[推薦]行政主管的職責(zé)
行政主管的職責(zé)1
1、配合副總制定部門(mén)行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
2、組織協(xié)調(diào)資產(chǎn)購(gòu)置、驗(yàn)收入庫(kù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組織及會(huì)議紀(jì)要整理;
4、辦公用品管理及其他后勤支持,團(tuán)隊(duì)建設(shè)及下屬培養(yǎng);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
行政主管的職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)人事行政工作,并根據(jù)公司階段發(fā)展戰(zhàn)略提前做好用人規(guī)劃;
2、為提高普工人效提高制定方案,并實(shí)施;
3、結(jié)合公司實(shí)際,組織起草、修訂人事行政相關(guān)制度和流程;
4、日常事宜及時(shí)跟進(jìn)及完成,包括但不限于:招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等工作。
行政主管的職責(zé)3
(1)編制管理費(fèi)用預(yù)算并根據(jù)月度/年度執(zhí)行情況,出具差異分析,以確保整體預(yù)算可控;
(2)根據(jù)集團(tuán)固定資產(chǎn)管理制度、接待管理制度、低值易耗品管理制度,進(jìn)行辦公物資(含固定資產(chǎn).辦公設(shè)備.辦公用品等)的購(gòu)置/盤(pán)點(diǎn)/維修/報(bào)廢,做到臺(tái)賬清晰,流程合規(guī),確保物資滿(mǎn)足辦公需求;
(3)根據(jù)車(chē)輛與交通管理制度,進(jìn)行車(chē)輛購(gòu)置/調(diào)派/成本管控/維保/報(bào)廢,提高車(chē)輛管理標(biāo)準(zhǔn),提升車(chē)輛使用效率;
(4)根據(jù)對(duì)應(yīng)接待方案,安排預(yù)訂公務(wù)酒店/餐飲,完成結(jié)算等工作,確保接待過(guò)程合規(guī),并保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展;
(5)根據(jù)公司會(huì)務(wù)需求,籌辦年會(huì)、項(xiàng)目重大會(huì)議等會(huì)務(wù);根據(jù)各部門(mén)會(huì)務(wù)需求,協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議物料及網(wǎng)絡(luò)支持,確保會(huì)議的有序進(jìn)行,營(yíng)造良好的工作氛圍;
(6)根據(jù)企業(yè)證照管理辦法,辦理公司證照的設(shè)立/變更/年審/撤銷(xiāo)/保管等,管理重要檔案及文件,確保公司證照安全完整、更新及時(shí),檔案目錄清晰、查詢(xún)便捷;
(7)根據(jù)辦公區(qū)域管理制度,做好辦公綠植、衛(wèi)生、員工著裝、水電、會(huì)議室、空調(diào)等方面管理,確保公司財(cái)產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、辦公安全,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行,營(yíng)造一個(gè)良好的'辦公環(huán)境。
行政主管的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)的起草,以及行政文書(shū)檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作,整理出會(huì)議紀(jì)要或辦理下文事宜。
3、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的主要接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;
4、公司各類(lèi)證件的保管及年審;公司專(zhuān)利申請(qǐng)等對(duì)接工作;
2、負(fù)責(zé)后勤相關(guān)管理工作,包括但不限于保安、保潔等;
3、負(fù)責(zé)公車(chē)的管理:加油、保養(yǎng)、維修等;
4、公司租房、員工宿舍的跟進(jìn)管理;
5、負(fù)責(zé)公司辦公用品及固定資產(chǎn)的'采購(gòu)及登記管理。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
行政主管的職責(zé)5
1.協(xié)助經(jīng)營(yíng)層制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持
2.負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行
3.負(fù)責(zé)人力資源管理的'各項(xiàng)事務(wù)(招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、員工職稱(chēng)評(píng)定等工作的實(shí)施);
4.負(fù)責(zé)其他人事事務(wù)(員工五險(xiǎn)一金辦理、勞動(dòng)合同管理、外聘資質(zhì)人員管理、人事檔案管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等工作);
5.負(fù)責(zé)人力資源內(nèi)部的組織管理(工作計(jì)劃制定、部門(mén)內(nèi)部人員分工及人員管理、部門(mén)費(fèi)用預(yù)算及控制工作);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
行政主管的職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)和項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日;顒(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書(shū)檔案資料的.歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà)、手提電話(huà)、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
9、協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話(huà)總機(jī)服務(wù)、安全門(mén)衛(wèi)、宿舍管理工作。
