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個人意見和建議

時間:2024-10-11 08:45:59 歐敏 好文 我要投稿

個人意見和建議(精選11篇)

  個人意見和建議是指個人對某個問題或事項的看法和提出的改進(jìn)建議。以下是小編為大家收集的個人意見和建議,歡迎閱讀與收藏。

  個人意見和建議 1

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到理塘縣支行工作已經(jīng)一個月時間了,在短短的這一個月時間,我學(xué)會了很多,堅強(qiáng)了很多,也感受到了很多,更讓我欣慰的是在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)心與支持下,我在不斷地成長。還記得剛到農(nóng)行上班的時候我被安排到信貸部門學(xué)習(xí),正逢農(nóng)行C3系統(tǒng)演練的時期,所以我們每個人都高度重視這次難得的機(jī)會。隨后的一周,我被正式安排到了運(yùn)營管理崗工作,雖然與我所學(xué)的法學(xué)專業(yè)關(guān)系不是很大,但我卻一點不畏懼,因為我堅信,世上無難事,只怕有心人。在后來的日子里我開始慢慢地接觸一些財會上的東西,我的指導(dǎo)老師不厭其煩的給我教,真的很感謝她。

  就這短短的一個月時間,我僅從自身的親身感受出發(fā),對支行今后能更好的發(fā)展提出自己一點點自己的建議和意見,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮為盼。

  一、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),可以考慮多請一些專家級的`或者權(quán)威人士給我們授課,從而提高員工的自身素質(zhì)。

  二、盡可能多的開展一些積極健康的娛樂活動,讓員工緊張又疲憊的心靈得到片刻的放松。

  三、加強(qiáng)支行員工之間的工作經(jīng)驗的交流與互相學(xué)習(xí),這樣能更好的達(dá)到互補(bǔ)效果,從而更好的提高農(nóng)行的市場競爭力。

  個人意見和建議 2

  轉(zhuǎn)眼進(jìn)入工廠從事電焊工工作已經(jīng)有兩個月了,從剛開始進(jìn)到工廠時被工廠翻天覆地的變化所震驚到現(xiàn)在在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的操作;叵脒@一路走來,可謂感觸頗深,受益良多。

  對于所從事的電焊工工種,我是完全的新人。從未接觸過機(jī)械加工制造的我。雖然做了充足的心理準(zhǔn)備,但面對陌生的行業(yè)和工作環(huán)境,還是有力不從心之感。但這種感受在師父和同事的幫助指導(dǎo)下很快便煙消云散。

  分配到班組后的第一課是“安全生產(chǎn)知識”。師父要求我們對不了解的設(shè)備不亂觸摸、操作,并時刻注意車間內(nèi)地面上的電線,懸空的吊具吊繩等等。杜絕一切安全隱患。

  為了讓我們盡快熟悉工作,師父給我們布置了閱讀學(xué)習(xí)《金屬工藝學(xué)》、《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械識圖》、《數(shù)控直條切割機(jī)說明》等書籍,以便對實際工作有簡單的理論認(rèn)知,并結(jié)合理論認(rèn)識了各種型號的基礎(chǔ)原材料。如,H型鋼,槽鋼,帶鋼,錳鋼等。

  進(jìn)入實際生產(chǎn)后,每當(dāng)生產(chǎn)圖紙下發(fā)時,師父便要求我們一起讀圖,從車輛配件圖到大型低平板掛車的幅板圖。尤其在掛車大架的幅板圖的識圖方面,由于技術(shù)部下發(fā)的圖紙是整個大架的半成品圖紙,其中加入了翼板和加強(qiáng)副板等需要與掛車大架焊接后的尺寸。所以實際的板材切割過程中,要對圖紙作必要的還原,以得到真實、可靠、準(zhǔn)確地數(shù)據(jù)。這就要求我們對給定數(shù)據(jù)做準(zhǔn)確的計算。為了保證這一點,師父有時為了確認(rèn)一個幅板的規(guī)格、尺寸會多次往返技術(shù)部和生產(chǎn)現(xiàn)場,應(yīng)要求我們同他一起進(jìn)行多遍的計算。師傅說:“只有用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能生產(chǎn)出合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,我們作為整個分廠生產(chǎn)的'第一道工序,更應(yīng)將產(chǎn)品的誤差降到最低。這是對工作的負(fù)責(zé),更是對產(chǎn)品的負(fù)責(zé)。”師父這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在無時不刻地影響著我們。

