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如何創(chuàng)造緊迫感

時間:2022-11-30 10:35:01 好文 我要投稿

如何創(chuàng)造緊迫感

  緊迫感是形容事物的緊急迫切的狀態(tài)。緊迫感常出現(xiàn)于做一件事情需要所需要的時間比要求完成的時間短得多,以下是小編為大家整理的如何創(chuàng)造緊迫感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  閱前思考

  作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須定期審查組織目標(biāo)。把所有的事情都當(dāng)作緊急事件來處理,你的下屬將會被弄得精疲力竭,這種做法甚至?xí){到團隊的持續(xù)成長。如果你在某段時間里給團隊施加了很大的壓力,那么接下來你應(yīng)該怎么做?

  《西點軍校的領(lǐng)導(dǎo)力》金句:在戰(zhàn)場中能充分展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的人,在商場上將更加游刃有余。

  三個層次

  一、核心定義:什么是領(lǐng)導(dǎo)力

  美國的西點軍校,相信大家都不會陌生。作為全球頂尖的軍事院校,西點軍校為美國培養(yǎng)了大量的領(lǐng)導(dǎo)人,其中包括兩位美國總統(tǒng):第一位是美國第18任總統(tǒng)尤利西斯·格蘭特,他在美國南北戰(zhàn)爭中屢建奇功,有著“常勝將軍”的稱號;第二位則是如雷貫耳的德懷特·艾森豪威爾,美國第34任總統(tǒng)、二戰(zhàn)中歐洲盟軍的最高統(tǒng)帥、諾曼底登陸的總指揮。除此之外,在200多年里,西點軍校還培養(yǎng)出了1名特級上將(第一次世界大戰(zhàn),美國遠(yuǎn)征軍總司令潘興)、4名五星上將(麥克阿瑟、艾森豪威爾、布萊德雷、阿諾德)。至于其他的四星上將、三星上將、中將、少將,那就更多了。

  不過,你可能會覺得,西點軍校出軍事人才,這一點都不出奇,但你可能不知道的是,除了軍事人才,西點軍校更是商界領(lǐng)袖的搖籃。美國現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克以及通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)被問及同一個問題:在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者方面,誰做得最好?他們的答案既不是哈佛商學(xué)院,也不是通用電氣,而是:美國軍隊。

  他們所指的美國軍隊,在很大程度上其實就是西點軍校。二戰(zhàn)后,在世界500強企業(yè)當(dāng)中,西點軍校培養(yǎng)出來的董事長就有1000多名,副董事長有2000多名,總經(jīng)理、董事級別的高級管理人才超過5000名。照這樣看來,西點軍?胺Q美國最優(yōu)秀的“商學(xué)院”。

  喜歡抬杠的人可能會說了:在軍隊里,根本不需要什么領(lǐng)導(dǎo)力,因為軍人以服從命令為天職,士兵們都訓(xùn)練有素,一切行動聽指揮,還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?

  但這其實是一種誤解。領(lǐng)導(dǎo)力并不等于強制力,領(lǐng)導(dǎo)者要做的也不僅僅是發(fā)號施令。軍隊有明確的指揮系統(tǒng),但和商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較,軍隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨著一個更嚴(yán)峻的事實:“在商業(yè)中,如果你做錯了決定,人們會失去金錢或者工作;但是在部隊,如果你做錯了決定,國家會淪喪,人民會喪生!碑(dāng)你把領(lǐng)導(dǎo)力和軍人的視角聯(lián)系起來,和保護民族利益等等更大的使命聯(lián)系起來,你會得到一個在商務(wù)課程中極少聽到的對領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋,那就是:領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡單地服從命令,而在于引導(dǎo)、激勵部下,讓他們跟你的思維、理念同步,跟隨你為事業(yè)一起奮斗。

  正所謂“商場如戰(zhàn)場”,一個在軍隊和戰(zhàn)場中能展現(xiàn)充分領(lǐng)導(dǎo)力的人,在商場上將能更加自如地應(yīng)對各種動蕩環(huán)境和突如其來的危機。比如,沃頓商學(xué)院(創(chuàng)立于1881年,美國第一所大學(xué)商學(xué)院,世界最著名的商學(xué)院之一)就有一門特別的課程,課程名稱叫“不確定與復(fù)雜處境下的領(lǐng)導(dǎo)與決策”,這門課程的特別之處在于,它是由現(xiàn)役軍官開設(shè)的,在課上,學(xué)員們被置于模擬的戰(zhàn)場環(huán)境下,通過各種訓(xùn)練提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會如何解決團隊合作中的各種問題。