11、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車(chē)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
13、兼管公司職代會(huì)和工會(huì)。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政主管的職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)與實(shí)施工作,包括但不限內(nèi)刊及活動(dòng)宣傳等;
2、負(fù)責(zé)公司辦公系統(tǒng)平臺(tái)、知識(shí)庫(kù)及會(huì)務(wù)綜合管理等;
3、負(fù)責(zé)公司行政制度和工作流程的'制定和優(yōu)化,追蹤執(zhí)行結(jié)果,不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量;
4、參與各種大型活動(dòng)的策劃、組織安排、協(xié)同工作;
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共管理(協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,含:行政采購(gòu)供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴);
6、負(fù)責(zé)公司場(chǎng)地裝修改建等;
7、完成公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
行政主管的職責(zé)8
1.實(shí)施行政管理及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)公司日常行政工作的運(yùn)行,包括固定資產(chǎn)的管理,檔案管理,辦公費(fèi)用的'分?jǐn)傄约皩?duì)控制成本的提出建議;
3.組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等);
4.協(xié)助管理公司重要資質(zhì)證件;
5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;
6.完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
行政主管的職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)制定完善行政后勤管理制度體系,撰寫(xiě)各類(lèi)行政公文、方案、流程、制度,推動(dòng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳和推廣,宣傳媒體的建設(shè)與維護(hù),例如公司官網(wǎng)、企業(yè)微信、公眾號(hào)等,通過(guò)內(nèi)外部多種渠道支持公司品牌建設(shè)與提升;
3、負(fù)責(zé)組織公司年會(huì)、員工活動(dòng)、節(jié)日及各類(lèi)會(huì)議等大型活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)組織訪客接待和政府關(guān)系等相關(guān)的外聯(lián)工作,負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、行政類(lèi)采購(gòu)、物業(yè)管理、車(chē)輛以及其他行政事務(wù);
6、完成上級(jí)交辦的.其它工作。
行政主管的職責(zé)10
1、在人事行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)部門(mén)日常工作進(jìn)行全面管理;
2、協(xié)同財(cái)務(wù)對(duì)全體員工每月考核情況予以復(fù)核;
3、合理安排部門(mén)員工工作并予以督促、指導(dǎo);
4、領(lǐng)導(dǎo)行政助理編輯每月“博美通訊”,參與集團(tuán)內(nèi)大型活動(dòng)策劃、組織工作;
5、負(fù)責(zé)公司重要文件的編制,相關(guān)會(huì)議記錄、紀(jì)要的`草擬工作;
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)中部門(mén)重要資料的輸入工作;
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部車(chē)輛調(diào)度;
8、負(fù)責(zé)如:著名商標(biāo)注冊(cè)、各項(xiàng)證書(shū)、證件等的辦理及外聯(lián)工作;
9、負(fù)責(zé)員工各類(lèi)保險(xiǎn)的辦理并嚴(yán)格監(jiān)督集團(tuán)福利計(jì)劃的執(zhí)行情況;
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品申購(gòu)計(jì)劃的制定,印刷品的印刷計(jì)劃及安排;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
行政主管的職責(zé)11
1、協(xié)助行政人事經(jīng)理開(kāi)展行政人事工作;
2、制定合理的'招聘計(jì)劃并及時(shí)完成招聘任務(wù)。
3、擬定及完成制度的培訓(xùn)宣導(dǎo),督促并檢查制度的貫徹執(zhí)行。
4、完成員工勞動(dòng)關(guān)系的管理、績(jī)效薪酬考核。
5、負(fù)責(zé)行政后勤保障工作,負(fù)責(zé)員工宿舍、食堂,安保、清潔等工作。
行政主管的職責(zé)12
行政主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理;負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日?记谟涗。
3、負(fù)責(zé)安排周末值班人員依次輪流值班。
4、全面負(fù)責(zé)行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作。
5、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。
6、全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門(mén)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所有項(xiàng)目資料進(jìn)行管理及整理。
8、負(fù)責(zé)員工公司名片制作及彩頁(yè),為公司最可靠的后勤保障,替奮戰(zhàn)在一線員工做最大的支持。
9、組織制定公司檔案借用、復(fù)印、借閱等管理制度;對(duì)文檔進(jìn)行定期整理、分類(lèi)、歸檔。