  雖然我們進(jìn)行了初步的理論學(xué)習(xí),并由師父的悉心指導(dǎo),但真正進(jìn)入實際生產(chǎn)操作時,我還是感到了辛苦和困難。

  首先,由于數(shù)控直條切割機(jī)的安裝位置與機(jī)床初始設(shè)置不同,說明書中的x、Y軸和實際的x、Y軸相反,讓我很長時間調(diào)整不過來。

  其次,我了解到只是編程、操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如在七個大型板材時,為了保障其他工段的材料供應(yīng),提高生產(chǎn)效率是必不可少的。師父會在切割時多加一道刀,在保證內(nèi)應(yīng)力不變的情況下,使鋼板同步受熱,同步膨脹,同步切割,同步變形,將原來生產(chǎn)兩塊板材的四道刀變成三道刀,達(dá)到節(jié)約板材,節(jié)約氣體,節(jié)約時間,提高效率的目的。

  師父說:“不要輕看這些配件的生產(chǎn),以為這是簡單的重復(fù)勞作。要知道,每次的切割都要經(jīng)過嚴(yán)密的計算,以達(dá)到最優(yōu)化的結(jié)果!睅煾傅淖毅懯恰皩W(xué)無止境”。他把這句話送給了我們。他說:“這樣可以時刻提醒自己在工作、生活中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!

  隨著學(xué)習(xí)的深入,我將以更加踏實的心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,爭取早日取得國家職業(yè)資格電焊工證書,立足本職工作,以期取得更大的發(fā)展。

  個人意見和建議 3

  作為第一批進(jìn)入公司的員工,看著公司的成立到現(xiàn)在的不斷發(fā)展壯大,并與公司的成長一起成長,實在是一件非常高興和自豪的事情。公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,凝聚了全公司每個人員的心血。作為公司的一員,本人非常希望公司以后能一步步的良好發(fā)展下去,也希望能為公司的每一步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),同時也希望在這過程中不斷的提高自己。

  在此,本人將在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議陳述如下,請領(lǐng)導(dǎo)參考。

  1、 明確職責(zé)和責(zé)任,防止推諉

  工作中,很多事情都是因為職責(zé)不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門或個人的職責(zé)和責(zé)任,使每個人負(fù)起責(zé)任來,保證公司利益不受損害;

  2、 鼓勵和肯定多一點,罵少一點

  公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經(jīng)驗,在工作中出錯也是非常正常。但年輕人的`優(yōu)點是有沖勁,肯干肯學(xué)。希望公司能給每個員工更寬松一點的工作,使得員工更愿意主動承擔(dān)責(zé)任。

  3、 加強(qiáng)項目前期的成本控制

  公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當(dāng)?shù)那闆r。在設(shè)計、招標(biāo)、施工過程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象。建議公司建立施工圖設(shè)計審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關(guān)有經(jīng)驗的人員審核,重點審查可能增加成本和可以節(jié)省成本的地方,包括圖紙中的細(xì)節(jié)。建議在項目招標(biāo)和投標(biāo)過程中,建立招標(biāo)文件審核制度,由2-3個有經(jīng)驗的人員對招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的審查,確保招標(biāo)文件不給投標(biāo)帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過程中的成本增加。

  4、 加強(qiáng)項目收款

  我公司的項目收款對公司影響很大,經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問題。建議公司加強(qiáng)收款的管理,對具體項目,根據(jù)期項目實施計劃制定較完善的收款計劃,并加強(qiáng)督促。

  5、 建立適當(dāng)?shù)莫剟钫?/strong>

  建議在完成項目的關(guān)鍵任務(wù)后對相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睿岣吖ぷ鞣e極性。

  6、 提高工資水平

  員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。

  以上建議,僅為個人的一些想法和意見,請領(lǐng)導(dǎo)參考。

  愿每個人都能開心的工作。

  愿公司的明天會更好!

  個人意見和建議 4

  河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實際情況給公司做出以下合理化建議:

  一、關(guān)于員工的培訓(xùn)

  企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

  1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃和考評制度,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

  2、個人觀點:就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

  3、個人建議:

  ⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因為高層管理者擔(dān)負(fù)的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?

