù)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表，以及原始憑證等。由于時(shí)值***地方稅務(wù)局開展學(xué)習(xí)新勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)講座，公司的幾位經(jīng)歷以及財(cái)務(wù)部門的經(jīng)歷都去開會(huì)了。
所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力，公司讓我用手工編制報(bào)表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財(cái)務(wù)主任核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報(bào)表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意，在總賬中漏填了一個(gè)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致我試編的財(cái)務(wù)報(bào)表最后不管怎么算都算不平衡，在財(cái)務(wù)主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理的幫助下，我終于找到了這個(gè)錯(cuò)誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍?bào)表，所以公司并沒有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。
錯(cuò)誤的原因：在同一天發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)過多，過于頻繁。在編制的過程中不夠細(xì)心，錯(cuò)誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中，造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在開始錄入信息之前，一定要先把桌面清理干凈，整理清楚。并且把各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息整理歸納，在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急，也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。（雖然真的很無聊）。在工作過程中，要注意檢查每一份報(bào)表的是否完整的錄入，避免最后不必要的返工。
第七周
在生活中得到許多只要提到直銷，肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭(zhēng)議下去，就沒完沒了。電子商務(wù)其實(shí)能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心資料，能夠說經(jīng)濟(jì)，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到，“在過去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)本事的手段”。20xx年5月的今日，許多人依然覺得這種方式在中國無法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢，有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性！是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須經(jīng)過信息流、商品交流，貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另
一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)（可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化），需要“車輪”來配送。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財(cái)富。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段，尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。
第八周
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。
第九周
通過幾個(gè)星期的了解，我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床，收拾著去公司，感覺自己特別的干勁十足，就好像老翁拿著魚竿去釣魚，以為滿海都是魚，一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司，我開始收拾我上星期收集的一些資料，也就是大概xx個(gè)公司和公司電話號(hào)碼，這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣，打了第一個(gè)電話，嘟嘟？？啪我掛了電話，心撲通撲通地跳，因?yàn)槲揖o張，不知道說什么，掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說�。�
發(fā)了一會(huì)呆，我開始上網(wǎng)查資料，看看別人打電話都怎么說，也就是所謂的電話話術(shù)，研究了半天，終于鼓足了勇氣再打電話，電話接通了，“喂”？。我忙答道，“喂您好！我是河北金水的，做干式變壓器上的絕緣材料的，打電話呢主要是看有沒有機(jī)會(huì)和貴公司合作”？“不需要”啪嘟？嘟？嘟？。我拿著電話通久久沒有放下，心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了，也不能退縮啊，硬著頭皮繼續(xù)打，客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的�。慷际嵌嗌馘X呢？（這里說一下，工字條是絕緣材料的一種）問住我了，因?yàn)槲艺鏇]記這個(gè)，我只能說官腔，不知道您需要哪一種，我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣，趕緊忽悠了幾句，就趕緊掛了電話，因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉�，還需要磨練。
這會(huì)我不急也不燥了，也不急著成交了，因?yàn)椴豢赡艹山�，你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好，才能回答客戶的問題，才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶，原來打電話給客戶，就連語氣也很有講究的，我們銷售經(jīng)理四十多歲，說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的'產(chǎn)品貴，經(jīng)理會(huì)說：便宜的質(zhì)量肯定差，你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎？我們是大企業(yè)，質(zhì)量絕對(duì)有保障，你和小公司合作是便宜，那質(zhì)量出了什么問題，它承擔(dān)不起跑了，你找誰啊”？他的話對(duì)客戶是很管用的�？晌也荒苓@么說，一說就把客戶滅了。
這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同，怎么與車間溝通。也打電話，只是很難成交，至今也沒成交一個(gè)，看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪，有時(shí)失落，有時(shí)很矛盾。但無論如何都對(duì)自己說要堅(jiān)持，相信堅(jiān)持不懈，終會(huì)成功！
第十周
面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣�，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。
第十二周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油。
第十四周
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好像一下子我就都會(huì)做了。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
第十五周
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí)，也成長(zhǎng)了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解，對(duì)xx這個(gè)銷售平臺(tái)的了解，再到對(duì)xx這個(gè)人物，我都有更多的認(rèn)識(shí)。我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。
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