10、對(duì)公司所有項(xiàng)目的.資料進(jìn)行精細(xì)化管理,并以電子檔、紙質(zhì)版2種方式進(jìn)行存儲(chǔ),并清晰的知曉文件所處的位置。
11、及時(shí)發(fā)送客戶(hù)經(jīng)理或其他部門(mén)人員所需要的資料,對(duì)不齊資料輔以文字說(shuō)明;及時(shí)收納所收到的客戶(hù)資料,對(duì)所差資料做盤(pán)點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),輔以文字說(shuō)明,并告知負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、適時(shí)的安排行政部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
14、核對(duì)收到的項(xiàng)目方案及內(nèi)收的準(zhǔn)確性再進(jìn)行存檔。
15、負(fù)責(zé)公司人員出行機(jī)票的預(yù)定并做好記錄。
16、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
行政主管的職責(zé)13
1、統(tǒng)籌當(dāng)?shù)爻鞘械娜耸滦姓ぷ鳎_保部門(mén)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);
2、依據(jù)集團(tuán)審批的編制執(zhí)行人才招聘與儲(chǔ)備,根據(jù)城市業(yè)務(wù)需要,配合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)部門(mén)持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì),確保招聘的及時(shí)性;
3、定期組織新人的入職培訓(xùn),并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)需求配合執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;
4、統(tǒng)籌管理當(dāng)?shù)爻鞘懈鞑块T(mén)的人員編制及人工替換成本;
5、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)政策及規(guī)章,并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋;
6、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)爻鞘袉T工的勞動(dòng)用工備案及社保公積金的辦理;
7、員工入轉(zhuǎn)調(diào)離續(xù)手續(xù)的辦理、相關(guān)人事檔案及培訓(xùn)檔案的.管理;
8、主導(dǎo)在職離職員工訪談及績(jī)效訪談,并進(jìn)行分析,為公司管理提供有效建議信息;
9、對(duì)公司三期員工、長(zhǎng)病假員工提供定期關(guān)懷;
10、定期組織策劃豐富多彩的員工活動(dòng)及下午茶;
行政主管的職責(zé)14
一、行政架構(gòu)配置
1、物業(yè)經(jīng)理:1人 全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理;
2、副經(jīng)理:1人 具體實(shí)施經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等;
3、辦事員:1人 文書(shū)、外聯(lián)、財(cái)務(wù)、勞資、后勤、信息管理等;
4、物業(yè)管理員:1人 具體物業(yè)管理、抄收水電收費(fèi)、租金等;
5、安保員: 門(mén)衛(wèi)、巡更、停車(chē)管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等;24小時(shí)在崗
博氏工業(yè)園 3人 (含鋼架房)
三角村園區(qū) 3人 (含辦公室)
勝稼村園區(qū) 3人(沈大酒店管理、物業(yè)管理)
6、水電工:公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修、裝修監(jiān)管、維保服務(wù)等;
3人 專(zhuān)職水電工 16小時(shí)待崗
7、保潔員:公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。
博氏工業(yè)園 4人 (含鋼架房)
三角村園區(qū) 3人 (含辦公室)
勝稼村園區(qū) 4人(沈大酒店管理、物業(yè)管理)
8、內(nèi)勤管理: 1人 倉(cāng)庫(kù)管理、物業(yè)材料采購(gòu)、食堂管理。
二、組織架構(gòu)圖
三、物業(yè)辦公室行政考核制度
物業(yè)行政辦公室人員工作制度
1、公司上班時(shí)間如下:早8:30—11:30,下午13:00—17:00;周一至周六工作日,法定節(jié)假日調(diào)休,調(diào)休提前兩日安排。
2、晚間值班:19:00—24:00,負(fù)責(zé)巡檢各園區(qū)在崗工作。
3、辦公室考勤實(shí)行考核打卡制,每日上下班必須考核打卡,請(qǐng)假必須提前報(bào)批,填寫(xiě)請(qǐng)假條。值班巡檢實(shí)行崗位簽到。
4、辦公室考勤機(jī)旁設(shè)立墻報(bào)留言板,每日工作時(shí)間內(nèi)外出必須注明外出事由、時(shí)間、聯(lián)系方式。
5、每日上班著裝整齊,統(tǒng)一佩戴工作證。
6、公司每周一實(shí)行例會(huì)制,總結(jié)回顧上周工作,解決工作重點(diǎn)難點(diǎn),制定本周新工作計(jì)劃,布置安排工作要點(diǎn)。
7、員工要養(yǎng)成記每日工作日志習(xí)慣,記錄每日工作的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)布置的工作任務(wù)。
8、辦公室員工薪酬實(shí)施績(jī)效考核制度。日常加班按每日50元計(jì),法定節(jié)假日加班按每日100元計(jì)。
9、辦公室員工設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)考核:全勤獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等(具體參考薪酬體系)。 備注:
1、每周早退滿(mǎn)兩次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工資50元;病假每日扣30元(以醫(yī)院病假條為準(zhǔn));曠工每日扣150元,三日以上扣除全部基本工資;每月全勤獎(jiǎng)200元。
2、員工薪資 = 基本工資(65%) + 績(jī)效工資(25%) + 福利獎(jiǎng)勵(lì)(10%)