 、、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。

  二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識

  隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

  1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。

  2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。

  3、個人建議:

 、、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時,應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。

 、、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。

 、恰⒅匾、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務(wù)意識也會不斷提高。

  ⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的'標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。

  三、完善員工福利待遇

  為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際情況,特建議:

  1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

  2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。

  3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。

  四、改善公司環(huán)境

  1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負(fù)面影響。建議:將會議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

  2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

  1、人才嚴(yán)重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才。可以通過兩種方式來改善:

 、偻獠坎扇≌衅肝敿馊瞬牛

 、趦(nèi)部采用有效的激勵機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,增長見識,開拓思維,提高效率,少走彎路。

  2、團(tuán)隊意識不強(qiáng),部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊合作意識:

 、贉贤ㄅc協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。

 、诮⒑椭C的人際關(guān)系,可以定期組織活動,如運(yùn)動會,歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關(guān)系更加融合。

  ③相互信任,團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。

 、芗辛α拷鉀Q重大難題。

  3、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ),責(zé)任細(xì)化。

  4、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識,然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。

  5、對人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。

  6、電腦不足,影響工作效率。

  7、建議公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會,員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自己,造福公司,達(dá)到雙贏的效果。

  8、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個員工提出的建議,組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會更加積極主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好建議。

  9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。

  10、一些實驗操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。

  個人意見和建議 5

  進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時,也根據(jù)公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

  一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。

  每個人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價值觀、技術(shù)能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。

  二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。

  企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應(yīng)該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購或大客戶。

  三、樹立員工節(jié)約的觀念。

  企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書寫過的'紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。

  四、進(jìn)行公開的獎勵和懲罰。

  激勵措施的到位雖然不能說是員工責(zé)任心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。

  五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實執(zhí)行,讓員工時刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。

  目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達(dá)到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,目標(biāo)什么時候能夠完成?這個目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。

  如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識的淡薄。

  六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

  公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。

  新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合, 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。

  以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  個人意見和建議 6

  近年來,隨著高校人口的逐年增長,宿舍成為了一個備受關(guān)注的話題。許多學(xué)生對于宿舍的條件,并不滿意,于是呼吁改進(jìn)。在此,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,提出以下建議,以期能夠?qū)λ奚釛l件的改善做出貢獻(xiàn)。

  一、提高衛(wèi)生條件

  宿舍衛(wèi)生是我們每個人都必須關(guān)注的問題。因此,管理部門應(yīng)該加強(qiáng)每個宿舍的日常清潔。每隔一段時間,應(yīng)該對宿舍進(jìn)行深度清潔,并徹底消毒。此外,還可以配備防蟲劑和驅(qū)蚊器,以增強(qiáng)衛(wèi)生條件。同時,學(xué)生們也要盡自己的一份力,保持宿舍的清潔和整齊。

  二、改善居住環(huán)境

  在現(xiàn)代社會,宿舍的條件逐漸得到改善。但是,有些學(xué)校的宿舍條件還是不盡如人意,例如設(shè)施陳舊等。這時候,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對宿舍的裝修和設(shè)施更新,以有效改善宿舍的居住環(huán)境。此外,對于已經(jīng)設(shè)施不新的宿舍樓,可以逐步提供翻新計劃,為學(xué)生提供更好的生活品質(zhì)。

  三、強(qiáng)化安全措施

  宿舍泛濫的狀況,也給學(xué)生的生活帶來了安全隱患。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)宿舍的安全措施,增加宿舍的安防設(shè)施,以確保學(xué)生的生命安全。除此之外,還可以組成宿舍安全委員會,由學(xué)生自己來維護(hù)宿舍的安全,以及舉行宿舍安全知識講座等等。

  四、提供公共娛樂設(shè)施

  作為一個年輕人,學(xué)生們愿意找到一些公共娛樂設(shè)施來放松身心。因此,學(xué)校應(yīng)該在宿舍樓附近提供一些公共娛樂設(shè)施,例如乒乓球桌、羽毛球場等,以滿足學(xué)生的`娛樂需求。這樣不僅可以豐富學(xué)生的業(yè)余生活,還能增加學(xué)生之間的交流和互動。

  五、加強(qiáng)宿舍管理

  在宿舍管理上,學(xué)校應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度,以確保學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活。同時,學(xué)生們也應(yīng)該自覺遵守宿舍的有關(guān)規(guī)定,保持宿舍秩序。此外,管理人員應(yīng)該提供24小時值班服務(wù),隨時應(yīng)對學(xué)生的疑問和需求。