  二、一個案例:關(guān)鍵在于激活60%的人

  在著手梳理企業(yè)亟待解決的問題時,很多新上任的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會發(fā)出這樣的感慨:“這些員工做事根本沒有緊迫感可言。”然后就馬上擺出一副盛氣凌人的態(tài)度,對員工進(jìn)行訓(xùn)誡,強調(diào)馬上行動的重要性,希望員工能有所改變。有些領(lǐng)導(dǎo)者甚至還想通過單方面的一味施壓,通過開會喋喋不休地向員工灌輸自己的意志,希望以此來提升整個團隊的緊迫感。除此之外,有些領(lǐng)導(dǎo)者也會去找咨詢師,讓咨詢師們做各種調(diào)查,制定各種令人躊躇滿志的行動計劃和培訓(xùn)方案,錢是花了不少,但實際效果卻非常有限。

  在這本書里,連隊?wèi)?zhàn)術(shù)指導(dǎo)員羅伯特·莫里斯就曾經(jīng)面臨類似的困境。當(dāng)時,他和杰夫中尉在凌亂的大廳里試圖清點設(shè)備賬目,雖然這個任務(wù)已經(jīng)持續(xù)了大概5周,但還是有很多設(shè)備缺失,而原本負(fù)責(zé)這項任務(wù)的長官又臨時外出。更讓人沮喪的是,在軍隊內(nèi)部并沒有形成真正意義上的緊迫感,似乎根本就沒有人在意這些缺失的設(shè)備。

  現(xiàn)在,再過12個小時就要正式交接這些設(shè)備了,這根本就是一個無法完成的任務(wù)。該怎么處理士兵們對任務(wù)漠不關(guān)心的態(tài)度呢?

  事情越來越嚴(yán)重,他們不得不三次推遲交接儀式,而那位臨時外出的長官也因為疏忽被罰款4000美元;更嚴(yán)重的是,在一次又一次的推遲之后,仍然沒有人站出來解決這個問題。羅伯特·莫里斯發(fā)現(xiàn),自己面對的是一個意志消沉的長官和組織渙散的團體,他必須思考如何領(lǐng)導(dǎo)這個團隊。

  通過觀察,羅伯特·莫里斯發(fā)現(xiàn),這個團隊中的每一個領(lǐng)導(dǎo)都有豐富的經(jīng)驗,而且他們在訓(xùn)練中都能出色地完成任務(wù),因此,問題的關(guān)鍵在于激勵。于是,他決定把精力集中于激勵團隊領(lǐng)導(dǎo)者,使他們發(fā)揮全部潛力。他想起美國海軍學(xué)院第81任海軍司令(布魯斯·E·格魯姆斯上尉)曾經(jīng)講過的一段話:在任何一個由10個人組成的隊伍里,通常都是由其中的2個人完成80%的任務(wù),另外的6個人完成20%的任務(wù),而余下的2個人則在拖整個團隊的后腿,所以,領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是:想方設(shè)法激勵團隊中60%的人,讓他們以高效執(zhí)行者的水準(zhǔn)完成任務(wù),這樣就可以提高低效執(zhí)行者的水平,進(jìn)而提高整個團隊的工作效率。

  于是,羅伯特·莫里斯開始調(diào)整策略,他發(fā)現(xiàn),這60%的人所需要的其實僅僅是方向和目標(biāo),換句話說,只要他們清楚自己該做什么以及該怎么去做,并且產(chǎn)生必要的緊迫感后,就能出色地完成任務(wù)。至于那效率最低的20%的人,最終都被轉(zhuǎn)移,或者干脆迫使他們退役了。

