避免與孩子發(fā)生沖突的方法有哪些
忽略孩子不適當(dāng)?shù)男袨?/strong>
關(guān)于這一點，有則故事可以用來說明。
有個小女孩每天在學(xué)校都會用頭去敲墻壁。班上每個人，包括老師在內(nèi)，看到這種情況當(dāng)然很緊張，都跑去阻止她，用各種方法安撫她，但效果都不大。 后來學(xué)校終于請了心理醫(yī)生來處理這個案子。在小女孩不知情的情況下，心理老師和班上其他同學(xué)，在小女孩再出現(xiàn)用頭敲墻壁的行為時不要理會。第二 天，小女孩到了學(xué)校，又像往常一樣用頭敲墻壁，但班上的人都不理會她;又隔一天，還是沒有人理會她。之后，小女孩用頭敲墻壁的次數(shù)越來越少。最后，女孩這 個不適當(dāng)?shù)男袨榫屯耆Я恕?/p>
沒錯，這個小女孩子的案例很特別，但它傳遞了一個重要訊息：有時候孩子的不當(dāng)行為之所以會頻頻出現(xiàn)，是因為能得到父母的注意。正向(如贊美)或 負向(如批評)的注意都是注意，但對某些不適當(dāng)行為，“不注意它”有時是最有效的治療方法。如果你認為孩子某個不適當(dāng)行為是為了贏得你的注意，試著不要去 理會他�！昂雎浴奔记捎袝r候?qū)⒆雍苡行�，尤其父母如果使用得�?dāng)?shù)脑挕?/p>
以下是使用“忽略”技巧時要謹記的原則：
在孩子做不適當(dāng)行為的那段時間里，要完全忽略他。不對孩子做任何反應(yīng)——不要大叫、不要注視、不要跟他說話。父母盡管清楚地意識到孩子的舉動，但在那段時間要去做別的事情。這段時間可能是5分鐘，也可能長達25分鐘，所以父母要有心理準備。
要讓家里其他大人或成員與你配合，大家都不要理會那個孩子。
最后一點，在孩子停止不適當(dāng)?shù)男袨闀r，父母要稱贊他。例如，你可以說：“我很高興你停止亂發(fā)脾氣。我不喜歡亂發(fā)脾氣的人，因為發(fā)脾氣時的大叫聲很刺耳。你不大叫的時候，我跟你相處起來就愉快得多�！�
“忽略”技巧最重要的是要有耐心，而且謹記，你不是忽略那個孩子，而是忽略他的不適當(dāng)行為。
離開現(xiàn)場
有一次我看到一位無家可歸的年輕媽媽，她帶著一個5歲小女孩，小女孩循規(guī)蹈矩地坐在她旁邊。我問這位母親，她有什么秘訣，能讓她的孩子這樣守規(guī) 矩。她對我說，每當(dāng)她女兒亂發(fā)脾氣時，她就走開，到稍遠的地方坐著抽煙;如果有狀況，那么再隨時回來保護她。因為這個母親暫時離開現(xiàn)場，既可以避開孩子無 理的要求，自己又能保持平靜的心情。
不管是哪個年齡層的孩子，有時候他們真的會令父母忍不住抓狂。年紀大一點的孩子，當(dāng)他們不想遵守規(guī)矩時，例如“不準在客廳打球”“不準在沒有大 人監(jiān)督下開派對”，他們真的會做出超乎你想象的破壞行為。如果你發(fā)現(xiàn)自己快要失控，不要猶豫，趕快找一個給自己喘息的機會，給自己和孩子一個冷靜的機會。 到稍遠的地方抽煙是一個方法，但我們可不建議采用這個辦法。
讓孩子分心