  總之,宿舍作為學(xué)生們的第二個家,應(yīng)該為學(xué)生提供安全、舒適、衛(wèi)生、方便的生活環(huán)境。學(xué)校應(yīng)該深入了解學(xué)生的需求和問題,及時整改,以為學(xué)生提供更好的生活品質(zhì)。同時,學(xué)生們也要自覺遵守宿舍管理規(guī)定,共同維護(hù)宿舍的和諧秩序。只有這樣,學(xué)生們才能夠在學(xué)校找到“家”的感覺。

  個人意見和建議 7

  感謝學(xué)校對孩子的教育與培養(yǎng),感謝你們辛勞付出了!

  作為學(xué)生家長,我想向校方提一些推薦。這些推薦也是我們許多學(xué)生家長的心愿。

  1、期望學(xué)校為學(xué)生帶給更多的'能夠展示才藝的窗口和舞臺,讓學(xué)生在學(xué)校的生活豐富一些,激發(fā)學(xué)習(xí)潛力和動力。

  2、建立所有老師和家長及學(xué)校的聯(lián)系方式簿,便于學(xué)校、老師、家長的聯(lián)系。

  3、在嚴(yán)格管理、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的前提下,針對學(xué)生特點因材施教,每個老師都多用多媒體上課,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

  4、對成績不好的同學(xué)學(xué)校能否成立一個輔導(dǎo)班,利用課余時間把這些孩子組織起來進(jìn)行強(qiáng)化輔導(dǎo)。

  5、多組織軍訓(xùn)活動,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦潛力。

  6、讓學(xué)生多實踐學(xué)到的知識。

  7、號召學(xué)生用英語交談提高口語潛力。

  以上是我的推薦,期望采納!

  個人意見和建議 8

  實驗是人們在學(xué)習(xí)和研究過程中的重要活動,可以幫助我們深入了解各種現(xiàn)象和原理,同時也能提高我們的實踐能力。在實驗過程中,我們應(yīng)該好好利用機(jī)會,積極參與,同時也要注意實驗的安全和細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,我提出一些對實驗的意見和建議。

  首先,我們應(yīng)該認(rèn)真閱讀實驗指導(dǎo)書,了解實驗的目的和步驟。在實驗前,可以進(jìn)行一些預(yù)備知識的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備工作,比如查資料、準(zhǔn)備實驗器材和材料等。在實驗中,注意實驗的安全問題,比如穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)用具,如口罩、手套等。此外,在操作時要注意細(xì)節(jié),比如測量數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、實驗步驟要按照指導(dǎo)書要求執(zhí)行等。

  其次,實驗應(yīng)該是一個團(tuán)隊合作的過程,我們應(yīng)該與同伴積極溝通協(xié)作,共同完成實驗任務(wù)。在實驗中,可以互相幫助、分享知識,相互鼓勵,以達(dá)到更好的實驗效果。同時,在實驗完成后,也要及時整理實驗數(shù)據(jù)和記錄,以便更好地總結(jié)和展示實驗結(jié)果。

  第三,我們應(yīng)該注重實驗過程和實驗結(jié)果的分析和總結(jié)。在實驗過程中,可以通過觀察和測量數(shù)據(jù)等手段,驗證和論證理論知識,進(jìn)一步了解和深入理解實驗現(xiàn)象和原理。在實驗結(jié)果總結(jié)時,可以嘗試對實驗過程中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)和反思,尋找解決方法。

  最后,我認(rèn)為實驗應(yīng)該是一個探索和發(fā)現(xiàn)的過程,我們應(yīng)該鼓勵學(xué)生以開放的心態(tài)去探索和發(fā)現(xiàn),不斷嘗試新的實驗方案和方法。在實驗中,我們應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多探索,從中汲取新知識,從而更深刻的理解知識。同時,也應(yīng)該培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和實踐動手能力,通過自己的實驗設(shè)計和改進(jìn),進(jìn)一步提高實驗水平和能力。

  總之,實驗是學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的`重要手段,我們應(yīng)該積極參與,注重實驗的安全和細(xì)節(jié),加強(qiáng)合作和溝通,注重實驗過程和實驗結(jié)果的分析和總結(jié)。在實驗中,我們應(yīng)該鼓勵探索和發(fā)現(xiàn),注重學(xué)生的實踐動手能力和創(chuàng)新意識,提高實驗水平和能力,從而更深入的了解和認(rèn)識知識。