  事實上,我們可以這么理解。在一個團隊當(dāng)中,持有強烈責(zé)任心、并能保持自我激勵的人只有20%,而60%的多數(shù)人會更明顯地傾向于留在自己的“舒適區(qū)”內(nèi)。尤其是在一些相對成功的企業(yè)內(nèi)部,由于過去的成功和輝煌太過耀眼,以至于人們很難看到光環(huán)下面的陰影,而這些陰影里很可能就有很多隱藏的問題和潛伏的危機。當(dāng)變革的要求被提出來時,人們會焦慮、會反對,但焦慮和反對的主要原因往往不是覺得變革不能成功,而是人們對于當(dāng)下在某種程度上有一種滿足感,不愿意走出已經(jīng)習(xí)慣的舒適區(qū),也不愿意對現(xiàn)狀做出改變。

  在這種情況下,創(chuàng)造緊迫感、制定新的富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),就要求團隊成員必須突破原有的舒適區(qū)。心理學(xué)研究表明,走出舒適區(qū)進(jìn)入新的目標(biāo)領(lǐng)域會加重人的焦慮程度,從而產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),結(jié)果是提升人們對工作的專注程度。在努力適應(yīng)新目標(biāo)領(lǐng)域的過程中,人們其實是在構(gòu)建新的舒適區(qū)。而這個區(qū)域被稱作“最佳表現(xiàn)區(qū)”。在這個區(qū)域中,人的工作表現(xiàn)將會得到改善,并且他們的工作技巧也會被優(yōu)化。雖然離開了舒適區(qū)會感到不舒服,但若是達(dá)到了新的目標(biāo),就會有一個非常關(guān)鍵的變化——人們的舒適區(qū)被擴大了。而這,也是身為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力幫助團隊成長的方向。

  三、方法論:四大建議和兩大陷阱

  但是,制造緊迫感、促使團隊走出舒適區(qū)的正確方法是什么呢?像我們前面說過的那樣,擺出一副盛氣凌人的.態(tài)度對員工進(jìn)行訓(xùn)誡?一味施壓、喋喋不休地向員工灌輸自己的意志?

  事實上,這樣頂多能讓員工進(jìn)行自我反省,卻不能有效地改變他們的行為模式,也不能讓他們在意識到緊迫感后正確地調(diào)整自己的行為。所以,激活團隊、制造緊迫感,這可不是一件依靠單方面灌輸就能一蹴而就的事情。

  回顧我們前面對領(lǐng)導(dǎo)力的定義:領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡單地服從命令,而在于引導(dǎo)、激勵部下,讓他們跟你的思維、理念同步,跟隨你為事業(yè)一起奮斗。從這個定義出發(fā),我們應(yīng)該如何激活團隊、制造緊迫感呢?書中給出了這樣幾個建議:

  1.明確方向和目標(biāo)

  這一點的重要性不言而喻,就像在真人秀綜藝節(jié)目中的任務(wù)驅(qū)動一樣,有了明確的、公認(rèn)的目標(biāo)才能有前行的動力。而當(dāng)這個目標(biāo)意義重大又時間緊迫時,一種積極的緊迫感也會自然而然地出現(xiàn),并發(fā)揮巨大的作用。

  我們之前在讀《支付戰(zhàn)爭》這本書的時候就講過,每個成功的企業(yè),都需要某種共同的目標(biāo)來指導(dǎo)決策的制定,當(dāng)時講到Paypal的創(chuàng)始人彼得·蒂爾提出公司的愿景是“統(tǒng)治世界”,并且這個愿景在Paypal內(nèi)部獲得了一致的認(rèn)同。不僅公司的設(shè)計師設(shè)計了一件T恤,上面的圖案是上帝和亞當(dāng)通過掌上電腦交換現(xiàn)金;而且,他們的注冊用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)也稱為“統(tǒng)治世界指數(shù)”。這種明確的方向和目標(biāo)對于Paypal的成功顯然非常重要。

  2.通過建立親密的關(guān)系感染他人

  在大多數(shù)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力模型中,一個最重要的理念就是:一個領(lǐng)導(dǎo)者必須和他的下屬建立起一定的關(guān)系。如果領(lǐng)導(dǎo)者希望影響下屬,促使他們完成組織目標(biāo)進(jìn)而提升整個團隊,那么領(lǐng)導(dǎo)者必須建立足夠強大的人際關(guān)系網(wǎng),以此來激勵他的下屬,確保團隊勇于面對挑戰(zhàn)和無法預(yù)知的狀況。盡管領(lǐng)導(dǎo)者和下屬關(guān)系的緊密性并不能保證任務(wù)完成,但是這種緊密關(guān)系常常會影響到下屬對組織的責(zé)任感。

