提升溝通能力的方法
人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力并不是這么簡(jiǎn)單的。需要你花功夫來打好基礎(chǔ)。下面是小編收集的提升溝通能力的方法，希望大家認(rèn)真閱讀！
做到“五多”為溝通能力打基礎(chǔ)
1、多讀
所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗(yàn)并不斷積累使你掌握各種知識(shí)點(diǎn)，為溝通打下堅(jiān)實(shí)的語言和文字基礎(chǔ)。
2、多看
所謂多看就是通過經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過看電視、看電影、看報(bào)紙、看雜志來獲取當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)信息，為溝通冷場(chǎng)時(shí)找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導(dǎo)至你要表達(dá)的主題上去；
3、多寫
所謂多寫就是通過多練寫鋼筆（毛）字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達(dá)能力，增強(qiáng)自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。
4、多動(dòng)
所謂多動(dòng)就是要多走出去參加一些活動(dòng)，如聚會(huì)、講座、瑜伽、游泳、球類活動(dòng)等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。
5、多思
所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對(duì)方的心理活動(dòng)，來提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂，妙語連珠。
提高溝通能力的有效方法
用信號(hào)表達(dá)你的興趣
保持視線接觸：聆聽時(shí)，必須看著對(duì)方的眼睛。人們判斷您是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容，是根據(jù)您是否看著對(duì)方來作出的。
讓人把話說完：讓人把話說完整并且不插話，這表明您很看重溝通的'內(nèi)容。人們總是把打斷別人說話解釋為對(duì)自己思想的尊重，但這卻是對(duì)對(duì)方的不尊重。
表示贊同：點(diǎn)頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內(nèi)容，表明您與說話人意見相合。人們需要有這種感覺，即您在專心地聽著。
全神貫注：把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊，您就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張或看手表解釋為心不在焉——即使您很認(rèn)真也是如此。
放松自己：采用放松的身體姿態(tài)(如把頭稍偏向一邊，或把身體重心偏向一邊)，就會(huì)得到這樣的印象：他們的話得到您完全的關(guān)注了。
所有這些信號(hào)能使與您溝通的人判斷您是否正在專心聽取他們說的內(nèi)容。
檢查你是否真正理解了信息
解述信息：把聽到的內(nèi)容用自己的話復(fù)述一遍，就可以肯定是否已準(zhǔn)確無誤地接收了信息。
提出問題：通過詢問，可以檢查自己對(duì)信息的理解，也能使說話者知道您在積極主動(dòng)地聆聽。
上述雙向活動(dòng)不僅確使您能獲得正確的信息，而且還能使說話者把精力集中于真正想要溝通的內(nèi)容。
傾聽的原則
我們要站在對(duì)方的立場(chǎng)，仔細(xì)地傾聽：每個(gè)人都有他的立場(chǎng)及價(jià)值觀，因此，您必須站在對(duì)方的立場(chǎng)，仔細(xì)地傾聽他所說的每一句話，不要用自己的價(jià)值觀去指責(zé)或評(píng)斷對(duì)方的想法，要與對(duì)方保持共同理解的態(tài)度。
還要能確認(rèn)自己所理解的是否就是對(duì)方所講的：您必須重點(diǎn)式的復(fù)誦對(duì)方所講過的內(nèi)容，以確認(rèn)自己所理解的意思和對(duì)方一致，如“您剛才所講的意思是不是指……”、“我不知道我聽得對(duì)不對(duì)，您的意思是……”。
同時(shí)要能表現(xiàn)誠(chéng)懇、專注的態(tài)度傾聽對(duì)方的話語：要做到雙眼真誠(chéng)地凝視對(duì)方的眼睛，眼睛是心靈的窗戶，在客戶說話時(shí)，您若左顧右盼，不停地看看表，翻翻手頭的資料什么的，您這筆生意估計(jì)也要泡湯了。
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