  個人意見和建議 9

  每一名幼兒園教師都是班級管理的主人,班級的管理水平直接影響著幼兒園的教育教學(xué)活動的進(jìn)行。要使幼兒園班級管理卓有成效,必須有科學(xué)的方法和策略。在此,我在對于班級的教師、家長要素的理解思考的基礎(chǔ)之上,結(jié)合自身經(jīng)驗提出一些建議:

  一、營造平等開明的工作氛圍

  班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。對于幼兒園教師來說,在日常活動中教師之間必須相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位,這個要求較之許多行業(yè)的“搭檔”來說更高。所有班級的一切活動計劃、活動安排、活動規(guī)則都是班級的主班老師與副班老師共同商量制訂,而且在每日的各種活動中都需要兩者緊密配合。

  當(dāng)教師剛配班時,很容易彼此有些不適應(yīng)。這說明教師之間需要一個磨合期。如果教師都能以誠相待,工作中經(jīng)常換位思考,相互理解、體諒,那么教師之間就會很快適應(yīng)。要實現(xiàn)這一點,班級的主人們一定要營造一個平等、開明的.工作氛圍,讓教師們有條件去互相了解對方的性格,從內(nèi)心真正接受對方的優(yōu)缺點、知曉對方的思維習(xí)慣,從而在工作中遇到各種矛盾時立即以可行有效的策略來和平解決。

  平等、開明的工作氛圍有利于發(fā)展教師社會服務(wù)的水平。對于班級的管理,如果想產(chǎn)生更多的意見和建議,以及一些創(chuàng)新的想法,作為班級的老師就要能以平靜而體貼的心態(tài)對待對方。在對方提出她的想法時,無論正確可行與否,其對于班級是積極關(guān)心的,有些經(jīng)驗足的老師或年長的教師對于年輕教師的意見嗤之以鼻,但即使建議再可笑,也應(yīng)向?qū)Ψ椒治隼住⒆寣Ψ嚼斫,否則很容易打擊對方積極性。如果對方不樂意參與討論,就需要鼓勵她在班級、人際關(guān)系、教育等各個方面進(jìn)行交流和溝通,以此可能產(chǎn)生思想碰撞。人性是相通的,孩子希望被鼓勵不被打擊,成人也是一樣,老人也是,老師們對于孩子知道要用愛來呵護(hù),其實同事也是一樣的。雖然成人較之兒童更能堅定自己的立場和觀念,但作為每日要合作的人,當(dāng)不積極的態(tài)度成為習(xí)慣,再堅定的人都會感到痛苦,從而變相或不變相地開始消極工作。這一點,在幼兒或許難以發(fā)現(xiàn),但對于社會服務(wù)的服務(wù)水平來說不利于發(fā)展。

  二、進(jìn)行合理安排分工、有效合作

  作為一名合格的幼兒教師,應(yīng)能做到常常主動承擔(dān)任務(wù)、親力親為、不斤斤計較。每個學(xué)期,一個班級的工作總是繁雜的,而班內(nèi)工作都由老師們共同完成,那就必須合理地進(jìn)行安排、分工。當(dāng)有一批工作需要分配時,工作任務(wù)應(yīng)該呈現(xiàn)在兩位老師面前,由兩位老師進(jìn)行主動積極的分解安排,不是由主班老師一個人決定。一個人的力量是有限的,正所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,F(xiàn)在幼兒園教師的工作本身很多,由主班一人安排下來的工作,配班無從知曉其是否公正公平。當(dāng)主班的安排讓配班教師累上加累,令其不禁對于主班的公正性開始產(chǎn)生懷疑時,若主班能讓副班足夠信任倒也無礙;但如不能,則易影響今后兩人的配合,甚至對于幼兒園工作的態(tài)度。在工作安排上做到公開化并且合理,是需要主班放權(quán)的,需要兩人共同的智慧,要有體諒對方的能力。如雙方不能做到主動領(lǐng)任務(wù),再由主班按各自不同的工作能力來安排并解釋。這就需要主班老師的智慧。首先作為主班老師,要“以身作則”,勇于承擔(dān)責(zé)任。其次有效引導(dǎo)他人去做事,讓對方信服自己的安排。在合作中,即時發(fā)現(xiàn)對方老師不能處理的事情,并給予幫助,必要時替代她完成任務(wù)。促使整個團(tuán)體能通力合作,才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。要學(xué)會合理安排分工、有效合作。