  此外,領(lǐng)導(dǎo)者還必須隨著環(huán)境的變化來適應(yīng)自己的組織,這也需要人際關(guān)系技巧。實際上,并不是每個領(lǐng)導(dǎo)者都能獨立地理解環(huán)境并且預(yù)測變化的組織需求。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至比領(lǐng)導(dǎo)者更優(yōu)秀的下屬所擁有的這種能力和勇氣通常會引導(dǎo)組織更高效地運作。也正因為這樣,人際關(guān)系技能是所有領(lǐng)導(dǎo)者的一個關(guān)鍵能力。

  講到“通過建立親密的關(guān)系感染他人”,首先讓人想到的就是劉備了。你看劉備和關(guān)羽、張飛之間的關(guān)系,桃園三結(jié)義,以兄弟相稱,出生入死,肝膽相照。劉備和諸葛亮之間更不用說了,三顧茅廬,促膝長談,簡直就是“通過建立親密關(guān)系感染他人”的最好例子。

  3.建立你的激勵團隊

  需要注意的是,每個團隊中每個人的關(guān)注層面是不一致的。所以,對個體的激勵方式要因人而異,這種差異性要建立在價值觀、個體成長需要和個體情況的基礎(chǔ)上,這就需要團隊的管理者正確地評價和確定下屬的激勵需求。僅僅完成某個定期的目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還需要建立一種氛圍,使團隊長期穩(wěn)健地發(fā)展并且適應(yīng)變化多端的環(huán)境。為了變革或提升組織,團隊中的每個人都應(yīng)該理解和認(rèn)同團隊的價值觀和組織的長期目標(biāo),只有這樣,未來他們才可能對戰(zhàn)略失策感到焦慮,并且能提出使團隊走向正途的解決戰(zhàn)略。

  4.權(quán)力下放,培養(yǎng)繼任者

  權(quán)力下放能起到兩種明顯的推動作用:一是為團隊的長期發(fā)展提供了可能性;二是培養(yǎng)繼任領(lǐng)導(dǎo)者。建立起這樣一種氛圍,以團隊合作為核心價值,才能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。為了確保下級領(lǐng)導(dǎo)者能做出有效的決策,就必須讓他們能夠統(tǒng)攬全局,在考慮組織整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上采取行動。在西點軍校中,通常的做法是給前線指揮官更多的控制權(quán)和較少的指揮,這樣做的目的顯然是通過放權(quán)激活前線指揮官的自主性。

  而在公司經(jīng)營當(dāng)中,假設(shè)你希望公司本季度的利潤能提高2%,或者你希望年底能設(shè)立一個新的辦事處,那么你就應(yīng)該為團隊設(shè)立中級目標(biāo),并且引導(dǎo)下屬管理者實施團隊?wèi)?zhàn)略,使他們產(chǎn)生一種成功執(zhí)行計劃的主人翁意識。同時,你成功的關(guān)鍵在于你的溝通能力。你的計劃必須支持團隊整體目標(biāo),并且應(yīng)該和你的個性、價值觀相符合。

  隨著時間的流逝,如果你堅持用這種方法管理團隊,你的隊員將非常理解你并且可以在沒有任何指導(dǎo)的前提下了解組織目標(biāo)。此外,通過了解自己任務(wù)的總體目標(biāo),下屬也能提出更好的建議或者提早發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。在制定任何計劃時,你應(yīng)該指導(dǎo)他們以更加靈活的方式做事,這樣,他們就可以在遇到突發(fā)事件時做出更好的決策。

  講完這四個建議,我們再來看看激勵中常見的兩個陷阱:

  1.不要盲目恐慌,明確任務(wù)的緊急性并有步驟地完成它們。

  領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵是要設(shè)定任務(wù)的緊急性以及團隊的整體進(jìn)度。如果你將所有事情都當(dāng)做緊急事件來處理,那么你的下屬將會被弄得精疲力竭,最終你的團隊將會遭受到諸如自滿、倦怠以及毀滅的威脅。有時候,團隊需要緊迫感來吸引新客戶、完成一項交易或者實現(xiàn)一個計劃。但是注意,這里有個重要的詞是“有時候”,制造緊迫感并不意味著所有的工作和任務(wù)都要處于強壓和快節(jié)奏之下。

