物業(yè)保潔獎罰細則（通用10篇）

　　在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔獎罰細則，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 1

　　為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境，充分調動保潔員的積極性。從20xx年xx月開始對小區(qū)內(nèi)的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：

　　1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。

　　2、由物業(yè)選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。

　　3、考核每月4次，考核時間由考核組決定。

　　4、月底公布結果，按分數(shù)高低取前xx名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的`，年終再給予一次性獎勵300元。

　　考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。

　　1、責任區(qū)側石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;

　　2、責任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;

　　3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元;

　　4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款xx元;

　　5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款xx元。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 2

　　1 . 具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。

　　(1)、不使用指定的員工通道進出。

　　(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

　　(3)、未經(jīng)批準使用不可使用的'設施。

　　(4)、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。

　　(5)、下班后未及時離場，工廠內(nèi)逗留。

　　(6)、無故遲到、早退。

　　(7)、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

　　(8)、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

　　(9)、串崗、扎堆聊天。

　　(10)、工作時間接待親友或私人探訪。

　　2. 具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。

　　(1)、3次違反口頭警告條款之一者。

　　(2)、對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。

　　(3)、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　(4)、在工作時間瞌睡或已睡眠。

　　(5)、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

　　(6)、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。

　　(7)、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。

　　(8)、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　(9)、不服從正常安全檢查。

　　(10)、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

　　(11)、開具虛假病歷和處方單。

　　3 . 具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

　　(1). 未履行批準手續(xù)，擅離崗位。

　　(2). 工作不力，下屬渙散，影響工作質量。

　　(3). 遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

　　(4). 經(jīng)常不能保質保量完成本職工作。

　　(5). 損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

　　(6). 泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

　　(7). 利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。

　　(8). 盜竊公司或甲方的財物。

　　(9). 觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　4. 工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會，經(jīng)上司及時指導培訓后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或 5-10元經(jīng)濟處罰。

　　(1). 過失1 清潔工具亂放

　　標準： 指定地點，定點定位存放。

　　(2). 過失2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

　　標準： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。

　　(3). 過失3 安全通道有垃圾、有雜物

　　標準： 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10分鐘。

　　(4). 過失4 天花板、地面有垃圾、污物

　　標準： 天花板污漬，及時清理，地面垃圾5分鐘內(nèi)清除。

　　(5). 過失5 安全防火設施、設備沒有擦拭

　　標準： 消防設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時注意。

　　(6). 過失6 通風口吸灰塵、污漬

　　標準： 通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發(fā)現(xiàn)清理。

　　(7). 過失7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物

　　標準： 衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過10分鐘。

　　(8). 過失8 玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標準： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　(9). 過失9 其它設施、設備有污漬、污垢

　　標準： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

　　(10). 過失10 責任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員

　　標準： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 3

　　一、崗位職責

　　1、負責全廠綠化區(qū)的花木澆水、施肥、除草、修剪、養(yǎng)護、培土等管理工作。

　　2、負責廠房大廳、展示柜、接待室、辦公區(qū)的清潔工作。

　　4、負責廠區(qū)主要通道，分支道路，籃球場及周圍、食堂外圍及衛(wèi)生間，廠區(qū)所屬排水溝，綠化地的衛(wèi)生保潔工作。

　　5、負責宿舍一至三樓踏步、平臺、走道、樓梯扶手的衛(wèi)生保潔工作。

　　6、負責三樓接待房的衛(wèi)生保潔，床上用品清洗工作。

　　二、工作標準及要求

　　1、每天對廠房大廳、辦公區(qū)全進行全范圍清掃兩次，分別為早晚各一次。早上必須在8：20前完成，下午為17：30開始。上班時間堅持做到隨時清掃持續(xù)維護，特殊情況下由綜管辦安排的`工作必須及時完成。

　　2、精心種植，養(yǎng)護花木、草坪，增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。

　　3、草坪、花木應保持美觀，整潔，花草修剪整齊美觀，確�；ú轃o枯萎，無積塵，無損毀，出現(xiàn)問題的要及時修復、補栽，保持成活率。

　　4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時勸阻，對不聽勸阻的要及時上報綜管辦。

　　5、保持綠化地無枯枝、干葉、雜草、雜物，無煙蒂，無其它非綠地裝飾品的放置，確保綠化地美觀整潔。

　　6、保持籃球場及周圍，廠區(qū)主要通道、分支道路干凈整潔，無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物，保持廠區(qū)所有排水溝無雜物堆積。

　　7、隨時清掃運輸車輛撒、漏的各種雜物，發(fā)現(xiàn)亂扔、亂倒現(xiàn)象應及時制止，不聽勸阻的及時上報綜管辦。

　　8、清潔公共衛(wèi)生間，無雜物，不堵塞，要求潔凈無污漬。

　　9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運工作。

　　10、服從安排，排受工作檢查，執(zhí)行八小時工作制，保質保量完成任務。

　　11、完成領導交待的其它工作事項。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 4

　　1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的`衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

　　6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 5

　　為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的.其他工作。

　　2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

　　3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

　　2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

　　4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

　　其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

　　三、獎懲管理制度

　　1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元；全月

　　無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資；

　　2、績效獎金(獎金為20-80元)，按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。

　　部門負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款5-20元不等；全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭退。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 6