  三、家長工作

  在一個班級的管理工作中,家長工作非常重要。因為家長是幼兒園與社會聯(lián)系的橋梁,是窗口,是宣傳欄。教師是幼兒園的窗口,他們是直接與家長溝通交流表現(xiàn)的第一道門。教師對家長的接待工作,直接關(guān)系到幼兒園的聲譽(yù)和形象。

  教師都知道對家長的要做到熱情周到,要真誠接待。平日里,在孩子入園時,會喝家長主動打打招呼,對孩子噓寒問暖,并熱情擁抱每一個孩子,給孩子一個良好的情緒。下午孩子離園時,雖然不可能要告訴每一位家長其孩子在幼兒園一天的生活、學(xué)習(xí)情況,但在一些需要特別關(guān)注的孩子,我們會抽出時間與家長交流。

  在發(fā)生小意外小摩擦?xí)r,班級的兩位教師都應(yīng)該先靜靜地思考并商量與家長有效溝通的策略,不要留在事后再討論。這樣一方面提高雙方教師學(xué)習(xí)改進(jìn)溝通的能力,另一方面,能一次順利解決問題是最有效的。在向家長建議或接受建議時,也要盡量平等開明,不僅對家長,而且對教師自己。我們可以委婉,但不需要刻意迎合家長。家長有錯也要敢于提出。當(dāng)家長對于自己工作提出疑問和意見時,切忌剛愎自用,我們可以接受并即時給予反饋。接受并不是什么大事,但對于部分個性的老師來說是件難事,這需要鍛煉自己的內(nèi)心。

  班級管理工作內(nèi)容繁多,千頭萬緒,需要教師精心處理。我們每天都要學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思。做好班級工作,既需要我們總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新知,還要在實踐中不斷探索改進(jìn)管理方法,班級管理才會令教育更易發(fā)揮出人性的光彩。

  個人意見和建議 10

  聽課是提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的重要途徑,是教育教學(xué)活動的基本環(huán)節(jié)之一。但是,聽課有時候會讓人感到疲憊、無聊甚至是浪費(fèi)時間。因此,教師在聽課前應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備,以免浪費(fèi)自己和他人的時間和精力。以下是對聽課意見和建議的分析。

  一、教師的準(zhǔn)備

  1.確定聽課目的。即確定聽課內(nèi)容和重點,避免目光散漫,做到有的放矢。

  2.提前了解聽課對象的情況。包括教師個人情況、學(xué)校概況、課程內(nèi)容、學(xué)生特點等。

  3.做好記錄和筆記。通過記錄簡單的筆記,可以幫助后續(xù)復(fù)盤、總結(jié)和反思,加深對課堂的印象,更好地發(fā)現(xiàn)問題和提高教學(xué)能力。

  4.做好個人心態(tài)調(diào)整。要用平和的心態(tài)去聽課,不帶有主觀性和情緒化的評價,可以從中真正獲益。

  二、教師對聽課的建議

  1.要對同行教師有真正的理解和尊重。聽課的過程中,不要帶有偏見,要認(rèn)真傾聽、細(xì)心觀察,不斷發(fā)現(xiàn)同行教師的教學(xué)優(yōu)點、特色和經(jīng)驗,不要帶有攻擊性的情緒。

  2.主動積極且不干擾教師上課。在課堂中,教師不要主動插話或要求教師停止上課,這樣不僅打擾了老師的節(jié)奏和思路,而且會讓聽課的其它人感到不適。

  3.聚焦當(dāng)下,著眼未來。除了聚注當(dāng)堂教學(xué),教師應(yīng)該將其視為長期復(fù)盤的過程,總結(jié)經(jīng)驗、提高能力和開闊眼界,并將這些經(jīng)驗運(yùn)用到自己的教學(xué)中,提高自身的教學(xué)水平。

  三、學(xué)生對聽課的建議

  學(xué)生是教育教學(xué)的中心,他們對上老師的意見和建議對教師的教學(xué)也十分重要,以下是學(xué)生對于聽課的建議:

