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(經(jīng)典)裝飾工程監(jiān)理細(xì)則8篇
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則1
一、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶：著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝，肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳，并不得留胡子；女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的`，除通報批評外，每次罰款50元：一個月連續(xù)違反三次以上的，給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的，將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則2
1·嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2·對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3·人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
4·不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；
5·遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；
6·按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；
7·未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者，由于設(shè)計造成失誤者，設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金
8·私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單；不允許設(shè)計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
9·上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；
10·每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
11·每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；
12·嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；
13·設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的`工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設(shè)計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設(shè)計師原因，增項款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰，提成減半；
14·拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任；
15·不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔(dān)處罰；
16·以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50—500元的罰款和警告；
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則3
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的`，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務(wù)。
13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）
14、公司員工加班，財務(wù)會負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必須把每天做的。事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則4
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作，確保工程質(zhì)量，結(jié)合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準(zhǔn)備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間：
1、現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。
2、施工期間，施工人員嚴(yán)禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點，不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應(yīng)有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應(yīng)及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放，嚴(yán)禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的`材料；合理配用，列出詳細(xì)使用明細(xì)；嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5、施工時注意文明用語，應(yīng)維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突；愛護業(yè)主的設(shè)施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴(yán)禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應(yīng)及時與設(shè)計師聯(lián)系，嚴(yán)禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8、施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9、施工期間，施工人員應(yīng)保持通訊暢通，嚴(yán)禁無故停工，嚴(yán)禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動火，要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴(yán)格把關(guān)，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則5
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進展中的.每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則6
第一章總則
第一條為了加強房屋裝修管理，規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為，維護公共安全和公眾利益，特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市____物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修，是指房屋竣工驗收合格后，業(yè)主或物業(yè)使用人（以下簡稱裝修人）對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對裝修裝飾活動進行管理�？蛻舴⻊�(wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理，包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持，包括消防、機電等方面，并負(fù)責(zé)辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報和審批
第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報批工作，辦證人必須嚴(yán)格按照《廣州市____物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求，裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細(xì)審查裝修人的裝修申報內(nèi)容，對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當(dāng)即指出，并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或需重新做防水的裝修項目，辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》，并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人，指導(dǎo)裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請書》，并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。
第九條在每辦一項裝修，辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請書》按照審批權(quán)限和時限分報工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并負(fù)責(zé)跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日，累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的，由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項目，如防盜大門外移占用公共面積的，須呈報集團公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見，詳細(xì)注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細(xì)寫明。
第三章裝修巡查和監(jiān)管
第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部，并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》，必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查，要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務(wù)中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對維修活動進行監(jiān)管，各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次，要求必須有書面巡查記錄�？蛻舴⻊�(wù)中心必須匯總當(dāng)天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》，于次日早晨8：00報公司領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的，必須當(dāng)即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響，同時通知工程師現(xiàn)場鑒定，確定整改方案并督促實施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前，裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。
第十七條客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必須親自現(xiàn)場查看或處理當(dāng)天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修，按報表每天抽查30%的裝修戶，每周組織一次裝修大檢查，并形成書面記錄上報公司領(lǐng)導(dǎo)和集團領(lǐng)導(dǎo)。
第十八條客戶服務(wù)中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序，如重做防水層，改變房屋結(jié)構(gòu)等進行兩次/周的巡查，發(fā)現(xiàn)問題的，及時制定整改措施，并將處理結(jié)果上報領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查，對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進行隱蔽。
第四章裝修驗收
第二十條裝修驗收分為初驗和復(fù)驗。物業(yè)助理和工程師為初驗責(zé)任人，復(fù)驗責(zé)任人為物業(yè)助理，必要時，工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗收。裝修過程中如有重做防水層的，必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的，必須要求裝修人在規(guī)定時限內(nèi)恢復(fù)原狀或進行整改。