。ǹ(jī)效考核意義:改善個(gè)人績(jī)效,提高企業(yè)效益,作為個(gè)人升遷異動(dòng)、薪資調(diào)整、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。)
四、各工作崗位職責(zé)
副經(jīng)理管理員崗位職責(zé)
1、在辦公室經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)書(shū)面的工作計(jì)劃、文件起草、檔案管理,并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函;總結(jié)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織通知員工培訓(xùn)。
4、記錄匯總各項(xiàng)規(guī)章制度、檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
5、負(fù)責(zé)溝通傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神。
6、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理。
7、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作。
8、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
9、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議,研究擬定下一步工作計(jì)劃。
10、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作,樹(shù)立整體思想,密切與其他部門(mén)的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào)。
11、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤員崗位職責(zé)
內(nèi)勤員在部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施固定資產(chǎn)管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購(gòu)計(jì)劃,并實(shí)施申報(bào)采購(gòu);
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳;
3、對(duì)各廠區(qū)物業(yè)固定資產(chǎn)管理,建立臺(tái)賬;
4、對(duì)物業(yè)各部門(mén)所需物品申報(bào)登記發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)日常生活需品采購(gòu)審核,做好預(yù)決算;
6、每月中旬及月底向財(cái)務(wù)核對(duì)賬務(wù),并報(bào)批部門(mén)經(jīng)理。
管理員崗位職責(zé)
在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
7、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理;
8、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
10、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)電話(huà),屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門(mén)的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
12、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士,對(duì)他們的咨詢(xún)事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋?zhuān)?/p>
13、完成本部門(mén)安排的其他工作。
文員崗位職責(zé) (暫由管理員兼職)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的`各類(lèi)來(lái)文;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;
5、接待來(lái)訪的業(yè)主,對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書(shū);
8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
出納崗位職責(zé)(暫由管理員兼職)
1、清點(diǎn)匯總部門(mén)交來(lái)的款項(xiàng),每月統(tǒng)一出賬開(kāi)票日期;
2、審核原始憑證是否完整;
3、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,支付符合手續(xù)的費(fèi)用;
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù);
5、填制記帳憑證,交會(huì)計(jì)記帳;
6、正確使用發(fā)票,保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。
行政主管的職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司日常接待管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司日常會(huì)晤管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司日常采購(gòu)及出入庫(kù)管理工作;
6、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理工作;
7、負(fù)責(zé)公司車(chē)差管理工作;
8、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)活動(dòng)的'策劃、統(tǒng)籌實(shí)施工作;
10、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化及福利的方案及落地工作;
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作內(nèi)容。
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