  1.主動參與。學(xué)生在聽課過程中應(yīng)該積極參與,傾聽教師的講解并提出自己的`問題和想法。課后,要與他人分享自己的聽課感悟,并提出自己的觀點。

  2.與老師保持良好關(guān)系。學(xué)生要尊重老師,要與老師保持良好的關(guān)系,并且能夠理解老師的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法,這樣才能在課堂中獲得更多的收獲。

  3.擺脫浮躁心態(tài)。學(xué)生要把握聽課機(jī)會,不要心浮氣躁,著急結(jié)論,循序漸進(jìn),靜下心來,學(xué)會耐心聆聽、思考,發(fā)現(xiàn)自己的問題,提高自己的專業(yè)水平。

  總之,聽課雖然不是所有教育教學(xué)的基本環(huán)節(jié),但是中小學(xué)教育領(lǐng)域中顯然是十分重要的。無論是教師還是學(xué)生,都需要在聽課前做好充分準(zhǔn)備,擺脫浮躁心態(tài),使用好聽課的機(jī)會,提高自己的專業(yè)水平。

  個人意見和建議 11

  隨著氣候變化的加劇,寒冷的冬天也愈加嚴(yán)寒。隨著室內(nèi)溫度的下降,人們的需求供熱的意愿也越來越強(qiáng)烈。而對于供熱方面,如何提供更好的服務(wù),給人們更舒適的生活環(huán)境,也是亟待改善的一方面。

  一、建議加強(qiáng)供熱服務(wù)宣傳

  供熱服務(wù)應(yīng)該積極向社會宣傳,讓更多的人了解供暖服務(wù)的優(yōu)勢和不足,以及如何更好地使用供熱設(shè)施。而在宣傳上,可以采用多種形式,如在小區(qū)、寫字樓、商超等地方,放置供熱溫度、溫度控制、室內(nèi)通風(fēng)等方面的小貼士,還可以制作供熱服務(wù)的標(biāo)識牌、宣傳海報等,提高社會對供暖的認(rèn)知度。

  二、提高供熱設(shè)施的效率

  供熱設(shè)施的效率直接關(guān)系到供暖的舒適度和能源的利用率。建議加強(qiáng)設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù),及時更換老化設(shè)備,采用先進(jìn)技術(shù)提高設(shè)備的效率和維護(hù)周期。同時,可以采用能源管理系統(tǒng)、電子監(jiān)控裝置,實現(xiàn)設(shè)備信息的實時監(jiān)控、分析和管理,提高供熱設(shè)施使用的安全和效率。

  三、降低供熱費(fèi)用

  供熱費(fèi)用是用戶非常關(guān)心的重要問題。建議通過降低能源成本、采取節(jié)能技術(shù)提高供熱效率、調(diào)整定價模式等方式有效降低供熱費(fèi)用。此外,還可通過多元化的供熱方式,實現(xiàn)供暖成本的分?jǐn),降低單個戶主的供熱費(fèi)用。

  四、完善投訴處理體系

  任何一項服務(wù)理念的落地,首要的就是解決人們的問題,而良好的投訴處理體系是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的重要因素。建議在投訴處理方面,建立健全的監(jiān)督機(jī)制,明確投訴的渠道和處理流程,及時處理用戶提出的問題。此外,還應(yīng)對常見問題進(jìn)行分類、細(xì)化,制定相應(yīng)的解決方案,給用戶帶來更好的使用體驗。

  五、著力改善供暖環(huán)境

  供熱服務(wù)劣質(zhì)的最直觀表現(xiàn),就是供暖環(huán)境的'狀況很不理想。為了改善供暖環(huán)境,建議拓寬供暖管道,增加供暖點數(shù)量,提高供暖的范圍。同時,也要加強(qiáng)室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測,提高室內(nèi)通風(fēng)設(shè)施的覆蓋率,消除室內(nèi)空氣的污染,創(chuàng)造更適宜人居住的環(huán)境。

  綜上,供熱服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和身心健康,而提高供熱服務(wù)的質(zhì)量和效率,不僅關(guān)系到供熱企業(yè)的形象和競爭力,并且也是一項社會責(zé)任和義務(wù)。通過以上建議和措施,可改善供熱服務(wù)質(zhì)量,逐步提高服務(wù)水平,使人們得到更好的供暖服務(wù)。

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