第二十二條客戶服務(wù)中心調(diào)度主管負(fù)責(zé)回收工人出入證，并在收據(jù)單后注明退還個數(shù)，如有丟失，應(yīng)注明丟失個數(shù)，并呈領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金�；厥盏墓と顺鋈胱C應(yīng)每周交至檔案管理員處，檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗合格二十天后可進行復(fù)驗。復(fù)驗時，物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常，初驗時的違章項目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗收后，必須清楚、準(zhǔn)確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的，必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。
第二十四條復(fù)驗合格后，調(diào)度中心人員負(fù)責(zé)收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據(jù)，于當(dāng)天呈報部門領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復(fù)驗合格后十天內(nèi)，將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核
第二十六條客戶服務(wù)中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限，越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時限內(nèi)審批完畢的，扣罰責(zé)任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關(guān)費用的，扣罰當(dāng)事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內(nèi)容對裝修進行巡查的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人100元，部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三十一條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理對裝修施工監(jiān)力度不夠，出現(xiàn)下列情況之一的，扣罰當(dāng)事人100元，部門領(lǐng)導(dǎo)50元。（1）對于關(guān)鍵工序，未按規(guī)定進行驗收就進行下一道工程施工的；（2）漏查、漏檢或造成滲漏等返工的.；（3）造成相鄰業(yè)主（物業(yè)使用人）財產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善，出現(xiàn)重大裝修事故的，按下列情況處罰：（1）業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)，擅自開工裝修，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當(dāng)值保安中隊長200元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)100元。（2）由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導(dǎo)致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件（柱、剪力墻、承重墻、梁）影響結(jié)構(gòu)安全的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)600元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)600元。（3）由于管理不善，業(yè)主違施工，導(dǎo)致樓板開裂、滲漏水，分戶墻、外立面破壞，公共設(shè)施破損的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)300元。（4）由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導(dǎo)致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。（5）由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導(dǎo)致其他業(yè)主家中強、弱電線路受損，不能正常使用，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。（6）由于管理不嚴(yán)造成公共設(shè)施受損，每發(fā)現(xiàn)一項，扣罰當(dāng)值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進行裝修驗收的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人50元；引起投訴的，扣罰當(dāng)事人100元。進行虛假驗收的，扣罰當(dāng)事人300元。
第三十四條客戶服務(wù)中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件，未及時跟催審批進度的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的，扣罰責(zé)任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費或私吞裝修相關(guān)費用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并賠償損失。
第三十六條客戶服務(wù)中心每月25日將裝修報表送報督導(dǎo)室。督導(dǎo)室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進行抽查，扣罰督導(dǎo)室主任200元、主管領(lǐng)導(dǎo)100元。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰部門責(zé)任人200元，主管領(lǐng)導(dǎo)100元。
第三十七條以上違規(guī)行為，連續(xù)發(fā)生兩次，當(dāng)事人加倍處罰；連續(xù)發(fā)生三次，作勸其離職處理。
第六章附則
第三十八條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎金中予以執(zhí)行，直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則7
一、設(shè)計部經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃，對所有的設(shè)計方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200―20__元罰款，同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
二、設(shè)計部成員職責(zé)
1、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設(shè)計任務(wù)書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。
4、設(shè)計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設(shè)計圖紙實行分級審核制度，設(shè)計師自審，設(shè)計部主管審核，工程部審核。
6、設(shè)計任務(wù)完成后，設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項目完工時，設(shè)計師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設(shè)計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的`材料信息及動向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
三、設(shè)計師工作流程
1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè)計風(fēng)格等。
2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識的情況下，簽訂設(shè)計合同。
3、初步方案設(shè)計。
4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設(shè)圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實施階段（客戶對全套設(shè)計簽字確認(rèn)后）。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。
1）封面；
2）圖紙編號詳細(xì)說明圖；
3）設(shè)計及施工說明；
4）原始房型平面測量圖（含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注）；
5）設(shè)計平面布置圖；
6）電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）開關(guān)控制線路示意圖；
8）冷熱水管排放走向示意圖；
9）廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖；
10）各立面圖詳圖；
11）局部透視圖；
12）節(jié)點及放大詳圖；
13）封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。
4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設(shè)計號按照項目編號填寫。
5、設(shè)計圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。
裝飾工程監(jiān)理細(xì)則8
為了強化工程項目管理，統(tǒng)一辦公用品規(guī)格，節(jié)約經(jīng)費開支，提高經(jīng)濟效益，現(xiàn)制訂項目部辦公物品管理制度如下。
一、項目部辦公物品的申請項目部根據(jù)辦公物品需要情況以及消耗水平，填寫辦公物品采購預(yù)算表，由項目經(jīng)理、__總經(jīng)理簽字后交辦公室。如果辦公物品需要指定某種特定規(guī)格，或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生較大變化，也一并向辦公室提出。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購買單位或超出統(tǒng)一配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的，須由項目部以書面形式提出申請，報__總經(jīng)理審批。
二、項目部辦公物品的`采購項目部物品由辦公室按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量進行采購。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購買單位的，持總經(jīng)理簽字后的申請書和采購預(yù)算表，由辦公室按照成本最小原則采購。
三、項目部辦公物品的領(lǐng)取項目部辦公用品采購后，由項目部指定專人對品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進行檢查驗收，經(jīng)核對無誤后分別在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》或者《在用低值易耗品清查明細(xì)表》上簽字領(lǐng)取。
四、項目部辦公物品的費用支出項目部辦公物品費用由__統(tǒng)一預(yù)支，納入工程建設(shè)成本，項目竣工時予以結(jié)算。
五、項目部辦公物品的保管項目部辦公物品由項目部按照__固定資產(chǎn)或低值易耗品管理的'要求進行日常管理和使用。
六、項目部辦公物品的盤存項目部辦公物品應(yīng)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期清點，清點要求做到賬物一致，如果不一致必須查清原因，然后以書面形式向__總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理進行匯報，同時通報辦公室，重新調(diào)整在用物品清單，使帳物保持一致。工程竣工后項目部解散時，由辦公室指派專人負(fù)責(zé)登記、檢查、檢收和管理。
七、項目部辦公物品的持有量調(diào)查辦公室必須對項目部所擁有的辦公用品尤其是低值易耗品進行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為項目部所報統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否與項目部領(lǐng)用記錄相一致、辦公用品采購預(yù)算表是否與實際數(shù)量一致，并定期對每月領(lǐng)用量、使用量以及余量(未用量)做出統(tǒng)計，向__總經(jīng)理及項目分管副總經(jīng)理報告。
八、項目部辦公物品的報廢處理對決定報廢的辦公用品，要填寫《辦公物品報廢申請書》，注明辦公用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關(guān)事項，由__總經(jīng)理簽字后，辦公室按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
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