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淺談圖書館人怎樣實現(xiàn)自身的工作價值

時間:2024-09-04 04:27:57 好文 我要投稿
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淺談圖書館人怎樣實現(xiàn)自身的工作價值

  服務是圖書館職業(yè)的根本屬性,也是圖書館職業(yè)價值的核心。那么圖書館人想要實現(xiàn)自己的個人價值當然是和圖書館的服務理念分不開的。作為一個圖書館人,我們在工作中不但要銘記自己的工作責任,還要心懷服務的理念,并對這種理念抱有平常心,在服務的時候忘記自己是在奉獻,這是我們應該做的。

淺談圖書館人怎樣實現(xiàn)自身的工作價值

  職業(yè)的價值,在于社會對它的需求度,圖書館職業(yè)價值是圖書館人職業(yè)的基礎,體現(xiàn)于滿足社會大眾對共享資源的服務需求,我們的職業(yè)之所以能夠長期存在,那是讀者對我們所提供服務有一定的需求,只有盡力滿足讀者的需求,才能實現(xiàn)我們的職業(yè)價值。那么在工作中如何才能把服務做到位,光嘴上說說,紙上寫寫,顯然是不夠的,需要有實際的行動,當然行動之中要有端正的態(tài)度。

  其一,不要把自己的位置定在高高在上。人與人之間首先需要平等,平等更有利于夠溝,也更有利于服務的開展。在工作中我們要把讀者當成是自己的朋友,和他們之間拉近距離,一些的事情都會變的好辦。如果刻意擺出一副傲慢在上的姿態(tài),讓讀者去仰視您,你得到的未必是尊重,其職業(yè)的價值屬性“服務”也難以體現(xiàn)。

  其二,溝通語言要和善,處理事情要靈活。圖書館自誕生之日起就承擔了保存、傳遞知識信息的使命。圖書館職業(yè)的功能就是對保存的文獻資源進行科學的整理,然后向社會大眾提供獲取信息的服務。我們的服務項目很多,規(guī)定制度也很多,在不違反規(guī)章制度的情況下最大限度地提供服務應該是我們職業(yè)價值的最高體現(xiàn)。同樣一件事,不同的溝通方式和語言會產生不一樣的溝通效果,溫和、委婉才能把矛盾化于無形。

  其三,要有一個進取的心,不斷提高自己的個人綜合素質,才能更好的把工作做好,把服務做到位。圖書館工作是兼具知識性和服務性的,日常工作多為基礎性的服務工作,如果沒有太多的追求,這種工作也算輕松。但是在網絡化和數字信息資源建設高速發(fā)展的今天,電子信息技術和電子出版物充斥市場的每個角落,信息技術載體形態(tài)的變化擴展了圖書館服務的領域,我們的服務形式也變得更加多種多樣,為了做好這些新形式的服務,我們需要不斷給自己充電,更新自己的知識體系,才能讓自己職業(yè)素養(yǎng)得到提高,與時代俱進,才能得到讀者的認可。

  總之,一個敬業(yè)的圖書館工作人員應當發(fā)揮自己的專業(yè)特長,在做好基礎服務性工作外,還要不斷進取,勇于創(chuàng)新,在工作中勤于思考,多探索,多學習,充實自己,跟上時代。只有主動熱情、及時主動向讀者一提供準確、到位的服務,做讀者的知心人,方能體會實現(xiàn)自身工作價值的喜悅。

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