避免與孩子發(fā)生沖突的另一個辦法是使用“分心法”。孩子容易分心，特別是年幼的孩子。他們注意力維持的時間很短，很容易受到外界環(huán)境刺激的影響。如果你看到孩子快要出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)男袨闀r，那么可以試著轉(zhuǎn)移他的注意力。
“分心法”也可以用在年紀較大孩子身上。例如，如果兄弟姐妹在爭吵，你可以建議他們一起去打電動玩具或看電視。另外，父母還可以讓孩子停止正在 做的事情，加入大人的活動。例如，你可以說：“來，到廚房幫我的忙。你可以做我的助手�！比绻銘B(tài)度友善、熱情、幽默，孩子很可能停下手邊的事情，包括那 些不適當(dāng)?shù)男袨�，照著你的吩咐做�?/p>
用適當(dāng)?shù)男袨樘娲贿m當(dāng)?shù)男袨?/strong>
如果孩子正在做某個不適當(dāng)?shù)男袨�，那么父母�?yīng)當(dāng)指導(dǎo)孩子做另一個適當(dāng)?shù)男袨�。而且，父母�?yīng)詳細指導(dǎo)孩子做這些適當(dāng)行為的時間、地點、方式等。
只讓孩子知道他們的行為不可取并不夠，父母還應(yīng)該盡可能給他們一個可替代不適當(dāng)行為的適當(dāng)行為。
如果孩子正在玩某樣易碎或不適當(dāng)?shù)臇|西，那么父母可以試著尋找另一個可以替代的游戲或玩具讓他玩。孩子為了發(fā)揮其創(chuàng)造力及發(fā)泄精力會不斷尋找發(fā)泄的管道，父母應(yīng)予以引導(dǎo)和幫助。
為了防患于未然，父母學(xué)習(xí)如何迅速找到適當(dāng)而便宜的可以替代孩子不適當(dāng)行為的用品和方法，從而取代孩子不適當(dāng)?shù)男袨椋歉改赋晒σ龑?dǎo)孩子的不二法門。
尋找正向特質(zhì)，沒有人喜歡被批評
遭受批評的孩子會感到憤怒，表現(xiàn)出自我防衛(wèi)的態(tài)度。結(jié)果，他們更不愿意合作。但是，父母面對孩子不適當(dāng)行為時，對其批評又是必要的。那么，父母 要怎樣批評孩子又不會引發(fā)沖突呢?當(dāng)然，父母進行表達時必須婉轉(zhuǎn)溫和�！肮且�，苦藥才吞得下去”。批評溫和一點，孩子或許就會聽得進去，這對你也 好。
以贊美的方式來緩和批評的字句：
我覺得你的歌聲很好聽，只是在餐桌上不適合唱歌。
你足球踢得很棒，只不過足球是要在足球場上踢的，而非教室里。
謝謝你告訴我實話，但下次再到你朋友家之前，我希望你先跟我說一聲。
要從孩子不適當(dāng)?shù)男袨橹姓业截撓蛱刭|(zhì)很簡單，不過下次，當(dāng)孩子做了某件你不樂見的行為時，請試著從中找出他的正向特質(zhì)，并以贊美的方式來教導(dǎo)孩子。
提供選擇
你有沒有想過，為什么孩子有時候一口就拒絕父母的意見或指示?答案很簡單：鞏固他獨立自主的權(quán)益，是孩子的本能。為了避免在這一點上和孩子發(fā)生沖突，父母給孩子“提供選擇”是個好辦法。
一天中很多事情都可以給孩子有選擇的權(quán)利：
你早餐要吃煎蛋還是麥片?你晚餐喜歡吃紅蘿卜還是玉米?
你想穿藍色還是黃色的襯衫上學(xué)?你要自己打扮還是要我?guī)兔?
你要在晚餐前還是晚餐后做家務(wù)?你要倒垃圾還是洗碗?
