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怎樣打造更好地關(guān)系網(wǎng)
當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時,能否拓展新業(yè)務(wù)或找到新工作,也許取決于你的關(guān)系網(wǎng). 別人可以幫助你,你也可以幫助別人.
你已經(jīng)聽過或讀過這句話很多次了（包括現(xiàn)在讀這篇文章時）:為了讓你的事業(yè)更上一層樓,你需要強(qiáng)大的職業(yè)關(guān)系網(wǎng). 在經(jīng)濟(jì)不景氣時更是如此. 你們彼此可以互相提供意見、信息、推薦和介紹.
很多人雖然業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),但是卻不知道怎樣打造自己的關(guān)系網(wǎng),以及發(fā)展和壯大它.
BNI創(chuàng)始人兼首席行政官伊凡·米斯尼爾（Ivan R. Misner）說道:“有些人天生善于打造人脈,而有些人則不然. 用我喜歡的一個比喻來說,大多數(shù)人在打造人脈時就像在打獵一樣,他們總是想打到最大的獵物. 但事實(shí)上打造人脈更像是種地,關(guān)系需要培養(yǎng)才能建立起來. ” BNI是一個全球性的人脈關(guān)系機(jī)構(gòu),擁有11萬多名成員,遍布39個國家.
他還說道: “大學(xué)和商學(xué)院都不會教你怎樣打造人脈. 很多教授根本沒開過公司,也不知道怎樣在大公司里高升,因此他們不知道人脈關(guān)系有多重要. ”
一份針對BNI機(jī)構(gòu)2200名成員的調(diào)查顯示:87%的人在大學(xué)沒有上過提到人脈的課程. 米斯尼爾說:“我這里指的不是專門教你建立關(guān)系的課程,這樣的課就更是鳳毛麟角了. 我指的是那些稍微會涉及建立人脈關(guān)系的課. ” 他還說:“然而,我們做的另一份針對全球3800多名商界人士的調(diào)查卻顯示:73%的人都說他們大多數(shù)的業(yè)務(wù)是通過關(guān)系進(jìn)行的. ”
為了教人們更好地建立人脈,米斯尼爾和多諾萬（Michelle R. Donovan）合寫了一本名為《29%的解決辦法:52周人脈戰(zhàn)略》的書,已經(jīng)由綠葉出版公司（Greenleaf Book Group）出版. 該書以周為單位,詳細(xì)講述了如何在一年內(nèi)建立人脈. 還教你怎樣制定可以通過人脈來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并制定系統(tǒng)的計劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo).
以第24周為例,在這一周內(nèi),米斯尼爾建議你要著力于留下非常好的第一印象. 這是因?yàn)樾睦韺W(xué)家表示人們在第一次見面時的7秒鐘之內(nèi)就會對彼此做出判斷,每個細(xì)節(jié)都很重要. 米斯尼爾認(rèn)為一個肢體語言就可能使得對方不想再跟你說話.
下次你碰到建立人脈的機(jī)會,包括去參加辦公室的聚會時,米斯尼爾建議讓一個信得過的朋友關(guān)注并反饋給你在以下四個方面的表現(xiàn):
眼神的交流. 在跟別人交談時你是一直看著對方,還是在看對方的身后,看看還有誰在那?
肢體動作. 聊天的時候你的胳膊是怎么放的?是交叉在胸前嗎（這意味著: “跟你講話好無聊啊. ”）把胳膊背在身后就好一些（這意味著:“你說的很有意思,我聽著呢. ”）如果你喜歡邊說話邊做手勢讓別人更好地理解你的意思,這個習(xí)慣也很好.
站姿. 跟別人講話時,你的站姿是讓別人覺得受到歡迎還是讓人感覺不受歡迎?你是不是靠在什么東西上面,看起來很累很悶?你是不是因?yàn)樵诎雅?盤子而不能跟別人握手?嘖嘖,這樣可不好.
面部表情. 米斯尼爾建議要有意識地控制自己的面部表情. 也不用一直笑個不停,但是要看起來很友好,很感興趣,即使你的感覺并非如此.
你的談吐當(dāng)然也很重要. 跟別人初次見面的7秒內(nèi),要問人家:“我可以怎樣幫助你或你的業(yè)務(wù)呢?”米斯尼爾的建議是讓對方談?wù)勊亲鍪裁吹? 這樣一種以他人為導(dǎo)向的談話方式可以幫你留下積極的第一印象,因?yàn)檫@樣人們會記得你是想幫助他們的人,而不是想向他們做推銷或是想要從他們身上得到什么的人.
順便提一句,有很多人相信一種六度分隔的理論. 這個理論可以通俗地闡述為:任何兩個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人,就可以讓任何兩個陌生人認(rèn)識. 米斯尼爾的書的名字直指這個理論. 他說這是個好主意,但是就象關(guān)于圣誕老人的主意一樣. 六度分隔理論很流行,它是心理學(xué)家斯坦利?米爾格蘭姆 （Stanley Milgram）在六七十年代做了一系列試驗(yàn)后提出的. 但是米斯尼爾指出,米爾格蘭姆只能證明,最多只有29%的人可以通過六個人跟所有的人認(rèn)識. 這就意味著,六度分隔理論不適用于剩下的71%的人. 那這個理論還有什么用呢?他說道:“米爾格蘭姆的研究顯示,有些人比其他一些人更容易打造人脈,打造人脈的技巧是可以學(xué)來的. ”如果你想成為精通人脈的一份子,那么《29%的解決辦法》就是不錯的敲門磚.
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