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氣氛嚴(yán)肅的課堂人際關(guān)系
協(xié)調(diào)課堂人際關(guān)系：吸引與排斥
人際吸引是指交往雙方出現(xiàn)相互親近的現(xiàn)象，它以認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感和諧及行動一致為 特征;人際排斥則是交往雙方出現(xiàn)關(guān)系極不融洽、相互疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，以認(rèn)知失調(diào)、情感沖突 和行動對抗為特征。
研究表明，距離的遠(yuǎn)近、交往的頻率、態(tài)度的相似性、個性的互補(bǔ)性以及外形等因素是 影響人際吸引和排斥的主要因素。①在空間上的鄰近是導(dǎo)致人們相互吸引的重要條件。 研究發(fā)現(xiàn)，在幾乎是完全偶然地住到一個居民區(qū)的人中，成為朋友的多是居住比較近的 人，住得很近的人明顯地容易建立友誼。②熟悉也可以增加一個人對于某種對象的喜 歡，例如，有研究者以無意義音節(jié)和中文字(被試為西方不懂中文的人)為研究素材，以詞 匯出現(xiàn)的次數(shù)為自變量，有些詞只出現(xiàn)一兩次，讓被試對這些詞感到生疏;另一些詞則呈 現(xiàn)若干次，最多可近25次;然后，實驗者要求被試猜這些詞的含義。結(jié)果表明:被試對呈 現(xiàn)次數(shù)多而變得熟悉的詞更有好感，傾向于賦予這些詞以褒義。隨后以人的照片為研究 素材所做的研究也得出了同樣的結(jié)果:一個人的照片被呈現(xiàn)的次數(shù)越多，被試對其越熟 悉，他們也越傾向于喜歡照片上的人。③在人際交往中，如果雙方志趣相投、性格特點相 似、態(tài)度觀點一致或價值取向相同，就容易相互吸引，結(jié)成知己。④當(dāng)雙方的個性正好成 為互補(bǔ)關(guān)系時，也會產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。如性格外向、直率、主觀武斷、脾氣暴躁的人與性 格內(nèi)向、耐心、脾氣隨和、思維周密的人配合工作時，由于能夠互相取長補(bǔ)短，相得益彰，就 易相互吸引，團(tuán)結(jié)合作�；パa(bǔ)吸引律在地位不等、角色不同的上下級關(guān)系和家庭關(guān)系中體 現(xiàn)得最突出。當(dāng)交往雙方的地位完全平等或角色作用相同時，互補(bǔ)吸引律服從相似律。 ⑤雖然我們都知道不應(yīng)該以貌取人，但是我們很難避免在外貌基礎(chǔ)上形成對他人的印 象。當(dāng)其他條件相同時，我們更喜歡美麗的人。原因是人們會有這樣的刻板印象:外表好 的人也會有其他優(yōu)秀品質(zhì)，長得較好的人通常被認(rèn)為社會交往能力更強(qiáng)、更友善。雖然外 表魅力效應(yīng)的范圍十分廣泛，但是我們也不要高估其作用。正如其他的刻板效應(yīng)，外貌對 我們判斷的影響會隨著我們掌握個體更多的信息而降低。人際吸引是一種十分復(fù)雜的社 會心理現(xiàn)象，以上介紹的影響因素對人們發(fā)生作用時，還會受具體的交往情境以及交往雙 方的主觀認(rèn)知的影響。
人際吸引和人際排斥使學(xué)生在課堂里處于不同的地位，出現(xiàn)人緣好的學(xué)生、被人嫌棄 的學(xué)生和遭受孤立的學(xué)生。課堂管理中必須重視課堂里的被嫌棄者和被孤立者。
協(xié)調(diào)課堂人際關(guān)系：合作與競爭
合作是指學(xué)生為了共同目的在一起學(xué)習(xí)、工作或完成某種任務(wù)的過程。合作有其有 益的一面:合作能增強(qiáng)集體的凝聚力，形成積極課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展;在面對復(fù)雜的、 存在多樣化的答案的問題時，合作有利于問題的解決;合作能促使學(xué)生積極思考，相互取 長補(bǔ)短，啟發(fā)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，自覺改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法。合作也有其不利的一 面:合作易于忽視個別差異，會影響對合作感到焦慮的學(xué)生的學(xué)習(xí)效益，也會使學(xué)習(xí)快的 學(xué)生不得不放慢自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度以適應(yīng)合作。但不可否認(rèn)的是，合作是實現(xiàn)課堂管理促 進(jìn)功能的必要條件。
競爭是指個體或群體充分實現(xiàn)自身的潛能，力爭按優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)使自己的成績超過對手 的適量和適度的競爭。競爭會使課堂氣氛活躍，集體生活富有生氣;激發(fā)起個人的努力， 提高個人的抱負(fù)水準(zhǔn);使個人在與別人能力的比較中發(fā)現(xiàn)自己的局限性和自己的潛力。 以上都會提高學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的效率。但是競爭有可能使一部分學(xué)生過度緊張和焦慮， 容易忽視活動的內(nèi)在價值和創(chuàng)造性，因而抑制了學(xué)習(xí);競爭還可能會導(dǎo)致緊張、敵對等消 極的集體氣氛，因為參加競爭的同學(xué)往往把別人的成就看成是一種威脅。研究表明，中等 程度的競爭不會對學(xué)生產(chǎn)生消極作用和削弱集體的團(tuán)結(jié)。
不少心理學(xué)家提倡開展群體間的競爭。一般競爭的效果取決于群體內(nèi)的合作，所以 我們在實踐教學(xué)中可采用“組內(nèi)合作，組間競爭”這種教學(xué)組織形式。小組合作學(xué)習(xí)有利 于討論式教學(xué)的開展。在課堂中一般是座位前后左右二人、四人或六人為一小組，小組成 員間各有分工。組間競爭是討論式教學(xué)有效開展的保證。有競爭才有合作的動力，組內(nèi) 成員只有互幫互助，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性、積極性，才能使小組處于競爭優(yōu)勢。實踐表明，組 間競爭有利于發(fā)揮群體主體性，激發(fā)組內(nèi)每個成員討論的積極性。
競爭與合作是對立統(tǒng)一的，它們都以能否滿足各自的利益而轉(zhuǎn)移。在課堂的人際交 往中，有時可能同時發(fā)生合作與競爭，有時則會交替地引起合作與競爭。我們不能片面強(qiáng) 調(diào)合作而忽視競爭，也不能濫用競爭而忽視合作，合作與競爭兩者不可偏廢，有效的課堂 管理應(yīng)該協(xié)調(diào)合作與競爭的關(guān)系，使兩者相輔相成，成為實現(xiàn)促進(jìn)功能的有益手段。
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