父母給孩子提供選擇很重要，這能鼓勵孩子思考。孩子在做出自我決定時，會得到掌握感和自尊心;而父母則借著這樣的做法，既支持了孩子想獨立自主的需求，又維持了對孩子行為的某種引導(dǎo)性的掌控。
善用幽默感
在歷經(jīng)坎坷的成長過程中，我們逐漸變得嚴肅了——而且，也許是太過嚴肅。舉個例子來說，孩子一天平均會笑400多次，但成年人一天平均卻只笑15次。成年人大可多用幽默感，尤其是在和孩子互動的時候。
一名婦人正在和別人說話時，她的小女孩打斷她，吵鬧著要母親帶她去游泳。母親馬上就響應(yīng)孩子，并不像一般人那樣責(zé)罵“不要吵鬧!”而是以夸張的 態(tài)度模仿女兒吵鬧的表情和口吻說：“媽，我要去游泳�？禳c。現(xiàn)在就帶我去游泳!”不到幾秒鐘，小女孩從母親幽默的表演里看到了自己滑稽的行為，母女倆笑成 一團。之后，那個小女孩不再以吵鬧的態(tài)度跟母親說話。
用輕松的態(tài)度夸大孩子某種不適當(dāng)?shù)男袨�，能在緊張的情境中注入幽默感。下面是一些讓父母善用幽默感的好點子：
父母可以試著用想象和虛構(gòu)的故事，或用技巧讓沒有生命的東西“鮮活”起來。例如，如果孩子不把雜亂的玩具歸位，父母可以假裝讓玩具發(fā)出哭聲說：“好晚了，我好累喔。我想回家了。你能幫我嗎?”
另一個方法是父母可以把事情說得很可笑。例如，為了促使孩子自愿打掃房間，你可以說：“如果你不馬上清掃房間，政府的清潔大隊馬上就要來你這兒設(shè)立總部了!”
你也可以留一張諧趣的字條給孩子，例如，對青少年的孩子，你可以這么寫：“記得在晚上10點前回家，特勤搜索組留。”
使用幽默感的時候，父母要對孩子的反應(yīng)保持敏感。如果孩子對某樣事情敏感，例如牙套、青春痘或招風(fēng)耳，就千萬不要在這些事情上做文章。
示范適當(dāng)行為
孩子經(jīng)常會做出大人認為不適當(dāng)?shù)男袨�。有時候他們需要大人去制止他們，并且示范較好的行為。身為父母，你是孩子最常模仿的對象。正因如此，父母成為孩子學(xué)習(xí)的楷模便是教導(dǎo)孩子最好和最容易的方式。孩子靠著觀察和模仿父母，就能學(xué)習(xí)到適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
父母現(xiàn)在對孩子示范適當(dāng)?shù)男袨椋湍鼙苊馊蘸蟮臎_突。而且，知道孩子能夠從自己身上學(xué)習(xí)到某種正向的行為，你也會覺得很驕傲。
選擇你的戰(zhàn)場
沒有一個父母愿意把家里變成戰(zhàn)場，但是，有時候真的會發(fā)生這種狀況。我有一個案例，案例中的青少年告訴我，他的母親對他的行為有諸多抱怨。母親 抱怨他的餐桌禮儀、睡眠習(xí)慣、發(fā)型、服裝、臥室、朋友、學(xué)業(yè)表現(xiàn)，還有他休閑時所做的一切活動。他所回應(yīng)的方式就是“置之不理”。等我跟這位母親談過之 后，我發(fā)現(xiàn)她真正希望兒子做到的是，去找一份打工的工作�？上�，她真正的訴求被她一大堆的要求給淹沒了。對那位青少年來說，母親的種種要求令他麻木，他充 耳不聞;而母親對他有這么多意見，又讓他非常憤怒，結(jié)果，引起他全盤反抗的心理。
如果你發(fā)現(xiàn)孩子有一大籮筐你希望他能改變的行為，那么現(xiàn)在開始停止抱怨，并把那些行為一一記錄下來，然后反問自己，到底哪一種行為最需要立即處理。你所需要的是訂下要求的優(yōu)先級，然后采取行動。
根據(jù)年齡設(shè)定適當(dāng)?shù)南拗?/strong>
從5個月大開始，如果一切發(fā)展順利，那么孩子會開始奮力尋求獨立。他們的目標是要變成一個完整和獨立的個體，能夠自己行事及思考。通過為孩子設(shè) 定符合年齡的適當(dāng)要求，表明你正視了孩子尋求獨立的'需求。由于你根據(jù)孩子的年齡、能力、特殊需求和負責(zé)的程度設(shè)定規(guī)范，那么便可有效幫助孩子安全地達到他 們的目標。
