怎樣緩解成長路上的焦慮感

　　“要寫得了軟文，也要想得到創(chuàng)意；要做得好PPT，也要弄得好圖表；要會和用戶勾搭，也要會和客戶談判；要懂點技術(shù)避免被開發(fā)忽悠，也要會點設(shè)計以防設(shè)計罷工；要會方法論，更少不了執(zhí)行力……運營要學得東西太多，辛辛苦苦還是感覺沒有一技之長，感覺很焦慮怎么辦？”

　　大家都知道，“養(yǎng)孩子”可能是世界上最辛苦的也最偉大的工作之一，而作為產(chǎn)品的養(yǎng)育者，運營工作的復雜程度事實上也并不遜于帶大一個孩子。

　　對于那些想要做出一點成績，想要讓自己發(fā)展成為全棧運營的學習型運營人員，可能會發(fā)現(xiàn)自己要學要懂的東西實在太多，而且很可能是了解得越多，發(fā)現(xiàn)自己不知道的也越多，在這種情況下，焦慮是難免的。適度的焦慮有助于成長，過多的焦慮就可能會導致抑郁，那么我們應(yīng)該如何緩解這種焦慮感呢？我自己有時候也難免會有這樣的焦慮之感，那么我想就從我們常常焦慮的來源說一說我的一些思考與對策吧！

　　焦慮來源：沒有目標的面對知識大海

　　知識的海洋廣無邊際，都說喜歡學習的人能夠如魚得水，在大海中自由自在的暢游。但實際的情況是，再喜歡學習的人也會有疲憊的時候，沒有目標，就如同在大海中游泳卻始終看不到岸也看不到夢想的島嶼，當感覺到疲憊的時候必然會生出倦怠感和焦慮感。

　　因此，對抗焦慮感的第一招時設(shè)立目標。不管只是一個獨立完成運營策劃報告的小目標，還是想要讓自己運營的產(chǎn)品的用戶突破千萬的目標，又或者是能夠形成自己的運營知識體系這樣的目標，總之，如同工作需要目標，我們的學習也應(yīng)該有比較明確的目標。

　　在目標管理中，有一項原則叫【SMART】原則，我覺得我們在制定目標都應(yīng)該參考：

　　specific，代表具體的；

　　measurable，代表可度量的；

　　attainable，代表可實現(xiàn)的；

　　realistic，代表現(xiàn)實性；

　　time－based，代表有時限

　　在制定目標時可以使用SMART原則對自己原本可能只是大體概念，但不夠清晰、有些混沌的目標進行分解和細化：

　　非標準化，僅提供一種參考思路

　　焦慮來源：感覺來不及

　　張愛玲說成名要趁早，但事實是成名從來不易，甚至要做出點成績來都并不是件容易的事情。當年輕的大學生抱著理想一茬一茬的出頭，當同齡人都已經(jīng)在各自的領(lǐng)域取得一定成果。估計大多數(shù)人內(nèi)心里就留下了一個字“快”，快點讓所有知識都鉆進我的腦海，快點讓我成為運營專家。

　　但我們畢竟不是機器人，也不像大熊有個機器貓，我們都是平凡人，我們都是不可能一口吃胖子的，你一樣，我們大家都一樣，這是我們大家都必須接受的事實。

　　就以前面制定了一個要形成自己的運營知識體系的目標為例，運營涉及的方方面面那么多，內(nèi)容運營的、數(shù)據(jù)運營的、用戶運營的、活動運營的……不懂的永遠比懂的更多，各種各樣的概念紛至沓來，還沒搞懂這個方法可能這種方法已經(jīng)爛大街，怎么辦？有句話叫“你覺得為時已晚的時候，恰恰是最早的時候”，還有一句話叫“只要你現(xiàn)在開始，一切都不算晚”，對，就是這個道理，飯一口一口吃，路一步一步走，學會的就是自己的，腳踏實地一點一點的學，那么下一個自己必然比現(xiàn)在這個自己好。

　　因此我們不妨根據(jù)自己制定的目標梳理出學習計劃，指定學習排期表，按照排期一點點充實自己的知識體系。當我們按照排期計劃一步步的對自己的生活形成自律，那么我們將不必去憂心明天，因為明天一定會更好，也不用去哀嘆昨天，因為昨天已經(jīng)實現(xiàn)了它的價值。

　　焦慮來源：目標太多太貪心

　　還有一些人之所以焦慮，并不是因為沒有目標，相反是目標太多了，既想要賺錢，又想要理想；既想要更豐富的知識，又想要結(jié)識一大批的圈內(nèi)人士；既想要用內(nèi)容征服萬千讀者，又想要能夠創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型分析和指導工作……給自己同時定下太多目標的結(jié)果是，要么把自己累成焦慮癥，要么因為無法實現(xiàn)把自己愁成焦慮癥。所以，我們還是不能太貪心，得讓自己的目標更有針對性：

　　天賦聚焦法，培養(yǎng)一技之長：你的天賦在哪，你的目標最好在哪，圍繞天賦制定的目標，實現(xiàn)起來很可能事半功倍。同時因為天賦之力，很容易在實現(xiàn)目標的過程中培養(yǎng)起自己的一技之長，成就個人職場的核心競爭力。

　　時間聚焦法，一個階段集中一個目標：我們可以有很多目標，大目標小目標，長期目標短期目標，但最好的是在一個階段內(nèi)同一個屬性的目標不要超過一個，用盡全力來完成一個目標，比到處挖坑要好得多。

　　重要性聚焦法，價值最大化：一段時間內(nèi)的目標如何選擇，這就涉及到最目標的重要性分析，是否在所有目標中，實現(xiàn)它帶來的價值是最高的，價值與所要付出的時間和精力又是否匹配。

　　焦慮來源：不敢突破“舒適區(qū)”

　　還有一種常見的焦慮心情，是源自于我們內(nèi)心里的矛盾。我們都知道，知識是分層的，美國人諾埃爾·蒂奇將人的知識技能分為了三個層次：舒適區(qū)（已經(jīng)掌握的知識），學習區(qū)（有一定挑戰(zhàn)的知識）和恐慌區(qū)（暫時無法學會和掌握的知識），而我們有時候會既想要獲得成長，拼命努力，但實際上卻一直在舒適區(qū)里徘徊，不斷用功的只是那些我們已經(jīng)熟練掌握或者基本掌握的知識，“只是看上去很忙”的結(jié)果是對于我們真正應(yīng)該發(fā)力的學習區(qū)和恐慌區(qū)的知識并沒有相應(yīng)的成長。

　　要擺脫這種由于內(nèi)心的矛盾所導致的焦慮，唯一的辦法只能是主動發(fā)現(xiàn)、刻意訓練。通過對自身的了解和反省，研究在實現(xiàn)目標過程中自己的薄弱項和短板，通過反復的強化的刻意訓練，來讓自己逐步習得學習區(qū)的知識，并且向恐慌區(qū)邁進。

　　最后，今天看到一句話，分享給大家：“最怕我們一事無成，還和自己說知足常樂”，愿我們都能快樂的做成一點自己想做的事情，不焦慮，不煩惱。當然，希望以上的這些對大家都用不上！

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