　　1、建立考勤管理制度，并嚴格按照此制度執(zhí)行，病、事假應馬上通知相關部門，并填寫考勤申請表，違反者將按照公司員工手冊中的條例進行處罰。

　　2、領取交回鑰匙要有簽字，嚴禁將鑰匙轉借給他人，領用人要妥善保管好自己的`鑰匙，一旦丟失將受到處罰。

　　3、部門的文檔要有專人負責，文檔要分類整理，并保存妥當，由于文檔屬于公司機密要求有專門的柜子并上鎖。

　　4、要建立設備領用和管理制度，專人負責檢查，保證設備運作良好，并定期做好清潔保養(yǎng)工作。

　　5、要建立工具、物料領取發(fā)放制度，工具要求每日用完后保持清潔，并放在妥當?shù)奈恢�，不得任意扔放�?/p>

　　6、物料的領取要有文字記錄，嚴格按照清潔程序和操作規(guī)程使用工具和藥劑。

　　7、各班次領班要各負其職，認真巡查和記錄，并對違反操作規(guī)程的現(xiàn)象進行糾正，要組織員工定期進行專業(yè)培訓，協(xié)助主管做好部門管理工作。

　　8、主管每天要對管轄的區(qū)域進行巡視，及時督導員工按照公司標準化程序進行操作，按照清潔標準，對區(qū)域進行質量檢查并有文字記錄。

　　9、部門要有年度、月度工作計劃，并對計劃進行落實和監(jiān)督，部門負責人要協(xié)調好部門之間的關系，要及時同下屬進行溝通，保證部門正常的工作，并達到高水平。

　　10、要有綠化管理制度，并對租擺公司進行管理與控制，保證植物及時修剪、施肥、無病蟲害。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 7

　　一、對負責的衛(wèi)生區(qū)域未按時清掃，做到水溝暢通無阻，地面清潔無雜物，實名舉報不在規(guī)定的吸煙一次獎勵100元，發(fā)現(xiàn)一次亂扔煙頭獎勵50元，分別由公司處理違規(guī)者。杜絕在生產(chǎn)廠區(qū)發(fā)現(xiàn)煙頭。衛(wèi)生不能保持，一次罰款5元。

　　二、根據(jù)垃圾的`量及時或定時將清掃出垃圾，集中清出生產(chǎn)區(qū)，不準留落在地面。有衛(wèi)生死角或垃圾未及時清理，一次罰款10元。

　　三、對各車間的下角料要分類收集，堆放到指定地點堆放，發(fā)現(xiàn)紙質下角料作垃圾處理一次罰款5元—50元；不服從領導和工作分配，一次罰款10元。

　　四、廁所保持清潔，掏糞影響衛(wèi)生，實名舉報破壞環(huán)境衛(wèi)生者罰款50元，并給予50元獎勵。對破壞廁所設施一件次，實名舉報對破壞者給予一件次100元的罰款。并給予一件次100元獎勵，及時對損壞的設施申報維修。

　　五、對任何人實名舉報違章者的處罰，屬維護公司的安全、經(jīng)濟不受損失是正當行為；對違章者公司除處罰外，責令書面檢查公示；對舉報者給予表揚的獎勵，并確保人身安全和尊嚴不受侵犯。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 8

　　為了提高保潔人員的服務質量，加強員工的考核管理，確保獎懲分明，特對保潔人員的獎懲作以下規(guī)定:

　　1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內(nèi)保600元、外保700元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資;

　　2、績效獎金(獎金為20-80元)，按公司制度中規(guī)定的`相關工作任務及標準考核。部門負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者，將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭退。

　　3、本規(guī)定最終解釋權在物業(yè)辦公室。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 9

　　為進一步改善住宅小區(qū)的衛(wèi)生面貌，提高清潔衛(wèi)生工作的'效率，現(xiàn)制定小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理制度。

　　1、按劃分的清潔衛(wèi)生范圍實行包干負責制。

　　2、遵守各項管理制度，按時上下班，搞好本職工作。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區(qū)全天保潔，不留衛(wèi)生死角。

　　4、對各清潔區(qū)定期進行檢查，采用評分制進行考核，標準為滿分100分，按月公布評分情況。

　　5、工資劃分為基本工資85%，獎金15%。

　　6、每月得分在90分以上（含90分）者，發(fā)給全部基本工資和獎金。

　　7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發(fā)全部基本工資和80%獎金。

　　8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發(fā)給全部基本工資和60%獎金。

　　9、每月得分在60分以上，70分以下，只發(fā)基本工資，扣除全部獎金。

　　10、連續(xù)三個月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎勵。

　　11、連續(xù)三個月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。

　　12、原則上不能請假，如有特殊情況需請假，應提前安排好工作，最長請假3天，如無故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。

　　13、每星期五下午2點在物業(yè)辦開總結會，應按時到會。

　　14、以上各條自公布之日起執(zhí)行。

　　物業(yè)保潔獎罰細則 10

　　1、按照公司的管理工作目標，指導制訂相應的工作流程、制度文件及記錄。

　　2、負責策劃新接收物業(yè)的清潔、綠化及殺蟲工作計劃，并主持有關清潔人員班組建設的具體籌備工作。

　　3、負責清潔/綠化工具、設備、材料等用品的申請和驗證，并對清潔機械設備進行管理工作。

　　4、組織員工開展定期培訓，以提高服務質量。

　　5、經(jīng)主管領導批準，負責清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務。

　　6、負責處理清潔工作相關事務，確保與相關部門的業(yè)務對接進展順暢。

　　7、嚴格監(jiān)督保潔項目的服務質量，嚴格按體系文件的`規(guī)定標準保潔。

　　8、完成本部門的管理目標：

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