有些父母犯了對不同年齡孩子一視同仁的錯誤。我曾經(jīng)輔導(dǎo)過一位16歲的女孩，她希望父母能給她一個簡單的鎖頭，讓她把臥室上鎖。但女孩的父親說：“不行。”因為他覺得如果他給女兒一個鎖頭，其他孩子(有的5歲，有的5歲以上)都會提出同樣的要求。
很可惜，案例里的父親不明白，5歲大的孩子沒有足夠的責(zé)任感管理自己的房間，但一個16歲大的青少年則有這個能力，而一個便宜的鎖頭，就能滿足她希望得到隱私的需求，這是一個合理的需要。
因此，在堅守原則基礎(chǔ)上建立你的家庭，但要確保規(guī)矩具有彈性。這并不表示你要鼓勵孩子打破家規(guī)，不過你必須準備隨著孩子的成長和需求，時時制訂新的規(guī)則和限制。
為了更了解孩子在每個年齡階段的需求，你可以參考更多的相關(guān)書籍與資料。下面則是我提供的一般原則，有關(guān)各年齡層的孩子的一般行為模式。
2歲以下的兒童
嬰幼兒借由感官——味覺、觸覺、嗅覺、視覺、聽覺來探索世界。例如，一個12個月大的嬰孩可能把杯子推到地上，用這樣的方法來了解物質(zhì)恒存的道 理(物體即使脫離視線范圍，仍然存在)。嬰幼兒通常發(fā)出一些咿咿呀呀的聲音和哭聲來表達他們的情緒。因此，除非為了制止嬰幼兒所制造的太大的噪音和混亂， 否則這個時期不適合設(shè)定太多的規(guī)范;嬰幼兒對規(guī)范的學(xué)習(xí)非常緩慢(最好一次一項)，大概15個月大之后才開始具備基本的學(xué)習(xí)能力。重要的是，嬰幼兒需要以 一種一致性和可預(yù)期的方式來照顧他們，因為他們需要感受到安全和愛。
2～5歲的兒童
學(xué)齡前的兒童是喜好冒險的一個群體。為了鼓勵孩子獨立自主，父母應(yīng)該給學(xué)齡前的兒童足夠的探索空間;但也要設(shè)定限制，以保護他們的安全。學(xué)齡前 的兒童常分不清幻想和真實——噩夢和白日夢一樣實在，想象出來的朋友也一樣真實。游戲是他們生活的重心。他們喜歡玩角色扮演的游戲，像“醫(yī)生和病人”“母 親和孩子”，借由這種方式，孩子表達出他們的愿望及害怕。透過游戲，他們也建立起初步的社交技巧和互惠的能力。學(xué)齡前兒童也會出現(xiàn)正常的攻擊性行為(例如 爭奪玩具)，父母要教導(dǎo)他們?nèi)绾我苑潜┝Φ姆绞浇鉀Q沖突。
6～12歲的兒童
學(xué)齡期的孩子是賣力工作的一個群體。不管是在課堂上或下了課，他們都努力發(fā)展他們的技能;也不管是騎自行車、做 算術(shù)、“蓋堡壘”，他們都需要從中獲取勝任感。父母可以借由鼓勵他們的學(xué)業(yè)和給予支持，達到協(xié)助他們的效果。父母也可以提供機會，讓孩子能順利參加各種活 動或團體，例如學(xué)習(xí)計算機或參加夏令營。學(xué)齡期的孩子透過各種學(xué)習(xí)成就，發(fā)展出健全的自尊感。從這之中，他們得到為未來目標奮斗的力量和自信。
13～19歲的青少年
青少年有他們艱難的任務(wù)要完成，就是發(fā)展自我認同的能力。他們必須思考“我是誰”“我要往何處去”“我要如何達到我的人生目標”這些問題。為了 做到這一點，他們需要很多支持，包括父母和朋友的支持。朋友提供支持性的團體，青少年可以從中學(xué)習(xí)社會技巧、分擔(dān)問題、驗證自己的想法，并加強自我認同。 父母提供青少年明確的溝通技巧(特別是傾聽的技巧)、關(guān)懷，以及健康向上的家庭價值觀。青少年需要大量的自由空間，以便探索成人的世界，但他們同時也需要 被管束。在完成作業(yè)和門禁時間這兩點上，父母應(yīng)該設(shè)定合理的限制。
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