  2.照顧好自己的組員,但不要忽視任務(wù)本身。

  我們經(jīng)常聽到一些領(lǐng)導(dǎo)者的哲學(xué)理念:“一定要以任務(wù)為重!”當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的注意力確實要集中在實現(xiàn)組織目標(biāo)上。

  比如有時,領(lǐng)導(dǎo)者需要犧牲自我來完成任務(wù)。不管是被調(diào)到很遠(yuǎn)的地方工作、加班,抑或是降低工資和削減福利。與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者也常常會要求下屬為了提高組織績效犧牲自己的休息時間。但是,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須定期審查組織目標(biāo)。如果你在某段時間給團隊施以很大的壓力,也許在不久的將來,你就應(yīng)該下意識地采取更多的人際關(guān)系導(dǎo)向行為。比如,給員工一天的假期,給員工福利,或者請大家出去吃飯。不管你做什么,要考慮兩個方面的均衡,記住要盡可能地平衡你的領(lǐng)導(dǎo)行為。

  結(jié)論

  在劇烈變革的商業(yè)世界中,產(chǎn)品迭代的周期越來越短,攻城略地的速度也越來越快,沒有緊迫感的團隊只能愈發(fā)被動受困。

  如何充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,激活團隊的緊迫感,成為了取勝的關(guān)鍵。但是,《西點軍校的領(lǐng)導(dǎo)力》告訴我們,即使是在軍隊當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)力也并非高高在上地下達(dá)命令;仡櫧裉觳饡娜齻層次:

  1.核心定義:什么是領(lǐng)導(dǎo)力

  2.一個案例:關(guān)鍵在于激活60%的人

  3.方法論:四大建議和兩大陷阱

  要想真正激勵團隊,讓每一個團隊成員都感到組織目標(biāo)與自己息息相關(guān),就必須用心去鼓舞士氣,并充分培養(yǎng)和挖掘下屬的潛能,這樣你才能收獲一個敏銳高效、斗志昂揚的團隊。希望今天的這本書能讓你重新理解“領(lǐng)導(dǎo)力”的內(nèi)涵,更好地為團隊建設(shè)增值。

  擴展資料:

  1、制定目標(biāo),詳細(xì)的工作學(xué)習(xí)計劃。可以張貼在每天都可以看到地方,起到一個提醒的作用

  2、找一個榜樣,利用榜樣帶來影響,來提高的視覺、聽覺上面的緊迫感,讓自己有一個現(xiàn)實版本的目標(biāo)。

  3、規(guī)劃自己未來道路,未來的自己會從事什么工作。為了實現(xiàn)自己夢想,就會拼搏努力。就有了學(xué)習(xí)的動力。

  推薦看一下《工作要有緊迫感》,他里面有詳細(xì)介紹緊迫感的重要性,已經(jīng)如何建立緊迫感。

  在《工作要有緊迫感》書中,它首先強調(diào)了工作緊迫感的重要性,緊迫感對于個人提高和團隊競爭力的影響,最后指導(dǎo)讀者如何讓緊迫感常伴心中。

  無論大環(huán)境如何,員工和團隊都應(yīng)保持“過冬”狀態(tài) ,書中把問題直接指向那些紀(jì)律散漫、沒有危機意識、缺乏高效執(zhí)行能力的個人、團隊和企業(yè)。幫助組織建立一種工作的緊迫感,從而實現(xiàn)真正的執(zhí)行力和高效能運轉(zhuǎn)。

  《工作要有緊迫感》傳遞給你一個重要的信息——在成功中預(yù)見危機,在危機中找到機遇。它將會徹底改變你的工作狀態(tài),幫你找到正確的成功方式,成為最杰出的職業(yè)人。

  喚起員工危機意識 ,幫助組織建立一種工作的緊迫感 ,·實現(xiàn)真正的執(zhí)行力和高效能運轉(zhuǎn);世上沒有鐵飯碗,工作要有緊迫感 ;喚起危機意識,百分百提升個人、組織競爭力。

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